Ниже приведены примеры трансакций (теория Э.Берна).
⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2 § Поясните, с каких позиций (Родитель, Взрослый, Ребенок (Дитя)) действуют их участники? § Каков характер трансакции (параллельная, пересекающаяся, скрытая)? § Будет ли эффективным общение в трансакциях и почему? 1. Иванов. Что стало с молодежью?! Она совсем распустилась! Петров. Да, в их годы мы были поскромнее. 2. Преподаватель. Каким это образом у вас здесь получилось трехзначное число? Студент. Ах, да, забыл извлечь квадратный корень! 3. Кассир. А не сорваться ли нам в кино, пока нет начальства? Бухгалтер. Будьте добры, передайте мне ведомости за прошлый квартал. 4. Голубева. Проводите меня, у нас в подъезде вечно толкутся пьяные. Коршунов. Ну, конечно-конечно, с удовольствием провожу. 5. Иванов. Как вам не стыдно сидеть, когда рядом стоит пожилая женщина! Петров. О, конечно-конечно, я просто не заметил: Задумался, знаете... Садитесь, пожалуйста. 6. Петров. Сейчас-сейчас, я предоставлю вам слово, я вижу, что вы уже пятый раз поднимаете руку. Сидоров. Могу и вообще не выступать... 7. Жена. Сходи, погуляй с Джерри; заодно зайдешь за хлебом. Муж. Видишь, я занят! А тебе, что, лень от телевизора оторваться? 8. Иванов. После Сидорова, он от пенсионеров выступает, я дам вам слово! Петров. Отлично! 9. Иванов. Как вам не стыдно сидеть, когда рядом инвалид? Петров. Так уступи ему место, дедуся. А то расселся тут и указывает... Кто ты такой, чтобы всем указывать?! 10. Ковбой. Не хотите ли взглянуть на наши конюшни? Барышня. Ах, я с детства обожаю лошадок!
Задание 5. Тема конспектирования 6. Понятие и структура манипуляции. Типы манипуляторов ! Используйте Презентацию «Психология манипуляции» Опишите ситуацию манипуляции по следующим пунктам.
1. Краткое описание ситуации *, включая средства манипуляции: Ø настройка; Ø щипок или этюд; Ø регуляция реакции адресата; Ø получение выигрыша; 2. действующие лица (психологическая характеристика);
* ситуация манипуляции может быть реальной или смоделированной, взятой из книги / фильма / сериала и т.д. Задание 6. Тема конспектирования 9. Определение и структура конфликта. Стратегии разрешения конфликтов Проанализируйте конфликт, используя карту описания конфликта. Карта описания конфликта 1. Конфликтная ситуация (условия возникновения конфликтной ситуации; инцидент – повод; собственно конфликт) *. * ситуация конфликта может быть реальной или смоделированной, взятой из книги / фильма / сериала и т.д. 2. Вид конфликта: (например: - внутриличностный; - межличностный; - между личностью и группой; - межгрупповой…) 3. Место и время действия конфликта. 4. Стороны конфликта (противостоящие стороны, их позиция в конфликте и система отношений между участниками/ история взаимоотношений). 5. Объект конфликта (это конкретная материальная (ресурс), социальная (власть) или духовная (идея, принцип) ценность, на которую претендуют и из-за которой противоборствуют конфликтующие стороны, например: - материальные/ трудовые/ природные ресурсы; - авторитет, - власть; - имидж; - должность; - престиж; - информация; - территория; - собственность и т.д.). 6. Потребности и мотивы ( главного героя, оппонента/ -ов, например: - достижение (преодоление трудного обстоятельства; показать свои возможности),
- автономия (независимость, сопротивление внешним условиям, ниспровержение авторитета), - преодоление трудностей (гордость, усилия), - самооправдание (защита от обвинений, объяснение своих действий), - стремление к успеху, - понимание (рациональные суждения, сбор информации, построение картины событий); - агрессия (нанести вред, унизить, оскорбить), - доминирование (влиять, запрещать, диктовать, ограничивать), - демонстративность (внимание, удивлять, пугать, шокировать), - избегание опасности (борьба с враждебно настроенным окружением), - избегание неудач (избегание неудач, стыда, отказ от нового, нестандартного), - порядок (порядок, точность, чистота, ясность), - отвержение (смотреть свысока, дистанция); - привлечение внимания и т.д.). 7. Стратегии поведения в конфликтной ситуации: - конфронтация/ соперничество; - приспособление; - компромисс; - сотрудничество; - уход/ избегание. 