Типология маркетинговых стратегий
Продолжение табл. 2
Продолжение табл. 2
Продолжение табл. 2
Продолжение табл. 2
Окончание табл. 2
О том, что реклама в настоящее время стала мощным фактором маркетинговых стратегий, свидетельствует следующий факт.
Во второй половине XX в. фабрики — производители шоколада в Японии поставили перед японскими учеными задачу существенного увеличения спроса на шоколадную продукцию. Проблема возникла в связи с переоснащением производства современным высокопроизводительным оборудованием и его недозагрузкой из-за недостаточного спроса. При проведении исследований выяснили, что основная масса шоколадной продукции потребляется в праздничные дни. Отсюда был сделан нетривиальный вывод — о необходимости добавления еще одного ранее нетрадиционного праздника и его увязке с подарками и сувенирами. Кроме того, данный гипотетический праздник должен был не противоречить менталитету японского народа и активно поддерживаться молодежью, т.е. сегментом рынка, наиболее активно употребляющим шоколад. После дополнительного исследования такой праздник был найден. Этим праздником оказался День Всех Влюбленных, или День Святого Валентина, связанный с давними историческими католическими традициями. Дело осталось за малым — провести мощную рекламную кампанию по признанию этого праздника наряду с традиционными японскими праздниками. Рекламная кампания была проведена блестяще. Маркетинговая стратегия удалась только с помощью рекламных средств. В результате — спрос на шоколад в Японии существенным образом возрос, новейшее оборудование перестало простаивать и оказалось загруженным в полную меру. Не стоит говорить, что рекламные консалтинговые организации, реализовавшие этот выдающийся проект, получили за него от заказчиков значительные денежные средства.
Еще одним важным подходом при рассмотрении стратегий продвижения товара на рынок является метод анализа жизненного цикла товара. Сам по себе жизненный цикл товара может различаться по своей продолжительности, характеру кривой, описывающей количество продаж во времени, и другим параметрам объективного или субъективного характера. Например, выделяют такие виды жизненного цикла товара, как традиционный, бум или классический, краткосрочного увлечения, среднесрочного увлечения, сезонный, в зависимости от моды, возобновления или ностальгии, с двумя и большим количеством пиков (под пиком понимается существенное повышение спроса за короткий промежуток времени), провал и некоторые другие. При широком спектре возможных жизненных циклов товара, все они чаще всего имеют нечто общее, что одинаково присуще всем видам. Этой характеристикой является структура жизненного цикла товара, которая описывается обычно несколькими фазами1 (рис. 10).
Число фаз жизненного цикла товара — у разных авторов — колеблется от четырех до семи. Интерпретация жизненного цикла товара наиболее близка к реальности, если ее изобразить с помощью кривых Vt и Р1 системе координат V, Р и t. При такой интерпретации Х-стадия соответствует отрицательному значению прибыли, такому промежутку времени от начального момента возникновения товара до момента, когда первоначальные расходы и вложения в сферу НИОКР (отрицательное значение прибыли), окупаются и при определенном объеме продаж товара начинают давать прибыль. В фазе разработки товара проводятся научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (НИОКР), осуществляются капитальные вложения, предварительные маркетинговые исследования. Капитальные вложения, затраченные в период фазы разработки, в последующем должны быть компенсированы за счет выручки от реализации или полностью списаны, если придется отказаться от идеи производства товара еще до завершения программы.
1См., например: Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М., 1990. С. 156— 158; Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М., 1995. С. 72-75; Карлоф Б. Деловая стратегия. М., 1991. С. 125-126; Голубков Е.П., Голубкова.Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М., 1993. С. 15-17.
