Продавцов больше, чем покупателей
В то время как составляющие большинство населения мира добропорядочные граждане пили свой кофе, читали последние новости об «Enron» и думали, что эти проблемы не имеют к ним отношения, этот простой вопрос пенсионера показал, почему проблемы «Enron» коснутся всех и каждого. Одной из недоработок, замеченных богатым папой 20 лет назад, явилось условие, согласно которому в возрасте семидесяти одного с половиной года пенсионер обязан начать изъятие вкладов путем ежемесячной продажи акций на рынке. Казалось бы, мелочь, но, как знает большинство из нас, именно мелочи делают большие веши большими... или маленькими. Другими словами, с течением времени все большему и большему количеству людей придется, согласно закону, изымать средства, продавая акции, в то время как тем, кто еще не достиг пенсионного возраста, придется покупать акции. Тут не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы увидеть в этом плане ошибку, которая будет становиться все серьезнее по мере того, как все больше людей будут становиться стариками. Другими словами, как цены на рынке могут подниматься, если акций продается больше, чем покупается? Важность этого вопроса определяется в первую очередь количеством людей, которых он волнует. Если круги на воде, вызванные падением «Enron», тем или иным образом затронут интересы сотен тысяч людей, то вопрос этого 70-летнего пенсионера тем или иным образом затронет интересы десятков миллионов людей, может быть, даже сотен миллионов... благодаря все тем же кругам на воде. Возьмем, например, Японию, считавшуюся в свое время мощным финансовым генератором, государство работящих, прилежно откладывающих деньги людей, оказавшееся на грани финансового краха. Кто в этом виноват: японский народ или руководство страны? Другими словами, если Америка, богатейшая страна в мире, споткнется, а Япония, второй по величине экономический гигант в мире, пойдет на дно, то круги на воде вскоре превратятся в штормовые волны, достаточно мощные, чтобы появилась необходимость строить ковчег в пустыне.
Вопрос нашего пенсионера не вызвал широкого резонанса просто потому, что в настоящее время лишь относительно небольшое число людей переступило 70-летний рубеж, и менее половины из них обзавелись пенсионными планами категории DC. Большинство по-прежнему использует планы категории DB, которые работают совсем по другим правилам. Кроме того, многие из тех, кто родился раньше 1946 года, имели высокооплачиваемую работу, сделали неплохие деньги на продаже своих домов беби-бумерам, и у многих были солидные сбережения. Поэтому вопрос нашего пенсионера был задвинут на последнюю страницу. Но, несмотря ни на что, он остается наиболее актуальным вопросом современности. Вопрос в том, что случится, когда миллионам беби-бумеров придется приступить к изъятию денег с фондового рынка? Будет ли фондовый рынок продолжать расти на 10 процентов, 20 процентов или 30 процентов в год, как это было в 1990-х годах? Если вы родились после 1946 года, и у вас есть пенсионный план категории DC, состоящий из акций, облигаций и вкладов во взаимные фонды, то мне остается только надеяться, что рынок будет подниматься все выше и никогда не будет знать спадов, но история против подобных фантазий. Слишком мало людей старше семидесяти, обеспеченных планами категории DC, объясняют, почему эта недоработка в законе оказала такое ничтожное воздействие на рынок. Но к 2016 году, когда первым из 75 миллионов бе-би-бумсров исполнится семьдесят, у большинства из них будут пенсионные планы категории DC; с каждым годом число таких людей будет расти все быстрее. Когда богатый папа формулировал свое пророчество, он не пользовался картами Таро или чайными листьями, чтобы заглянуть в будущее. Он использовал изменение в законе, время, рыночный опыт и тот факт, что с годами люди становятся старше. Другими словами, он не занимался гаданием, а анализировал реальные факты.
