Оценка развития интернет технологий на примере Альфа-банка
⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5
Сегодня для банков существует два основных пути внедрения системы интернет-банкинга: применение аппаратного и программного обеспечения, которое реализует непосредственно все этапы работы пользователя через Интернет в самом банке (неважно, как разработано ПО - собственными силами, или компанией-разработчиком, или даже отдано на аутсорсинг) и использование чужой технологии как сервиса (по сути, в этом случае банк заключает договор с процессинговым центром интернет-услуг). Естественно, каждый подход имеет как свои преимущества, так и недостатки. При подключении системы как сервиса банк может полноценно использовать технологический комплекс оператора, предоставляя услуги своим клиентам. Очевидно, что банк в таком случае не должен приобретать дополнительные серверы и внедрять дополнительное ПО. Реализация и поддержание работы системы осуществляется средствами оператора. Но даже в этом случае нельзя полностью обойтись без дополнительного ПО - как минимум потребуется модуль для интеграции сервисов системы интернет-банкинга с автоматизированной банковской системой. Внедрение собственной системы предполагает наличие определенной базы, как в техническом плане, так и в отношении квалифицированного персонала. Если техническая сторона сегодня решается достаточно просто - выбрать и заказать нужное оборудование не является проблемой, то с персоналом ситуация гораздо сложнее. Внедрение даже готовой системы потребует значительных усилий. Конечно, компании-разработчики могут сами выполнить настройку своей системы и вести ее сопровождение, однако по различным причинам такой подход интересен далеко не всем.
Разработчики или сервис-провайдеры банковских интернет-систем - это те, без кого невозможно было бы представить бурное развитие интернет-банкинга. Конечно, есть банки, которые сами разрабатывали системы под свои нужды и с учетом своих индивидуальных особенностей. Это, как правило, крупные национальные банки. Однако, подавляющее большинство банков пользуется стандартными системами, предлагаемыми профессиональными фирмами-разработчиками. Это и понятно. Далеко не каждый банк (особенно мелкий или средний) способен самостоятельно создать, например, собственную АСУ банка (автоматизированную систему управления), органичным составным элементом которой должна быть система интернет-банкинга Лидером рейтинга иностранных разработчиков систем программного обеспечения интернет-банкинга в России является английская компания Misys. Решения Misys используются в крупнейших финансовых структурах мира. В России этот продукт также выбрал весьма заметный игрок - «Альфа-банк», на базе решения Equation Branch Automation в этом банке реализована система отделения банка. Второе место делят между собой System Access и Temenos Holdings. На третьем месте - Fiserv и IFlex Solutions. К несомненным плюсам отечественных производителей можно отнести относительно низкую стоимость лицензий и услуг по внедрению и последующему сопровождению. Действительно, стоимость лицензии отечественного производителя в среднем едва ли не на порядок меньше иностранного аналога. Другой существенный плюс связан с постоянным «наличием под рукой» разработчика системы - в этом случае все работы по настройке системы, а особенно возможные внештатные ситуации решаются значительно оперативнее, что является очень важным показателем для банка. Однако главной тенденцией развития рынка в ближайшее время должно стать изменение стратегических установок банкиров в отношении интернет-банкинга, знаменующих переход от стратегии «чтобы было», к стратегии «эффективного использования». Сегодня уже недостаточно иметь в банковском портфеле просто какую-нибудь услугу, которую можно презентовать как интернет-банкинг. Клиентам и корпоративным и частным нужны качественные услуги интернет-банкинга (причем разные для разных сегментов), предоставляющие полный набор сервисов по управлению финансами через интернет. А это потребует от банков как минимум изменения отношения к интернет-банкингу.
