 |
Организационно-правовой статус, виды услуг, характеристика кадрового состава
|
|
|
|
Общество с ограниченной ответственностью «Hertz» является коммерческой организацией. Компания Hertz является мировым лидером в индустрии проката автомобилей и оперирует общим парком свыше 650000 автомобилей через 7700 станций аренды в более чем 145 странах мира.
История компании Hertz, первой и сегодня крупнейшей в мире компании по прокату автомобилей, насчитывает 90 лет. 22 сентября 1918 года 22-летний Walter Jacobs открыл новую компанию в Чикаго. Начало деятельности компании было положено закупкой десятка подержанных легковых автомобилей «Форд-Т», которые были отремонтированы, заново покрашены и предложены клиентам на краткосрочную аренду. Эта идея пришлась по вкусу американцам, и через 5 лет капитал компании составлял 1 миллион долларов. В 1923 году совладельцем компании стал John D.Hertz и дал ей свое имя и знаменитые желтые и черные цвета. Новая компания получила наименование Hertz Drive-Ur-Self System.
В 1926 году компания перешла в собственность General Motors Corporation. В 1953 году пакет акций Hertz в компании GMC был выкуплен компанией Omnibus Corporation и эта компания сосредоточилась в своей деятельности исключительно на прокате легковых и грузовых автомашин. Несколько позднее она была переименована в компанию The Hertz Corporation. Сегодня Штаб-квартира компании находится в Park Ridge, New Jersey, USA. Hertz является самым большим в мире частным покупателем автомобилей. В парке компании представлено более 550000 машин общей стоимостью более $10 миллиардов. Hertz ежегодно заключает 25 миллионов договоров аренды, а также управляет самым большим центром аренды автомобилей под одной крышей в Оклахоме.
Hertz в России.
Первое представительство компании Hertz (ЗАО "Ричмонт Транспортные Услуги") в России открылось в 1996 году в Москве. Сегодня услуги проката автомобилей предоставляются компанией Hertz в 14-ти городах России.
|
|
|
В любом из этих городов можно не только арендовать автомобиль, будучи всегда уверенным в его отличном техническом состоянии, но и заказать аренду в любой точке земного шара.
Компания Hertz бесспорно занимает лидирующее место в мире, как по количеству станций проката, так и по количеству автомобилей, находящихся в системе обслуживания.
Hertz в Тольятти
Представительство компании Hertz в Тольятти открылось в 1999 году.
Компания предоставляет услуги по аренде автомобилей как в России, так и за рубежом. В любом случае, если Вы хотите взять в аренду автомобиль, то все, что Вам нужно сделать - это позвонить по телефону в контактах. Необходимо сообщить менеджеру информацию о том, автомобиль какого класса, в каком городе и на чье имя Вы хотите заказать. В этом случае Ваш тариф будет более выгодным, чем тариф, предоставляемый Вам непосредственно на месте без предварительного заказа.
Наша деятельность:
Прокат автомобилей: Класс компактный Прокат Nissan Almera в Тольятти Прокат Kia Spectra в Тольятти. Прокат LADA Kalina в Тольятти. Бизнес класс Прокат Volvo V50 в Тольятти. Прокат Volvo S60 в Тольятти.
Аренда с водителем Класс компактный Nissan Almera. Аренда с водителем в Тольятти Kia Spectra. Аренда с водителем в г. Тольятти. Бизнес класс Volvo V50. Аренда с водителем. г. Тольятти Volvo S60. Аренда с водителем. г. Тольятти Volkswagen Touareg. Аренда с водителем. г. Тольятти Saab 9,5. Аренда с водителем. г. Тольятти Микроавтобусы Ford Transit 2.0. Аренда с водителем. г. Тольятти.
Контакты: г. Тольятти Адрес: 445051, г. Тольятти, ул. Маршала Жукова 6, офис 5. Телефон: (8482) 51-07-02 Телефон/факс: (8482) 51-07-03 г. Самара Телефон/факс: (846) 922 54 69 Аэропорт "Курумоч" Телефон: (8482) 47 47 70.
