 |
Проблемный блок определения коммуникации (множ или ед число), связанный со вторым фундаментальным вопросом.
|
|
|
|
Ответы к экзамену по Теории коммуникации. 1 курс.
Билет 1. Объект и предмет теории коммуникации_ 2
Билет 2. Основные методологические подходы в теории коммуникации_ 3
Билет 3. Общее понимания коммуникации. Обыденное содержание понятия. Дедуктивный подход. Первый фундаментальный вопрос о сущности коммуникации. 3
Билет 4. Второй фундаментальный вопрос о сущности коммуникации. Типология коммуникативных субстанций. 4
Билет 5. Первый и третий фундаментальные вопросы о сущности коммуникации. 5
Билет 6. Коммуникация в ряду смежных категорий: понятия информации, энтропии, общения, перцепции, интеракции. 6
Билет 8. Понятие и типология коммуникационного взаимодействия (коммуникативных актов). 7
Билет 9. Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные классификации. 8
Билет 10. Типология социальных коммуникаций по критерию соотношения источника и получателя. 9
Билет 11. Типология социальных коммуникаций по критериям типа канала, типа сообщения, эффекта, наличия обратной связи, дополнительным критериям. 10
Билет 12. Модель социальной коммуникации Шеннона-Вивера 11
Билет 13. Модель социальной коммуникации Вестли-Маклина. 13
Билет 14. Модель социальной коммуникации Ньюкомба. 13
Билет 15. Трансакционная модель социальной коммуникации. 14
Билет 16.Коммуникативные шумы в моделях информационного подхода: понятие, типология, факторы порождения коммуникативных шумов. 15
Билет 17. Семиотический подход: общая характеристика. Объект и предмет семиотики социальной коммуникации. 15
Билет 18. Понятие и структура знака. Модели Фреге, и де Соссюра 16
Билет 19. Понятие и структура знака. Модель Огдена – Ричардса 16
Билет 20. Понятие и структура знака. Модель Пирса. 16
|
|
|
Билет 21. Свойства и характеристика знаков_ 17
Билет 22. Свойства и характеристика знаков. 17
Билет 23. Понятие и структура семиозиса. 17
Билет 24. Типология знаков Пирса. Парадигма и синтагма 19
Билет 25. Понятие кода. Аналоговые и разделительные коды. Презентационные и репрезентационные. 19
Билет 26. Понятие кода. Типология кода. Прост и сложн коды. Логич и эстетич коды. Аналогов и разделит коды. 20
Билет 27-28.Понятие коммуникативной личности. Параметры коммуникативной личности. 21
Билет 29. Информационно-коммуникативное общество в системе этапов общественного развития. 22
Билет 30.Информационно-коммуникативное общество: общая характеристика и основные свойства. 22
Билет 31. Проблемы и противоречия информационно-коммуникативного общества. 23
Билет 32. Понятие и основные характеристики Массовой К. 23
Билет 33. Социальные функции коммуникации. 24
Билет 34. Функции знаков. Смысловое и экспрессивное значение знака 24
Билет 35_ 25
Билет 1. Объект и предмет теории коммуникации
Коммуникация – эффективное опосредованное субъект-субъектное синхронное и диохронное взаим-е, в ходе которого от одного субъекта к другому перемещается имеющая для них смысл информация в идеальной или идеально-материальной форме.
Объект науки – некоторый элемент, объективно существующей реальности, которую данная наука выбирает для изучения
Объект существует независимо от процесса познания и от факта наличия самой науки
Предмет науки – это искусственно сконструированная исследователем часть объекта, взятая для изучения при условии абстрагирования от всех сторон объекта.
Предмет науки направлен на выявление только специфических связей и отношений, составляющих какую-либо сторону функционирования объекта.
Объект естественных наук – природа.
Объект Т.К. – коммуникационные процессы в человеческом обществе в совокупности их информационного и семиотического измерений.
|
|
|
Предмет Т.К. – психологические, социальные, семиотические и сопряженные с ними явления, процессы и отношения, возникающие в ходе и в результате обмена информацией, смыслами между людьми и их общностями и реализуемые в ходе совместного создания, воспроизведения и преобразования социальных реальностей при помощи знаковых средств
Соотношение предмета теории коммуникации с предметными областями смежных наук
Т.К. – междисциплинарная комплексная наука.
Предметное пространство Т.К. образуется в результате пересечения предметных областей классических (фундаментальных) наук, со своей стороны изучающих разные аспекты человеческого знакового взаимодействия.