В настоящее время особенно стремительно развиваются Интернет-технологии. Находят они своё применение и в банковском бизнесе. Сейчас рынок интернет-банкинга на пике спроса. Хотя он и не нов, но еще далек от насыщения. За последнее время отношение игроков к интернет-банкингу изменилось. Если раньше он был скорее имиджевой услугой для крупных банков, то теперь кредитные организации оценили всю экономическую выгоду виртуального общения с клиентами. За последние годы резко увеличилось количество банков, предоставляющих услугу дистанционного обслуживания счета через Интернет. В 2014 году, системы дистанционного банковского обслуживания (далее ДБО) установили более 80 процентов всех российских банков. В этом году без подобных систем останутся лишь единицы. В настоящее время более 90% всех российских банков используют системы типа банк-клиент. Учитывая, что системы интернет-банк-клиент предоставляют несравненно большие функциональные возможности, а также не требуют установки программного обеспечения на стороне клиента, можно говорить об огромном потенциале рынка подобных систем. Интернет-банкинг в настоящее время является наиболее распространенной финансовой Интернет-услугой среди российских банков: 90 процентов банков, уже предлагают своим клиентам услугу управления банковским счетом через Интернет. Впрочем, не многие могут похвастаться хорошим интернет-банкингом, Пока российские банки в силу невысокой технологичности и больших затрат этого проекта не идут дальше набора примитивных функций. Исключение составляют крупные игроки, давно отладившие соответствующие системы. Одним из наиболее профессиональными считаются «Альфа-клик» от Альфа-банка. Стоимость создания или покупки подобного сервиса составляет $100-200 тыс. Максимум - $500 тыс. Так, система «Альфа-клик» стоила в свое время Альфа-банку около $300 тыс. Далеко не все средние и мелкие банки могут ее себе позволить.
Если дистанционное обслуживание физических лиц только развивается, то юридические лица уже давно имеют возможность управлять своим счетом удаленно. Раньше это были системы типа банк-клиент, которые выросли со временем в интернет-банкинг, вобравший в себя весь их функционал, и позволивший совершать многие операции самостоятельно. В результате этого, перечень услуг, предоставляемых интернет-банками для юридических лиц, сегодня практически идентичен и покрывает большинство их потребностей. В таблице 1 отражены услуги предоставляемые Альфа-банком физическим лицам.
Таблицы 1 -Интернет-услуги Альфа-банка для частных клиентов
Рассмотрим некоторые наиболее популярные услуги подробнее. Платежи: . Оплата мобильной связи и других услуг. C помощью интернет-банка «Альфа-Клик» вы можете в режиме реального времени оплатить: услуги операторов связи, услуги интернет-провайдеров, услуги коммерческого телевидения, городской телефон, междугороднюю и международную связь, коммунальные услуги, страховой полис Alico. . Оплата коммунальных услуг. С «Альфа-Клик» вы можете оплатить счета за коммунальные услуги, электроэнергию и междугороднюю связь в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Челябинске и других городах России без очередей в режиме реального времени. 3. Оплата услуг через систему «Город». Альфа-Банк является участником Федеральной Системы «Город», что позволяет оплачивать услуги ЖКХ и связи, интернет, кабельное и спутниковое телевидение, налоги и штрафы ГИБДД, детские сады и обучение, гасить кредиты, пополнять электронные кошельки, совершать пожертвования в пользу благотворительных фондов и все другие необходимые платежи через интернет-банк «Альфа-Клик». С полным перечнем доступных для оплаты услуг можно ознакомиться на сайте Федеральной Системы «Город». Переводы: . Перевод клиенту банка. Интернет-банк «Альфа-Клик» позволяет легко и быстро осуществлять переводы в рублях другим клиентам «Альфа-Банка» (физическим лицам). . Перевод в иностранной валюте. Альфа-Банк предлагает простой и удобный сервис для совершения валютных переводов между своими счетами, открытыми в других банках, на счета иных физических и юридических лиц по России и за рубежом в интернет-банке «Альфа-Клик». . Оплата налогов, штрафов и услуг государственных учреждений. При помощи Интернет-банка «Альфа-Клик» вы можете оплатить налоги и административные штрафы, а также совершать другие платежи в пользу государственных учреждений. Например, оплатить детский сад или обучение в государственном ВУЗе. Для осуществления оплаты налогов или сборов достаточно выбрать «Оплата налогов (сборов)» в разделе «Переводы» Интернет-банка «Альфа-Клик». При оплате штрафов, а также совершении платежа в пользу какого-либо государственного учреждения (государственные ВУЗы, БТИ и пр.) выбираете «В бюджет (штрафы, пошлины и т.д.». Далее остается ввести необходимые реквизиты и подтвердить платеж.
