 |
Создание экспертной базы данных
|
|
|
|
Один из наиболее легких, но в то же время один из наиболее
эффективных способов завязать отношения с Вашими читателями,
зрителями и слушателями очень прост: поинтересуйтесь их мнением о
том, в чем они действительно разбираются. Сложность этого приема
заключается в том, что нужные люди должны оказаться «под рукой» в
тот момент, когда Вам понадобятся их комментарии. Для того, чтобы
этот план сработал, Вам необходимо систематизировать свои
знакомства. Это также не сложно. Вы встретили человека, который
регулярно читает Вашу газету или постоянно смотрит Ваше шоу?
Запишите его имя, контактные данные и род деятельности в свой
ежедневник. Не забудьте спросить его, можете ли Вы связаться с ним,
если Вам понадобится проконсультироваться с ним. Звучит просто, не
правда ли? Тем не менее, Вам понадобится время и
дисциплинированность для того, чтобы такой подход к знакомствам
вошел в привычку.
В Вашей базе данных должны быть эксперты на все случаи
жизни. Все контакты должны быть упорядочены по профессии. Когда
Вам понадобится написать статью на судебную тему, у Вас должна
быть возможность связаться как минимум с пятью юристами, у которых
Вы можете взять интервью. Как видите, мы имеем дело с техникой,
которая работает в обоих направлениях. С одной стороны, Вы
получаете информацию от людей, которые с симпатией относятся к
Вашему изданию или к Вашей программе. С другой стороны, этим
людям лестно, что журналист, с которым они однажды встретились, не
забыл о них и высоко ценит их мнение.
И последнее замечание, касающееся Вашей собственной базы
данных. Если Вы опасаетесь судебного преследования или ареста в
связи с Вашей журналистской деятельностью, то должны быть
|
|
|
уверены, что никто, кроме Вас, не имеет доступа к этой базе данных.
Защитите электронную базу данных надежным паролем или спрячьте
свою записную книжку в известном лишь Вам месте. Вы ведь не хотите
подвергать опасности людей, которые сотрудничали с Вами по доброй
воле? Поэтому их личная информация должна быть только в Вашем
распоряжении.
ЗАДАНИЕ 9. Задание очевидно: начинайте работать над
собственной экспертной базой данных и не забрасывайте это
дело. Вы будете удивлены, как скоро Выей воспользуетесь. И
не вычеркивайте никого из записной книжки. Вы не знаете, что
ждет Вас в будущем. Вполне возможно, что Вам когда-нибудь
понадобятся люди, сферу деятельности которых Вы однажды
сочли малозначимой, например, матери.
Глава 10
«Муха на стене»
Едва ли замечена кем-то, а видит всех и вся. Вот он – завидная
позиция мухи, сидящей на стене. Наблюдать и не вмешиваться, если
возможно – не быть замеченным окружающими: смешаться с толпой,
слиться с ландшафтом. Этатехникатребует практики, а главное –
терпения, но она поможет Вам рассказать истории, которые могли бы
так и остаться нерассказанными.
Главная особенность этой техники заключается в том, что,
будучи журналистом, Вы занимаете пассивную позицию. Вы ведете
себя, как обычный гражданин, которым Вы, несмотря на свою
журналистскую деятельность, и являетесь. Вы не задаете надоедливых
вопросов, Вы не вмешиваетесь не в свои дела, Вы лишь слушаете и
наблюдаете. Не начинайте готовить материал на месте событий,
оставьте это на потом. Если кто-то спросит Вас, кто Вы такой, не
скрывайте того, что являетесь журналистом, но и не сообщайте об
этом всем собравшимся, не «светите» бэйджиком. В большинстве
случаев люди не проявят к Вам особого интереса, полагая, что Вы
находитесь здесь по той же причине, что и они. Это значит, что через
|
|
|
какое-то время Вы станете «невидимкой», и тогда начнется самое
интересное.
Приведем несколько примеров того, что Вы можете сделать. На
три дня превратитесь в бомжа. Для того, чтобы история получилась
правдивой, важно оставаться в этой роли на протяжении всего
периода времени. Это значит, что Вы не возвращаетесь домой каждую
ночь, Вы идете туда, куда идут другие бомжи, Вы испытываете то, что
испытывают они. Если задача покажется Вам слишком сложной,
подумайте о том, что, через три дня Вы вернетесь к нормальной
жизни, а они не могут позволить себе такой роскоши.