Семиотика – наука о знаках
Онтология – часть философского знания, связанная с учением о бытие объекта (существует ли объект, и если да, то в какой форме).
Фундаментальные науки, складывающие предметное пространство Т.К.:
- Философия
- Комплекс лингвистических наук
- Искусствознание
- Психология
- Комплекс инженерных дисциплин
В общем виде Т.К.: психологические, социальные, семиотические, возникающие в процессе и результате обмена информации между социальными субъектами.
Билет 2. Основные методологические подходы в теории коммуникации
Методология – наука о методах познания и объяснения применяемых в какой-либо научной области методов.
Т.К. в своей методологической основе имеет как полный набор общенаучных методов, так и собственный специфический методологический аппарат.
Общенаучные методы, применяемые в гуманитарных науках:
- Диалектический метод. Явления в их связи и развитии.
- Метод анализа и синтеза
- Сравнительный метод
- Метод идеально-типической реконструкции социальной реальности
- Метод экстраполяции (составление прогнозов на основе развития прошлого)
- Методы сбора эмпирической информации
- Метод наблюдения
- Метод анализа документа
- Опросные методы
- Социальный эксперимент
Кроме того, Т.К. опирается на собственные специфические методологические подходы
1) Процессно-информационный подход
Рассматривает К. как обмен определенными кол-вами информации между субъектами.
|
|
|
Осн. категории:
- информация
- шумы, помехи
- кол-во и кач-во сведений
- эффективность взаимодействия
2) Социально-семиотический подход
Рассматривает Соц.К. как процесс создания нового социального целого с помощью знакового взаимодействия
Осн. Категории:
- категория смысла
- знака
- понимания
- творчества
Эти два подхода дополняют друг друга, совокупность I и II подходов позволяет полноценно объяснить эффекты К.
Билет 3. Общее понимания коммуникации. Обыденное содержание понятия. Дедуктивный подход. Первый фундаментальный вопрос о сущности коммуникации.
Базовое понимание смысла категории коммуникации:
- Человеческое общение, контакты, связи между людьми
- Процесс передачи информации
- Связь, осуществляемая посредством техн устройств, средств сообщения.
Коммуникация понимается расширительно, в гораздо большем кол-ве значений, чем в рамках Т.К.
Полный набор значений:
- Общение, информационное взаимодействие между людьми
- Взаим-е, обмен сигналами между людьми и животными
- Связь между различными объектами, в т.ч. технич природой
- Каналы связи между различными объектами
- Пути и средства физического сообщения между пространственно разделенными объектами.
Т.К. отказывается от такого расширительного понимания своей базовой категории и предлагает собственный подход к ее понимаю.
Дедуктивный подход – подход, связанный с выведением из понятия наиболее общих понятий и категорий данной науки.
Такой подход, как правило, применяется в теоретических дисциплинах.
Первый фундаментальный вопрос:
Взаимодействие объектов какого типа может быть обозначено как коммуникация
Существуют расширительная и строгая концепция:
- Наиболее широкий подход: объекты могут быть любыми – природными, социальными, неодушевленными. Любое взаимодействие – коммуникация
- Относительно расширительный подход: один из объектов должен быть одушевленным
- Узкий строгий подход: Объектами К. могут быть только существа из мира живой природы, реализующие автономное поведение и способные к высшей нервной деят-ти. Мы будем работать на основе этого подхода!!!
|
|
|
Такие объекты могут быть обозначены как субъекты (субъекты животного мира, люди и их общности).
Дополнительный вопрос: Каково должно быть минимальное кол-во субъектов, чтобы их взаимодействие называлось коммуникацией.
Взаимодействие, в котором один и тот же субъект отправляет и получает сообщения в разные моменты времени является коммуникацией, т.к. субъект в момент отправки и получения сообщения находится в разных темпоральных измерениях. Такая коммуникация называется субъектно-вырожденной.
Билет 4. Второй фундаментальный вопрос о сущности коммуникации. Типология коммуникативных субстанций.
Движение субстанции какого типа делает субъект-субъектное взаимодействие коммуникацией?
На основе сущности онтологического критерия можно выделить три типа субстанций субъект-субъектного взаим-я:
- Субстанции материального типа: матер тела, вещ-во, энергия
- Субстанции идеального типа: информационные образования, имеющие смысл для субъектов взаимодействия. Материальное содержание данных субстанций несоизмеримо мало по сравнению с их смысловым наполнением.