8. Результат/ последствия конфликта (позитивные и негативные аспекты). ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМЫХ УЧЕБНЫХ ИЗДАНИЙ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основные источники: 1. Андреева Г.М. Социальная психология. - Изд. 5-е, испр. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2014. 2. Ефимова Н.С. «Психология общения». Практикум по психологии. Учебное пособие, Инфа-М, Форум, 2016. 3. Гришина Н.В. Психология конфликта. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2017. 4. Корягина, Н. А. Психология общения: учебник и практикум для СПО. - М.: Издательство Юрайт, 2017. 5. Панфилова А. П. Психология общения: учебник: для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы СПО по укрупненной группе специальностей «Образование и педагогические науки». - 5-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. Столяренко Л. Д., Самыгин С. И. Психология общения: учебник для колледжей: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. - 2-е изд. - Ростов-н/Д: Феникс, 2017. 7. Сухов А. Н. Социальная психология: учебное пособие для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования. - 11-е изд., стер. – М.: Академия, 2014. 8. Чернова Г.Р., Слотина Т.В. Психология общения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2017.
9. Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы начального профессионального образования: [для студентов учреждений среднего профессионального образования]. - 15-е изд., стер. – М.: Академия, 2017. Дополнительные источники: 1. Берн Э. Игры, в которые играют люди: психология человеческих взаимоотношений. – М.: Эксмо, 2016. 2. Берн Э. Люди, которые играют в игры: понять мотивы собственных и чужих поступков. – М.: Эксмо, 2016. 3. Деловое общение: учебное пособие / [Свенцицкий А. Л. и др.]; Санкт-Петербугский государственный университет под редакцией С. Д. Гуриевой. – СПб.: Скифия-принт, 2017. 4. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. СПб.: Питер Пресс, 2015. 5. Моросанова В.И. «Самосознание и саморегуляция поведения». – М.: Институт психологии РАН, 2007. 6. Никитина Л.Б. Культура речи: нормативный, коммуникативный, этический аспекты: учебное пособие: [для студентов, обучающихся по направлению "Педагогическое образование", и может быть использовано при изучении курсов "Культура речи", "Русский язык и культура речи", "Педагогическая риторика", "Культура речи и деловое общение", "Культура профессиональной коммуникации" и др.]; М-во образования и науки Рос. Федерации, Омс. гос. пед. ун-т. - 2-е изд. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 2016. 7. Пиз А., Пиз Б. «Новый язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам». – М.: Эксмо, 2016. 8. Прохоров А.О. Технологии психологической саморегуляции. – Х.: изд-во «Гуманитарный Центр», 2017. 9. Социальная психология/ Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин, А.М. Руденко, П.А. Пономарев. – М.; Ростов-н/Д.: Дашков и К° Наука-Спектр, 2016. 10. Шеламова Г.М. Этикет делового общения. – 7-е изд., стер. – М.: Академия, 2014. Интернет-ресурсы: 1. Материалы по психологии и педагогике для студентов Ленинградского областного колледжа культуры и искусства (ЛОККиИ) - https://vk.com/club129769209 2. Педагогическая библиотека (литература по психологии, педагогике и не только) - www.pedlib.clx.ru
3. Электронные информационные ресурсы Российской государственной библиотеки - http://www.rsl.ru 4. Электронные информационные ресурсы Российской национальной библиотекой - http://www.nlr.ru 5. Научная электронная библиотека «КИБЕРЛЕНИНКА» - http://cyberleninka.ru 6. Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU - http://elibrary.ru 7. Психологические тесты (набор психологических тестов для исследования познавательных процессов, эмоционально-волевой сферы, психологических свойств личности, межличностных отношений) – www.infamed.com\psy 8. Психологос - http://www.psychologos.ru 9. Психология: BOOKAP: Библиотека психологической литературы - http://bookap.info 10. Мир психологии. Психология для всех и каждого - http://www.psyworld.ru 11. Психология - http://psy.rin.ru
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|