 |
Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации
|
|
|
|
Отдел продаж взаимодействует со следующими структурными подразделениями организации:
Отделом маркетинга
Отдел продаж получает:
- сведения о состоянии и прогнозы развития спроса на продукцию на внутреннем и внешнем рынках;
- рекомендации по созданию собственной дилерской или агентской сети;
- рекомендации по внедрению в существующие дистрибьюторские сети;
- предложения по привлечению для распространения товаров и услуг комиссионеров и индивидуальных предпринимателей;
- предложения по организации франчайзинга товаров и услуг по комплексным предпринимательским лицензиям в регионах;
- предложения по мерчендайзингу (дизайну и оформлению фирменных магазинов, торговых точек и сервисных центров, расположению товаров в торговом пространстве);
- предложения по организации мобильной торговли и приближению товаров и услуг к покупателю;
- инструкции по ведению переговоров для торгового персонала, менеджеров по телефонным и персональным продажам;
- копии графиков рекламных компаний и прямых почтовых рассылок рекламной продукции;
- рекламные материалы по товарам и услугам, поставляемым предприятием;
- объекты стендовой рекламы для распространения в товаропроводящей и товаросопровождающей сетях;
- сведения о проведении выставок, ярмарок, салонов, аукционов, конкурсов, соревнований, тендеров, показательных испытаний;
- разрешения на корректировку цены и изменения форм оплаты товаров и услуг, согласованные с экономическими подразделениями предприятия.
Отдел продаж предоставляет:
- предложения по совершенствованию товаров и услуг, выявленные в ходе опросов, проводимых в товаропроводящей и товаросопровождающей сетях;
|
|
|
- предложения по ликвидации необоснованных расходов по сбыту продукции;
- перечни удобств для потребителей, созданных в товаросопровождающей сети на внешнем и внутреннем рынках;
- схемы товаропроводящей сети и предложения по ее совершенствованию;
- сведения о заключенных договорах на поставку продукции;
- информацию об отказах от продукции;
- поквартальные данные о количестве поставляемой продукции по номенклатуре, предусмотренной заключенными договорами;
- рекомендации по содержанию рекламных сообщений;
- запросы о корректировке цен и предложения по изменению форм оплаты товаров и услуг.
Отделом главного конструктора (главного инженера)
Отдел продаж получает:
- технические условия на продукцию, подлежащую поставке;
- деталировки для оценки соблюдения принципа модульности конструкции изделия;
- инструкции по эксплуатации, обслуживанию и агрегатированию производимой техники;
- карты испытаний;
- отчеты по надежности техники и нормальной эксплуатации;
- руководящий материал по сбору и переработке информации о надежности и долговечности техники;
- сведения о снятии с производства изделий устаревшей конструкции;
- сведения о разработке новой продукции (закупках новой техники, расширении ассортимента услуг);
- технические характеристики, описания преимуществ, результаты испытаний и другие данные по вновь разрабатываемым изделиям, необходимые для их рекламно-информационного продвижения на рынок;
- чертежи (эскизы) тары или упаковки на отгрузку готовой продукции;
- комплект нормативно-технической документации, необходимой для предпродажного, гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Отдел продаж предоставляет:
- информацию и отчеты по уровню надежности изделий о выявленных дефектах и отказах;
- анализ и предложения по рекламациям и отказам техники в условиях нормальной эксплуатации;
|
|
|
- технические предложения по совершенствованию или изменению конструкции выпускаемой техники, использованию новых и улучшенных материалов;
- предложения и рекомендации по созданию и производству новых образцов техники;
- предложения по расширению возможного диапазона применения товаров и услуг на основе анализа требований и пожеланий покупателей (заказчиков);
- предложения по созданию модификаций продукции применительно к определенным сегментам рынка;
- рекомендации по совершенствованию отделки, окраски, по изменению стиля, дизайна, обеспечивающих улучшение эстетического вида товаров;
- рекомендации по совершенствованию упаковки и консервации, обеспечивающих улучшение сохранности товаров в процессе транспортировки и хранения;
- предложения по улучшению ремонтопригодности выпускаемой техники, обеспечению адекватного уровня унификации и нормализации конструкции, повышению надежности отдельных агрегатов, узлов и деталей;
- статистику расхода запчастей на гарантийное обслуживание;
- информацию о качестве продукции;
- предложения по разработке и корректировке эксплуатационной и ремонтной документации;
- согласованные технические задания на вновь разрабатываемые изделия;
- предложения по совершенствованию технических условий на новую продукцию;
- рекомендации по снятию с производства устаревших или не имеющих сбыта изделий.