- Субстанции материально-идеального типа (смешанные): в них и содержательная и материальная сторона имеют значение для хар-ра и эффекта взаим-я.
Идеальная субстанция взаимодействия – это субстанция, эффект взаимодействия в которой обеспечивается за счет внутреннего содержания заключенной в ней информации.
Субстанция идеальной природы – субстанция, которую составляют различного рода информационные образования, сигналы как психической, так и не психической природы, имеющие для субъектов взаимодействия особое содержание и смысл.
Главная особенность идеальной субстанции – информационная наполненность, связанная с существованием определенного значимого для субъектов смысла.
Смысл – некоторое содержание, значимое для субъектов в том отношении, что изменяет в нем определенный психический, психосемиотический, биохимический или иной процесс или их совокупность.
Идеально-материальная субстанция – такая сущность, в которой информационное содержание или идеальный смысл функционируют неразрывно с материальным носителем.
Принято выделять два типа смешанных субстанций:
- Чистые (идеально-материальные). Материальная форма выступает в кач-ве носителя смыслов
- Смешанные субстанции. В этих субстанциях материальная форма выступает в кач-ве основного смысла.
Две версии ответа на второй фундаментальный вопрос:
- Коммуникацию опосредует перемещение субстанций любого типа (расширительная трактовка)
|
|
|
- Коммуникация – взаим-е, опосредованное исключительно субстанциями идеальной и смешанной природы (узкий подход). Мы остановимся на этом подходе!!!
Коммуникативная субстанция – имеющее выраженную или латентную материальную форму информационное образование, имеющее смысл для субъектов взаим-я.
Проблемный блок определения коммуникации (множ или ед число), связанный со вторым фундаментальным вопросом.
Два подхода:
- Отсутствие какого-либо различия между использованием ед. или мн.ч.
- Разделение коммуникации и коммуникаций.
- Коммуникация – содержательно-эквивалентно термину «общение»
- Коммуникации – технические аспекты перемещения каких-либо объектов между пространственно разделенными объектами.
Особое место занимает вопрос о массовых коммуникациях, здесь допустимо и ед. и мн.ч.
- Массовая коммуникация – процесс общения с массовой аудиторией
- Массовые коммуникации – процесс взаим-я между соц.орг. и массовой аудиторией, опосредованный системой технологических приемов и технических средств (средства масс. коммуникаций)
Билет 5. Первый и третий фундаментальные вопросы о сущности коммуникации.
Первый фундаментальный вопрос – см. билет №4
Третий фундаментальный вопрос: Какой тип взаимодействия между субъектами может быть обозначен как коммуникация и соответственно какие характеристики взаимодействия необходимо и достаточно делают его коммуникацией?
Первые две хар-ки мы уже определили:
1) субъект-субъектное взаимодействие
2) опосредованное субстанцией взаим-е
Опираясь на функц подход, дадим хар-ку каждому из элементов данной схемы:
S (source) -> M (message) -> R (receiver) -> E (effect)
Функция S: про-во и передача коммуникативной субстанции.
Функция M: перенос смыслов ко второму источнику взаим-я
Функция R: Восприятие, обработка, получение инфы, реакция
!!! Обязательным условием коммуникации является определенное изменение в подсознании, сознании и поведении R, порожденное смыслами, содержащимися в сообщении.
Именно это изменение и является эффектом комм-ии, делает комм-ю комм-ей, а субъекта, получившего сообщение, реальным получателем.
Продолжение характеристик:
3) Коммуникация – эффективное взаимодействие, т.е. имеющее эффект
4) Коммуникация способна выступать как синхронное и диохронное взаимодействие.
В результате сформулированы четыре исчерпывающих важнейших характеристики коммуникативного взаимодействия.
!! В Т.К. принято использовать термин «коммуникативный» для обозначения процессов информационного взаимодействия.
Билет 6. Коммуникация в ряду смежных категорий: понятия информации, энтропии, общения, перцепции, интеракции.
1) Информация употребляется в науке о коммуникации в след. Значениях:
- Сведения о чем-либо, которые могут быть предметом сбора, обобщения, хранения, использования
- Сообщение о чем-либо
- Количественная мера снижения неопределенности у получателя (уменьшении энтропии)
Социальная информация – совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, которые формируются и воспроизводятся в обществе и используются индивидами и их общностями для воспроизводства соц. Отношений и регулирования соц. взаимодействий.