. Перевод в другой банк. Наличие счета в «Альфа-Банке» позволяет вам осуществлять переводы денежных средств в рублях в пользу физических и юридических лиц за считанные минуты через Интернет-банк «Альфа-Клик».Для перевода средства клиенту стороннего банка потребуется указать номер счёта получателя, ИНН и БИК банка получателя. . Перевод с карты на карту. Перевод с карты на карту - услуга, позволяющая перевести деньги с вашей карты на карту другого человека, зная всего лишь номер карты получателя, даже если эти карты выпущены в разных странах разными банками и относятся к разным платежным системам. Сбережения: . Депозиты. Интернет-банк «Альфа-Клик» предоставляет возможность просмотра детальной информации по депозитам, а также возможности по моментальному открытию и пополнению уже имеющихся депозитов. Для этого вам необходимо зайти в Интернет-банк «Альфа-Клик» и выбрать в левом меню раздел «Мои депозиты», в нем вы увидите уже открытые депозиты в Альфа-Банке, если они есть. . Цели. В Интернет-банке «Альфа-Клик» появилась уникальная возможность создавать цели, пополнять их и следить за их выполнением. У каждой цели есть название, сумма и дата, к которой она должна быть выполнена. В случае, если цель не имеет конкретной даты, вы имеете возможность оставить ее бессрочной. В любой момент вы сможете изменить введенные ранее параметры. Информация о процессе накопления будет доступна в удобном виде. Если вы захотите удалить цель до срока ее выполнения, то сможете перевести накопленные средства на другой счет. Электронные деньги: . Моментальные переводы между Альфа-Банком и WebMoney. Альфа-Банк и WebMoney предлагают новый сервис, с помощью которого вы можете в Интернет-банке «Альфа-Клик» привязать свой счет в Альфа-Банке к рублевому кошельку WebMoney для мгновенных и безопасных переводов между ними. . Онлайн-переводы между Альфа-Банком и Яндекс.Деньгами. «Деньги от А до Я» - это новый сервис Альфа-Банка и Яндекс.Денег, с помощью которого можно мгновенно зачислять деньги со счета в Альфа-Банке на счет в Яндекс.Деньгах и обратно. Теперь вы можете одним кликом перевести деньги со счета в Интернет-банке «Альфа-Клик» на свой счет в Яндекс.Деньгах - и вам откроются новые возможности: покупка всевозможных программ и игр, оплата покупок в интернет-магазинах, услуги ip-телефонии и Skype, дополнительные скидки на покупку билетов на самолет или в кино. А если на счете в Яндекс.Деньгах лежат средства, которые нет необходимости тратить, вы можете моментально перевести их в Альфа-Банк, открыть депозит и получить дополнительный доход или использовать деньги для других целей. Например, обменять валюту, погасить кредит или сделать перевод на счет клиенту другого банка. . АQтуальный перевод. «АQтуальный перевод» - сервис Альфа-Банка и QIWI Кошелька, разработан специально для людей, предпочитающих управлять своими средствами, совершать покупки и оплачивать услуги моментально и выгодно в режиме онлайн. Любой клиент Альфа-Банка может моментально перевести деньги со своего счета на счет в QIWI Кошельке и обратно из QIWI Кошелька на счет в Альфа-Банке. Счета и карты: . MasterCard Virtual для безопасных расчетов в интернете. Виртуальная карта MasterCard® Альфа-Банка - это карта, специально разработанная для того, чтобы безопасно расплачиваться в интернете. Теперь вам не нужно вводить данные своей основной карты и опасаться, что они могут стать известны другим людям. Есть более совершенный способ обезопасить свои деньги. Виртуальная карта MasterCard Альфа-Банка - это карта без материального носителя (то есть нет обычной пластиковой карты), которая, тем не менее, может полноценно использоваться для проведения платежей в интернете. Виртуальную карту MasterCard Альфа-Банка можно открыть в режиме онлайн через Интернет-банк «Альфа-Клик» и сразу же оплатить покупку в интернете. Это значит, что вы можете создать карту под конкретную оплату и, даже если кто-то получит ее данные, он не сможет ей воспользоваться. Если же вы хотите иметь чуть большую сумму на карте, чем вам необходимо сейчас, но в то же время чувствуете необходимость защитить свои деньги, вы всегда можете установить лимит, больше которого по этой карте оплатить нельзя. . Автоплатежи. Если вам необходимо регулярно совершать различные платежи или переводы, воспользуйтесь функционалом «Платеж по расписанию».