 |
Внедрение схемы оплаты за конкретные дела
|
|
|
|
(Setting up Performance – Related Pay Scheme)
Оплата за конкретные дела может производиться в форме дополнения к базовому окладу при оценке индивидуальной деятельности. Каждый сотрудник должен иметь ряд целей на год и оценки их достижения в конце года. В зависимости от степени и качества последних он награждается дополнительным заработком.
Достоинство схемы:
- улучшение индивидуальной деятельности,
- определенная связь с результатами деятельности компании,
- сохранение и лучший отбор работников штаба.
Недостатки:
- схема может вызывать сверхсоперничество между работниками штаба и другим персоналом, что мешает внедрению командной
к ультуры,
- она может толкать менеджеров к игнорированию неформальных отношений в штабе,
- схему трудно унифицировать применительно к работникам разных направлений,
- она требует дополнительных времени и ресурсов администратора.
Список действий.
1. Создание комитета по схеме.
2. Определение роли и области действия схемы.
3. Сбор информации.
4. Эскизный набросок схемы.
Она должна быть простой и понятной всему штабу, иметь определенные количественные соответствия между результатами деятельности и уровнем вознаграждения, быть применимой к широкому кругу сотрудников, включать процедуру апелляции, содержать систему пересмотра и ревизии.
Схема должна включать методы измерения качества работ (качественные, шкалы ранжирования степени достижения целей и т.д.).
Целесообразно критерии успешности работ устанавливать с каждым сотрудником в начале года и подводить итог индивидуально с ним в конце года.
5. Тренировка штаба, включенного в оценочную деятельность.
6. Разработка пилотного варианта схемы.
7. Ее пересмотр и развитие.
|
|
|
Что надо и чего не надо делать при введении схемы.
Надо:
- привлекать работников соответствующего профсоюза,
- широко сообщать о достоинствах схемы для персонала,
- непрерывно заниматься ее улучшением.
Не надо:
- усложнять схему,
- забывать о тренировках штаба,
- скрывать результаты применения схемы.
5.6. Контрольные вопросы по разделу 5
5.0. Бинарные вопросы. Если Вы согласны с утверждением или считаете, что нужно утвердительно ответить на вопрос, обозначьте ответ как «да». В противном случае – «нет». Постарайтесь обосновать свой выбор.
5.0.1. Относится ли понятие «мотивация» только к исполнителям?
5.0.2. Связаны ли компетентность сотрудника в порученном ему деле и его мотивация?
5.0.3. Может ли применяться сдельная система оплаты труда для работников ремонтных служб?
5.0.4. Экономические методы управления включают только оценку личного труда исполнителя.
5.0.5. Организационные методы управления основаны на анализе типовых ситуаций в деятельности фирмы.
5.0.6. Распорядительные методы применяются в конкретных ситуациях с указанием конкретных исполнителей.
5.0.7. Распоряжение главного инженера завода о выводе из эксплуатации конкретного неисправного станка относится к
рганизационным методам управления.
5.0.8. При мотивировании исполнителя следует учитывать его личные особенности.
5.0.9. Мотивация конкретных работников не связана с задачей создания общего благоприятного морального климата в коллективе.
5.0.10. Степень обеспечения работника инструментом, документацией, материалами не влияет на его мотивацию.
ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ
Логическая структура раздела
Содержание процесса управления
Процесс управления - деятельность объединенных в определенную систему субъектов управления, направленная на достижение целей фирмы путем реализации определенных функций с использованием методов управления.
|
|
|
Как правило, процессы управления фирмой очень многообразны (см. раздел 3), многомерны и имеют сложную структуру (состоят из большого числа стадий и фаз). В общем смысле процесс управления состоит из общих функций управления, которые объединяются в циклы управления (рис.23).
Рис. 23. Цикл управления
|
|
|
