Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Обращаясь к опыту экспертов




Когда вы хотите получить совет от эксперта, задайте свой вопрос — и сидите молча. Не делайте то, что делает, наверное, большинство: не начинайте отвечать за него и не подсовывайте ему подсказки и варианты. Если вам действительно нужен объективный и непредвзятый совет, не надо дергаться и пытаться доказать специалисту, какой вы умный. Пусть умным будет эксперт — в конце концов, ему за это платят. Чтобы получить лучшую рекомендацию, позвольте специалисту поразмышлять над ответом, используя весь свой опыт и знания.

Следуйте совету Джима Коллинза, который он дает в своей прекрасной книге «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет». Вот он, этот короткий совет Джима: «Пусть на вашем автобусе едут самые умные люди».

Когда я начинал раскручивать Learning Annex в 1980-е годы, компания росла так быстро, что мне сразу же понадобился финансовый директор. Но я никак не мог найти подходящего человека. Я давал объявления, расспрашивал знакомых и даже нанял «охотника за профессионалами», который мне обошелся в кругленькую сумму, да к тому же раз за разом присылал совершенно неподходящих людей. И вот однажды утром я завтракал в небольшой закусочной в Гринвич-виллидж и обратил внимание на официанта, который показался мне знакомым. Так оно и было: это был Клайв Кабатзник, парень, с которым я был знаком еще в колледже, — умный, очень головастый тип. Я никак не мог понять, каким образом он оказался в закусочной в роли официанта!

Мы разговорились, нашли общий язык. Сам он из Южной Африки, в Штаты приехал, чтобы покататься по стране, — а когда деньги кончились, устроился официантом, чтобы подработать. Вскоре я понял, что он готов взяться за любую работу. Но единственная вакансия, которая была в моей компании, — это пост финансового директора. Я подумал:

«Парень умен. Доверие он вызывает. Что я теряю?»

Клайв оказался прекрасным финансовым директором. Даже сейчас, когда он уже давно не работает в Learning Annex, я получаю от него регулярные консультации и советы. Он стал очень успешным предпринимателем, заработавшим миллионы на раскрутке и продаже разных компаний. Так что я всегда ищу прежде всего умных людей.

Когда в 2001 году я снова выкупил Learning Annex, я задумался о самых умных людях, которых я знал и которым мог бы доверять. Как мне собрать их всех под крышей своей компании? Мой старинный друг Энди Хайамс был одним из самых умных людей, которых я знал. Мы дружили с четвертого класса. Потом Энди поступил в Гарвард, на юридический, и позже закончил там же факультет здравоохранения, сделав прочную и успешную карьеру в государственных учреждениях. Я всегда с уважением относился к его работе, но в то же время мне казалось, что достигнутая планка все-таки низковата для него. Когда он рассказывал о своей работе, энтузиазма в его голосе не ощущалось.


 

 

Я хотел переманить его в Learning Annex, но при этом не хотел на него давить. И вдруг я увидел свой шанс. Я сказал Энди:

— Я даю тебе билет на семинар Тони Роббинса «Раскрой силу, таящуюся внутри», на этот уик-энд.

Обычно семинар длится три дня, а среди прочего участники семинара бегают босиком по раскаленным углям. Я сомневался, что Энди будет участвовать и в этом забеге, но Тони Роббинсу было что предложить и помимо его знаменитых экзотических упражнений.

Энди отнесся к моему предложению скептически, вывалив целую кучу аргументов и оправданий, чтобы не ехать на семинар Роббинса. Однако в конце концов он сдался — и поехал.

К концу уик-энда он позвонил мне из Сан-Диего.

— Жизнь изменилась, — сказал он.

— Ты серьезно?

Я был просто счастлив. Это было самое главное. Но все-таки я не удержался:

— А по углям ты ходил? Он ответил:

— Да. Когда вернусь на работу, тут же напишу заявление. Хватит. Я собираюсь открыть собственную юридическую фирму.

— Великолепно, — сказал я. — Буду счастлив стать твоим первым клиентом.

Мне говорили, что я чокнутый: нанять юриста с нулевым опытом в бизнесе, контрактах, корпорациях и налоговом законодательстве. Я отвечал:

— Не беспокойтесь. Во-первых, он умен, он прекрасный аналитик — и он не раздут от самомнения как воздушный шар. Во-вторых, если он чего-то не знает, то с легкостью научится. В-третьих, если даже он не сумеет этому научиться, он наймет для нас консультантов, потому что он относится к деньгам нашей компании как к своим собственным.

Все это оказалось правдой. Энди работал усердно и умно — а для меня было истинным удовольствием видеть его рядом, на нашем общем пути к успеху.

Как и сказал Дональд Трамп: «Превыше всего цените лояльность».