Характеристика кадрового состава.
Объем работы по изучению структуры персонала фирмы весьма значителен - он варьируется в зависимости от поставленных целей. обеспеченность персоналом против штатного расписания составила 97%, т.е. почти полностью укомплектована.
|
|
|
Квалификационный уровень работников фирмы во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т.д. по уровню образования в фирме все работники административно–управленческого состава имеют только высшее образование. Остальной персонал в основном также имеют высшее образование а так же имеет среднее или средне-специальное образование.
Обзор возрастной структуры также представляет значительный интерес, т.к. заметное нарушение в возрастной структуре персонала может изменить психо-социологическое равновесие внутри предприятия и создать серьезные проблемы найма рабочей силы.
Диаграмма показывает численность персонала фирмы по возрастному составу в процентом отношении.
Структуру персонала, с точки зрения рабочего стажа, не надо путать с возрастным анализом. Существует мнение, что «старики» представляют «память» предприятия. Концепция «культура предпринимательства» предполагает, что неравновесие в возрастной структуре предприятия, в структуре рабочих стажей может имеет неблагоприятные последствия:
- новые работники из-за отсутствия преемственности в производственном процессе не сразу овладевали работой на имеющемся оборудовании;
- работники с продолжительным стажем работы порой являются необходимым условием для создания сильной и стабильной профсоюзной структуры: новый персонал как бы несколько задерживает этот процесс.
Кроме того, оплата работников со стажем оказывает значительное влияние на общую сумму заработной платы предприятия (учитываются индекс и коэффициент оплаты при длительном стаже), тогда как новый персонал позволяет экономить на заработной плате;
С точки зрения перспектив развития новых технологий более «экономичным» предполагается наем молодежи, получившей «бесплатно» образование в школе, чем заниматься организацией повышения квалификации, переучивая прежний персонал, что связано с дополнительными расходами предприятия. Но как бы то ни было, изучение структуры рабочего стажа и изменения этой структуры во времени имеет важное значение не только для определения стратегии найма предприятия, но и для анализа его неудач.
|
|
|
Не стоит забывать, что наличие опытного персонала может отражать как «успех» такой выбранной политики предприятия, так и неудачи предпринятых усилий для стабилизации персонала и сокращения его текучести. Таким образом, структура рабочего стажа должна быть уравновешенной (не слишком молодой, не слишком старой), свидетельствуя о политике осмысленного выбора работников с адекватным образованием.
Анализ персонала по половому признаку позволяет выявить ее особенности и, если это необходимо, принять соответствующие меры.
Обязательным критерием при отборе претендентов на вакантные места является наличие высшего образования, которое позволяет работнику за короткий срок освоить рабочее место, нести ответственность за порученное дело.
В процессе проведения отбора кандидатов для работы в фирме одним из основных методов оценки считается профессиональное испытание, который позволяет сделать вывод об уровне профессиональных знаний, умений, навыков кандидата, необходимых в работе на вакантной должности, для этого используются - собеседование.
Другой основной принцип кадровой работы в фирме - открытая перспектива: хорошо зарекомендовавшие себя сотрудники имеют все возможности для построения карьеры - немало молодых энергичных людей, пришедших в фирму со студенческой скамьи, уже занимают весьма ответственные посты. Политика фирмы в вопросах работы с персоналом реализует принцип долгосрочного найма. Такой поход обуславливает настороженное отношение к кандидатам, часто меняющим место работы. Благодаря тщательной, «прицельной» работе по подбору персонала в фирму приходят отличные специалисты, не только знающие свою область, но и обладающие ценнейшим из качеств умением расти и изменяться вместе с компанией, по-новому смотреть на старые проблемы и открывать совершенно новые возможности для развития.
|
|
|