В фазе внедрения (I) торговля убыточна, объем продаж и прибыль еще низки, маркетинговые расходы, включая рекламу относительно велики. В фазе роста объема продаж (II) спрос на товар увеличивается. Прибыль растет, относительная доля затрат на маркетинг, как правило, падает. В фазе зрелости (III) происходит качественный скачок в прибыли, предыдущие капитальные вложения и затраты на НИОКР окупаются, прибыль продолжает расти, хотя в конце этого периода темпы роста прибыли несколько снижаются. В это время появляются товары конкурентов, борьба усиливается, растут затраты на маркетинг и рекламу, возможно некоторое снижение цен. В фазе насыщения (IV) темпы роста объема продаж падают значительно, несмотря на возможную некоторую модернизацию товара и варьирование тактики маркетинга и рекламы. Прибыль стабилизируется, а затем незначительно снижается. В фазе спада (V) происходит резкое снижение прибыли, реклама и стимулирование продвижения товара начинают играть незначительную роль и сводятся в основном к подержанию торговой марки товара.
При разработке стратегии продвижения товара с учетом его жизненного цикла предприятию необходимо иметь так называемый «продуктовый портфель»1. Стратегия, включающая тактику «продуктового портфеля», представляет собой набор различных товаров (продуктов), находящихся на разных ступенях (фазах) жизненного цикла и производящихся на одном предприятии. При этом подходе в определенный момент времени один из продуктов может находиться на стадии внедрения, второй — на стадии насыщения, третий — на стадии спада. В этом случае доход от продаж третьего продукта помогает финансировать продажи второго продукта, в то время как доход от второго продукта помогает разработке первого продукта. Однако эту стратегию продвижения товара в увязке с его жизненным циклом следует несколько дополнить и расширить, с позиций использования инноваций и элементов экономической динамики. Варианты данной стратегии необходимо дифференцировать в зависимости от фазы циклических колебаний, регулярно происходящих в социально-экономической системе, а также непрерывно производить поиск патентов и лицензий на новые товары, уделяя особое внимание их пионерным формам. При таком подходе становится необходимым отслеживать и прогнозировать не только жизненный цикл товара сам по себе, но и динамику жизненных циклов товаров, замещающих его в ближайшее время, в будущем, а также в отдаленной перспективе. В идеале необходимо также учитывать динамику продвижения товаров-субститутов (товаров, не относящихся к данной группе товаров, но способных удовлетворять аналогичные потребности) и товаров-комплиментов (товаров, комплекс которых позволяет удовлетворять аналогичные потребности). При учете длинной волны Кондратьева в экономической динамике социально-экономической системы, необходимо рассматривать, на какой фазе подъема (длина полуволны около 1 См.: Голубков ЕЛ., Голубкова Е.Н., Секерин ВД. Маркетинг: выбор лучшего решения. М., 1993. С. 16-18. 25 лет) или спада (длина полуволны около 25 лет) находится мировая экономика. Учет фазы среднесрочных циклов с периодом 7-11 лет может состоять в следующих подходах к планированию динамики жизненных циклов товаров и их продвижению: 1. На фазе спада и депрессии необходимо стремиться к получению прибыли на единицу товара не ниже, чем в предшествующий период. Это возможно, например, за счет проведения перестройки организационной структуры и системы управления предприятием, введения трудосберегающих организационных форм и технологий, матричной и (или) проектной системы управления, изменения стиля рекламы и других мероприятий (рис. 11). При этом подходе важно, чтобы интегральная составляющая прибыли P1 по возможности не опускалась ниже значения, которое она имела в период начала общего экономического спада и последующей депрессии. 2. В случае экономического подъема и оживления экономики необходимо добиваться — в основном за счет использования инновационных решений — того, чтобы интегральная кривая Р2 имела тенденцию роста по какой-либо зависимости, например линейной, как это отражено на рис. 12; еще лучше, если эта зависимость будет экспоненциальной.
При использовании теории жизненного цикла в рекламной деятельности следует тщательно продумывать и разрабатывать рекламные программы и планы для отдельных фаз жизненного цикла товара, изменять интенсивность рекламных воздействий, периодически менять комбинацию рекламных средств в целях повышения прибыльности и эффективности деятельности предприятия, по возможности продления его жизненного цикла, что более детально отмечалось ранее.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|