Нанимая людей на работу, я прибегаю к не самым обычным методам, и, честно говоря, большинство из тех, кто начинает работать со мной, вскоре уходят. Главная причина в том, что у меня очень высокие требования к людям. Будучи предпринимателем, я усвоил, что лидер должен показывать пример. Для меня это нетрудно, потому что требования к самому себе у меня чрезвычайно высокие.

Я работаю помногу и подолгу — и того же требую от своих менеджеров. Я работаю по выходным и по праздникам — и ожидаю того же от своего коллектива. Если кто-то хочет работать с девяти до пяти — прекрасно, никакого преступления здесь нет, но со мной такие люди работать не будут.


 

 

Если кандидат на интервью спрашивает, сколько часов у нас длится рабочий день — интервью закончено. Для меня вполне обычное дело — обмениваться электронной почтой с сотрудниками в час, а то и в два ночи. Чтобы выдерживать такую нагрузку, нужна твердая профессиональная этика. Нужна страсть к тому, что ты делаешь, — и желание сделать это лучше, чем кто бы то ни было другой. Я люблю рисковать — и охотно беру на работу рисковых людей.

В 1986 году молодой парнишка обратился ко мне с заявлением на работу. Я с ходу отказал, потому что никакого опыта у него не было. Но он продолжал заваливать меня письмами и при каждом случае заглядывал в офис. После полугода такого карнавала он заявил, что согласен работать бесплатно. Конечно, совершенно безумное заявление, но оно показывало, насколько он рвется в бой. Он хотел войти в игру любой ценой. И что же? Я взял его на работу. Гарри Джавер работает со мной вот уже двадцать лет и руководит нашими Expo и текущими мероприятиями.

Еще одна выдающаяся личность в моей команде — Хезер Мур. У нее был опыт управленческой работы в ночных клубах. Она понятия не имела, как покупается реклама в СМИ. Но она подошла к делу тщательно, вдумчиво и с отношением «я могу все, за что возьмусь». Сегодня Хезер руководит нашим PR-департаментом, расходуя на продуманную рекламу 20 млн долларов в год. К тому же она заведует и нашим издательским отделом.

У моих менеджеров на визитных карточках не проставлены их титулы и должности. Почему? Потому что на разных совещаниях и конференциях мы часто играем разные роли.

Есть и еще целый ряд сотрудников и коллег, с которыми я работал годами, — все они отличаются общими свойствами. Это страстность, лояльность, прилежание. А главное, все они разделяют мою убежденность в том, что «предел для нас — только небо». Есть поговорка: «Посредственность всегда стоит на пути величия», — и я всегда помню о ней, принимая людей на работу. Если у них нет способности к росту, к тому, чтобы идти на побитие рекорда, — они будут просто занимать место. Причем занимать место того, кто мог бы пойти на рекорд.

У предпринимателей нет удобных подушек в виде гигантского раздутого бюджета и огромного штата. Им приходится нанимать людей, каждый из которых будет работать за десятерых. Поэтому я, как правило, беру на работу людей умных, гибких и универсальных. Когда мне нужен будет узкий специалист, я найму консультанта. А если вы нанимаете умных людей, готовых работать день и ночь, вам не нужен раздутый штат. И пирог дохода можно резать на меньшее количество частей!

И это еще один важный момент. Я твердо убежден, что людей надо вознаграждать за проделанную работу. Люди, которые подолгу работают со мной, получают очень серьезную финансовую компенсацию. Мы занимаемся проведением массовых слетов- семинаров Expo, но функционируем мы как классическая фирма с Уолл-стрит: в дележке пирога участвуют все. Эту же стратегию я использую, имея дело с сотрудниками, консультантами — со всеми, с кем приходится пересекаться в работе. Люди, которые вкалывают, должны получить свою достойную долю. Нет ничего страшного в том, чтобы заплатить людям с лихвой, с перебором — если они того заслуживают. Если же кто-то работает спустя рукава, кое-как — избавляйтесь от такого человека немедленно, прежде чем он заразит всю вашу компанию страшной болезнью посредственности.

Четыре года назад у меня был сотрудник, работой которого было приглашать и уговаривать лекторов — знаменитостей и профессионалов. Работал он нормально — но не более того. Я


 

 

повел его на обед, чтобы поговорить о делах, и понял, что он едва сводит концы с концами. Нью-Йорк — дорогой город, а у моего сотрудника была тяга к хорошей одежде и обуви, так что можно понять, что денег у него практически не водилось. Он проводил все свое время, думая не о том, как добраться до самых лучших и знаменитых лекторов, а о том, как бы решить свои финансовые проблемы. Пока мы шли из ресторана в офис, я никак не мог решить, что же мне с ним делать. На Пятой авеню он внезапно увидел в витрине костюм от Версаче.

— Да, вот это костюм... — протянул он.

— Давай войдем и рассмотрим его поближе, — предложил я.

