 |
Вопрос 172.Дж. Катценбах и Д. Смит в своей модели развития команды выделяют следующие типы команд?
|
|
|
|
1) псевдокоманда;
2) потенциальная команда;
3) формальная команда;
4) самоуправляемая команда;
5) высокоэффективная команда.
Ответы: 1, 2, 5.
Вопрос 173.Формами взаимодействия человека и группы являются:
1) кооперация;
2) интеграция;
3) слияние;
4) конфликт;
5) сплочение;
6) конкуренция.
Ответы: 1, 3, 4.
Вопрос 174. Из приведенных ниже утверждений правильным является:
1) все группы создаются для выполнения определенной функции;
2) во всех формальных группах все решения принимает руководитель, являющийся формальным лидером;
3) некоторые группы создаются преимущественно для решения определенных проблем;
4) все группы характеризуются высоким уровнем сплоченности;
5) все группы самостоятельно выполняют управленческие функции.
Ответ: 3.
Вопрос 175. Эффективность групповой работы зависит от:
1) условий деятельности организации;
2) характеристик группы и стадии ее развития;
3) поддерживающего окружения;
4) характеристик членов группы;
5) целей и задач, стоящих перед группой.
Ответы: 1, 2, 3, 4, 5 (все).
Вопрос 176.Среди приведенных ниже утверждений правильными являются:
1) чем больше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности;
2) если размер группы составляет 5‑10 человек, то эффективность ее деятельности высока;
3) чем больше размер группы, тем ниже эффективность ее деятельности;
4) если размер группы не превышает 3 человек, то эффективность ее деятельности низка;
5) чем меньше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности.
Ответы: 2, 3, 4.
Вопрос 177. Какой из графиков на рис. 4.1 в наибольшей степени отражает зависимость эффективности деятельности группы от ее размера?
Рис. Иллюстрация к вопросу 20
|
|
|
Ответ: Б.
178. Организационное поведение – это:
1) поведение организации и ее действия во внешней и внутренней среде;
2) комплекс поступков и действий человека, отражающих реакцию на все обстоятельства его существования и организации, точнее, в группе людей, социально-экономической системе;
3) поведение коллектива организации, основанное на его психологических характеристиках.
Ответ 2.
179. Какие факторы наиболее полно определяют организационное поведение:
1) личностные особенности самого человека, социально-психологическая среда, комплекс событий, характеризующих функционирование и развитие организации;
2) объем, ценность и структура информации; усвоенные социальные и организационные нормативы; уровень знания и культуры;
3) все перечисленные выше.
Ответ 3.
180. Какие из перечисленных ниже блоков входят в курс «Организационное поведение»:
1) содержание деятельности и модель качеств менеджера;
2) исследование систем управления;
3) организационная культура;
4) делегирование полномочий;
5) теория мотивации персонала;
6) типы организационных структур;
7) все перечисленные выше.
Ответ 1), 3), 4), 5);
181. Какие подструктуры не включает внутренняя структура личности:
1) темперамент;
2) характер, эмоции, воля, мышление, память, воображение и т. д.;
3) хобби, увлечения;
4) опыт, навыки, умения.
Ответ: 1), 2), 4);
182. Какова цель создания коммерческой организации:
1) решение своих проблем и достижение общих целей организации;
2) только получение прибыли;
3) повышение благосостояния общества.
Ответ: 1);
183. Что включает термин «внешняя среда»? Укажите то, что считаете верным:
1) экономические условия;
2) потребители;
3) законодательство;
4) техника и технология;
5) взаимоотношения в коллективе;
6) организационная культура;
7) система ценностей в обществе;
8) конкуренты.
Ответ: 1), 2), 3). 4), 7), 8);
|
|
|
184. Какой из методов стимулирования является наиболее эффективным:
1) метод наказания;
2) метод поощрения;
3) совмещение этих двух методов.
Ответ: 3;
185. Определите последовательность стадий развития коллектива:
1) «эффективность»;
2) «ближний бой»;
3) «притирка»;
4) «зрелость»;
5) «экспериментирование».
Ответ: 3), 2), 5), 1), 4);
186. В силу каких причин менеджеры создают свою команду? Выберите необходимые причины:
1) количество стрессовых ситуаций уменьшается, если решать проблемы сообща;
2) для передачи своих профессиональных навыков своим последователям;
3) чтобы команда решала за менеджера его проблемы;
4) вырабатывается больше идей, возрастает инновационная способность;
5) команды могут рисковать в большей степени, чем каждый член команды в отдельности;
6) для увеличения прибыли;
7) коллективный подход – это признак сильного и решительного стиля управления.