2) Общение – процесс взаимосвязи и взаимодействия соц. субъектов, индивидов и их общностей, в ходе которого происходит обмен деят-тью, информацией, опытом, способностями, навыками, а также рез-ты деят-ти, в ходе которого происходит взаимное развитие его субъектов
Посредники процесса общения: не только продукты духовной деят-ти. Идеи, эмоции, но и материальные предметы, орудия и средства труда, предметы материальной культуры.
!! В процессе общения достигается необходимая организация совместной деят-ти индивидов, происходит объединения их в соц. общности, и в рез-те формируется групповая и коллективная деят-ть.
Выделяют:
- прямое общение (непосредственный контакт)
- косвенное общение (между партнерами имеет место пространственно-временная дистанция)
В психологическом измерении общение понимается как форма деятельности, осуществляемая между людьми и приводящая к возникновению психического контакта, который проявляется в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании, взаимопонимании.
Психический контакт хар-т общение как двухстороннюю деят-ть, предполагающую не только обмен информацией, но и эмоциями.
В классической коммуникативной науке понятие «общение» и «коммуникация» считаются фактически эквивалентными, но есть различия:
- Российская психологическая школа XX в.:
Категория общения более широка. Коммуникация в рамках этой школы имела дело только с информационным аспектом общения, тогда как общение помимо обмена информацией полагалось включающим в себя еще и предметы обмена.
- В современном коммуникативном знании категории общения и коммуникации считаются совпадающими.
В соц. психологии в отличии от Т.К. общение понимается как наиболее общая категория, включающая в себя психические процессы при взаимодействии индивидов и их общностей и объединяющую три стороны:
Коммуникацию; Перцепцию; Интеракцию
Коммуникация в соц. психологии представляет собой информационный аспект общения.
Перцепция – процесс восприятия соц. субъектом поступающей информации.
Интеракция – аспект общения, связанный с организацией взаимодействия между людьми.
Основные компоненты интеракции: эффект воздействия, субъекты взаимодействия, объекты и механизмы воздействия, метод воздействия.
Интеракция:
Групповая интеракция. Кооперации, совместная деят-ть; Конкуренция; Конфликт
Билет 7. Понятие и типология коммуникативного действия. Коммуникативное действие – действие соц. субъекта, связанное с выполнением ф-ций источника или получателя сообщения в ком. действии. Характер м. б.: а) вербальный; б) невербальный. По критерию хар-ра функционирования психики субъекта: а) интенциональный (намеренный, осознанный). б) неинтенциональный. Типы ком. действия источников: а) интенц. – вербальное (сообщение исходит сознательно). б) интенц. – неверб. (сообщение в невербальной форме). в) неинтенц. – верб. (не сознательно в вербальной форме). г) неинтенц. – неверб. (не сознательная передача сообщения в неверб. форме). К получателю верб./неверб. не имеет отношения, это связано с подчинённым хар-ром получателя во взаим-ии. Типы ком. действий получателя: а) неосознанное. б) сознательное.
Билет 8. Понятие и типология коммуникационного взаимодействия (коммуникативных актов).
Коммуникативное действие – это действие соц. субъекта, связанное с выполнением функции источника или получателя в комм-ном взаим-ии.
Субъект комм-го действия – комм-й актор (деятель)
Основные типы коммуникативных действий:
- По характеру сообщения:
· Вербальное (деят-ть, связанная с речью)
· Невербальное (деят-ть., связанная с паралингвистическими типами сообщений)
- По хар-ру участия в коммуникации психики коммуникативных актов
- Сознательное коммуникативное действие источника и получателя сообщения (интенциональное). Отправление сообщение, вытекающее из намерения совершить данный акт.
- Несознательное. Отправление сообщения без намерения совершить данное действие.
Существуют также сознательное и неосознанное действия получателя.
В рез-те, если совместить эти два критерия, можно выделить четыре типа коммуникативных действий S и столько же действий R.
1) Интенциональное вербальное действие S. Отправление сообщения в вербальной форме с намерением совершить данный акт.
2) Неинтенциональное вербальное действие S. Отправление сообщения в вербальной форме без намерения совершить данный акт
3) Интенциональное невербальное действие S. Отправление сообщения в невербальной форме с намерением совершить данный акт.
4) Неинтенциональное невербальное действие S. Отправление сообщения в невербальной форме без намерения совершить данный акт.