Мы вошли в магазин. Он примерил костюм — и тот оказался действительно прекрасным. С не менее прекрасным ценником: $7000.

В то время мне нужно было заманить на наши выступления доктора Николаса Перриконе, известного специалиста по уходу за кожей, для туров по нескольким городам. Я знал, что мой сотрудник неделями пытался достучаться до «звезды», но доктора Перриконе было просто невозможно поймать. И я сказал:

— Добудь мне Перриконе, и я куплю тебе этот костюм.

Мы вернулись в офис, но через несколько часов я увидел, как он направился к выходу.

— Ты куда? — поинтересовался я.

— Забрать свой костюм, — ответил он.

Я посмотрел на доску, где мы отмечали лекторов и «звезд», которых хотели заполучить. Перриконе был помечен крестиком: взят!

Бизнесменам стоит усвоить важную истину: если вы хотите, чтобы ваш подчиненный добился немыслимого результата, вы должны предложить ему столь же немыслимое вознаграждение. Этот сотрудник уже не работает у нас, но уходя, он поблагодарил меня за возможность побить все собственные рекорды. Простая формула, но слишком многие бизнесмены скуповаты — а этим они вредят только себе и своему бизнесу. Если какой-то мой сотрудник вывернулся наизнанку и в результате заработал для компании $100 000, то по моему убеждению, бонус в $25 000 — сущий пустяк!

 

ПОДВОДЯ ИТОГ

Мир — ужасен и жесток. Львы убивают ради пищи, но люди убивают просто из развлечения. У каждого из нас есть такие друзья, которые были бы рады оставить нас без гроша за душой. Им нужны наши деньги, наш бизнес, дом, машина, жена — даже собака. И это — друзья. Что же говорить о врагах? Нужно уметь защищать себя и свои интересы.

Жадность, из-за которой люди грабят, воруют и убивают во время стихийных бедствий, пожаров и наводнений, живет и работает внутри самых обычных нормальных людей. Она прячется в глубине, а когда вы менее всего этого ожидаете, она вдруг выбрасывает свою змеиную голову вперед и впивается в вас зубами. Это факт — и примите его как данность. Мир — жестокое место. Люди уничтожат вас просто так, развлечения ради — или ради того, чтобы произвести впечатление на других. Всегда надейтесь найти в людях лучшее — но готовьтесь к худшему.


 

 

Снимите и выбросьте свои розовые очки. Станьте паранойиком. Будьте очень осторожны, нанимая людей. Если у вас не будет глаз на затылке, они вас обязательно обдерут. И не беспокойтесь о том, чтобы быть любимым. Не важно, любят вас ваши подчиненные или нет. Но сделайте все, чтобы они вас уважали. Раньше я говорил: «Нанимай лучших — и доверься им». Теперь я поумнел и говорю: «Нанимай лучших — и не доверяй им».

 

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

► Избавьтесь от иллюзий. Мир — жесткое место, полное жестоких людей.

► Каждый мечтает убить лучшего стрелка. Львы убивают ради пищи, люди — для удовольствия. Добейтесь уважения и наплюйте на то, любят вас или нет. Будьте профессионалом в том, что делаете, — и уважение вам обеспечено.

► Всегда одевайтесь так, чтобы вызывать уважение. Нанимайте самых лучших, но не доверяйте им. Внушайте людям командные ценности. Превыше всего цените лояльность.

► Прощайте людям их первые непреднамеренные ошибки. Никогда не прощайте подлецов и мошенников. Предъявляйте высокие требования своим сотрудникам и следите, чтобы они им соответствовали.


 

 

6. Око за око и никаких исключений!

Я всегда свожу счеты. В 1980 годуя взял на работу женщину, прежде работавшую в госучреждении, где она получала гроши. Она была никем до тех пор, пока не встретила меня. Я думал, что она умна и что под моим руководством сможет стать отличным сотрудником. Я решил сделать ее человеком. Я дал ей отличную должность в Trump Organization, и со временем она действительно стала что-то значить в недвижимости. А еще она обзавелась прекрасным домом.

Когда для меня начались тяжелые времена в начале 1990-х годов, мне понадобилась ее помощь. Я попросил ее позвонить одному ее очень близкому другу, который занимал солидный пост в большом банке и который выполнил бы любую ее просьбу. Она сказала:

— Дональд, я не могу этого сделать.

Я вытащил ее из нищего болота госслужащих. Я постоянно ободрял ее. Я обучал ее. Я создал ее — и она говорит мне, что «не может этого сделать»! Я от нее избавился, и она завела свой собственный бизнес.

Позднее я узнал, что ее бизнес прогорел. Я был очень рад, когда узнал об этом. Я столько для нее сделал — а она повернулась ко мне спиной! В конце концов, она потеряла и свой дом. Ее муж, который жил с ней только ради денег, бросил ее — и я был очень рад. В течение ряда лет разные люди звонили мне и спрашивали, какие рекомендации я мог бы ей дать. Я давал исключительно негативные рекомендации. Нелояльность я не перевариваю.