Предложение и спрос Цена акций, вкладов во взаимные фонды, облигаций или любых других бумаг подобного рода растет до тех пор, пока покупателей больше, чем продавцов. Между 1990 и 2000 годами фондовый рынок находился на подъеме, потому что на него пришло много беби-бумеров в возрасте от 30 до 50 лет, откладывавших деньги для своих пенсионных планов категории DC. Аналогичный бум наблюдался в 1970-е годы, когда беби-бумеры покидали родительский кров, оканчивали колледжи и начинали покупать свои первые дома. Вы, возможно, помните всеобщее помешательство на недвижимости — манию, которая закончилась паникой и обвалом, после того как процентные ставки перевалили за отметку 20 процентов. Процентные ставки пришлось поднять для того, чтобы замедлить инфляцию, вызванную в первую очередь тем, что на рынке рабочей силы появилось 75 миллионов беби-бумеров и у них появились деньги, которые жгли им карманы. Другими словами, 75 миллионов человек, покупающих все что понало, обязательно вызывают бум. Также верно и обратное: 75 миллионов человек, продающих все, что у них есть, обязательно вызовут обвал. Так гласит базовый закон экономики — закон спроса и предложения. В течение ближайших нескольких лет, но вернее всего к 2016 году, люди начнут понимать (если еще не поняли), что фондовые рынки не всегда будут расти на 20 процентов в год, как это было в 1990-е годы. К сожалению, миллионы работников или не откажутся от своих планов 401 (k) или IRA, или сделают это только после того, как будет слишком поздно. Миллионы беби-бумеров не станут продавать заранее, даже если будут знать о предстоящем обвале рынка, так как этому помешают установленные правительством штрафы за досрочное изъятие депозитов. Поэтому, вместо того чтобы изымать средства, они останутся на рынке и займутся диверсификацией, то есть перекладыванием денег из одного взаимного фонда в другой, ища следующего разрекламированного безопасного убежища. Большинство людей уже поняли, что попали в финансовую ловушку, но все еще не осознают всей масштабности последствий недоработок в законе. Когда такое осознание достигнет критической точки, начнется паника и люди кинутся спасать свои пенсии и свои жиз- ни. Но, как это ни прискорбно, никакая диверсификация не спасет их от краха такого масштаба.
Уоррен Баффет, самый богатый и самый умный инвестор в Америке, придерживается собственного мнения насчет диверсификации. Он говорит: Диверсификация — это зашита для невежд. Она не имеет почти никакого смысла для тех, кто знает, что делает. Хочу подчеркнуть, что Уоррен Баффет не призывает отказаться от диверсификации. Он неоднократно заявлял, что сам не занимается диверсификацией, но он не советует вам или кому-либо другому отказываться от нее. Он просто говорит, что диверсификация — это защита для невежд. Другими словами, если вы не хотите заниматься диверсификацией, учитесь. Если вы не обучены финансовой грамоте и не собираетесь ей учиться, тогда диверсифицируйте, диверсифицируйте, диверсифицируйте. Богатый папа со свойственной ему прямотой сказал бы проще: «Если вы ничего не смыслите в финансах, диверсифицируйте». Еще в 1979 году он сказал мне: «Одна из многих недоработок заключается в том, что этот закон не стимулирует людей получать финансовое образование. Президент Форд и конгресс изменили закон, но забыли поставить перед системой образования задачу организации надлежащего финансового обучения, — обучения финансовой грамотности, необходимой людям, охваченным пенсионными программами категории DC. Вместо этого политики отдали сферу финансового образования на откуп людям с Уолл-Стрит». Как-то впоследствии богатый папа высказался на эту тему с изрядной долей сарказма: «Просить Уолл-Стрит заняться финансовым образованием населения — это все равно что просить лису воспитать ваших цыплят. Если лиса достаточно умна, то она проявит терпение и вырастит очень жирных цыплят. Лиса не будет жалеть сил, чтобы завоевать доверие цыплят, и поэтому будет заботиться о них, предоставляя им глянцевые проспекты, шикарно обставленные конторы и симпатичных продавцов, обученных языку профессиональных инвесторов. Все эти продавцы натренированы использовать один и тот же псевдоинтеллектуальный финансовый жаргон, облеченный в форму глубокомысленных советов типа «Инвестируйте на длительный срок, обзаведитесь пенсионным планом, вкладывайте деньги в группы фондов одной компании, секторные фонды, «маленькие шапки» (акции фондов с низким уровнем капитализации), не облагаемые налогом муниципальные облигации с 20-процентной доходностью, REIT (инвестиционные трасты специализирующиеся на недвижимости), Roth IRA (индивидуальные пенсионные счета Роса), пролонгации кредитов, акции высоких технологий, «голубые фишки»', новую экономику и, разумеется, диверсифицируйте, диверсифицируйте, диверсифицируйте»». Между тем лиса улыбается. Она знает, что цыплята счастливы. В своем новом убежище они чувствуют себя в безопасности. У них есть гарантированная работа и деньги, доверенные финансовым гениям. Они видят, как в 1990-х фондовый рынок поднимается все выше и выше, и проникаются сознанием своей мудрости и мудрости своего советчика. Они уверены, что их специалист по финансовому планированию всегда присмотрит за ними, сделает их богатыми и защитит от жестокого и безжалостного мира за стенами курятника.
