 |
Ниже приведены примеры трансакций (теория Э.Берна).
|
|
|
|
§ Поясните, с каких позиций (Родитель, Взрослый, Ребенок (Дитя)) действуют их участники?
§ Каков характер трансакции (параллельная, пересекающаяся, скрытая)?
§ Будет ли эффективным общение в трансакциях и почему?
1. Иванов. Что стало с молодежью?! Она совсем распустилась!
Петров. Да, в их годы мы были поскромнее.
2. Преподаватель. Каким это образом у вас здесь получилось трехзначное число?
Студент. Ах, да, забыл извлечь квадратный корень!
3. Кассир. А не сорваться ли нам в кино, пока нет начальства?
Бухгалтер. Будьте добры, передайте мне ведомости за прошлый квартал.
4. Голубева. Проводите меня, у нас в подъезде вечно толкутся пьяные.
Коршунов. Ну, конечно-конечно, с удовольствием провожу.
5. Иванов. Как вам не стыдно сидеть, когда рядом стоит пожилая женщина!
Петров. О, конечно-конечно, я просто не заметил: Задумался, знаете... Садитесь, пожалуйста.
6. Петров. Сейчас-сейчас, я предоставлю вам слово, я вижу, что вы уже пятый раз поднимаете руку. Сидоров. Могу и вообще не выступать...
7. Жена. Сходи, погуляй с Джерри; заодно зайдешь за хлебом.
Муж. Видишь, я занят! А тебе, что, лень от телевизора оторваться?
8. Иванов. После Сидорова, он от пенсионеров выступает, я дам вам слово!
Петров. Отлично!
9. Иванов. Как вам не стыдно сидеть, когда рядом инвалид?
Петров. Так уступи ему место, дедуся. А то расселся тут и указывает... Кто ты такой, чтобы всем указывать?!
10. Ковбой. Не хотите ли взглянуть на наши конюшни? Барышня. Ах, я с детства обожаю лошадок!
Задание 5.
Тема конспектирования 6. Понятие и структура манипуляции. Типы манипуляторов
! Используйте Презентацию «Психология манипуляции»
Опишите ситуацию манипуляции по следующим пунктам.
|
|
|
1. Краткое описание ситуации *, включая средства манипуляции:
Ø настройка;
Ø щипок или этюд;
Ø регуляция реакции адресата;
Ø получение выигрыша;
2. действующие лица (психологическая характеристика);
3. цели и потребности манипулятора и другого человека/ других людей (причины манипуляции);
4. особенности взаимоотношений между субъектами;
5. тип манипулятора (стиль манипулирования);
6. результат;
7. техника защиты от манипуляции, которая применялась/ могла бы быть применена в этой ситуации
* ситуация манипуляции может быть реальной или смоделированной, взятой из книги / фильма / сериала и т.д.
Задание 6.
Тема конспектирования 9. Определение и структура конфликта. Стратегии разрешения конфликтов
Проанализируйте конфликт, используя карту описания конфликта.
Карта описания конфликта
1. Конфликтная ситуация (условия возникновения конфликтной ситуации; инцидент – повод; собственно конфликт) *.
* ситуация конфликта может быть реальной или смоделированной, взятой из книги / фильма / сериала и т.д.
2. Вид конфликта: (например: - внутриличностный; - межличностный; - между личностью и группой; - межгрупповой…)
3. Место и время действия конфликта.
4. Стороны конфликта (противостоящие стороны, их позиция в конфликте и система отношений между участниками/ история взаимоотношений).
5. Объект конфликта (это конкретная материальная (ресурс), социальная (власть) или духовная (идея, принцип) ценность, на которую претендуют и из-за которой противоборствуют конфликтующие стороны,
например:
- материальные/ трудовые/ природные ресурсы;
- авторитет,
- власть;
- имидж;
- должность;
- престиж;
- информация;
- территория;
- собственность и т.д.).
6. Потребности и мотивы ( главного героя, оппонента/ -ов, например:
- достижение (преодоление трудного обстоятельства; показать свои возможности),
|
|
|
- автономия (независимость, сопротивление внешним условиям, ниспровержение авторитета),
- преодоление трудностей (гордость, усилия),
- самооправдание (защита от обвинений, объяснение своих действий),
- стремление к успеху,
- понимание (рациональные суждения, сбор информации, построение картины событий);
- агрессия (нанести вред, унизить, оскорбить),
- доминирование (влиять, запрещать, диктовать, ограничивать),
- демонстративность (внимание, удивлять, пугать, шокировать),
- избегание опасности (борьба с враждебно настроенным окружением),
- избегание неудач (избегание неудач, стыда, отказ от нового, нестандартного),
- порядок (порядок, точность, чистота, ясность),
- отвержение (смотреть свысока, дистанция);
- привлечение внимания и т.д.).