Людей, которые мне преданы, я ценю очень высоко — и забочусь о них как следует. Для людей, которые были верны мне в тяжелые времена, я сделаю что угодно. Эта женщина — предел нелояльности, и теперь я делаю все, чтобы ее жизнь стала невыносимой. Она звонит, просит о встрече, предлагает пообедать или поужинать. Я никогда не отвечаю на ее звонки.

С годами я сделал богатыми и успешными многих людей. Кто-то мне благодарен за это, а кто-то — нет. У некоторых людей крепкая память, они помнят, что я для них сделал, — даже если уже и не связаны со мной работой. Большинство, однако, склонно забывать.

Вот вам одна недавняя история, о молодом игроке в гольф. Хороший игрок, но ему все никак не удавалось попасть в группу профессионалов. В открытом чемпионате он играл годами — ив конце концов стал членом PGA. Первые месяцы в профессиональных турнирах он играл очень неплохо, хотя с тех пор больших удач у него не было.

До того, как он стал зарабатывать приличные деньги, я позволял ему тренироваться и играть на моих лучших площадках в Палм-Бич — в гольф-клубе Trump International. Три года он играл там и считал клуб своим домом.

Когда он стал играть в профессиональных турнирах и уже сделал себе имя, мой ведущий профессионал в Trump International Джон Ни-порт спросил меня: «А что если мы попросим этого парня — учитывая все, что мы для него сделали, — надевать на турнирах майку с логотипом Трампа?» Не сказать, чтобы меня это так уж заботило, но я сказал Джону:

— Конечно, спроси его. Я уверен, для него никаких проблем с этим не будет, тем более после всего, что мы для него сделали.


 

 

Когда Джон обратился к нему, этот тип ответил:

— Прости, Джон, но мне надо прежде переговорить со своим агентом. Джон был удивлен

— да нет, возмущен! Я сказал ему, что если этот

парень появится, чтобы поиграть или потренироваться на нашей площадке, сказать ему:

— Извини, но мы должны спросить разрешения у агента мистера Трампа.

Еще один пример: Марта Стюарт. Я всегда был ей хорошим и преданным другом. После того, как она вышла из тюрьмы, я помогал ей раскручивать ее ТВ-шоу «Кандидат: Марта Стюарт».

Честно говоря, мне не особо нравилось ее шоу, потому что мне сразу же не понравилась базисная идея: иметь две версии одной передачи. Я считал, что это вызовет пуганицу. Но в NBC все-таки хотели попробовать.

«Кандидат» шел с таким большим успехом, что они решили: «А давайте-ка сделаем еще одно такое же!»

И вот Марта, вместо того чтобы взять на себя ответственность за неуспех ее шоу, обвинила во всем меня. Но я всегда помогал ей, в том числе и в этой ситуации! Я говорил, что она смелая, упорная и трудолюбивая женщина. Я не видел ее шоу до тех пор, пока оно не вышло в эфир. Но когда я его увидел, то сразу понял, что оно провалится — на экране Марта была ужасна!

Она принялась всем рассказывать, что ее шоу должно было быть единственной версией

«Кандидата», и что я согласился, чтобы она уволила меня прямо в эфире. Огромная глупость. Ну какой же идиот поверит, что она и впрямь собиралась «уволить» человека, у которого одно из самых популярных шоу на телевидении? Все было гораздо проще: ее передача не получилась. Уж не знаю почему — но Марта не умеет этого делать. Она пыталась, она старалась — но в ней, видимо, нет той изюминки, которая позволяет создать успешное шоу. В жизни ты порой терпишь неудачи, и это нормально. Просто не надо винить в этом других. Версия «Кандидата», сделанная Мартой, и оказалась такой неудачей.

А моя передача занимала верхние строчки в рейтингах. Один проект сработал — другой нет.

Но более всего меня расстроила неблагодарность Марты. Я был ее самым активным сторонником и промоутером. Я рекламировал ее на каждом шоу, говорил, какая она прекрасная женщина — я до сих пор так считаю. Никогда — ни разу! — она не поблагодарила меня за это. Она ни разу не позвонила и не сказала: «Дональд, большое тебе спасибо!» Я защищал ее много раз в самых разных ситуациях — и не получил от нее даже записочки. Ни единого телефонного звонка. А в жизни стоит помнить: если кто-то помог тебе — всегда следует сказать «спасибо». Я просто устал от ее неблагодарности.