Отделом главного технолога (технического директора)
Отдел продаж получает:
- комплекты технологической документации на консервацию, упаковку, погрузочно-разгрузочные и транспортно-складские работы (операционные, маршрутные и инструкционно-технологические карты);
- инструкции по сборке, монтажу, настройке продукции в местах эксплуатации потребителем;
- инструкции по технике безопасности погрузки и разгрузки;
- инструкции и описания технологии восстановления отдельных деталей и узлов.
Отдел продаж предоставляет:
- предложения по улучшению процессов окраски, отделки, консервации, упаковки, складирования и хранения;
- информацию о рекламациях и дефектах выпускаемой техники в условиях нормальной эксплуатации;
- задания по разработке технологии восстановления отдельных узлов и деталей;
|
|
|
- предложения по улучшению качества изготовления, сборки и обкатки техники.
Отделом (бюро) технической подготовки производства
Отдел продаж получает:
- план подготовки производства новых изделий;
- перечень критериев приемки продукции.
Отдел продаж предоставляет:
- предложения по совершенствованию подготовки производства новых изделий с целью повышения удовлетворенности потребителей;
- информацию по обеспечению соответствия конструкции изделия стандартам качества, законодательным и обязательным требованиям, относящимся к продукции.
Научно-исследовательским отделом (бюро)
Отдел продаж получает:
- информацию о результатах мониторинга, контроля и испытаний по конкретным изделиям и их конкурентным аналогам;
- заключения о результатах исследования рекламационных узлов и деталей.
Отдел продаж предоставляет:
- результаты анкетирования и опросов, проводившихся торговым персоналом;
- рекламационные узлы и детали на исследования предложений по отработке применения новых материалов и методов обработки, покрытия поверхности, окраски, консервации, изготовления и термообработки деталей, сборки узлов и изделий.
Отделом (бюро) технической информации
Отдел продаж получает:
- фактографическую информацию (фотографии, диаграммы, расчеты) для технических отчетов и рекламных мероприятий;
- переводы научно-технических публикаций по профилю коммерческой деятельности предприятия для торгового персонала.
Отдел продаж предоставляет:
- заказы на изготовление фактографической информации для технических отчетов и рекламных мероприятий;
- заявки на поиск технической информации;
- результаты сравнительного анализа данных по конструкции изделия, технологии его производства, технико-экономических показателей предприятия и его конкурентов;
- печатную рекламную продукцию, рекламные аудио- и видеоролики на техническую экспертизу.
Отделом (бюро) стандартизации и нормализации
Отдел продаж получает:
- план работы по стандартизации, сертификации и унификации;
|
|
|
- нормативно-техническую документацию по стандартизации и сертификации, в том числе на тару, упаковку и покрытие поверхности корпусных деталей;
- проекты приказов и распоряжений по внедрению стандартов;
- информацию о введении новых и изменении действующих стандартов;
- проекты стандартов на отзыв;
- копии заключений о соответствии изделия, каналов сбыта и рекламоносителей требованиям международных стандартов.
Отдел продаж предоставляет:
- заявки на нормативно-техническую документацию по стандартизации, сертификации и унификации;
- отзывы на проекты стандартов и нормативно-технической документации, информацию по их верификации (подтверждению) и валидации (утверждению);
- оперативные планы мероприятий по повышению уровня стандартизации и унификации.
Отделом (службой) материально-технического снабжения
Отдел продаж получает:
- графики закупок и доставки товаров и поставок сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий на предприятие;
- лимитно-заборные карты на получение сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий;
- лимиты на горюче-смазочные и другие материалы, необходимые для работы подразделений, сервисных и дилерских центров.
Отдел продаж предоставляет:
- рекомендации по срокам закупок товаров и поставок сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий с учетом требований заказчиков конечной продукции;
- заявки на горюче-смазочные и другие материалы, необходимые для работы подразделений, сервисных и дилерских центров, согласованные с транспортным подразделением.
Производственно-диспетчерским отделом (управлением)
Отдел продаж получает:
- изменения, вносимые в планы выпуска продукции;
- спецификации для заключения договоров по кооперированным поставкам в соответствии с планом;
- годовые, квартальные и месячные планы производства продукции, в том числе запасных частей;
- оперативные месячные планы-графики пополнения склада готовой продукции;
- задания на сдачу резервного фонда запасных частей производственными подразделениями предприятия.