7. Стратегии поведения в конфликтной ситуации:
- конфронтация/ соперничество;
- приспособление;
- компромисс;
- сотрудничество;
- уход/ избегание.
8. Результат/ последствия конфликта (позитивные и негативные аспекты).
ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМЫХ УЧЕБНЫХ ИЗДАНИЙ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ,
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основные источники:
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - Изд. 5-е, испр. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2014.
2. Ефимова Н.С. «Психология общения». Практикум по психологии. Учебное пособие, Инфа-М, Форум, 2016.
3. Гришина Н.В. Психология конфликта. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2017.
4. Корягина, Н. А. Психология общения: учебник и практикум для СПО. - М.: Издательство Юрайт, 2017.
5. Панфилова А. П. Психология общения: учебник: для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы СПО по укрупненной группе специальностей «Образование и педагогические науки». - 5-е изд., стер. – М.: Академия, 2017.
Столяренко Л. Д., Самыгин С. И. Психология общения: учебник для колледжей: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. - 2-е изд. - Ростов-н/Д: Феникс, 2017.
7. Сухов А. Н. Социальная психология: учебное пособие для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования. - 11-е изд., стер. – М.: Академия, 2014.
8. Чернова Г.Р., Слотина Т.В. Психология общения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2017.
|
|
|
9. Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы начального профессионального образования: [для студентов учреждений среднего профессионального образования]. - 15-е изд., стер. – М.: Академия, 2017.
Дополнительные источники:
1. Берн Э. Игры, в которые играют люди: психология человеческих взаимоотношений. – М.: Эксмо, 2016.
2. Берн Э. Люди, которые играют в игры: понять мотивы собственных и чужих поступков. – М.: Эксмо, 2016.
3. Деловое общение: учебное пособие / [Свенцицкий А. Л. и др.]; Санкт-Петербугский государственный университет под редакцией С. Д. Гуриевой. – СПб.: Скифия-принт, 2017.
4. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. СПб.: Питер Пресс, 2015.
5. Моросанова В.И. «Самосознание и саморегуляция поведения». – М.: Институт психологии РАН, 2007.
6. Никитина Л.Б. Культура речи: нормативный, коммуникативный, этический аспекты: учебное пособие: [для студентов, обучающихся по направлению "Педагогическое образование", и может быть использовано при изучении курсов "Культура речи", "Русский язык и культура речи", "Педагогическая риторика", "Культура речи и деловое общение", "Культура профессиональной коммуникации" и др.]; М-во образования и науки Рос. Федерации, Омс. гос. пед. ун-т. - 2-е изд. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 2016.
7. Пиз А., Пиз Б. «Новый язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам». – М.: Эксмо, 2016.
8. Прохоров А.О. Технологии психологической саморегуляции. – Х.: изд-во «Гуманитарный Центр», 2017.
9. Социальная психология/ Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин, А.М. Руденко, П.А. Пономарев. – М.; Ростов-н/Д.: Дашков и К° Наука-Спектр, 2016.
10. Шеламова Г.М. Этикет делового общения. – 7-е изд., стер. – М.: Академия, 2014.
Интернет-ресурсы:
1. Материалы по психологии и педагогике для студентов Ленинградского областного колледжа культуры и искусства (ЛОККиИ) - https://vk.com/club129769209
2. Педагогическая библиотека (литература по психологии, педагогике и не только) - www.pedlib.clx.ru
|
|
|
3. Электронные информационные ресурсы Российской государственной библиотеки - http://www.rsl.ru
4. Электронные информационные ресурсы Российской национальной библиотекой - http://www.nlr.ru
5. Научная электронная библиотека «КИБЕРЛЕНИНКА» - http://cyberleninka.ru
6. Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU - http://elibrary.ru
7. Психологические тесты (набор психологических тестов для исследования познавательных процессов, эмоционально-волевой сферы, психологических свойств личности, межличностных отношений) – www.infamed.com\psy
8. Психологос - http://www.psychologos.ru
9. Психология: BOOKAP: Библиотека психологической литературы - http://bookap.info
10. Мир психологии. Психология для всех и каждого - http://www.psyworld.ru
11. Психология - http://psy.rin.ru
|
|
|