И вот, когда ее шоу провалилось, она принялась обвинять в этом меня. Но я не сложил лапки, а пошел в контратаку. Я написал ей ядовитое, уничижительное письмо о том, что за провал передачи ей следует благодарить только себя. Вот что я писал: «Ты выглядела совершенно беспомощно на экране. В шоу не хватало всего: настроения, темперамента — всего, что нужно для успеха». И добавил: «Я понял, что твое шоу провалится, когда увидел его в первый раз, — и твои низкие рейтинги это только подтвердили». Мой лозунг таков: всегда своди счеты. Если кто-то наносит тебе удар — в ответ врежь ему дважды.


 

 

Ричард Брэнсон и Марк Кыобэн тоже провалились с их неудачной копией Кандидата». Ричард Брэнсон, владелец Virgin Atlantic Airways, — в принципе, нормальный человек. Но все-таки я вам расскажу эту историю.

Год назад Брэнсон меня серьезно расстроил тем, что взялся делать новое шоу, копию

«Кандидата», которое он назвал «Миллиардер-бунтарь: Брэнсон ищет лучших». Кто сейчас помнит название этого шоу? За два месяца до премьеры он рекламировал его полетами на воздушных шарах и всяческими трюками в СМИ. Его называют миллиардером, но как можно стать миллиардером, владея авиалинией? Конечно, это не единственный его бизнес, но авиалинии — дорогое удовольствие, конкуренция на этом рынке жесточайшая, а цены на билеты слишком низки для получения хоть какой-то прибыли. Я не знаю никого, кто заработал бы миллиарды на авиалиниях. Может быть, именно поэтому он и решил обзавестись реалити-шоу. А до того, как передача впервые вышла в эфир, компания Fox провела с ним интервью, где среди прочего его спросили, что он думает о Дональде Трампе. Брэнсон — мой друг, поэтому он ответил:

— О, классный парень. Дональд — мой хороший друг. Прекрасный и очень успешный бизнесмен. Я его глубоко уважаю.

Но за две недели до выхода шоу в эфир какой-то идиот-продюсер сказал Брэнсону:

— О Трампе нельзя говорить хорошо. Вам следует говорить о Трампе всякие гадости. Ричард спросил:

— Почему? Продюсер сказал:

— Потому что, если вы будете говорить о нем гадости, это поможет вашему рейтингу. И Брэнсон, уже за неделю до выхода первой передачи в эфир, заявил:

— Мне не нравится Дональд Трамп. Кстати, он никогда не пожимает людям руки. Этим он не ограничился, наговорив множество неприятных слов в мой адрес.

Мало того, что он пытался подставить ножку моему собственному шоу — теперь он вдобавок принялся меня оскорблять! Я поклялся отомстить. Тогда я, конечно, ничего не сказал. Я дождался выхода шоу в эфир. Я не хотел нападать на него до этого — а вдруг его передача окажется успешной? В таком случае я выглядел бы идиотом! Да и, честно говоря, я не хотел помогать его рейтингам, устраивая ему бесплатный пиар.

В конце концов, шоу вышло в эфир — и провалилось, собрав менее пяти миллионов зрителей. Критики разнесли его в пух и прах. Телевизионный обозреватель газеты The Washington Post Том Шейлз назвал шоу глупым, примитивным и жалким. Канал быстро снял передачу с эфира, потому что она никуда не годилась. Теперь наступил мой звездный час. Я налетел на Брэнсона как голодный волк. В интервью газете The Washington Post я сказал:

— По-моему, шоу оказалось ужасным. Самое крутое шоу на телевидении — это

«Кандидат»! Ричард Брэнсон, ваши рейтинги говорят сами за себя. Вы уволены!

Когда шоу Кьюбэна провалилось, я написал письмо в New York Post, заявив, что мог бы сэкономить ему кучу времени, энергии и средств, потому что, в отличие от него, разбираюсь в жизни, бизнесе и телевидении. Марк Кьюбэн — абсолютный нуль на


 

 

телевидении. Он и выглядит-то как неандерталец. Но самое главное — он не из тех, кто способен выиграть. Его баскетбольная команда Dallas Mavericks просто обязана была выиграть отборочный тур НБА позапрошлого года. Но они выдохлись на финишной прямой и проиграли Miami Hits. Последний год был еще хуже. Dallas Mavericks вышла в финальные игры и должна была стать чемпионом НБА, а вместо этого в первом же круге проиграли слабой команде Golden State Warrios.

Когда Марк запустил на ABC свое шоу «Покровитель», оно провалилось сразу же и с треском — мухи жужжали над ним, как над трупом, и передачу очень быстро закрыли. Чтобы как-то пропиариться, он стал нести всякую чушь обо мне. Сказал, например, что несколько лет назад был в моей усадьбе Mar-a-Lago и как будто бы я подозвал его и стал при нем унижать людей, не равных мне по статусу. Это совсем не мой стиль — на самом деле я поступаю совершенно иначе. Мне доставляет большее удовольствие унижать людей вроде Марка Кьюбэна. К тому же я не люблю врунов. Я всегда говорил, что Марк Кьюбэн

— лузер, и жизнь доказала мою правоту. Брэнсон, однако, — человек вполне приличный.