Отдел продаж предоставляет:
- сведения по объему и номенклатуре запасных частей производства предприятия, необходимых для гарантийного обслуживания выпускаемых изделий, с целью включения их в план производства и графики отгрузки запасных частей;
- задания по оперативному решению вопросов гарантийного обслуживания, не предусмотренные планом работ;
- суточные справки об отгрузке продукции;
- ежедневный рапорт об отгрузке продукции и запасных частей на экспорт;
- перечень продукции, сдача которой отстает от согласованного графика;
|
|
|
- оперативные заявки на ускорение изготовления отдельных видов продукции;
- поквартальные данные об общем количестве продукции по номенклатуре, предусмотренной заключенными договорами;
- плановую номенклатуру резервного фонда запасных частей на год для выдачи цехам заданий на их изготовление;
- проекты ежемесячных заданий на изготовление деталей и узлов в резервный фонд запасных частей.
Производственными подразделениями (цехами)
Отдел продаж получает:
- готовую продукцию по утвержденной номенклатуре;
- ежемесячные отчеты о выполнении плана изготовления, отгрузки и остатках продукции нарастающим итогом с начала года в натуральном и стоимостном выражении;
- оперативные отчетные данные о выполнении планов поставки по номенклатуре в разрезе заключенных договоров;
- план выполнения основных технико-экономических показателей по сбыту продукции;
- материалы для рассмотрения актов-претензий и объяснения по претензиям от потребителей по поводу поставок продукции несвоевременно, некондиционно, не в полном объеме или с другими нарушениями;
- отчеты о принятых мерах по устранению производственных дефектов;
- документы на взаимные расчеты.
Отдел продаж предоставляет:
- нормативные акты и документы по вопросам сбыта продукции;
- планы поставок и директивные материалы по поставке продукции;
- графики поставки продукции в соответствии с заключенными договорами;
- копии договоров на поставку изделий по кооперации и комплектации;
- указания по внесению изменений в планы и очередность поставок готовой продукции;
- акты-претензии по поводу поставок продукции несвоевременно, некондиционно, не в полном объеме или с другими нарушениями;
- сведения о выявленных дефектах по вине производственных подразделений (цехов), по принадлежности, акты технической экспертизы на рекламационные детали, узлы и акты-претензии, поступающие с места эксплуатации машин;
- заказы на ремонт (восстановление) узлов, агрегатов машин;
- заключения на детали и узлы в связи с сертификацией производства и системы качества;
- сведения на изготовление деталей и узлов, необходимых для восстановления гарантийных изделий;
- документы по взаимным расчетам.
Отделом (бюро) технического контроля
Отдел продаж получает:
- сведения о поступивших рекламациях и претензиях от потребителей;
- справки внешней приемки на проверенные рекламационные покупные изделия;
- документы, удостоверяющие качество продукции (сертификаты, паспорта);
- документацию, подлежащую отправке заказчику вместе с готовой продукцией.
Отдел продаж предоставляет:
- информацию, сводки, сведения по рекламациям на технику в рядовой эксплуатации;
- сведения по дефектам, обнаруженным в технике в условиях рядовой эксплуатации по вине производственных подразделений предприятия;
- сведения по претензиям, поступающим от дилерских и сервисных центров;
- документацию на покупные рекламационные узлы и детали для предъявления их заводам-поставщикам;
- заполненные упаковочные листы;
- акты технической экспертизы.
Транспортным отделом (управлением)
Отдел продаж получает:
- месячные, декадные и суточные планы отгрузки готовой продукции всеми видами транспорта;
- руководящие материалы по использованию транспорта;
- заявки на оптимизацию транспортных потоков предприятия с учетом логистических требований;
- планы-графики завоза запчастей, полуфабрикатов, комплектующих изделий на склад;
- формы отчетности по использованию транспортных средств и горюче-смазочных материалов.
Отдел продаж предоставляет:
- годовой, квартальный и месячный планы отгрузки с кодами готовой продукции;
- намеченные изменения планов отгрузки по заявкам на подачу тары, контейнеров, автотранспорта, железнодорожного подвижного состава на месяц, квартал, год, а также ежедневные заявки на отгрузку готовой продукции;
- заявки на аккумуляторы, авторезину, горюче-смазочные и другие материалы;
- отчеты использования транспорта и расхода горюче-смазочных материалов.
