 |
Эффективность организационной деятельности.
|
|
|
|
Цель: Получение навыков управления организацией проекта.
Формы проведения: групповая работа по выполнению учебного задания.
Сценарий:
1. Презентация и обсуждение итогов групповой работы.
2. Групповая работа по экспертизе конкурсных проектов.
3. Методологическая рефлексия.
Основная литература: 1; 4; 5; 6; 7; 8.
Дополнительная литература: 11; 13; 15; 20; 22; 23; 27; 39; 40; 42; 43; 46; 48.
www.projectmanagement.ru;
www. projectresults.сom;.
www.pmo.ru.
Методические советы
По выполнению курсового проекта
Цель работы – освоить основные положения теории организации посредством изучения проблем конкретной организации и разработки планов по их решению.
Задачи:
1) приобрести умения анализировать и понимать основные организационные структуры и процессы, выявлять проблемы и резервы развития организации;
2) овладеть навыками проектного подхода к осуществлению эффективных перемен (инноваций) в организации;
3) овладеть навыками оформления проектной работы, участия в публичной защите и экспертизе проектов в соответствии с требованиями к проектным разработкам.
1. Организация работы:
Письменная работа - организационный проект – выполняется студентами индивидуально или в составе групп (2 -3 чел.).
Тема работы
определяется по объекту организационного проектирования; им может стать любая организация. Основными типам объектов проектирования и, следовательно, темам проекта являются:
- реально существующая организация (государственная, общественная, коммерческая, некоммерческая);
- идеальная (желаемая), но еще не существующая организация;
- изменения (внедрение новаций в организации);
- проведение мероприятия, кампании с участием одной или нескольких организаций (семинар, конференция, презентация и т.п.).
|
|
|
3. Методы работы.
Для выполнения курсовой работы необходимо найти организацию, которая была бы открыта для анализа и готова помочь Вам в выполнении данного полевого исследования. Если выбирается проект идеальной организации, то необходимо найти источники, дающие информацию о данном типе организаций. Это необходимо сделать самостоятельно, обратившись к своему опыту, деловым или дружеским связям. При исследовании организации можно провести интервью, наблюдение (в том числе включенное), специальное исследование, познакомиться с документами и свидетельствами истории организации. Чтобы анализ организации (аудит) приобрел системный характер, можно воспользоваться методикой «22 шага» (см.: Теория организаций и организационное проектирование. Саратов, 1997, с. 227-228; Т.П. Фокина. Теория организации. - Саратов, 2003, с. 64 - 65). Также можно использовать предлагаемую ниже методику.
4. Структура работы включает следующие части:
- введение;
- исследование (аудит, анализ) организации;
- диагностика (выявление проблем и патологий) и обоснование инновационных предложений;
- проект осуществления одного из предложений в выбранные сроки на основе имеющихся и привлекаемых ресурсов;
- заключение;
- список информационных источников.
Титульный лист, оглавление, список литературы оформляется в соответствии с требованиями к курсовым работам (если работа имеет статус курсовой работы или курсового проекта). В Приложениях могут быть представлены материалы, дополняющие или иллюстрирующие основные положения проектной разработки.
5. Содержание основных разделов организационного проекта.
| Раздел | Основные элементы содержания раздела |
| Введение | Актуальность исследования организации с использованием технологии проектирования. Определение целей и задач курсовой работы, обоснование выбора объекта и методов его исследования. Описание имеющихся ресурсов (информационных, компетентностных, организационных) |
| Исследование организации (аудит) | |
| Общая характеристика организации (1-2 стр.) | - название организации; - организационно-правовая форма; - сфера деятельности, основные функции; - история создания организации и основные этапы развития; - масштабы (количество сотрудников и др.) и место в отрасли; - влияние, оказываемое на организацию |
| Целевые ориентиры | - миссия и кредо организации; - система целей организации (общеорганизационных и отдельных подразделений; маркетинговых, финансово-экономических, производственно-технологических, социальных; стратегических, тактических, оперативных); - методы обеспечения единства целей подразделений и отдельных сотрудников |
| Взаимодействие организации с внешней средой | - характеристика среды непосредственного окружения; - характеристика опосредованной среды (макросреды); - анализ среды по важности, устойчивости, надежности и др. критериям; взаимодействие организации со средой; - схема взаимодействия организации с внешней средой |
| Функции организации | - перечисление основных функций организации; - анализ и структурирование функций (с использованием моделей Г. Минцберга, «технологического ядра»); - схема «технологического ядра» |
| Организационная структура | - тип департаментализации в организации (линейный, линейно-функциональный, штабной, матричный, дивизиональный и т.д.); - распределение полномочий и ответственности различных подразделений; - органиграмма (схема связей основных подразделений организации) |
