 |
Краткая характеристика магазина и история ее создания
|
|
|
|
Содержание
Введение
I. Общая характеристика магазина "Сказочный мир”
1.1 Краткая характеристика магазина и история ее создания
1.2 Организационная структура и система управления персоналом магазина "Сказочный мир"
II. Управление маркетингом магазина "Сказочный мир”
2.1 Характеристика рынка и место организации на нём
2.2 Структура и динамика ассортимента
2.3 Потребители (сегмент рынка)
III. Стратегическое управление магазина "Сказочный мир ”
3.1 Оценка конкурентоспособности организации на рынке
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Производственная практика - форма учебных занятий в организациях различных форм собственности и организационно-правовых форм, занимающихся оптовой и/или розничной торговлей, а также посреднической деятельностью на потребительском рынке товаров и услуг.
Цель производственной практики заключается в закреплении, углублении, систематизации и адаптации комплекса теоретических знаний по вопросам и проблемам торгового менеджмента к деятельности конкретной торговой организации и приобретении практических навыков по организационно-управленческому, коммерческому, внешнеэкономическому, финансово-экономическому и другим направлениям управленческой деятельности.
Производственная практика делится на 2 направления:
Менеджмент (производственная практика менеджмента);
Экономика (производственная экономическая практика).
Пройденная мной производственная практика является практикой менеджмента.
Цель практики менеджмента - углубление профессиональных знаний и практических навыков обучающегося по выполнению конкретных функций управления оптовой и/или розничной торговой организацией.
|
|
|
Основными задачами практики менеджмента являются:
Овладение профессиональными навыками управленческой, маркетинговой, коммерческой, рекламной и других видов деятельности организации оптовой и/или розничной торговли (с учетом ее специализации и специфики ее деятельности);
Приобретение практических навыков по разработке вариантов управленческих решений (альтернатив) по основным направлениям деятельности организации оптовой и/или розничной торговли (с учетом ее специализации и специфики ее деятельности), выбору одного варианта из всех рассматриваемых и обоснованию оптимальности выбранного решения с учетом критериев оценки (привлекательности);
Приобретение практических навыков управления деятельностью структурных подразделений организации оптовой и/или розничной торговли (с учетом ее специализации и специфики ее деятельности).
Объект исследования - магазин "Сказочный мир”, расположенный по адресу: г. Надым, ул. Заводская, ТЦ "Династия”, торговое место 13.
Предмет исследования - система управления и управленческая деятельность магазина "Сказочный мир”.
Магазин "Сказочный мир" как база практики в достаточной мере удовлетворяет основным требованиям, предъявляемым к объекту прохождения практики, а именно:
Соответствие специальности "Менеджмент организации”;
Наличие совокупности управленческих подразделений, позволяющих изучить содержательную сторону менеджмента торговой организации.
I. Общая характеристика магазина "Сказочный мир”
Краткая характеристика магазина и история ее создания
Магазин "Сказочный мир" образован в 2009 году, находится по адресу Тюменская область, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Надым, ул. Заводская, ТЦ "Династия", торговое место 13.
Характеризуемый мной магазин детских игрушек "Сказочный мир" создан Индивидуальным предпринимателем Партаненко Денисом Валентиновичем. "Сказочный мир" представляет собой коммерческую организацию. Форма собственности частная. Основным видом деятельности магазина является предоставление большого ассортимента детских игрушек и принадлежностей: игрушки для новорожденных и малышей, погремушки, книги, роботы, человечки, куклы, домики, мягкие игрушки, настольные игры, конструкторы и многое другое.
|
|
|
Магазин "Сказочный мир" представляет игрушки для детей всех возрастов разных ценовых категорий, в том числе развивающие игрушки, ролевые - сюжетные игры, ворота безопасности, машинки и надувную продукцию от ведущих производителей из России, Польши, Германии, Дании, Голландии, Швейцарии, Китая.
Принципом отбора производителей является высокое качество товаров, их экологическая безопасность для детей, необычный дизайн, а также приемлемая цена товаров.
В настоящее время ассортимент товаров, предлагаемых компанией своим клиентам, довольно широк, но главной их особенностью является то, что все они соответствуют европейским стандартам по качеству и безопасности.
В нашем магазине можно найдете более 1500 игрушек на любой вкус и возраст. Большое внимание мы уделяем развивающим игрушкам.
стратегическое управление конкурентоспособность ассортимент
Для самых маленьких: музыкальные игрушки <http://www.neopod.ru/catalog/small/music/>, пластмассовые игрушки, погремушки <http://www.neopod.ru/catalog/small/plast/>, качалки, каталки, развивающие игрушки <http://www.neopod.ru/catalog/small/rocking/>.
Игровые наборы: для мальчиков, для девочек, музыкальные игрушки.
Куклы <http://www.neopod.ru/catalog/dolls/>: куклы Baby Annabell, Baby Born <http://www.neopod.ru/catalog/dolls/zapf-creations/>, куклы Barbie (Барби) и аналоги <http://www.neopod.ru/catalog/dolls/barbie/>, другие куклы <http://www.neopod.ru/catalog/dolls/other/>, все для кукол <http://www.neopod.ru/catalog/dolls/accessories/>.