Отделом (бюро) контроля исполнения
Отдел продаж получает:
- подписанные исходящие копии и внутренние документы;
- входящие документы на исполнение и для руководства.
Отдел продаж предоставляет:
- подготовленные на подпись исходящие (инициативные) и внутренние документы;
- заявления, докладные и служебные записки, направленные руководству предприятия для рассмотрения;
- согласованные, завизированные или с замечаниями;
- внутренние организационно-распорядительные документы.
Бухгалтерией
Отдел продаж получает:
- бухгалтерские квартальные данные о движении, реализации и остатках готовой продукции за отчетный период для анализа и планирования;
- итоги инвентаризации готовой продукции;
- данные о наличии на складе готовой продукции в суммарном выражении на 1-е число каждого месяца;
- директивные и методические материалы по обеспечению правильного ведения учета;
- сведения о командировочных расходах (ежемесячных, квартальных, годовых);
- расчетные листы по заработной плате.
Отдел продаж предоставляет:
- товарно-транспортные накладные и прилагаемые к ним документы на отгрузку готовой продукции;
- инвентаризационные ведомости готовой продукции;
- ведомости на железнодорожный тариф;
- расчет затрат на гарантийное обслуживание;
- документы для балансового отчета;
- справку о нормативной стоимости резервного фонда запасных частей;
- документы по командировкам специалистов;
- документы по приходу и расходу готовой продукции.
Финансовым отделом (управлением)
Отдел продаж получает:
- извещения банка о выставленных покупателями и заказчиками аккредитивах (для исполнения);
- утвержденные нормативы оборотных средств по готовой продукции, в том числе по товарам, отгруженным по документам, не сданным на инкассо;
- сведения о покупателях, допустивших просрочку с оплатой счетов, платежных требований за отгруженную продукцию или отказавшихся от акцепта.
Отдел продаж предоставляет:
- договоры и соглашения на поставку готовой продукции (для согласования);
- планы отгрузки товарной продукции;
- документацию на отгруженную продукцию не позднее первой половины дня, следующего за отгрузкой продукции;
- ежедневные справки об отгрузке и остатках готовой продукции на складах;
- договоры на поставку готовой продукции на согласование;
- данные о запасах готовой продукции и их соответствии нормативам;
- платежные требования для выставления счетов на инкассо предприятиям и на взыскание сумм за некачественную продукцию с поставщиков запасных частей.
Планово-экономическим отделом (управлением)
Отдел продаж получает:
- годовые, квартальные и месячные планы производства продукции для заключения договоров с заказчиками;
- технико-экономические нормативы для планирования и оценки коммерческой деятельности предприятия;
- инструкции и методические материалы по планированию и эффективному использованию ресурсов;
- утвержденные оптовые цены на выпускаемую продукцию и запасные части к ней;
- обоснования изменения цен;
- проекты цен на новые модели продукции.
Отдел продаж предоставляет:
- отчет по основным показателям коммерческой деятельности и сведения об отгрузке продукции потребителям;
- сметные калькуляции на работы и услуги, выполняемые отделом, на утверждение;
- сметы на содержание товаропроводящей и товаросопровождающей сетей, включая систему сервисных центров;
- отчеты по проведению организационно-технических, сбытовых, рекламных и других маркетинговых мероприятий и выполнению экономических показателей работы службы (отдела);
- предложения по изменению цен исходя из конъюнктуры рынка и состояния спроса на товары и услуги;
- сведения об остатках готовой продукции на складах предприятия;
- данные о недопоставке продукции в натуральном и стоимостном выражении за отчетный месяц с нарастающим итогом с начала квартала (года);
- отчет о выполнении плана поставок с учетом заключенных договоров.
Отделом труда и заработной платы
Отдел продаж получает:
- копию коллективного договора;
- график работы предприятия и отдела;
- штатное расписание отдела;
- рекомендательные и руководящие материалы по организации оплаты труда, его материального стимулирования и вознаграждения, соблюдения трудового законодательства;
- положение о премировании сотрудников отдела.
Отдел продаж предоставляет:
- проекты штатных расписаний;
- предложения по совершенствованию организации и нормирования труда, его материального стимулирования и вознаграждения;
- табели или другие документы учета рабочего времени;
- необходимые данные и материалы для анализа состояния организации труда и заработной оплаты.
