Классификация затрат рабочего времени

При изучении затрат рабочего времени пользуются их классификацией. Известно несколько классификаций, близ­ких по содержанию, но отличающихся степенью детализа­ции затрат. Рассмотрим одну из них (рис. 1). Согласно этой классификации все рабочее время подразделяется прежде всего на время работы и время перерывов.

Время работы

Время работы (Р) - это период, в течение которого вы­полняется работа, соответствующая тем или иным функци­ям управления. Время работы, в свою очередь, подразделяет­ся на время выполнения должностных обязанностей, время. на работу, не предусмотренную должностными обязанностя­ми, и время непроизводительной работы.

Время выполнения должностных обязанностей складывает­ся из подготовительно-заключительного времени, времени основной работы (или оперативного времени) и времени обслуживания рабочего места.

Подготовuтельно-заключuтельное время (ПЗ) - это вре­мя, затрачиваемое на трудовые действия, связанные с нача­лом или завершением выполнения какого-либо вида работ, т. е. время на получение задания и обрабатываемой докумен­тации, консультацию при получении задания, ознакомление с нормативно-справочными материалами, согласование и подписание документации, сдачу законченной работы.

Время обслуживания рабочего места (ОРМ) - это время на обеспечение себя всем необходимым для выполнения рабо­ты: на получение и доставку обрабатываемой документации и.информационных средств труда, сдачу документов, уборку рабочего места, перемещение работников и средств труда, подготовку к работе технических средств, подготовку блан­ков и других носителей информации, самообеспечение канцелярскими принадлежностями и т. п. Для более деталь­ного анализа затрат этого вида общее время на обслужи­вание делят на организационное, техническое и инфор­мационное. ­

Основное (или оперативное) время (О) - время, затрачива­емое на выполнение тех функций и задач, ради которых вве­дена соответствующая должность. По характеру деятельнос­ти основная работа подразделяется на организационно-ад­министративную, творческую, формально-логическую и тех­ническую [1].

Время организационно-адмuнuстратuвной работы (А) - это время на решение организационных вопросов управления деятельностью людей (координация деятельности, разного рода контроль, руководство коллективами исполнителей) и на выполнение других работ, относящихся к административ­ному труду.

Время творческой работы (Т) включает время выполнения аналитической работы, проектирования, планирования, поис­ка оптимальных решений, т. е. время эвристического труда.

Время формально-логической работы (ФЛ) - время, затра­чиваемое на выполнение работ, связанных с преобразовани­ем информации по установленным методикам, правилам, ал­горитмам (расчеты экономической эффективности, трудоем­кости, нормирование на основе нормативов, определение се­бестоимости и т. п.).

Время технической исполнительской работы (И) - время, связанное со сбором и передачей информации, выполнением учетных, множительных работ (машинопись, копирование и т. п.), т.е. с работами, относящимися к операторному труду.

Все рассмотренные виды основной работы могут выпол­няться с применением и без применения средств механизации, соответственно и в классификации выделяются затраты вре­мени на ручные, машинно-ручные и машинные работы.

Иногда работа носит и непроизводительный характер (НР) - исправление неправильно выполненной работы, по­иск и доставка документов, средств труда, подлежащих цент­рализованной доставке, поиск должностных лиц, выполнение общественных поручений. Соответственно классифицируется и время, затрачиваемое на их выполнение (см. рис. 1).

Время перерывов

Время перерывов (П) - охватывает время, когда работник не занят какой-либо деятельностью. Оно включает как регла­ментированные, так и нерегламентированные перерывы.

Регламентированные перерывы - это время на отдых и вре­мя на личные надобности. Оно предназначено для поддер­жания работоспособности и предотвращения утомления. Величина перерывов на отдых дифференцируется для раз­личных групп работников в зависимости от влияния различ­ных факторов (более подробно см. гл. 7). Время перерывов на личные надобности устанавливается в размере 10 мин в смену для всех групп персонала, их продолжительность от характера труда не зависит.

Нерегламентированные перерывы - это перерывы, вызван­ные нарушением трудовой дисциплины и посторонними раз­говорами (зависящие от работника) - ПР, а также организа­ционно-техническими причинами (не зависящие от работ­ника) - ПО. К числу последних относятся перерывы, вы­званные ожиданием исходных данных, сотрудников, приема у руководителя и т. п., несвоевременным обслуживанием и несоответствием режима работы различных служб. Обобщен­но этот вид перерывов нередко называют перерывами из-за нарушения режима работы.

Рассмотренная классификация затрат рабочего времени может быть использована для выявления величины или удельного веса различных видов затрат рабочего времени в общих его затратах (структуры затрат), для исследования занятости работников отдельными видами работ (определе­ние содержания труда), определения продолжительности и периодичности выполнения отдельных видов работ и опера­ций, уровня их механизации и для других целей.