 

ЕСЛИ КТО-ТО НАНЕС ВАМ УДАР, ВРЕЖЬТЕ В ДВА РАЗА СИЛЬНЕЕ!

С Рози О'Доннелл все получилось гораздо хуже. Рози О'Доннелл абсолютная дегенератка. Она набросилась на актрису Келли Рипа — прекрасную женщину — за то, что Клай Эйкен как-то зажал Рози рукой рот, чтобы остановить ее. Из-за этого случая Рози налетела на Келли. Келли — воспитанный человек, и не стала платить Рози ее же монетой. Потом Рози напала на Денни Де Вито. Она впрямую назвала его алкоголиком, потому что в ночь перед шоу он выпивал с Джорджем Клуни. Дэнни — вовсе не алкоголик. Я его хорошо знаю — он мой друг. Я позвонил ему и сказал:

— Денни, она назвала тебя алкоголиком. Почему ты никак не реагируешь? Это было еще до того, как у меня с ней начались проблемы. Я сказал Денни:

— Выйди на телевидение, скажи, что она ни к черту не годится и что ты не алкоголик! Он ответил:

— Я просто не хочу во всем этом пачкаться.

— Что ж, — сказал я, — значит, у тебя просто другой характер. Не мой. В один прекрасный день мне позвонил знакомый репортер и сказал:

— Рози в своем шоу «Взгляд» разразилась совершенно маниакальной тирадой в твой адрес!

Оказалось, что она набросилась на меня из-за того, что я дал Таре Коппер, тогдашней Мисс США, возможность исправить ситуацию, в то время как все считали, что я должен был лишить ее титула. Рози всячески поносила меня и наговорила обо мне кучу гадостей.

Тара Коннер — очаровательная юная леди. Но у нее возникли проблемы с новым для нее и огромным городом Нью-Йорком. Она начала выпивать и попробовала наркотики. Однако после беседы с Тарой я решил дать ей еще один шанс. Она согласилась пройти лечение, и все прошло прекрасно. Позднее она поблагодарила меня за то, что я «спас ей жизнь».

Однако Рози О'Доннелл не понравилось то, что я дал Таре еще один шанс. Она вышла на телеэкраны — и полился яд. Один мой знакомый позвонил мне и сказал:


 

 

— Боже, да она тебя просто ненавидит!

Что ж. Рози я знаю давненько. И она всегда была неприятной особой.

Ее уволили из ее собственного шоу — The Rosie O'Donnell Show — из-за низких рейтингов. Журнал, который она начала было издавать, провалился. Ее постоянное вмешательство в дела редакции и ее злобность подавляли всех, кто работал в журнале. Издатель — восходящая звезда в этом бизнесе — кончил тем, что потерял работу. Ее бродвейская пьеса также завершилась провалом. Она отвратительный человек — и внутри, и снаружи. Трудно представить себе что-то ниже и гаже, чем Рози. Кроме того, она — агрессивная хамка, какой и была едва ли не с рождения.

Теперь передо мной встал выбор. Я мог промолчать — или контратаковать. Я выбрал последнее. Причем я решил нанести такой удар, чтобы она всю жизнь жалела о том дне, когда набралась наглости открыто напасть на меня. СМИ жаждали узнать, какой же будет моя реакция. И они не разочаровались. Мне звонили из Entertainment Tonight, Inside Edition, Access Hollywood, Extra и других изданий с одним и тем же вопросом: «Вам есть что ответить?» Да, мне было что ответить. Я сказал:

— Рози О'Доннелл — отвратительная особа. Как внутри, так и снаружи. Посмотрите па нее

— распущенная неряха! Разговаривает она как водитель-дальнобойщик, ее шоу провалилось, журнал — не журнал, а катастрофа, на нее уже в суд подали. Наверное, подам на нее в суд и я — надо же немножко развлечься. К тому же мне будет приятно как следует почистить ей карманы.

Я добавил:

— Рози очень, очень непривлекательная женщина — и хамка. Она типичный лузер, а

«Взгляд» провалится из-за того, что Рози вела эту передачу. Барбара Уолтере сделала ошибку, взяв ее на эту работу.

(На что Барбара заметила: «Дональд, не стоит валяться в грязи со свиньями».)

Однажды я появился в утренней передаче The Today Show, чтобы рассказать о своем шоу

«Кандидат». Однако вместо этого ведущая Мередит Виейра начала расспрашивать меня о Рози. Без всяких предисловий она спросила:

— Дональд, почему ты напал на Рози?

Какая наглость! Это Рози ни с того ни с сего набросилась на меня! Я всего лишь отбивался. Потом Виейра спросила:

— Ты действительно назвал ее неотесанной? Я сказал:

— Нет. Я никогда этого не говорил. Это было бы слишком мягко. Я назвал ее абсолютной дегенераткой.