Проведите целый день, стоя в очередях в местном
муниципалитете. Когда будет подходить Ваша очередь, спрашивайте
что-нибудь банальное и переходите в другую очередь. Такая позиция
позволит Вам услышать, о чем говорят люди, которые пришли сюда.
Посетите большое собрание, сядьте в последнем ряду, наблюдайте и
слушайте. Но обращайте внимание не на произносимые в микрофон
речи, а на то, как ведут себя люди, что они обсуждают.
Попроситесь сопровождать мусороуборочную бригаду в течение
нескольких дней. Скажите, что Вам интересно то, что они делают, и
Вы хотели бы поработать вместе с ними, сохраняя максимальную
анонимность. Через сутки Вы станете одним из них, Вы станете частью
их повседневной жизни. Такая перспектива может показаться Вам не
слишком радужной, да она таковой и не будет, если Вы не выдержите
в этой роли больше одного дня. Но, можем поспорить, чем дольше
времени Вы проведете среди этих людей, тем больше Вы узнаете о них
такого, о чем раньше и не подозревали.
Иногда люди охотно будут принимать Вас в свои ряды в качестве
наблюдателя. Сначала они будут просить Вас не записывать то и не
запоминать это. Просто соглашайтесь и смотрите, что будет дальше.
Если Вы будете вести себя сдержанно и скромно, очень скоро они
перестанут Вас замечать и обращаться к Вам.
Этот метод могут использовать не только пишущие журналисты.
Без сомнений, обыкновенно людям требуется больше времени, чтобы
«забыть» о камере и микрофоне, но, в конце концов, они точно так же
перестают их замечать. Для того, чтобы люди быстрее привыкли к
технике, берите с собой маленькие камеры, которые не выглядят
|
|
|
профессиональными, и не подсовывайте микрофон людям прямо под
нос.
Количество примеров использования этой техники неисчислимо.
Вы можете прибегать к ней каждый раз, когда захотите узнать больше
о жизни простых людей.
ЗАДАНИЕ 10. На три дня станьте «мухой на стене». Выберите
тему, которая по-настоящему интересует Вас. Не забывайте, что
Вам придется работать над ней в течение довольно
продолжительного времени, и если Вы будете недостаточно
любопытны, то пропустите те тонкости, которые делают
истории такого рода поистине захватывающими.
Глава 11
Расследовательская журналистика «под прикрытием»
Один из наиболее экстремальных видов журналистики –
гражданской или нет – расследовательская (разоблачительная)
журналистика «под прикрытием». Суть в том, что журналист вынужден
скрывать принадлежность к профессии для того, чтобы выяснить, что
происходит с обычными людьми в той или иной ситуации. Мы не
намерены делать этого! В четвертом пункте Международной
декларации принципов поведения журналиста ясно сказано: «Получая
информацию, фотографии и документы, журналист должен
использовать только честные методы». Лгать о том, кем Вы являетесь
на самом деле не кажется честным методом.
Мы решаемся работать «под прикрытием» лишь в том случае,
когда мы на все сто уверены в том, что ни один другой метод не
позволит нам выяснить правду. И это касается только тех проблем,
которые жизненно важны для наших читателей, равно как и для всего
общества. Например, использовать этот метод для того, чтобы
доказать, что в автомастерской Вам часто приходится платить за то,
чего не было сделано, не считается обоснованным.
Иногда расследовательская журналистика позволяет создать
великолепные статьи, а порой и документальные фильмы. Работая
«под прикрытием», Вы должны быть уверены в том, что Ваш редактор
надежно прикрывает Ваш тыл, если, конечно, Вы не фрилансер. К
тому же нельзя относиться к этому виду журналистики легкомысленно.
Люди, на которых Вы будете работать, и люди, с которыми Вы будете
|
|
|
работать, скорее всего, не на шутку рассердятся, когда узнают, что
все это время Вы скрывали, что являетесь журналистом. Люди
почувствуют себя преданными и будут совершенно правы.
Единственный способ нивелировать это предательство – опубликовать
демонстрирующий несправедливость материал, способный
спровоцироватьобщественный протест. Если Ваш материал не
способен на это, значит, скорее всего, выбранная тема не стоила столь
радикального решения.
Одним из отцов-основателей современной расследовательской
журналистики «под прикрытием» является Гюнтер Вальраф. Вот что
написано о нем в Википедии:
Гюнтер Вальраф (GunterWallraff) (родился 1 октября 1942 года в маленьком
городке Буршайде неподалеку от Кёльна) – известный немецкий писатель и яркий
представитель разоблачительной журналистики, активно использующий метод «под
прикрытием».
