 |
Оценка качества в машиностроительном производстве
|
|
|
|
Показатели назначения.
Группа показателей назначения характеризует степень соответствия изделия его целевому назначению, а также свойства, определяющие основные функции, для выполнения которых изделие предназначено. Показатели назначения предопределяют и область применения данного изделия. Показатели назначения изделий, например, машиностроения и некоторых других отраслей характеризуют полезную работу, совершаемую изделием. При определении показателей назначения выбирают для анализа, сопоставления и других операций, обусловленных методом оценки уровня качества продукции, только наиболее (существенные, характеризующие важнейшие свойства продукции. Группа показателей назначения состоит из следующих подгрупп: классификационные, функциональные и технической эффективности, конструктивные, состава и структуры продукции.
Классификационные показатели - это показатели характеризуют принадлежность данной продукции к определенной классификационной группе, т.к. любая совокупность однородной продукции имеет свою классификацию.
Классификация (от лат. classic — разряд, группа) — это разделение множества объектов на подмножества по их сходству и (или) различию в соответствии с принятыми методами классификации.
Показатели надёжности.
Надежность - одна из составных частей качества любой технической системы. Программа прогнозирования, нормирования и обеспечения надежности возникает в машиностроении, энергетике, строительстве, на транспорте и т.п.
Под надежностью технического объекта понимают его свойство сохранять во времени способность к выполнению требуемых функций при условии, что соблюдены правила эксплуатации.
|
|
|
Показатель надёжности технического устройства - это количественная характеристика его надёжности. В зависимости от того, сколько свойств характеризует П. н., он может быть единичным или комплексным.
Единичный П. н. соответствует одному из свойств, такова Интенсивность отказов.
Комплексный П. н. соответствует нескольким свойствам, таков Готовности коэффициент. П. н. неремонтируемых устройств являются численные характеристики случайной продолжительности их работы до отказа.
П. н. ремонтируемых устройств служат характеристики соответствующих случайных потоков отказов. Наиболее часто используемые на практике показатели: средняя Наработка до первого отказа, Вероятность безотказной работы в заданном интервале времени, Наработка на отказ, среднее значение параметра потока отказов, коэффициента готовности, коэффициента технического использования.
Эргономические показатели.
Эргономический показатель качества продукции- это показатель качества, используемый для определения соответствия изделия эргономическим требованиям. Оно характеризует приспособленность изделия к работе совместно с человеком. Э.п. определяется четырьмя комплексными показателями:
· гигиеническими,
· антропометрическими,
· физиологическими и психофизиологическими,
· психологическими.
Каждому из этих комплексных показателей соответствует определенная совокупность единичных показателей.
Гигиенические показатели характеризуют соответствие изделия требованиям, определяющим гигиенические условия жизнедеятельности человека при его взаимодействии с изделием и средой. К числу единичных в этой группе относятся такие, как показатель освещенности, вентилируевлажности, токсичности, шума, напряженности электромагнитного поля и т. п. Антропометрические показатели качества определяют соответствие изделия антропометрическим требованиям. Единичными здесь являются показатели соответствия изделия размерам тела человека, его форме, распределению веса человека и др.
|
|
|
Физиологические показатели определяют соответствие изделия силовым, скоростным и энергетическим возможностям человека, а психофизиологические — соответствие изделия анализаторам человека. Оценка этих показателей осуществляется путем сравнения тех требований, которые предъявляют изделие к органам чувств человека, с возможностями этих органов чувств.
Психологические показатели характеризуют соответствие изделия особенностям восприятия, памяти, мышления человека, образования и закрепления навыков.
Обычно используют два психологических показателя: Показатель соответствия изделия закрепленным и вновь формируемым навыкам и показатель соответствия возможностям восприятия и переработки информации человеком. На основе комплексных показателей при необходимости формируется интегральный Э. п.— эргономичность изделия.
Эстетические показатели.
Эстетические показатели характеризуют информационно-художественную выразительность изделия, рациональность формы, целостность композиции. Эстетические показатели используются для характеристики художественной ценности товара и подразделяются на:
· показатели информационной выразительности,
· рациональности формы,
· целостности композиции,
· совершенства производственного исполнения.
Информационная выразительность — это возможность объекта отражать в форме различные социально-эстетические идеи и представления (знаковость).
Рациональность формы — это выявление в форме объекта выполняемой им функции, конструктивного решения, особенностей технологии и примененных материалов; особенностей работы с объектом (целесообразность).
Целостность композиции — характеризует рациональность использования композиционного решения объекта, согласованность и соразмерность его формы (масштабность, пропорциональность, ритмичность и т.п.).
Совершенство производственного исполнения — характеризует его товарный вид и определяется качеством выполнения видимых элементов формы, качеством покрытий, отделкой поверхностей, чистотой выполнения сочленений, закруглений и сопряжений, а также их соответствием художественно-конструкторскому замыслу; четкостью исполнения фирменных знаков и указателей, сопроводительной документации и информационных материалов.
|
|
|
Показатели технологичности.