Но в марте 2000 года мир начинает меняться. Пузырь высоких технологий лопается, и воздушный шарик фондового рынка начинает сдуваться. Телекомментаторы заводят новую песню: «Оживление начнется в следующем квартале». Финансовые планировщики начинают уговаривать: «Сохраняйте спокойствие... Инвестируйте на длительные сроки... Диверсифицируйте». Цыплята начинают понемногу успокаиваться. Они знали, что поступали разумно с финансовой точки зрения. Они вкладывали на длительные сроки, они диверсифицировали и им обещали, что оживление рынка ждет их прямо за углом. 11 сентября обрушило рынок, но он очень быстро пришел в норму. Как только котировки поползли вверх, цыплята снова почувствовали себя уверенно. Но тут рухнула «Enron», и вдруг множество жирных цыплят во всех уголках Америки принялись громко кудахтать в своих курятниках, оборудованных надежной сигнализацией. Но хотя они кудахтали и квохтали очень громко, лиса снова сказала: «Сохраняйте спокойствие. Инвестируйте на длительные сроки. Диверсифицируйте». Одна из причин, по которой величайший фондовый крах в Истории человечества не произошел сразу после банкротства «Enron», заключается в том, что лисы пока не готовы устроить дегустацию блюд из курятины. Они знают, что этим цыплятам нужно дать еще несколько лет, чтобы они набрали побольше жиру, и знают, что по закону цыплята будут обязаны прийти на фондовый рынок, чтобы купить еще больше акций взаимных фондов и диверсифицировать. Проблема в том, что некоторые из цыплят начинают нервничать и задавать вопросы, похожие на тот, что задал тот 70-летний пенсионер из Майами, получивший на него стандартный, запрограммированный ответ переодетого инвестором финансового планировщика: «Не волнуйтесь, радуйтесь жизни, покупайте дальше и диверсифицируйте».
А теперь я хочу продолжить и еще раз заявить, что совет «Инвестируйте на длительный срок, сохраняйте спокойствие, диверсифицируйте» — это самый благоразумный совет для тех, у кого недостаточно финансового образования и опыта инвестирования. Момент, на котором я хочу заострить ваше внимание, заключается в том, что у вас есть три пути. Это (1) не делать ничего, (2) следовать тому же самому старому совету и диверсифицировать или (3) получить финансовое образование. Выбор за вами. Само собой, я рекомендую финансовое обучение, и сегодня все больше людей присоединяются к моему голосу. В феврале 2002 года Алан Гринспен, президент Федерального резервного банка, озабоченный потерей доверия к фондовому рынку и профессии экономиста, выступил перед всей страной и высказал мысль о необходимости обучения финансовой грамотности в школах. Он знает, что если люди теряют доверие к фондовому рынку, то капитализм, каким мы его знаем, в опасности. Без денег инвесторов экономика начинает рушиться. Озабоченный такой перспективой, Гринспен обратился к конгрессу и заявил, что необходимо заняться финансовым образованием детей. В сообщении агентства «Associated Press» от 6 февраля по этому поводу было сказано: Обучение финансовым концепциям лучше всего проводить в начальных и неполных средних школах. Солидная математическая база, по словам Гринспена, будет способствовать повышению финансовой грамотности и «поможет уберечь молодежь от финансовых ошибок, на исправление которых могут потребоваться годы». «Я на собственном опыте убедился, что знание математики, как в плане развития навыков оперирования цифрами, так и понимания ее концептуальных основ, повышает способность человека разбираться в неоднозначных и качественных тенденциях, влияющих на наши ежедневные финансовые решения»,— заявил он. Сразу же после показа в прямом эфире выступления мистера Гринспена перед конгрессом телеканал финансовых новостей, по которому я смотрел его речь, попросил главу одного крупного и солидного взаимного фонда прокомментировать данное высказывание. Недолго думая, этот солидный менеджер солидного взаимного фонда изрек: «Я полностью согласен с Аланом Гринспеном. Я согласен, что нам необходимо обучение финансовой грамотности, а финансовая грамотность в первую очередь означает диверсификацию, диверсификацию и еще раз диверсификацию». —Спасибо за прекрасный совет, — поблагодарила телеведущая управляющего солидного взаимного фонда. — Если мы собираемся научить наших детей финансовой