Вальраф приобрел широкую мировую известность, благодаря
провокационным методам расследовательской журналистики, которые он
использовал, а также нескольким книгам, посвященным условиям жизни рабочего
класса и желтой прессе. Для того, чтобы провести собственное расследование,
репортер тайно становился частью определенной группы, испытывая на собственном
опыте все то, что происходило с ее членами. Дабы не быть узнанным, Вальраф
фальсифицировал документы и изменял внешность. В итоге журналист написал
несколько книг, обнажающих социальную несправедливость.С их помощью он
пытался открыть людям глаза на то, как на самом деле функционирует общество.
Впервые Вальраф стал практиковать журналистские расследования такого
родав 1969 году. Тогда же он опубликовал «13 нежелательных репортажей» (книга
переведена на русский язык), в которых он описывал, что он испытал, побывав «в
шкуре» алкоголика, бродяги, рабочего на химической фабрике.В 1977 году Вальраф
четыре месяца проработал редактором в таблоиде «Бильд» под именем Ганса Эсера.
В книгах «Рождение сенсации» и «Свидетели обвинения» он описывает свой опыт
работы в этой газете, редакционный состав и тот вид журналистики, с которым он
столкнулся, и которая, время от времени, демонстрировала презрение к
человечеству.
В книге «На самом дне» (1985) задокументирован опыт Вальрафа,
поработавшего в качестветурецкого гастарбайтерана одной из строек в Германии. В
книге рассказывается о том, как ужасно с ним обращались работодатели, владельцы
строящихся домов и представители немецкого правительства.
Многие страшно критиковали Вальрафа за выбранные им методы
|
|
|
журналистских расследований. Его обвинители говорили, что он нарушает данные
конституцией права на личную жизнь и раскрывает профессиональные секреты.
Количество исков, по которым Вальрафу приходилось быть ответчиком, не поддается
счету, равно как и количество попыток официально запретить используемые им
методы расследований.Нодело каждый раз заканчивалось тем, что судьи
признавали: все, что делал Вальраф было в рамках закона. Они приходили к
выводу, что свобода печати и общественные интересы, которые касаются
формирования общественного мнения, оправдывают методы Вальрафа. Тем не
менее, опубликовывать личные разговоры, например, было запрещено.
В мае 2007 года Вальраф заявил, что приступает к очередному
журналистскому расследованию, в этот раз –в немецком центре телефонного
обслуживания. Изобретенный Вальрафом метод сбора информации, который сам он
называет методом «провокации действительности» получил отражение в шведском
языке, в котором появился глагол «wallraffa», который означает «разоблачать
должностные преступления изнутри, принимая на себя чью-то роль». Этот глагол
официально включен в словарь Шведской Академии.
ЗАДАНИЕ11. В рамках этого курса мы не требуем от Вас того,
чтобы Вы работали «под прикрытием» в течение шести
месяцев. Мы не хотим, чтобы Вы лгали о своей профессии,
потому что это всего лишь учеба, а учеба не предполагает
освещения тем, настолько высокого уровня важности.Но мы
бы хотели, чтобы Вы прочувствовали на собственном опыте,
что значит жизнь, не похожая на Вашу собственную. Побудьте
в течение нескольких дней уличным музыкантом, лицом без
определенного места жительства или таксистом. Опишите свой
личный опыт, станьте главным героем ссобственных историй.
Наслаждайтесь!
Глава 12
Другие способы использования публично доступного
контента (UGC)
Существует множество других способов сотворчества и
сотрудничества с Вашими читателями, зрителями и слушателями, а
также возможностей использования простых граждан в качестве
источников информации. UserGeneratedContent (UGC) – это
различные виды публично доступного контента, создаваемого
обычными людьми. Кратко расскажем о возможностях использования
некоторых UGC. Не упустите шанс воспользоваться ими, когда
возникнет такая необходимость.
? Письма в редакцию. Практически в каждой газете есть раздел,
посвященный письмам читателей, но многие журналисты не
воспринимают их всерьез. Вместо того, чтобы перепоручать их
секретарю, прочитывайте письма сами. В письмах читателей
очень часто можно почерпнуть новые темы для журналистских
материалов. Помните о том, что многие люди решаются написать
письмо в газету лишь тогда, когда их действительно что-то
сильно волнует. Все вышесказанное касается зрителей и
слушателей, которые звонят на телеканалы и на радиостанции.