Юридическим отделом
Отдел продаж получает:
- завизированные проекты договоров, приказов, распоряжений;
- незавизированные проекты договоров, приказов, распоряжений с заключением о несоответствии законодательству или интересам предприятия отдельных положений с предложениями о законном порядке разрешения рассматриваемых вопросов;
- заключения или ответы на заявленные контрагентами претензии и иски по поводу ненадлежащего исполнения предприятием договорных обязательств;
- подготовленные претензии и иски к другим предприятиям, организациям, физическим лицам;
- предложения по устранению выявленных при проверке нарушений законодательства.
Отдел продаж предоставляет:
- проекты договоров, приказов, распоряжений на визирование для проверки их соответствия требованиям законодательства;
- претензии и иски контрагентов по поводу ненадлежащего исполнения предприятием договорных обязательств для дачи заключений или подготовки ответов;
- материалы заявления претензий и исков к другим предприятиям, организациям, физическим лицам;
- документы, справки, расчеты и другие сведения, необходимые для выполнения возложенных на юридический отдел функций.
Отделом кадров и технического обучения
Отдел продаж получает:
- годовые и перспективные планы потребности в кадрах;
- рекомендации по подбору, расстановке и обучению кадров;
- планы подготовки и повышения квалификации сотрудников отдела;
- графики обучения торгового персонала.
Отдел продаж предоставляет:
- отчеты по вопросам движения, подбора, расстановки и обучения кадров;
- списки резерва на руководящие должности;
- заявки на удовлетворение потребности в кадрах;
- заявки на обучение торгового персонала, повышение квалификации и переподготовку работников отдела.
Отделом (управлением) внешнеэкономических связей
Отдел продаж получает:
- планы внешнеэкономической специализации и кооперации производства и поставок;
- заказы-наряды на экспортные поставки с отгрузочными реквизитами и последующими изменениями;
- перечень заказов-нарядов к исполнению на планируемый период по маршруту для заказа транспортных средств;
- проект плана поставок по группам стран на планируемый период.
Отдел продаж предоставляет:
- копии отчетов о поставке продукции на экспорт в разрезе года, квартала, месяца;
- данные по комплектации и отгрузке продукции на экспорт в соответствии с заданиями и условиями заказов-нарядов;
- предложения и дополнения к стратегическим и оперативным планам международного сотрудничества и научно-технического обмена;
- планы сотрудничества с зарубежными компаниями с учетом конкурентных преимуществ.
Отделом (управлением) логистики
Отдел продаж получает:
- руководящие материалы по оптимизации организации сбытовых процессов на предприятии;
- информацию об организации складирования и хранения продукции;
- информацию об организации сбыта, доставки, погрузки-разгрузки продукции предприятия;
- информацию о прохождении таможенных терминалов, нахождении продукции на специальных складах (таможенных, консигнационных, складах временного хранения).
Отдел продаж предоставляет:
- предложения по оптимизации материальных потоков в сбытовых подразделениях;
- рекомендации по совершенствованию складирования и хранения продукции;
- рекомендации по совершенствованию сбыта, доставки, погрузки-разгрузки продукции предприятия;
- предложения по оптимизации материальных потоков через таможенные терминалы.
Отделом охраны труда
Отдел продаж получает:
- предписания и указания по устранению нарушений норм и правил техники безопасности и производственной санитарии;
- требования о проведении в случае необходимости технической экспертизы и выдаче заключений о безвредности технологических процессов упаковки, транспортировки, погрузки-разгрузки и складирования продукции, о состоянии и степени безопасности оборудования, оснастки, упаковки, транспортных средств, погрузочно-разгрузочных устройств;
- графики комплексных исследований состояния охраны труда и целевых проверок объектов повышенной опасности;
- нормативную литературу по вопросам охраны труда.
Отдел продаж предоставляет:
- отчеты о выполнении и указаний контролирующих органов по вопросам охраны труда и техники безопасности, по устранению нарушений правил и норм по охране труда;
- отчеты о выполнении комплексного плана по улучшению условий охраны труда и санитарно-оздоровительных мероприятий.
