 |
Лидер - это тот, кто решает проблемы.
|
|
|
|
Предположим, что возникли проблемы в даунлайн. Майк не получил свой заказ, Мэри говорила дольше, чем Ол, или в местной прессе
появилась какая-то негативная информация и так далее. Лидер решает все проблемы.
Ваш лидер позвонит в офис, чтобы проследить ситуацию с
заказом, поможет Олу понять, почему Мэри говорила дольше, и
поддержит дистрибьютора, отчаявшегося из-за неприятной статьи в
прессе.
Проблемы являются индикатором.
Если у вас есть дистрибьютор, которого вы считали лидером, и он постоянно переадресует вам свои проблемы, то его вряд ли можно считать истинным лидером. Это жесткий тест, но он позволяет отделить лидеров от толпы.
Теперь у нас есть три четких критерия, согласно которым мы можем определить лидера. Мы уже знаем точно, что мы ищем.
Теперь, когда мы выяснили, каким должен быть лидер, перед нами встает следующая проблема: как найти лидеров?
Этап 2: Как найти лидера?
Это - просто.
Есть только два способа заполучить лидеров.
Первый способ - украсть их. Да, да - украсть. Все мы, лидеры, должны быть откровенными. Люди пытаются украсть лидеров все время, разве это не так?
Они говорят:
"Переходи в мой бизнес, и ты будешь получать на 5 долларов больше, чем сейчас".
Таким образом, лидер изменяет своей преданности и переходит в другую компанию.
Каковы последствия этого процесса?
Если лидер отказался от лояльности своей компании за больший на 5 долларов доход, то он изменит и в следующий раз, когда ему предложат доход, превышающий прежний на 6 долларов.
Ох!
Если лидера можно купить однажды, то его можно купить вновь и вновь.
Итак, мы можем украсть лидеров, но проблема в том, что в этом случае лидеры будут временными. Это означает, что мы будем всю жизнь заниматься поиском замен для ушедших лидеров. Так ведь? Это не то, к
|
|
|
настолько велик, что компания не успевает пополнять их запас на складе. Я решу проблему с заказчиком, а мои новые клиенты будут настолько потрясены качеством моего продукта, что закажут в два-три раза больше товаров, и я попытаюсь выполнить их заказы. Я смогу выполнить в два-три раза больший объем продаж и получу в два-три раза больший бонус. Нет ничего страшного в том, что я не смог выполнить этот заказ!
Как вы думаете, это - мышление лидера или дистрибьютора?
Очевидно, что это - лидерское мышление. Человек с таким мышлением может стать настоящим лидером.
Вот чего не знают дистрибьюторы.
Измените свое мышление. Вам это ничего не будет стоить. Большинство дистрибьюторов думают:
"Да, я связан этим способом мышления. Невозможно изменить это. Я не могу подходить к различным ситуациям по-новому".
Это мнение - "я не могу изменить свое мышление" - формируется в течение многих лет наставлений родителей, учителей, друзей и работодателей. Но такая точка зрения глубоко порочна.
Конечно, все мы можем изменить свое мышление, если только захотим. Но как нам убедить своих потенциальных лидеров, что они могут изменить свой способ мышления?
Это можно сделать при помощи историй-примеров.
Истории - это лучшее средство изменения человеческого мышления. Люди могут представить себя действующими лицами истории. Они могут идентифицировать себя с героями этих историй.
Для того, чтобы помочь потенциальным лидерам поверить в возможность изменения своего мышления, им нужно рассказан» историю, подобную нижеприведенной:
Представьте себе, что вы едете по дороге в автомобиле, и вдруг вас "подрезает" зеленый "Мустанг", вынуждая вас съехать на обочину. Вы замечаете, что за рулем этой машины подросток, и что он явно превышает скорость. Как вы думаете, какие чувства вы будете испытывать к этому подростку?
|
|
|
Если ваш потенциальный лидер решит дать честный ответ, то он, скорее всего, скажет:
"Мне не нравится этот подросток. Его поведение безрассудно, и он едва не устроил дорожно-транспортное происшествие. Кто-то обязан
Испытывают ли ваши потенциальные лидеры такое же отчаянье?
Если да, то давайте разрешим их сомнения и точно определим, как им следует вести себя в определенных ситуациях, при возникновении каких-либо проблем или преград.
Я хочу продемонстрировать вам некоторые практические
примеры, которые вы сможете использовать сразу же. Это лучший
способ объяснить вам. как это работает. Давайте начнем. >
Представьте себе такую ситуацию: вы торгуете каким-либо продуктом. Вы заходите к соседу и продаете ему некоторое количество товаров. Вы возвращаетесь домой, заказываете из своего домашнего офиса нужный перечень продуктов, но получаете извещение о том, что временно этот заказ не может быть выполнен!
Если такое произойдет, то что вы подумаете? Может быть у вас в голове будут роиться следующие мысли: "Это ужасно! Я взял деньги у соседа, но не могу доставить ему необходимые товары. Он может быть очень зол на меня. Он скажет всем соседям, что я нечестный человек. Пострадает моя репутация. Как я покажусь людям? Все окружающие будут смеяться надо мной. У моей компании даже нет в наличии необходимых товаров. Это просто. Если компания не имеет на складе необходимой продукции, то, скорее всего, она не сможет также оплачивать мои бонусные чеки. Возможно, они не могут даже надлежащим образом нанимать и увольнять служащих. Может быть, они и вовсе не имеют служащих, а только автоответчики. Такая компания, несомненно, разорится. Все это ужасно. Мне нужно, как можно скорее, уволиться". Как вы думаете, это - мышление лидера или дистрибьютора.