Обучающие и развивающие игрушки: детские компьютеры <http://www.neopod.ru/catalog/education/computers/>, учим буквы и цифры <http://www.neopod.ru/catalog/education/alphabet/>, роботы <http://www.neopod.ru/catalog/education/robots/>.
Конструкторы <http://www.neopod.ru/catalog/constructors/>: Деревянные конструкторы "Теремок" <http://www.neopod.ru/catalog/constructors/teremok/>, Строительные конструкторы "Кирпичи" <http://www.neopod.ru/catalog/constructors/bricks/>, Конструкторы Lego <http://www.neopod.ru/catalog/constructors/lego/>, Город Мастеров и другие <http://www.neopod.ru/catalog/constructors/gorodmasterov/>, Другие конструкторы <http://www.neopod.ru/catalog/constructors/cub/>.
|
|
|
Мягкие и забавные игрушки <http://www.neopod.ru/catalog/soft/>: игрушки Aurora и другие <http://www.neopod.ru/catalog/soft/hansa/>, дышащие и храпящие во сне <http://www.neopod.ru/catalog/soft/sniffing/>, игрушки веселые, интерактивные <http://www.neopod.ru/catalog/soft/interactive/>, мягкие игрушки <http://www.neopod.ru/catalog/soft/dogs/>.
Транспорт <http://www.neopod.ru/catalog/transport/>: педальные машины и электромобили, радиоуправляемые игрушки <http://www.neopod.ru/catalog/transport/radio/>, машины, гаражи, треки <http://www.neopod.ru/catalog/transport/auto/>, коллекционные модели, инерционные машины <http://www.neopod.ru/catalog/transport/models/>, трехколесные велосипеды <http://www.neopod.ru/catalog/transport/tricycle/>, железные дороги <http://www.neopod.ru/catalog/transport/railways/>.
Настольные игры <http://www.neopod.ru/catalog/board/>: игра "За рулем" <http://www.neopod.ru/catalog/board/za-rulem/>, классические, семейные <http://www.neopod.ru/catalog/board/classic/>, футбол, хоккей, бильярд <http://www.neopod.ru/catalog/board/hockey/>, шахматы, шашки, нарды <http://www.neopod.ru/catalog/board/chess/>.
Спорт и отдых: надувная продукция, качели, домики, самокаты, спортивные игры, мячи, санки, карманные игры.
1.2 Организационная структура и система управления персоналом магазина "Сказочный мир"
Высшим органом управления магазина является владелец магазина ИП Д.В. Партаненко.
Условно магазин можно поделить на 2 части: пункт приема и обработки товара (ППиОТ) и торговый зал.
Деятельность магазина "Сказочный мир”, регламентируется учредительными документами, а также Положением о Магазине, содержащим следующие главы:. Общие положения;. Юридический статус Магазина;. Цели и задачи деятельности Магазина;. Финансово-хозяйственная деятельность Магазина;. Управление Магазином;. Учет и отчетность Магазина;. Ревизия и проверка деятельности Магазина;
Структура управления построена по линейно-функциональному принципу. Смысл данной структуры состоит в том, что линейный руководитель осуществляет свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения компетентности принимаемых решений при руководителе создаются функциональные подразделения: бухгалтерия, юридический отдел, отдел кадров, финансовый отдел. Данные функциональные подразделения разрабатывают и готовят решения, важные для функционирования магазина.
|
|
|
Преимуществами линейно-функциональной структуры управления являются:
более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией отдельных категорий персонала и возможностью привлечения консультантов и экспертов;
освобождение линейных руководителей от глубокого анализа проблем, что позволит осуществлять руководство на всех направлениях деятельности магазина.
Однако, данная структура, как и многие другие, не лишена недостатков:
при линейно-функциональной структуре подразделения, готовящие решения, не участвуют в их реализации, следовательно, ответственность за невыполнение заданий определена недостаточно четко;
большое число функциональных подразделений ведет к раздуванию штата управленческого персонала и служащих.
Принципами управления в рамках организационной структуры магазина "Сказочный мир" являются:
. Разделение труда (делегирование полномочий) - осуществляется в соответствии с общей организационной структурой магазина "Сказочный мир”.
. Дисциплина - соблюдение правил внутреннего распорядка организации (время начала и окончания работы, дресс-код);
. Единоначалие - каждый сотрудник получает приказы, распоряжения и другие управленческие акты только от одного руководителя (его непосредственного начальника) и отчитывается только перед ним одним;
. Подчиненность интересов - интересы отдельных сотрудников не должны ставиться выше интересов компании в целом;
. Порядок - каждый работник магазина "Сказочный мир" исполняет свои обязанности на своём рабочем месте;
. Справедливость - уважительное отношение руководителей к своим подчинённым.
II. Управление маркетингом магазина "Сказочный мир”
|
|
|
