Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Кадровое обеспечение проекта.




В отеле для животных не может быть допущено к работе лицо, привлекавшееся к административной или уголовной ответственности за жестокое обращение с животными. (гл. 10, ст. 28. Закона “О собаках, собаководстве и кинологической деятельности”)

№ п/п Должность Кол-во штатных единиц Оклад Дата трудоустройства
  Генеральный директор   10 000 С 1-го месяца работы предприятия
  Директор по развитию   10 000 С 1-го месяца работы предприятия
  Ветеринар-администратор   8 000 С 1-го месяца работы предприятия
  Ветеринар-администратор   8 000 С 7-го месяца работы предприятия
  Сторож   6 500 С 1-го месяца работы предприятия
  Сторож   6 500 С 7-го месяца работы предприятия
  Работник-кинолог   4 000 С 1-го месяца работы предприятия
  Работник-кинолог   3 500 С 7-го месяца работы предприятия
  Уборщица   3 500 С 7-го месяца работы предприятия

 

Должность Требования к квалификации Условия труда Должностные обязанности
  Генеральный директор Назначается из состава учредителей 5-тидневная 40-ти часовая рабочая неделя, полный соц. пакет Полная ставка. Руководство всеми видами деятельности предприятия, организация работы и взаимодействия производственных единиц, обеспечение выполнения задач и целей деятельности предприятия, организация производственно-хозяйственной деятельности организации, принятие мер по обеспечению организации квалифицированными кадрами, тактическое и стратегическое планирование, регистрация и развитие, документооборот
  Директор по развитию Наличие в/о в области маркетинга, рекламы, управления, опыт работы в сфере маркетинга и рекламы, опыт управленческой деятельности, назначается из состава учредителей 5-тидневная 40-ка часовая рабочая неделя, полный соц. пакет Полная ставка. Развитие предприятия, планирование, маркетинговые исследования и анализ рынка, продвижение предприятия на рынке, рекламная поддержка деятельности организации, управление и администрирование, постановка целей и задач, тактическое и стратегическое планирование, поддержка имиджа компании, налаживание связей с партнерскими организациями и средствами массовой информации, документооборот.
  Ветеринар-администратор Наличие ветеринарного образования, опыт работы С 1го по 7ой месяц 40-ка часовая 5-ти дневная рабочая неделя. Плавающие выходные. С 7го месяца работа 2 дня через 2 дня по 12 часов. полный соц. пакет. Полная ставка.
  • Предоставление информации по телефону, ответ на телефонный звонок в отеле
  • Прием посетителей
  • Осмотр животного на предмет состояния здоровья
  • Заведение регистрационной карты клиента
  • Презентация имеющихся номеров и заселение питомца, в выбранный хозяином номер
  • Контроль запасов кормов, и информирование руководства
  • Срочный выезд в ночное время в отель, при чрезвычайной ситуации с питомцем (оплачивается отдельно)
  • Стрижка когтей, чистка ушных раковин и зубов
  • Стрижка шерсти, укладка (оплачивается дополнительно)
  • Вычесывание, мытье животного, сушка феном по необходимости
  • При необходимости оказание лечения
  • Уборка за животными по необходимости
  Ветеринар-администратор Наличие ветеринарного образования, опыт работы С 7го месяца работа 2 дня через 2 дня по 12 часов полный соц. пакет. Полная ставка.
  Сторож Без вредных привычек С 1го по 7ой месяц 40-ка часовая 5-ти дневная рабочая неделя, дежурство в ночь. Плавающие выходные. С 7го месяца работа 2 ночи через 2 ночи по 12 часов полный соц. пакет
  • Охрана помещения и территории предприятия
  • Звонок ветеринару в случае острой необходимости (ЧП)
  • Обход помещения и территории каждые 1,5-2 часа
  • Работа с охранной системой..
  Сторож Без вредных привычек С 7го месяца работа 2 ночи через 2 ночи по 12 часов полный соц. пакет. Полная ставка.
  Работник-кинолог Наличие кинологического образования, опыт работы с животными С 1го по 7ой месяц 20-ти часовая 6-ти дневная рабочая неделя. Плавающие выходные. полный соц. пакет ½ ставки
  • Выгул собак
  • Дрессура собак
  • Игры с животными
  • Приготовление еды
  • Кормление животных
  • Мытье животных
  • Работа с проблемными животными.
  Работник-кинолог Опыт работы с животными С 7го месяца 20-ти часовая 6-ти дневная рабочая неделя. Плавающие выходные. полный соц. пакет ½ ставки
  Уборщица Без вредных привычек С 7го месяца 20-ти часовая 6-ти дневная рабочая неделя. Плавающие выходные. полный соц. пакет ½ ставки
  • Уборка помещения
  • Уборка при необходимости прилегающей территории
  • Уборка туалетов в номерах
  • Уборка номеров

 

Набор персонала будет производиться из базы безработных и ищущих работу граждан, зарегистрированных в Центре занятости населения г. Томска.

