 |
Правила ведения группы для администратора
|
|
|
|
Администратор группы
Инструкция. Январь 2017
Администратор группы отвечает за оформление группы (сообщества групп), её контент, размещение рекламы и привлечение рекламодателей, проведение интерактивов (конкурсы, голосования, опросы и т.д.), взаимодействие с группами сходной тематики, генерацию трафика с и на «ВНовгороде.ру», привлечение новых подписчиков/участников.
Во всех действиях Администратор руководствуется настоящей Инструкцией. Вопросы, которые не регламентирует настоящая инструкция, решаются Администраторов в рабочем порядке с ответственными лицами (см. блок Контакты).
Содержание инструкции
| Стр. | |
| Начало работы: мониторинг конкурентов, оформление группы | |
| Контент | |
| Правила ведения группы | |
| Опросы, конкурсы и голосования | |
| Планы | |
| Размещение рекламы | |
| Работа с рекламодателями | |
| Отчетность, анализ группы | |
| Контакты |
Начало работы: мониторинг конкурентов, оформление группы
Администратор в начале работы подаёт заявку на вступление в закрытую группу «Админы» https://vk.com/club108128739, в которой публикуются все формы рабочих документов, выставляются планы, ведётся оперативное информирование администраторов. Администратор в ежедневном текущем режиме самостоятельно отслеживает группу «Админы».
Администратор принимает участие в тематическом чате по его группе (создается координатором).
Администратор также добавляется в общий чат админов для оперативного информирования и общения.
В начале работы с группой Администратор самостоятельно изучает группы аналогичной и схожей тематики:
1. Конкуренты (в пределах Новгородской области)
|
|
|
2. Примеры для подражания (оформление, контент, навигация и т.п., география не ограничена)
Результаты анализа оформляются в таблицу:
| Конкуренты | Примеры для подражания | Идеи для использования |
| Ссылки на группы | Ссылки на группы | 1, 2, 3 и т.д. |
Администратор совместно с ответственными лицами формулирует первоначальное оформление и наполнение группы:
1. Название и описание.
2. Аватар и меню.
Сообщества групп, объединённых тематически или географически, оформляются в едином стиле. Группы отдельной тематики оформляются индивидуально. Администратор участвует в формировании технического задания для дизайнера.
3. Прочие графические элементы (при необходимости): заставки для альбомов, картинки-иллюстрации для записей и т.п.
4. Фотоальбомы.
5. Блок ссылок. Обязательно указание «ВНовгороде.ру» или аналогичного тематике группы раздела, ссылок на сходные по тематике наши группы и сообщества.
6. Обсуждения: список, названия тем, заглавные сообщения.
Администратор изучает список групп, сходных по тематике, относящихся к сообществу групп «ВНовгороде.ру».
Контент
Администратор обеспечивает бесперебойное поддержание активности по тематике группы.
На стене группы ежедневно публикуется от 10 постов, соответствующих тематике. Контент необходимо формировать в тематические рубрики (советы, интересное фото, занимательные факты и т.д.), которые выходят в одно и то же определённое время. Администратор составляет медиаплан выхода постов (форма медиаплана размещена в документах группы «Админы»).
Администратор обеспечивает регулярное обновление обсуждений, фотоальбомов, видео. Администратор осуществляет ежедневное модерирование группы: отсутствие спама, нарушения правил и тематики группы.
Мониторинг «ВНовгороде.ру»
Администратор самостоятельно ежедневно отслеживает сетевое издание «ВНовгороде.ру» www.vnovgorode.ru на предмет 1) новостей и материалов по тематике группы, 2) новостей, представляющий интерес для широкой аудитории (общественно-значимые новости и события и т.д.) и обеспечивает:
|
|
|
1. Репосты новостей по тематике группы, либо тех, которые интересны всем.
2. Генерация контента для «ВНовгороде.ру»: новости, народные новости, фото, видео, акции, темы для опросов, интересные посты от участников и т.п. Выполнение ежемесячного плана по генерации трафика на «ВНовгороде.ру».
3. Контроль тематической рубрики на «ВНовгороде.ру», если она закреплена за группой. Выполнение ежемесячного плана по публикации новостей и материалов в этой рубрике. Оплата по гонорарной сетке, разрешено привлечение внештатников.
4. Публикация комментариев под новостями и материалами на «ВНовгороде.ру». Комментарии только по существу, интересные и содержательные, пустоту не публиковать. План не выставляется, но активность в этом направлении обязательна, будет отслеживаться.
Администратор группы также осуществляет ежедневный мониторинг контента групп-конкурентов. Задача: выдавать новости быстрее, чем у других; выстраивать отношения с аккаунтами, являющимися ценными источниками информации.
Правила ведения группы для администратора
https://vk.com/topic-108128739_33275433
1. Уникальный контент, соответствующий тематике группы, должен превалировать над рекламой и репостами. Каждая группа по-своему является уникальным (по заданной теме) СМИ. И это при попадании на страницу должно быть видно невооруженным взглядом.
2. Администратор должен следить за соблюдением тематики группы; вносить улучшения по ее описанию, оформлению, наполнению.
3. Реклама должна вписываться в концепцию группы, не вызывать отторжения у участников группы.
4. 1-2 раза в год делать редизайн. Администратор постоянно работает над улучшением удобства для участников, навигации, структурирования меню.
5. В группах, где объявления в альбомах и темах должны отвечать требованиям актуальности (барахолка, знакомства, акции и т.п.), объявления в альбомах и темах не должны храниться больше месяца.
6. Использовать все разделы и возможности, которые предусмотрены ВКонтакте для групп и публичных страниц.
7. Следить за конверсией репостов и закрепляемых ссылок. Увеличивать их эффективность. Стараться брать не количеством репостов и ссылок, а качеством и соответствием теме группы их заголовков.
|
|
|
