Роль
| Опис
| Характер діяльності за матеріалами обстеження роботи керівників
|
|
|
|
Міжособистісні ролі
|
Головний керівник
| Символічний глава, до обов'язків якого входить виконання звичайних правових або соціальних завдань
| Церемоніали, дії, зумовлені становищем, клопотання
|
Лідер
| Відповідальний за мотивацію та активізацію підлеглих, за набір, підготовку працівників і пов'язані з цим обов'язки
| Фактично всі управлінські дії за участю підлеглих
|
Сполучна
ланка
| Забезпечує роботу мережі зовнішніх контактів, яка саморозвивається, та джерел інформації, які надають інформацію і послуги
| Листування, участь у зовнішніх нарадах, інша робота із зовнішніми організаціями та особами
|
Інформаційні ролі
|
Приймальник
інформації
| Розшукує та отримує різноманітну спеціалізовану (здебільшого поточну) інформацію, яку успішно використовує в інтересах своєї організації, координує
зовнішню та внутрішню інформацію, що надходить в організацію
| Оброблення всієї пошти, здійснення контактів, пов'язаних переважно з отриманням інформації (періодичні видання, ознайомлювальні поїздки)
|
Розповсюджувач
інформації
| Передає в організацію отриману із зовнішніх джерел або від інших підлеглих інформацію, частина якої має суто конфіденціальний характер, а решта вимагає інтерпретації окремих фактів для формування поглядів організації
| Розсилання пошти в організації з метою отримання інформації, вербальні контакти для передавання інформації підлеглим (огляди, бесіди)
|
Оратор
| Передає інформацію для зовнішніх контактів організації стосовно планів, політики, дій, результатів роботи організації, діє як експерт з питань цієї галузі
| Участь у засіданнях, звертання через пошту, усні виступи, включаючи передавання інформації у зовнішні організації та окремим особам
|
Ролі, пов'язані з прийняттям рішень
ншень
|
Підприємець
| Відшукує можливості в самій організації та поза її межами, розробляє й запускає проекти з удосконалення, які викликають зміни, контролює розроблення певних проектів
| Участь у засіданнях з обговоренням стратегії, огляди ситуації, які містять
Ініціювання або розроблення проектів
Удосконалення діяльності
|
Той, хто усуває порушення
| Відповідає за коригування дій, коли організація опиняється перед необхідністю важливих і несподіваних порушень.
| Обговорення стратегічних і поточних
питань, включаючи проблеми та кризи
|
Розподільник
ресурсів
| Відповідальний за розподіл ресурсів організації, що фактично зводиться до прийняття або схвалення всіх значущих рішень в організації
| Складання графіків, запити повноважень, будь-які дії, пов'язані із складанням і виконанням бюджетів, програмування роботи підлеглих
|
Здійснювач
переговорів
| Відповідальний за представництво організації на всіх важливих переговорах
| Ведення переговорів
|