Права
Отдел продаж имеет право:
- требовать от подразделений предприятия предоставления информации, необходимой для осуществления работ, входящих в компетенцию отдела, в том числе периодическую информацию о выполнении заказов (от производственных подразделений), сведения о предстоящем снятии с производства изделий устаревшей конструкции (от главного инженера), сведения об остатках готовой продукции на 1-е число каждого месяца (от главного бухгалтера); ведомости по результатам инвентаризации;
- самостоятельно вести переписку по вопросам сбыта, сервиса, ценообразования и прочим вопросам, входящим в компетенцию отдела продаж и не требующим согласования с руководителем организации;
- привлекать в установленном порядке работников предприятия, специалистов научно-исследовательских учреждений и учебных заведений для проектирования и организации системы распространения продукции и информации о ней;
- контролировать производственные подразделения (цеха) в отношении изготовления продукции в соответствии с условиями, установленными потребителями;
- давать рекомендации по устранению недостатков в конструкции и технологии производства изделий, выявленных в ходе опросов покупателей;
- контролировать функционирование товаросопровождающей сети, включая систему технического обслуживания и ремонта изделий;
- консультировать, давать разъяснения, рекомендации руководителям и сотрудникам структурных подразделений, отдельным специалистам по вопросам, относящимся к компетенции отдела продаж.
Начальник отдела продаж имеет право:
- знакомиться с проектами решений руководства организации, связанных с ее коммерческой деятельностью;
- осуществлять представительство в плановых, снабженческо-сбытовых, транспортных и других организациях по вопросам, связанным с обеспечением оптовых поставок готовой продукции, розничных продаж товаров и услуг, технического обслуживания и ремонта;
- вносить предложения, учитывающие требования и ожидания потребителей по разработке и внедрению в производства новых изделий, модернизации, повышению надежности, качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции;
- анализировать причины отказов и вносить предложения по совершенствованию конструкции и разработке модификаций продукции, отвечающих требованиям соответствующих сегментов рынка;
- устанавливать основные направления деятельности отдела продаж, определять круг вопросов, относящихся к обязанностям сотрудников, характер работы, их ответственность, утверждать должностные инструкции для сотрудников отдела продаж;
- вносить предложения руководителю организации по подбору, расстановке, перемещению и увольнению работников отдела продаж;
- представлять руководителю организации материалы о поощрении работников за образцовое выполнение своих обязанностей или о наложении взысканий на работников за невыполнение распоряжений и указаний по коммерческим вопросам в соответствии с действующими на предприятии системами и формами оплаты труда;
- налагать дисциплинарные взыскания на работников отдела продаж за нарушения производственной дисциплины в соответствии с трудовым законодательством;
- требовать от руководства организации оказания содействия в осуществлении своих прав и обязанностей;
- принимать решения о создании собственной сбытовой сети или внедрения в действующие на рынке сбытовые системы;
- оценивать выгодность сотрудничества с каналами сбыта, принимать решения о расширении или сворачивании товаропроводящей сети;
- предлагать решения по созданию и совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций предприятия, оценивать влияние рекламных сообщений и выбранных рекламоносителей на показатели продаж и давать рекомендации по их корректировке;
- участвовать в оценке эффективности рекламных сообщений и выбранных рекламоносителей, принимать решения по корректировке медиаплана рекламы;
- организовывать участие сотрудников предприятия в выставках-продажах, деловых встречах и конференциях;
- вносить предложения по корректировке цен на продукцию предприятия для различных сегментов рынка, реализации гибкой ценовой политики организации;
- контролировать состояние хранения и комплектования в подразделениях предприятия изделий, предназначенных для отгрузки; вносить предложения об отнесении в установленном порядке непроизводственных расходов, образующихся в результате сорванных сроков отгрузки, на виновные подразделения предприятия.
Ответственность
Ответственность за качественное и своевременное выполнение возложенных настоящим Положением на отдел продаж задач и функций в соответствии с действующим законодательством, полноту и правильность использования предоставленных прав, ненадлежащее выполнение подчиненными работниками должностных обязанностей, несоблюдение трудовой дисциплины несет начальник отдела продаж.
Начальник отдела продаж несет персональную ответственность за:
- качество и своевременность исполнения своих должностных обязанностей, за неправильность и неполноту использования предоставленных прав - в пределах действующего трудового законодательства;
- правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах действующего административного, уголовного и гражданского законодательства;
- причинение материального ущерба - в пределах действующего трудового и гражданского законодательства.
Другие сотрудники отдела продаж несут ответственность за надлежащее и своевременное выполнение своих должностных обязанностей, определенных настоящим Положением и соответствующими должностными инструкциями.
|
|
|