Механизмы контроля за ходом реализации проекта и целевым использованием средств.

Предполагается, что механизмами контроля будут служить отчеты по налоговым отчислениям, выписки с баланса предприятия и пенсионные отчисления с заработных плат сотрудников организации.

Сбыт и продвижение (продукции) услуг на рынок

Ценовая политика.

Отель для животных «Золотая косточка» ориентирован на обеспеченных семейных людей, соответственно, ценовая политика для данного сегмента рынка может быть достаточно высокой. Комплекс услуг высокого уровня, количество и качество работающего персонала, дорогое внешнее обличье интерьера и помещения, обязывают поддерживать определенные цены, которые данный сегмент рынка готов платить. Так же на ценовую политику влияет амортизация и имидж (средства, вкладываемые в рекламу и фирменный стиль). С учетом средней себестоимости одного номера и с учетом планируемой прибыли, были предложены соответствующие цены

Проживание
Категория Стандарт Люкс
Кошки    
Маленькие собаки    
Средние собаки    
Крупные собаки   1 000
Грызуны/птицы   ---

 

Высокую ценовую политику стоит поддерживать еще и потому, что отель для животных должен соответствовать пятизвездочному классу.

Пять звёзд — гостиница класса люкс. Отличаются обширным набором услуг, особенно эксклюзивных. Гостю уделяется персональное внимание, способствующее учету всех его пожеланий. Цены на проживание в номерах в таких гостиницах достаточно высокие, равно как и на дополнительные услуги. Несмотря на различие систем под «пятизвёздочным отелем» всегда понимается гостиница наивысшего сервиса. (ссылка на: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C)

Так же следует учитывать фактор сезонности услуги и возможность того, что отель ежегодно в течение определенного периода не будет заселен на 100%. Соответственно, существует риск того, что приносить прибыль будут одновременно не все номера. Так же, в ходе маркетингового исследования была выявлена сумма, которую целевая аудитория отеля готова платить в день за своего питомца (500-3000). Удорожания стоимости номеров, в зависимости от породы собак обосновано тем, что чем крупнее порода, тем большей площади для проживания она требует, тем сложнее работать кинологу, тем больше ухода она требует, и тем больше урона основным средствам компании она может причинить. Что касается содержания маленьких собак в номерах, равных по площади и условиям с номерами для кошек. Стоимость проживания маленькой собаки выше, чем стоимость проживания кошки, потому что собака требует больше ухода и в уход во время ее содержания вовлечено большее количество людей.

Существует политика скидок, в зависимости от срока размещения животных, и в зависимости от количества животных, заселяемых в номер. Скидки по сроку размещения возможны потому, что клиент обеспечивает компанию гарантированной загруженностью работы на определенный месяц. Компания может рассчитать примерную прибыль и в благодарность за объем работы, предоставить клиенту скидку. Второе животное заселяется в номер с большой скидкой по причине того, что проживая на одной площади с другим питомцем, оно не удорожает электроэнергию и прочие коммунальные услуги, не занимает дополнительно площади аренды, а лишь использует человеческие ресурсы, по уходу за ним.

Размещение

Система скидок Размещение 1 неделя Размещение 2 недели Размещение месяц Более
Категория Стандарт Люкс Стандарт Люкс Стандарт Люкс Стандарт Люкс
Кошки                
Маленькие собаки                
Средние собаки                
Крупные собаки                
Грызуны/птицы   ---   ---   ---   ---
Вторая собака в номер - скидка 20-30%            
Вторая кошка в номер - скидка 30-40%            

Питание

Категория Натуральный корм Сухой корм Консервы
потребление в день, грамм Стандарт Элит Премиум Стандарт Элит
Кошки              
Маленькие собаки              
Средние собаки              
Крупные собаки              
Грызуны/птицы ---         ---- ---

Услуги

Наименование услуги Категория Стоимость (руб.)
Мытье длинная шерсть Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Грызуны  
Мытье шерсть средней длины Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Грызуны  
Мытье гладкие Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Сушка феном длинная шерсть Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Сушка феном шерсть средней длины Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Вычесывание длинная шерсть Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Животное с колтунами +50%  
Вычесывание шерсть средней длины Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Кошки  
Животное с колтунами +50%  
Стрижка Мелкие собаки  
Средние собаки 1 300
Крупные собаки 1 800
Кошки  
Укладка Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Массаж Мелкие собаки  
Средние собаки  
Крупные собаки  
Стрижка когтей Тонкие  
Толстые  
Чистка зубов все  
Чистка ушных раковин все  
Хозяинозаменитель в сутки, для всех 2 000

 

Планируемая система распределения (условия продаж, оплаты)

Планируется предоставлять услуги по передержке и уходу за животными при 100% предоплате, а резерв и бронь номеров по 50% предоплате за весь предполагаемый период проживания.

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...