грамотности, то должны научить их диверсифицировать. Если бы богатый папа был жив, он сказал бы: «Алан Гринспен не говорил «диверсифицируйте». Он указал на необходимость обучения финансовой грамотности в школах. Гринспен заявил, что финансовое образование является жизненно необходимым для прогресса и развития нашего государства, если мы хотим оставаться первой державой в мире». К этому богатый папа мог бы добавить: «Финансовая грамотность—это совсем не то же самое, что диверсификация. Эти понятия даже не рядом не стояли. Утверждение, что финансовая грамотность означает диверсификацию, — это еще один пример того, как лиса учит цыплят». Всем понятно, что любому бизнесмену нужны потребители, которые будут покупать его товары или услуги до второго пришествия. Это в полной мере относится и к менеджерам взаимных фондов, и к владельцам финансовых телеканалов. Не нужно быть гением, чтобы заметить, что главными рекламодателями телеканала финансовых новостей являются взаимные фонды. Поэтому вполне естественно, что прокомментировать призыв Алана Гринспена к овладению финансовой грамотностью они попросили менеджера взаимного фонда, а не Уоррена Баффета — человека, который не размещает свою рекламу на этом телеканале просто потому, что ему это не нужно. Собственный взаимный фонд Уоррена Баффета, «Berkshire Hathaway», — это, наверное, самый дорогой взаимный фонд в Америке только потому, что он так хорошо управляется и имеет такой успех. Его фонд настолько успешен и дорог, что он, как известно, убеждает своих инвесторов не вкладывать в него деньги, так как считает расценки своего фонда слишком высокими. Но если он уговаривает людей не инвестировать в его фонд, то ему явно не нужна реклама ни на одном телеканале финансовых новостей и, похоже, в этом заключается причина, по которой его не пригласили прокомментировать выступление Гринспена. Телеканал пригласил того, кто платит им за рекламу — выгодного клиента — и, естественно, он сказал то, что больше всего устраивает его фонд. Если бы богатый папа был жив, он, возможно, сказал бы так: «Менеджер взаимного фонда, советующий вам диверсифицировать, напоминает продавца подержанных машин, который говорит: «Не покупайте одну машину — купите несколько. Кто знает, вдруг машина, на которой вы едете, сломается и вы опоздаете па работу. Поэтому, вместо того чтобы рисковать, покупая одну машину, купите шесть машин и платите мне за них каждый месяц на протяжении 40 лет, пока не уйдете на пенсию»». Ответьте мне, какой бизнесмен не захочет иметь миллионы подобных покупателей? Причина, по которой большинство из нас не клюет па подобные уговоры и не верит в то, что диверсификация путем приобретения шести машин защитит нас от поломки в критический момент, состоит в том, что большинство из нас более-менее разбираются в машинах. Но когда речь заходит о финансовых «средствах передвижения», таких как акции, облигации и взаимные фонды, большинство людей не имеют ни малейшего представления о различиях между ними. Вот поэтому богатый папа видел в недостаточном финансовом образовании одну из главных недоработок пенсионной реформы. Эта реформа вызвала стремительный рост популярности новой профессиональной отрасли, получившей название «финансовое планирование». Толпы учителей, домохозяек, бывших агентов по недвижимости, страховых агентов, пенсионеров, водопроводчиков и пожарных прошли трехдневные, трехнедельные или шестимесячные курсы, и в результате образовалась целая армия людей, имеющих законное право давать вам советы по обеспечению безопасности вашего финансового будущего. Проблема с индустрией финансового планирования, как заметил богатый папа, в том, что не все финансовые планировщики одинаково компетентны. В то время как одни из них являются хороню подготовленными, компетентными профессионалами, другим явно не хватает базового финансового образования и специальной подготовки, чтобы давать советы, способные гарантировать финансовое будущее и финансовую безопасность человека. Профессия финансового планировщика вызывает определенные опасения из-за разницы в уровне квалификации, не говоря уже о разнице в схемах начисления жалованья. Когда вашему финансовому планировщику платят за то, что он вам что-то продаст, разве вы можете быть уверены в разумности вашей