 |
Анализ методов принятия управленческих решений в социальных и экономических системах
|
|
|
|
Вследствие приведенной классификации методов принятия управленческих решений, проведем анализ методов. В таблице 1 рассмотрен каждый метод принятия решений отдельно
Также в таблице 1 выделена информация по используемым методам, указаны сферы (системы) применения данных методов, распределение происходит по классу решаемых задач.
Таблица 1 — Анализ существующих методов принятия управленческих решений в социальных и экономических системах
| Классификация методов принятия управленческих решений | Соответствующие подклассы/описание метода | Методы принятия решений/описание метода |
| Методы диагностики проблем (Диагностика проблем – это анализ основных причинно-следственных связей конкретной ситуации. Существует два способа рассмотрения проблемы: во-первых, проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достиг- нуты; а, во-вторых, проблемой считают ситуацию потенциальной возможности (что-то должно было произойти, но не произошло)) | Диагноз проблемы (идентификация) – сложный процесс и выполняется в несколько этапов: 1. Осознание и установление симптомов затруднений или имеющихся возможностей. При этом под симптомом понимается степень проявления проблемы и ее последствий. Симптом 2. Сбор, анализ внешней (относительно организации) и внутренней информации. 3. Выделение релевантной информации – это выделение данных, относящихся к данной проблеме, цели, периоду времени и т.д. 4. Выявление причин возникновения проблемы; анализ основной причины. 5. Анализ проблемы. Результатом данного этапа диагностики проблемы является выяснение типа проблемы | · Метод сравнительного и факторного анализа (Экономическая система) (Сравнение наиболее распространенный способ анализа состояния управляемого объекта: целевого (запланированного) и фактического (реального) по определенной сумме параметров. Существует несколько форм сравнения: с планом; с прошлым периодом; с лучшим (бенчмаркинг); со средними данными.) · Метод моделирования (Экономическая система) (К основным методам моделирования, используемым на этапе диагностики проблем, относятся: экономико-математическое моделирование (ЭММ), экономический анализ, теория очередей, теория запасов.) · Метод прогнозирования (Социальная и экономическая система) (Методы прогнозирования используются для предвидения изменений и последствий влияния внешней и внутренней среды на организацию и подразделяются на количественные и качественные.) |
| Методы генерации альтернатив | Методы активизации мышления | · Методы мозгового штурма (Социальная система) (Метод базируется на психологических закономерностях коллективной деятельности и основан на том, что творческая активность каждого человека зачастую сдерживается по тем или иным причинам, среди которых существенное место занимают разнообразные барьеры: психологические и коммуникативные, социальные и педагогические.) · Методы Дельфи (Социальная система) (Цель метода заключается в том, чтобы получить согласованную информацию высокой степени достоверности от группы экспертов.) · Эвристические методы (Социальная система) (Эвристические методы основаны на эффектах «озарения» и синергии, типичные условия применения данных методов состоят в следующем: дефицит времени на обоснование проблемной ситуации, перегруженность информацией, затрудняющей процесс ее обработки.) |
| Методы соединения альтернатив | · Метод морфологического анализа(Социальная и экономическая система) (В рамках этого метода определяются все возможные элементы, от которых может зависеть решение проблемы, перечисляются возможные значения этих элементов, а затем наступает процесс генерирования альтернатив путем перебора всех возможных сочетаний этих значений.) · Метод сценариев (Социальная и экономическая система) При разработке управленческих решений широкое использование находит метод сценариев, также дающий возможность оценить наиболее вероятный ход развития событий и возможные последствия принимаемых решений. Разрабатываемые специалистами сценарии развития анализируемой ситуации позволяют с тем или иным уровнем достоверности определить возможные тенденции развития, взаимосвязи между действующими факторами, сформировать картину возможных состояний, к которым может прийти ситуация под влиянием тех или иных воздействий. · Дерево решений (Социальная и экономическая система) (Дерево целей и задач – развернутая, распределенная по уровням совокупность целей и задач принятия и реализации решений, построенная по логической схеме: «цели – программы – задачи, которые надо решить для достижения этих целей, – мероприятия, обеспечивающие решение задач, – ресурсы, необходимые для проведения мероприятий») · Анализ иерархий(Социальная система) (Математический инструмент системного подхода к сложным проблемам принятия решений. Метод анализа иерархий не предписывает лицу, принимающему решение (ЛПР), какого-либо «правильного» решения, а позволяет ему в интерактивном режиме найти такой вариант (альтернативу), который наилучшим образом согласуется с его пониманием сути проблемы и требованиями к её решению) | |
| Методы оценки выбора альтернатив | Методы экспертных оценок (Социальная и экономическая система) (Метод экспертного оценивания относится к инструментарию количественной оценки качества альтернатив в условиях слабоформализуемой проблемной ситуации.) | Методом экспертного оценивания решаются следующие типовые задачи: • определение состава возможных событий в какой-либо системе в определенном интервале времени; • определение вероятностей событий и временных интервалов во множестве событий; • структурирование проблемного поля организации и определение приоритетности решения проблем; • дифференциация целей управления до задач и определение приоритетности их решения; • генерирование альтернатив; • фильтрация множества альтернатив и оценка их предпочтительности. |
| Критериальные методы (Экономическая система) | ·Однокритериальные ·Многокритериальные (Критерий решения Вальда, Критерий решения Сэвиджа, критерий решений Лапласа | |
| Методы реализации решений | Методы планирования (Социальная и экономическая система | Основные задачи разработки плана реализации решений состоят в следующем: определение комплекса необходимых работ, определение числа исполнителей, определение необходимого объема ресурсов, распределение работ, ресурсов и исполнителей по объектам, задачам и срокам. |
| Методы контроля(Социальная система) | Основные управленческие процедуры, выполняемые на данной стадии реализации управленческих решений, таковы: контроль за соблюдением основных характеристик реализуемого решения, контроль за соблюдением сроков реализации, контроль за состоянием проблемной ситуации, выявление причин отклонений в ходе реализации управленческого решения, корректировка (в случае необходимости) программы реализации решения. | |
| Методы организации (Социальная система) | Основными управленческими действиями организации выполнения решений являются личные распорядительства в ходе выполнения решения, оказание помощи исполнителям в случае возникновения трудностей, проведение инструктивно-методических мероприятий с исполнителями. |
.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассматривая данную таблицу можно сделать вывод, что существует много приемов и методов принятия решений и реализации эффективных решений. Их набор или комбинация во многом зависят от сложившейся проблемной ситуации, где необходимы не только знания и искусство управления.
|
|
|
Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...