Мередит спросила:

— Это правда, что ты назвал ее жирной свиньей? Я ответил:

— Нет. Я назвал ее просто свиньей.


 

 

Забавно, честное слово. Я назвал ее абсолютной дегенераткой — и никого это не взволновало. Однако когда им показалось, что я употребил слово «жирная», все словно с цепи сорвались! Рози рассказывала всем, что ее дети подбежали к ней со словами:

«Мамочка, мамочка, он сказал про тебя слово на букву Ж!» Я абсолютно не верю, что дети действительно повели себя так.

Я ответил Мередит:

— Я не говорил, что она жирная, потому что это было бы политически некорректно. Кстати, Мередит, коль уж речь зашла об этом, как ты считаешь: жирная она или нет?

Мередит стала уходить в сторону:

— Я предпочла бы не отвечать на этот вопрос. Я не отступал:

— Я все-таки хочу услышать: жирная она или нет? Виейра снова попыталась увернуться:

— Не думаю, что я обязана отвечать на это. Тогда я сказал:

— Допустим, что я назвал бы ее жирной свиньей. Прав бы я был или нет? Конечно же, я этого не говорил — но был бы я прав?

И тогда Виейра сказала:

— Давай лучше сменим тему.

Это лишь доказывает, что смелости у телевизионных журналистов — ни на грош. Поймите меня правильно: мне нравится Мередит, она — милый человек, по совершает ошибку за ошибкой. В этой же передаче она вдруг задала еще один идиотский вопрос:

— Дональд, почему ты все время говоришь о Рози? Я ответил:

— Потому что ты все время задаешь мне вопросы о ней!

Не я же, в самом деле, затеял весь этот разговор! Это было самое идиотское интервью в моей жизни.

Примерно в это же время Рози объявила миру, что она страдает от депрессии. Репортеры принялись звонить мне с просьбой прокомментировать эту ситуацию. Я мог бы сказать:

«Никаких комментариев». Или поахать и поохать, как это делали многие: «Ах, как ужасно! Ох, как это ужасно!» Вместо этого я сказал:

— Я знаю, как вылечить ее от депрессии. Если она перестанет смотреться в зеркало, ее депрессия быстро пройдет.

Эта фраза прозвучала в передаче Entertainment Tonight, где ведущая добавила:

— О, это ужасно. Это ужасные слова.

Интересно, что в них было такого ужасного? Рози напала на меня, навалила кучу грязной лжи — а мне нельзя дать сдачи?

И вот вам развитие событий. Несколько дней спустя у Рози берут интервью: с придыханиями, с приседаниями — как у коронованной особы. Репортер спрашивает:


 

 

— Рози, Дональд сказал, что тебе не следует смотреться в зеркало, что это помогло бы тебе избавиться от депрессии. Тебе есть что сказать?

Она ответила:

— Нет. Я вообще не хочу говорить о нем.

Хотите знать почему? Потому что я врезал этой отвратительной особе прямо промеж глаз! Именно поэтому. Она могла нести всякую гадость о Келли Рипа, о Денни Де Вито, о Томе Селлеке, но когда хаму лупишь со всей мощи промеж глаз, хам садится на пятую точку. Я научился этому еще в школе: хама и любителя «наезжать» нужно бить жестко, бить изо всех сил. Некоторые склонны игнорировать оскорбления, которые Рози О'Доннелл им нанесла. Я решил дать сдачи — и заставить ее пожалеть о том дне, когда ей пришла в голову идея напасть на меня!

Поэтому я всегда говорю: «Сводите счеты!» Да, сводить счеты — не самый обычный совет, но это совет, основанный на реалиях жизни. Если ты не даешь сдачи, значит, ты лопух и лузер! Я говорю абсолютно серьезно. Профессиональные спортсмены почему-то меня любят и часто мне звонят. Я знаю многих профи, которые потеряли колоссальные деньги. Трагичная ситуация: молодые ребята, зарабатывающие кучу денег в юности, а потом теряющие их и остающиеся без гроша на старость. Ни доллара. Ни цента. Исчезает все, потому что у них есть менеджеры, бухгалтеры, адвокаты, агенты, да еще и так называемые

«финансовые консультанты» — и вся эта толпа сжирает деньги до последнего пенни. Для них это — как отнять у ребенка конфету.

И вот один мой знакомый спортсмен звонит и говорит, что у него есть доказательства того, что менеджер прикарманил все его деньги.

Это прекрасный спортсмен, годами игравший в НБА. И он говорит:

— Мистер Трамп, со всей этой информацией я ведь могу прихватить его за руку, да?