покупки? Поэтому покупатель да остережется! То, что кто-то называет себя финансовым планировщиком, еще не означает, что он мало-мальски разбирается в финансовом планировании, а тем более — в инвестировании. Именно это богатый папа считал одной из недоработок пенсионной реформы, очень серьезной недоработкой, которая привела к тому, что миллионы людей сегодня следуют советам тех, кто часто разбирается в финансовых вопросах еще хуже, чем они сами. 5 мая 2002 года эта тема обсуждалась в газете «Washington Post», где в разделе «Бизнес» была помещена статья «Нанимая планировщика, на поленитесь выяснить, что он из себя представляет» с подзаголовком «Финансовые планировщики плодятся на почве крайней нестабильности рынка». Вот какие слова меня заинтересовали: В последнее время статистика фиксирует стремительный приток молодых специалистов в сферу финансового планирования, где в условиях крайней нестабильности сегодняшнего рынка предлагают свои услуги профессионалы самой разной квалификации. И, похоже, число игроков на этом поле будет расти еще быстрее, по мере того как поколение беби-бумеров продолжает неумолимо приближаться к пенсионному возрасту и переваливать за него.., Конвейер финансовых планировщиков выпускает свою продукцию в нескольких модификациях, одна из которых — CFR (certified financial planner-дипломированный специалист но финансовому планированию) — насчитывает уже 39 500 человек. Для получения лицензии CFR необходимо пройти тестирование, курс обучения и защитить дипломную работу. Оплата услуг CFR производится в форме гонораров (почасовая ставка, единая ставка или процент от средств, находящихся в управлении), комиссионных или комбинации того и другого. Другая категория специалистов работает исключительно за гонорары... Это члены Национальной ассоциации персональных финансовых советников (NAFPA)... Этот бум в сфере финансового планирования стал реакцией на потребность в получении инвестиционного образования и советов. Повторяю, поскольку это необходимо повторить: одна из самых серьезных ошибок пенсионной реформы заключается в том, что ее организаторы забыли сообщить системе образования о необходимости обязательного обучения финансовой грамотности — в наши дни оно больше не может оставаться факультативным. Эта ошибка возмутила богатого папу больше всего. На его взгляд, поведение конгресса, который изменил закон, но не позаботился о введении в школах обучения основам финансовой грамотности, граничило с преступной халатностью, преступлением куда более серьезным, чем якобы совершенные виновниками скандала с «Enron». Когда конгресс утвердил этот закон и оставил вопрос финансового образования на усмотрение людей, работающих на финансовых рынках, богатый папа сразу заподозрил в этом классическое надувательство. Не упущение-надувательство. Когда закон был принят, богатый папа понял: очень многие господа в конгрессе отлично понимали, что они сделали. Многие из наших лидеров знали: они только что обязали миллионы тружеников передать триллионы своих кровью и потом заработанных долларов в руки заправил финансовых рынков. Позвольте пояснить мою мысль. Богатый папа не имел ничего против инвестирования денег в фондовый рынок или против того, чтобы инвестирование становилось в большей или меньшей степени обязательным. Он злился на таких людей, как мой родной отец, которые не имели ни малейшего представления о том, что творится в конгрессе. Богатый папа выступал против надувательства и отсутствия формального финансового образования. С его точки зрения, передачу финансового образования в руки тех, кто наживался на финансовой безграмотности, следовало однозначно классифицировать как преступление. На сегодняшний день в стране образовалась многотысячная армия профессиональных финансовых планировщиков, биржевых брокеров, агентов по продаже недвижимости, страховых агентов, экономистов и юристов, каждый из которых готов выдать вам совет, куда лучше всего вложить ваши деньги. Богатого папу в первую очередь беспокоило то, что большинство этих людей никак нельзя назвать инвесторами. Они не живут на доходы от инвестиций, как это делают истинные инвесторы. Он постоянно напоминал своему сыну и мне, что чаще всего раздатчиками финансовых советов являются торговцы, которые работают за