| Организационные процессы | - система управления в организации, властно-распорядительные отношения; - система принятия решений в организации, степень приобщения сотрудников; - соотношение формального и неформального руководства, группы в организации - наличие информационно-аналитических групп или функций, информационные потоки; - коммуникации в организации, прямые и обратные, вертикальные и горизонтальные связи; - кадровая политика, правила найма, увольнения, карьера сотрудников, должностные инструкции |
| Организационная культура | - тип организационной культуры (клановый, адхократический, рыночный, бюрократический); - характеристика основных элементов оргкультуры; - имидж организации, механизмы его поддержания и изменения |
| Организационные изменения и развитие | - стратегии, к которым прибегает организация в случае опасности; - тип инноваций, к которым готова организация; - методы и показатели оценки эффективности деятельности; - наличие сертификатов на продукцию или систему управления |
| Диагностика организационных проблем и обоснование инновационных предложений | |
| Диагностика проблем | - характеристика проблем по основным типам (субстанциальные, социокультурные, текущие); - характеристика проблем в рамках проведенного организационного аудита; - определение типов организационных патологий |
| Проектные предложения | - обоснование необходимости и значимости решения одной из проблем (для организации и для проектной группы); - инновационные предложения по устранению выделенной проблемы; - выбор одной из нескольких инновационных идей для проектной разработки |
| Проектная разработка | |
| Цели и задачи | - формулировка цели и задач проекта |
| Стратегии, методы и ресурсы | - определение стратегии; - описание основных мероприятий и используемых методов; - определение необходимых для решения задач ресурсов |
| План-график работ | - календарный план выполнения работ по проекту (установление взаимосвязи задач, мероприятий, ресурсов в определенном временном промежутке) |
| Результаты | - описание результатов-продуктов; - описание результатов-эффектов; - показатели эффективности, по которым можно судить о достижении целей проекта |
| Риски | - выявление рисков реализации проекта; - предложения по управлению рисками |
| Бюджет | - примерный объем финансовых ресурсов (имеющихся и привлекаемых), необходимых для решения задач проекта; |
| Сотрудники | - количественная и качественная (квалификационная) характеристика сотрудников проекта |
| Заключение | - подведение итогов работы, определение степени соответствия поставленных цели и задач полученным результатам; - оценка перспектив реализации проекта в исследуемой организации; - оценка приобретенных в ходе выполнения проекта знаний, умений и навыков |
| Список литературы | |
| Приложения | Различные документы и материалы (рекламная информация и др.), характеризующие отдельные аспекты деятельности организации. В документах не должна содержаться конфиденциальная информация. |
Примерные вопросы для подготовки к экзамену
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Методологические особенности освоения теории организации как учебной дисциплины.
2. Объект и предмет теории организации с позиций классической и неклассической методологии.
3. Теория организации в системе наук.
4. Основные этапы развития организационной науки.
5. Системный подход к организации. Организации как открытые, неравновесные системы.
6. Организация и самоорганизация. Горизонты интерпретации организаций с точки зрения базовых ценностей.
7. Законы и принципы организации.
8. Организация как идеально-типический конструкт (модели совершенства организации).
9. Основные признаки социальной организации.
10. Типология организаций.
11. Виды государственных и хозяйственных организаций.
12. Организационная среда, ее типология и характеристики.
13. Взаимоотношения организации со средой.
14. Целевые ориентиры организации: миссия, кредо, целевая картина, организации.
15. Функциональная структура организации: общая характеристика и типы. Технологическое» ядро организации.
16. Формальная и неформальная организация. Централизация и координация в организации.
17. Департаментализация как процесс организационного обособления.
18. Типы организационных структур: линейная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.
19. Современные формы организаций: сетевые и виртуальные, интеллектуальные и обучающиеся, многомерные.
20. Организационные изменения и развитие. Закон развития.
21. Фазы жизненного цикла организации.
22. Организационные проблемы и патологии.
23. Инновации в организациях: особенности и типология.
24. Проект и управление проектом.
25. Проектирование организационных структур.
26. Методы организационного проектирования.
27. Аудит и диагностика в проектировании организационных систем.
28. Организационная культура и ее типы.
29. Корпоративная культура и проблемы ее развития.
30. Имидж организации. Характеристики положительного имиджа.
31. Субъекты организационных процессов: лидеры, группы.
32. Власть и управление в организации.
33. Система принятия решений в организации.
34. Информационная система в организации. Закон информированности-упорядоченности.
|
|
|
35. Организационные коммуникации и их роль в организационном развитии.
36. Организационная эффективность. Модели эффективности деятельности организации.
37. Управление эффективностью организации.
38. Оценка эффективности организационных проектов.
|
|
|