Показатели технологичности – показатели, отражающие обобщенную характеристику рациональности примененных в продукции конструкторских и технологических решении и наилучшее распределение расходов на всех фазах жизненного цикла продукта. Эти показатели могут отражать удельный вес сырья на выработку единицы продукции; показатель применения исходного сырья, материалов, энергетических ресурсов, простоту собираемости, рациональность схемы, их соединения, материалоемкость изделия и т. д.
Показатели технологичности промышленной продукции определяют свойства конструкции товара, которые устанавливают его приспособленность к достижению оптимальных расходов в процессе производства, применения и восстановления поставленных значений показателей качества и объема выпуска продукции. Эти показатели являются определяющими для показателей экономичности.
Выделяют следующие показатели технологичности:
1) удельная материалоемкость изделия;
2) удельная энергоемкость изготовления и эксплуатации изделия;
3) удельная трудоемкость изготовления изделия;
4) коэффициент применения ресурсов материалов;
5) средняя разовая оперативная трудоемкость технического обслуживания (ремонта) данного вида;
6) средняя разовая оперативная длительность технического обслуживания (ремонта) данного вида.
Экологические показатели.
Экологические показатели качества продукции характеризуют особенности продукции, определяющие уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции. К экологическим показателям обычно относят:
- содержание (концентрация) вредных веществ, выбрасываемых в окружающую среду при хранении, транспортировании, эксплуатации (потреблении) продукции;
|
|
|
- вероятность вредных выбросов в окружающую среду (воду, воздух, землю, закрытое или вентилируемое помещение);
- уровень вредных излучений (радиационных, световых, высокочастотных и т. п.) при изготовлении, хранении, транспортировании, эксплуатации (потреблении) продукции;
- уровень создаваемых продукцией шума и вибрации, вредно воздействующих на человека и др.
Показатели безопасности.
Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обусловливающие при ее использовании безопасность человека и других объектов. Они должны отражать требования к мерам и средствам защиты человека в условиях аварийной ситуации, не санкционированной и не предусмотренной правилами эксплуатации в зоне возможной опасности.
Патентно-правовые показатели.
Патентно-правовые показатели качества продукции характеризуют патентную чистоту и патентную защиту изделий в Российской Федерации и за рубежом, что особенно важно в условиях широкого развития внешнеэкономических связей и международных торговых отношений.
Показатель патентной защиты выражает степень защиты изделия авторскими свидетельствами в РФ и патентами в странах предполагаемого экспорта или продажи лицензий на отечественные открытия и изобретения. Он позволяет судить о воплощении в изделии отечественных технических решений, признанных изобретениями в РФ и за рубежом.
Показатель патентной чистоты выражает степень воплощения в изделии, предназначенном для реализации только внутри страны, технических решений, не подпадающих под действие выданных в стране патентов исключительного права, а для изделия, предназначенного для реализации и за рубежом, - технических решений, не подпадающих также под действие патентов, выданных в странах предполагаемого экспорта. Этот показатель позволяет судить о возможности реализации изделия в РФ и за рубежом без предусмотренных законодательством санкций.
Экономические показатели.
Экономический показатель — показывает, характеризует состояние экономики, ее объектов, протекающих в ней процессов в прошлом, настоящем и в будущем. Экономические показатели представляют один из самых распространенных и эффективных инструментариев описания экономики, используемых в экономической науке и в управлении экономическими процессами.
В наиболее общем виде экономический показатель включает наименование, числовое значение и единицу измерения.
Состав и структура экономических показателей представляют один из значимых объектов изучения экономической науки и в то же время ее содержательный элемент.
|
|
|
Система экономических показателей — совокупность взаимосвязанных, систематизированных показателей, характеризующих экономику в целом, ее отрасль, регион, сферу экономической деятельности, группу однородных экономических процессов.
В совокупности относительных экономических показателей, характеризующих динамику экономических процессов, изменение объемных показателей, различают показатели роста (скорости роста) и прироста (приростные).
Показатели роста (скорости роста) представляют отношение количества экономического продукта, произведенного или потребленного в данном периоде, к количеству, произведенному или потребленному в предыдущем периоде. Чаще всего рассматриваются годовой, квартальный, месячный период или просто фиксированные конечные и начальные даты. Если в течение изучаемого отрезка времени объем продукта не изменился, то показатель роста (темп роста) равен единице или 100 %; если объем увеличился, то показатель роста превышает 100 %, а если уменьшился — то он ниже 100 %.
Показатели прироста, или приростные показатели, представляют отношение приращения (увеличения или уменьшения) количества произведенного, проданного, потребленного продукта в данном периоде к количеству произведенного, проданного, потребленного продукта в предыдущем, базисном периоде. Если в течение изучаемого отрезка времени, скажем, за последний год объем продукции не изменился, то показатель прироста за этот год равен нулю; если объем увеличился — то показатель прироста положителен, если уменьшился — то показатель прироста отрицателен. Приростные показатели по аналогии с показателями роста измеряются в долях или в процентном выражении. Исходя из физических аналогий показатели прироста могут быть названы показателями «экономического ускорения».
Оценка качества инструмента по обобщённому показателю.
|
|
|