Ответ: 1);
187. Должен ли руководитель находить индивидуальный подход к каждому работнику:
1) да;
2) нет.
Ответ: 1).
188. Основными элементами процесса коммуникации не выступает:
1) отправитель;
2) сообщение;
3) получатель;
4) каналы передачи информации;
5) кодирование.
Ответ: 5.
189.Какие из приведенных ниже утверждений неверно:
1) коммуникация состоялась, если коммуникатор отправил сообщение;
2) коммуникация состоялась, если получатель получил, понял и принял сообщение;
3) коммуникация состоялась, если получатель декодировал сообщение;
4) коммуникация состоялась, если отправитель передал сообщение?
Ответ: 1); 3); 4).
190. Критериями классификации коммуникаций в организации не выступают:
1) каналы общения;
2) мотивы коммуникации;
3) средства коммуникации;
4) реальность осуществления коммуникаций;
5) пространственное расположение каналов;
6) тип коммуникационной сети.
Ответы: 2, 4, 6.
Вопрос 191. Ясность целей и согласие с ними членов группы предопределяют успешное их достижение. Для того чтобы достичь целей, руководитель должен:
1) единолично ставить цели перед группой в целом и каждым ее членом в отдельности;
2) делегировать полномочия по определению целей одному‑двум своим подчиненным;
3) не принимать во внимание никаких советов и предложений со стороны членов группы;
|
|
|
4) привлекать к процессу постановки целей всех членов группы;
5) проводить обсуждение целей только после того, как они поставлены перед членами группы.
Ответ: 4.
Вопрос 192. Люди образуют группы в силу следующих причин:
1) возможности удовлетворять потребности в общении;
2) пространственной близости;
3) общности установок и ценностей;
4) привлекательности целей группы;
5) эмоциональной близости и разделяемых чувств.
Ответы: 1, 2, 3, 4, 5 (все).
193. Какие факторы наиболее полно определяют организационное поведение:
1) личностные особенности самого человека, социально-психологическая среда, комплекс событий, характеризующих функционирование и развитие организации;
2) объем, ценность и структура информации; усвоенные социальные и организационные нормативы; уровень знания и культуры;
3) все перечисленные выше.
Ответ 3.
194. Какие из перечисленных ниже блоков не входят в курс «Организационное поведение»:
1) содержание деятельности и модель качеств менеджера;
2) исследование систем управления;
3) организационная культура;
4) делегирование полномочий;
5) теория мотивации персонала;
6) типы организационных структур;
7) все перечисленные выше.
Ответ 2); 6);7);
Вопрос 195. В практике управления оптимальный размер группы составляет:
1) 3–4 человека;
2) 5–7 человек;
3) 15–20 человек;
4) не более 3 человек;
5) более 20 человек.
Ответ: 2.
Вопрос 196. В случае, если задачи, стоящие перед группой, достаточно просты и не связаны между собой, то:
1) сплоченность членов группы невысока;
2) требуется, чтобы члены группы сотрудничали друг с другом;
3) каждый член группы будет стремиться к соперничеству;
4) можно легко оценить индивидуальные результаты труда каждого члена группы;
5) это не способствует укреплению дружеских чувств между членами группы.
Ответы: 1, 3, 4, 5.
Вопрос 197.Формами взаимодействия человека и группы не являются:
1) кооперация;
2) интеграция;
3) слияние;
4) конфликт;
5) сплочение;
6) конкуренция.
Ответы:2); 5); 6);
Вопрос 198. В каждой организации не всегда имеются следующие группы:
|
|
|
1) целевые;
2) формальные;
3) неформальные;
4) управленческие;
5) условные.
Ответы: 1); 5);
Вопрос 199. На пути эффективных коммуникаций не встречаются следующие барьеры:
1) экономические;
2) физические;
3) временные;
4) юридические;
5) культурные.
Ответы: 1); 4);
Вопрос 200. Какие из перечисленных ниже видов коммуникаций не называется «виноградной лозой»:
1) формальные коммуникации;
2) неформальные коммуникации;
3) вертикальные коммуникации;
4) диагональные коммуникации;
5) коммуникации, осуществляемые с помощью технических средств и информационных технологий?
Ответ: 1), 3), 4), 5).
|
|
|