Повторяю: это прекрасный спортсмен, очень известный — знаменитый! — любой из вас знает его имя, болельщик вы или нет. Я говорю ему:

— Давай возьмем за жабры этого сукиного сына! Возьмем по полной! Я могу тебе в этом помочь. У меня есть самый злобный адвокат, которого только можно представить. Мы его засудим по самое не могу. Мы его уделаем так, что он приползет к тебе на коленях, умоляя о прощении.

И еще я сказал:

— Я сам займусь тем, чтобы размазать его по стенке. Мало ему не покажется. А ты вернешь хотя бы те деньги, которые этот подлец еще не успел потратить.

И он ответил:

— О, мистер Трамп, не надо этого делать. Я не хочу так. Я спросил:

— Что значит «не хочу так»? Почему? Он сказал:

— Я не хочу влезать во все это. Я повторил:

— Почему?


 

 

Вот ведь картинка: великий спортсмен, потерявший все свои деньги, и он не хочет «влезать во все это» и ставить на место негодяя-менеджера, который его ограбил средь бела дня. Он не крал потихоньку там и сям, мило и без шума — он его ограбил вчистую. Я говорю:

— Слушай, ты просто обязан это сделать. Иначе ты будешь самым большим олухом на свете!

И он повторяет:

— Я не Moiy...

— Хорошо, — говорю я, — но больше мне никогда ни при каких обстоятельствах не звони, потому что ты лузер!

С тех пор я с ним не обменялся ни единым словом. Он пробует мне звонить время от времени, но я не беру трубку, потому что он — лузер. Вы должны показать людям, что вас нельзя пинать безнаказанно. И следующий менеджер, кто бы он ни был, — а играть нашему парню осталось не слишком долго — тоже будет его обирать до нитки. А почему нет? Обидчику ничто не угрожает, обиженный в драку не бросится — потому что он слабак.

Бросайтесь на обидчиков без колебаний. Ведь важно не только преподнести урок им, но и всем прочим показать: ударить вас безнаказанно не удастся никому.

Когда люди видят, что вы не глотаете обиды молча, что вы вцепляетесь в горло негодяю, — тогда вас будут уважать. Но чтобы бросаться на кого-то, нужна серьезная причина. Не делайте этого без достаточно серьезных поводов. Но если вас оскорбили, если вас ударили

— впивайтесь негодяю в глотку! Это просто приятно — да и остальные увидят, на что вы способны.

Сведение счетов — не всегда дело личное. Нередко это часть бизнеса. Примером могут быть мои деловые отношения с Мервом Гриффином. Мерв недавно умер — это был колоритный тип. Мы с ним частенько скандалили, но в конце концов, думаю, между нами все-таки возникло взаимное уважение. Он всем говорил, что Дональд Трамп — гений (и, кажется, даже написал об этом в своей книге), но на одном он стоял твердо — на том, что якобы переиграл меня в одной сделке. На самом же деле все обстояло «с точностью до наоборот», что он прекрасно знал — да и сам мне в том признавался.

Я продал ему сеть отелей под названием Resorts International — за очень высокую цену. У меня был контрольный пакет акций, так что он никак не мог прибрать ее к рукам, если я не захотел бы ее продавать, — но цена была настолько высокой, что с моей стороны было бы идиотизмом не принять такое предложение. Сразу же после того, как контракт, был подписан, Мерв стал рассказывать всем подряд, как он меня уделал. «Я переиграл Дональда Трампа!» — кричал он.

Мне стали звонить из газет и журналов — как же так, Мерв побил Дональда в сделке по недвижимости! Я никогда не забуду собственных слов, сказанных одному из репортеров по этому поводу:

— Сделки с недвижимостью — интересная штука. Посмотрим, сколько все это будет стоить лет через пять. Пока же я получил колоссальную сумму, гораздо большую той, которую ему надо было бы заплатить, — ведь я бы согласился и на гораздо меньшую!


 

 

Во всяком случае покупка для Мерва обернулась катастрофой, и, насколько я знаю, он по меньшей мере дважды готовился к процедуре банкротства в связи с этой недвижимостью. Наверное, поэтому он и называл меня гением. Но я могу сказать о нем, что он был поразительным конкурентом: вежливым и приятным внешне, но внутри его сидел настоящий тигр-людоед. Из-за конкуренции в бизнесе мы с Мервом не были настоящими друзьями, но мне его недостает.

Я люблю поквитаться даже тогда, когда меня просто пытаются надуть. А верьте или нет, люди все еще пробуют проехаться на моем горбу. Иногда, пусть и редко, им это даже удается, но когда такое происходит, я вычеркиваю этих людей из жизни. И знаете, что происходит? Люди пытаются играть со мной в грязные игры гораздо реже, чем с другими. Они знают, что если попробуют это сделать, то их ждет очень серьезная драка. Всегда сводите счеты. Если вы в бизнесе, вам необходимо квитаться с людьми, которые вас надули или развели

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...