Совершенно очевидно - это мышление дистрибьютора. Человек с такими мыслями может быть только простым дистрибьютором.
У каждого человека есть проблемы.
Как лидеры, так и дистрибьюторы, сталкиваются с одними и теми
же проблемами каждый день. Лидеры стали таковыми не потому, что у
них нет проблем. Они становятся лидерами, благодаря тому, как они
думают и как решают возникающие проблемы.
|
|
|
Лидерское мышление.
Что будет думать в такой же ситуации лидер? Скорее всего, следующее:
"Хм, заказ на товары не выполнен. Спрос на них очень велик -
чему мы стремимся.
Как мы видим, множество дистрибьюторов постоянно размещают рекламу, пытаясь привлечь лидеров в свои компании. Они пытаются убедить лидеров присоединиться к их бизнесу потому, что цены на что-то на одну десятую цента ниже или выплаты на один процент выше. Но что происходит, когда кто-то предлагает цены на две десятые цента ниже или выплаты на два процент выше?
Временные лидеры уходят.
Это просто превращается в постоянную работу по замене лидеров. Это мешает заниматься построением постоянной, верной организации Сетевого Маркетинга.
Поэтому я исключаю дальнейшие дискуссии на тему похищения
лидеров, поскольку это не то, чем нам хотелось бы заниматься. Нам
нужен стабильный доход.
Так что же представляет собой второй способ получения лидеров?
Он заключается в том, чтобы создать их "с нуля".
Другими словами, нам нужно найти перспективного дистрибьютора, который пока еще не является лидером. Затем нам необходимо научить его, четко показать ему, как стать лидером.
Но тут мы сталкиваемся с серьезной проблемой!
Если дистрибьютор пока еще не является лидером, то он выглядит точно так же, как и любой другой временный дистрибьютор.
Так как же мы узнаем, кого именно нужно преобразовывать в лидера? Как нам избежать пустой траты времени на бесперспективных дистрибьюторов?
Случалось ли вам когда-нибудь работать с человеком, который очень хорошо поддавался обучению, был предан делу, стремился стать лидером, но так никогда им и не стал? Случалось у вас такое? Ощущали ли вы горькое разочарование и сожаление о бесполезно 'затраченных усилиях и времени?
Я, например, провел свои первые 15 лет в Сетевом Маркетинге, постоянно испытывая эти горькие чувства.
И тогда сделал вот что. Я сказал:
"Если вы хотите стать лидерами, давай вместе допытаемся сделать это".
|
|
|
Я выбирал очередного преданного делу дистрибьютора и работал
с ним. Мы ездили по стране вместе. Мы обзванивали клиентов вместе. Мы проводили совместные презентации. Я обучал дистрибьютора всему, что знал сам.
И все же в большинстве случаев преобразования в лидера не происходило.
Оканчивалось тем, что я тратил впустую много своего времени, дистрибьютор тратил впустую свое время. И все это не давало никакого результата.
Все изменилось, когда я встретил парня по имени Том Передес. Он сказал мне: "Том, ты - идиот!"
Конечно же это немедленно привлекло мое внимание. Я сказал себе:
"Мне лучше прислушаться к его словам. Он прав. Он говорит правду. Я трачу все свое время, упорно работая, и обучаю не тех людей".
Том Передес далее сказал мне:
"Если ты будешь пытаться обучать каждого, кто скажет, что он стремится стать лидером, то ничего из этого не получится. Говорить люди могут все, что угодно".
Тогда я задал ему напрашивающийся вопрос:
"Так как же можно узнать, кого следует обучать, а кого нет? Каждый хочет стать лидером. Так, по крайней мере, они говорят мне. Как угадать, с кем стоит работать, а с кем - нет?"
Его ответ был прост:
"Нужно тестировать каждого потенциального лидера".
Я почесал затылок. Я потратил пятнадцать лет впустую! Почему я не догадался о том, что каждого претендента необходимо тестировать прежде, чем тратить на него свои усилия. Ну, потому что я просто не задумывался об этом. Теперь, когда я понял, что необходимо испытывать претендентов, у меня возник следующий очевидный вопрос:
"Каким должен быть этот тест?"
И опять у Тома Передеса нашелся простой ответ на вопрос:
"Следует дать потенциальному лидеру книгу! Попросите его прочитать эту книгу и связаться с вами через три дня для того, чтобы обсудить прочитанное".
Это имело смысл.
Предположим, что вы занимаетесь бизнесом, и, что вы
12
или непредвиденных ситуаций, мы будем отводить нашего потенциального лидера в сторонку и говорить ему:
"Есть два пути решения проблемы - можно решить ее как лидер или как дистрибьютор. Я хочу продемонстрировать вам, в чем состоит разница".
Затем необходимо методично объяснить различие между двумя подходами.
|
|
|