Аналогичным образом можно выделить 4 типа комм-х действий R, при этом данные 4 типа для упрощения могут быть сведены к 2:
- сознательному
- неосознанному
В связи с тем, что хар-р комм-го действия получателя автоматически определяется хар-м сообщения.
ПОНЯТИЕ И ТИПОЛОГИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ АКТОВ:
Коммуникативный акт – элементарная единица коммуникации, однократное завершенное коммуникативное взаимодействие, в ходе которого применительно к одному, дискретному, целостному и завершенному сообщению совершились процессы его про-ва, передачи и получения.
| Коммуникативное действие S | Коммуникативное действие R | ||
| Неосознанное КД R | Сознательное КД R | ||
| Неинтенциональное КД S | ННКД S | НННКА | ННСКА |
| НВКД S | НВНКА | НВСКА | |
| Интенциональное КД S | ИНКД S | ИННКА | ИНСКА |
| ИВКД S | ИВНКА | ИВСКА |
Билет 9. Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные классификации.
Возможны разные подходы к построению типологии коммуникации, опирающиеся на различные классификационные критерии.
В кач-ве осн критерием выступают элементы базовой Ласвеловской модели коммуникации.
Критерии:
I) Соотношение типов S и R в коммуникац взаим-и -> 4 типа соц. субъектов, способных выполнять функции S и R (индивид, соц.группа, соц.орг, масса)
· Индивид – элемент и первичный субъект коммуникации. Присутствует в явном или неявном виде на всех более высоких уровнях взаим-я
· Соц.группа – спец. Общность людей, отличающихся следующими характеристиками:
1) наличие общего соц.признака и интереса
2) идентичность – осознание своей принадлежности к данной группе
3) признание данной группы группой со стороны группы
· Соц. организация – это формальная группа, отличающаяся след.признаками:
1) Формальное членство
2) Наличие зафиксированных правил входа и выхода
3) Наличие статусно-ролевой структуры и иерархии
4) Наличие норм, правил и предписаний, регламентирующих в явном виде исполнение ролей и статусов
5) Наличие санкций за нарушение норм
· Масса – особый тип ассоциации индивидов, в котором преобладают явления автономности, анонимности, безответственности и индивидуализма. Масса не является соц.орг или группой, масса рассеяна социально и неоднородна географически
Толпа – особый формат существования массы, в котором индивиды объединяются обстоятельствами места, времени и предельно малой геометрической дистанции. В отличие от массы толпа способна к совместной деятельности
Билет 10. Типология социальных коммуникаций по критерию соотношения источника и получателя.
На основании критерия I (Соотношение типов S и R в коммуникац взаим-и) можно составить базовую таблицу типов и видов коммуникации.
| Тип источника | Тип получателя | |||
| Личность | Группа | Организация | Масс.аудитория | |
| Личность | Межличностная | Л-Г | Л-О | МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ |
| Группа | Г-Л | Межгрупповая | Г-О | |
| Организация | О-Л | О-Г | Организационная | |
| Масс.аудитория | Массовая коммуникация |
В том случае если и S и R один и тот же субъект, то имеет место т.к. внутриличностная коммуникация.
Личность-группа: слова человека в кругу друзей
Личность-орг-я: обращение с заявлением в суд
Группа-личность: поздравление компанией друзей одного человека
Межгрупповая комм-я: встреча компаний друзей на отдыхе
Группа-орг-я: письмо от студентов в деканат
Группа-масса: обращение группы людей на митинге к толпе народа
Орг-я-личность: объявление деканата о выговоре студенту
Орг-я-группа: объявление деканата о стипендии для студентов
Орг-я-орг-я: деловые переговоры между корпорациями
Орг-я-масса: поздравление президентом страны своего народа
Масса-личность: выборы
Масса-орг-я: реакция фанатов на победу команды
Масса-группа: нелюбовь народа к футбольным фанатам
Масса-масса: ненависть народов друг к другу (Израиль-Палестина)
Массовая коммуникация (применяется в рамках Т.К.) – любой формат взаимодействия соц.субъектов, в котором в качестве S и(или) R выступает массовая общность
М.К. (в узком смысле слова, применяется в Жур-ке, рекламе, теории и практике М.К.) – коммуникация, в которой S-соц.организация, способная к про-ву, тиражированию и доставке сообщений до аудитории, а R – массовая аудитория.
Билет 11. Типология социальных коммуникаций по критериям типа канала, типа сообщения, эффекта, наличия обратной связи, дополнительным критериям.
|
|
|