комиссионные, сидят на окладе или получают гонорары. Именно на таких торговцев финансовые учреждения возлагают задачу финансового обучения граждан, и, естественно, большинство из них будет говорить и рекламировать то, что выгодно этим учреждениям, лишь бы не потерять работу. А мы еще удивляемся, почему миллионы людей все больше и больше обеспокоены своим финансовым будущим. Причина их тревоги заключается в том, что вместо получения объективного финансового образования им пытаются всучить рекламные проспекты переодетого торгового агента. Как многократно повторял богатый папа, «торговых агентов часто называют советниками потому, что, кроме советов, они ни на что больше не годятся». Уоррен Баффет имеет собственное мнение насчет финансовых советов Уолл-Стрит. Он говорит: Уолл-Стприт — это единственное место, куда люди ездят на «Роллс-ройсе», чтобы получить совет у тех, кто добирается туда на подземке. Тут я еще раз должен кое-что пояснить. Мне нравятся торговые агенты, у которых я покупаю финансовые услуги и инвестиции. Некоторые из них входят в число моих лучших друзей. Некоторые из них сделали меня очень богатым, и за это я люблю их еще больше. Другими словами, я нуждаюсь в них так же, как и они во мне. Я плачу им большие комиссионные, потому что мне нужны люди, которые продают мне инвестиции, чтобы умножить свое благосостояние. Если дела у них идут хорошо, они приносят мне больше сделок и часто самые хорошие инвестиции предлагают мне первому. Инвесторы, которые ненавидят платить комиссионные, всегда получают самые худшие инвестиции — и это естественно, потому что их ценят очень дешево. Скажу больше: у меня есть друзья, готовые заплатить официантке за гамбургер с картошкой 20 процентов чаевых, а затем отказаться заплатить комиссионные за инвестицию, которая могла бы сделать их богатыми. Я бы сказал, что они находятся в плену у системы финансовых ценностей бедных людей. Они дают на чай тем, кто делает их беднее, и жалеют денег тем, кто может сделать их богаче. И таких друзей у меня несколько. Главное, чтобы вы, как инвестор, стремились повысить уровень своей образованности и искали советников, которым можете доверять. Если вы неграмотны, то для вас любой финансовый торговец будет ничем не хуже всех остальных. Снова цитирую Уоррена Баффета: Рынок, как господь Бог, помогает тому, кто помогает себе сам. Другими словами, если вы хотите преуспевать в будущем, не доверяйте ваше финансовое образование посторонним людям. Две ошибки А теперь давайте подведем итоги нашего обсуждения двух главных ошибок пенсионной реформы. Первая из них заключается в том, что закон требует, чтобы люди начинали продавать сразу после того, как им исполнится семьдесят с половиной лет. В течение ближайших нескольких лет мы станем свидетелями нарастающей паники. Когда первые из 75 миллионов (или 83 миллионов, если считать иммигрантов) беби-бумеров начнут достигать 70-летнего возраста, отток денег начнет все больше и больше преобладать над притоком. Но хотя 2016 год станет годом, когда, по всей видимости, этот процесс наберет полную силу, имейте в виду, что финансовые последствия могут проявиться гораздо раньше. Не нужно быть математиком, чтобы определить, насколько трудно поддерживать рост цен, когда с каждым годом все больше и больше людей продают. Вторая из замеченных богатым папой ошибок заключается в том, что финансовое образование было передано на откуп тем, кто наваривает денег тем больше, чем меньше образован инвестор. Неудивительно, что после этого финансовое образование на сегодняшний день — это, по сути дела, всего лишь рекламный слогам. В следующей главе мы с вами разберем третью ошибку в системе. И скажу сразу, что она со всей очевидностью проявилась в письме 70-летнего пенсионера, который обратился в газету за советом. Как я уже сказал, в то время как составляющие большинство населения мира добропорядочные граждане пили свой кофе и читали статьи об «Enron» и «Arthur Andersen», радуясь тому, что скандал их не затронул, многие из этих людей попросту, проглядели очень важные факты, спрятанные от них на последних страницах газеты, — факты, доказывающие, что ошибки в системе уже сказываются на них сегодня и еще сильнее скажутся завтра. Глава 5
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|