? Интернет-форумы.Предложите людям сотрудничать с Вашим
изданием. Объясните им, что их мнение для Вас особенно важно.
? Интернет-блоги. Многие люди ведут блоги и, возможно, Вы
тоже подумываете о том, чтобы создать свой.
? Тематические группы в Интернете. Станьте участником той
тематической группы, интересы которой имеют отношение к
Вашей специализации. Именно здесь Вы сможете найти
необходимых Вам экспертов.
? Социальные сети в Интернете. В данный момент социальные
сети развиваются с огромной скоростью, самое сложное –
выбрать те, которые могут быть полезны для Вас. Среди
существующих можно отметить такие: «Одноклассники»,
«ВКонтакте», «Facebook» и т.д. Работа с социальными сетями
будет хорошим полем деятельности для поиска информационных
источников, а также для Ваших личных связей с
общественностью. Главное, не забывайте, что Вы здесь – по
работе.
? Интернет-чаты.Продюсеры многих европейских телепрограмм
проводят ежедневные интернет-встречи с ведущими,
репортерами, экспертами и т.д. Зрители обычно проявляют
большой интерес к такого рода сессиям.
? Локализуйте свою деятельность. Ваши читатели больше
всего заинтересованы в том, что происходит в их дворе, на их
улице или по-соседству. Если Ваши материалы будут связаны с
тем, что действительно важно для них, считайте, что Вы нашли
контакт со своей аудиторией.
Перед Вами – лишь несколько примеров того, как можно найти путь
к сердцу Ваших читателей, зрителей и слушателей. Существует
множество других способов, и они стоят того, чтобы, хорошенько
поискав, найти те из них, которые идеально подойдут именно для
Вашего СМИ.
Глава 13
Заключение
Мы попытались обучить Вас некоторым техникам, которые могут
помочь Вам наладить связь с основной Вашей аудиторией. Ценность
этих приемов не только в том, что с их помощью легче писать статьи и
создавать теле- и радиопрограммы. Эти методы помогут Вам
противостоять агрессии людей, которых Вы будете осуждать.
Представьте: если Вы критикуете кого-то от первого лица, со своей
личной позиции, вооружившись поддержкой пары тщательно
отобранных источников, то становитесь уязвимы. Подверженным
критике людям кажется, что Вы «нападаете» на них из собственных
интересов, и это дает им право ответно «нападать» на Вас. Если же Вы
опираетесь на убеждения Ваших читателей, то, во-первых, у Вас
появляется больше шансов продолжать начатое, а во-вторых, Ваше
личное мнение гораздо менее очевидно.
В любом случае, будьте осмотрительны при общении с людьми:
возможно, Вам придется защищать их от самих себя, если Вы поймете,
что придание их мнения огласке может подвергнуть их риску
судебного преследования или другим видам мщения.Никогда не
платите за информацию или сотрудничество. Не только потому, что это
может стоить Вам огромных денег, но, в основном, потому, что Вы
получите именно/только то, за что заплатили. Если люди получают
«гонорар», то пытаются предоставить Вам такую информацию, которая
стоит этих денег. Но все, что Вам нужно как профессиональным
журналистам, это их личное мнение.
Некоторые люди не согласятся называть описанные техники
гражданской журналистикой. Они станут доказывать, что гражданская
журналистика – это поле деятельности непрофессионалов, обычных
граждан, которые рассказывают о происходящих вокруг них событиях
и не получают за это денег. Но если Вы будете использовать эти
приемы в своей профессиональной деятельности, голос простых людей
такжебудет услышан. И Вы абсолютно точно останетесь на связи с
реальностью, с повседневной жизнью общества. А это – самое главное
для каждого порядочного журналиста.
Журналисты учатся чему-то новому каждый день. Приемы, которые они используют, постоянно развиваются и улучшаются, и время от времени дополняются новыми. Мы надеемся, что смогли внести вклад в Ваш учебный процесс.
Владимир Бартелдс*
Гронинген, Нидерланды, Октябрь 2008.
*) Владимир Бартелдс был ведущим репортеромна Нидерландском телевидении,
специализирующимся на текущих событиях и проблемах сегодняшнего дня, а также
главным редактором утренних телепрограмм. В данный момент он преподает
журналистику в Университете Прикладных Наук Ханзе в Гронингине.
Перевод Марии Кузнецовой
Copyright © Press Now,Хильверсум, Нидерланды, 2008.
|
|
|