Например, в начале каждого месяца вы оплачиваете коммунальные услуги или интернет-провайдер. При совершении очередного платежа, настройте «Платеж по расписанию». Тогда платеж будет совершаться автоматически в указанный вами период или дату. Платеж по расписанию настраивается на первом шаге платежа или перевода. Кредиты: . Перевод в другой банк. Наличие счета в «Альфа-Банке» позволяет вам осуществлять переводы денежных средств в рублях в пользу физических и юридических лиц за считанные минуты через Интернет-банк «Альфа-Клик». Для перевода средства клиенту стороннего банка потребуется указать номер счёта получателя, ИНН и БИК банка получателя. . Погашение кредитов. Интернет-банк «Альфа-Клик» предоставляет возможность просматривать детальную информацию по кредитам и погашать задолженность в режиме реального времени путем перевода с текущего счета или со счета «Мой сейф».Например, если вам необходимо погасить задолженность по кредитной карте в рублях, а деньги находятся на долларовом счете, вы можете осуществить перевод средств между счетами с конвертацией. Погасить кредит также можно простым переводом средств между своими счетами. В большинстве случаев перевод происходит моментально. Инвестиции и страхование: . Инвестиции в ПИФ. В разделе «Инвестиции» Интернет-банка «Альфа-Клик» вы можете просмотреть краткую и детальную информацию* о приобретенных паях, докупить паи и купить паи другого фонда. . АльфаТРЕВЕЛ - полис путешественников онлайн. Полис «АльфаТРЕВЕЛ» для выезда за рубеж - это то, что вам нужно. Страховой полис поможет вам избежать непредвиденных расходов, возникающих во время поездки. А на его оформление у вас уйдет всего 5 минут. Вы также можете защитить квартиру и движимое имущество в ней на время вашего отсутствия, включив в полис «АльфаТРЕВЕЛ» дополнительную опцию «Cтрахование имущества». Оформление полиса происходит в режиме онлайн. Оформляя полис через Интернет-банк «Альфа-Клик», вы самостоятельно определяете параметры страховки - страховые риски, сумму страхового возмещения, сроки страхования и многое другое, учитывая все свои пожелания. В процессе оформления вы можете скорректировать любой из параметров полиса, рассчитать его стоимость и только после этого совершить оплату. Безопасность: . Услуга «Альфа-Ключ». Альфа-Банк предлагает клиентам, использующим Интернет-банк «Альфа-Клик», специальное приложение для мобильных телефонов, которое позволяет создавать одноразовые пароли для подтверждения операций в нем. . Антивирус «Dr.Web» для клиентов Альфа-Банка. Антивирус «Dr.Web» - услуга от лидера российского рынка интернет-сервисов безопасности. Теперь клиенты Альфа-Банка могут приобрести программное обеспечение Антивирус «Dr.Web» на условиях подписки. Подписка предоставляется физическим лицам по тарифу «Dr.Web Премиум» и предлагает комплексную антивирусную защиту с антиспам-фильтром, Родительским контролем, антируткитом, антишпионом, встроенным брандмауэром и веб-антивирусом. К тому же, в рамках пакета «Dr.Web Премиум» пользователи получают бесплатную подписку на антивирусную защиту для мобильных устройств под управлением ОС Android. Партнером проекта выступает компания Allsoft. . SMS-банк «Альфа-Чек». SMS-банк «Альфа-Чек» - услуга, которая позволяет работать с вашим банковским счетом при помощи мобильного телефона. Также Альфа банк предоставляет услугу Мобильный банк «Альфа-Мобайл». На основе данного текста можно вынести вывод что Альфа банк предоставляет большой,актуальный и разноформатный список услуг для частных клиентов. Для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса существует программа «Альфа-Бизнес Онлайн» - быстрый и удобный интернет-банк, который позволяет проводить все необходимые расчеты вашего бизнеса в любое время и в любом месте: с любого компьютера, любого браузера и любой операционной системы в том числе и с мобильных устройств (смартфонов, планшетов и т. д.), работающих на базе платформ Android и iOS. Подключить интернет-банк вы можете в отделении банка. Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» - это удобное и безопасное средство управления вашим счетом: ¾ доступ к счету с любого компьютера и даже мобильных устройств (планшетов); ¾ высокий и современный уровень защиты; ¾ удобная авторизация и подписание платежей через SMS; ¾ возможность работать в одном окне с онлайн-бухгалтерией «Бухгалтерия.Контур» и «Моё дело»; ¾ мобильный банкинг. Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» - все, что нужно для расчетов вашего бизнеса: ¾ платежи с расчетного счета в рублях и иностранной валюте; ¾ работа в «одном окне» со всеми клиентами, подключенными к интернет-банку, и счетами, открытыми в банке; ¾ информация о движении денежных средств по счетам в режиме реального времени; ¾ выписки глубиной до 5 лет, включая «планируемые поступления» (поступили в банк, но еще не зачислены на расчетный счет); ¾ экспорт выписки в Excel, PDF, SCV и 1С (для рублевой выписки) и импорт платежных поручений из 1С; ¾ автоматический обмен данными (импорт платежей и выгрузка выписки) с онлайн-бухгалтерией «Моё дело» и «Бухгалтерия.Контур»; ¾ групповые операции (применение одной операции к нескольким выделенным документам); ¾ пакетное подписание платежей в рублях (объединение до 99 платежей в один реестр и подписание реестра одним комплектом подписей); ¾ подключение в качестве пользователей физических лиц - нерезидентов, и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента; ¾ поручения на конвертацию, покупка и продажа валюты в реальном времени; ¾ информация о международных корпоративных картах, картах Альфа-Cash Ультра и об операциях, произведенных с использованием карт; ¾ отправка в банк писем, заверенных электронной подписью; ¾ отправка реестров на заработную плату; ¾ переводы в рублях в пользу нерезидентов. Интернет-бухгалтерия помогает правильно вести бухгалтерию, сдавать отчетность и уплачивать налоги точно в срок: ¾ расчет налогов; ¾ формирование отчетности и отправка через интернет; ¾ создание счетов, актов, накладных, договоров; ¾ учет доходов и расходов; ¾ ведение бухгалтерского, кадрового и налогового учета без специальных навыков и знаний; ¾ консультации экспертов. Альфа-Профи. «Альфа-Профи» - это специальная программа развития профессиональных компетенций руководителей зарплатных компаний Альфа-Банка. Программой предусмотрены практические семинары, вебинары и конференции на актуальные темы в области управления, финансов и бухгалтерии, в которых вы можете принять очное или заочное участие. Партнерами проекта выступают ведущие эксперты, практикующие консультанты и преподаватели, а также профессиональные издания и справочные системы для генеральных и финансовых директоров, главных бухгалтеров и других руководителей компаний. Корпоративным клиентам Альфа-Банк так же предоставляет обширный список услуг,в которым каждый сможет подобрать себе нужные опции. «Альфа-Клиент On-line». Cистема «Альфа-Клиент On-line» - это программный комплекс банк-клиент, предоставляющий корпоративным клиентам Альфа-Банка полный спектр услуг для дистанционного управления счетом с использованием сети интернет. Вне зависимости от региона своего присутствия пользователи системы банк-клиент имеют равные возможности - система «Альфа-клиент On-line» одинаково доступна во всех часовых поясах РФ. Система банк-клиент предназначена для удаленного управления счетами юридических лиц, в том числе действующих в лице своего представительства или филиала, индивидуальных предпринимателей, а также группы компаний. Альфа-Клиент On-line» позволяет: ¾ осуществлять переводы; ¾ получать детальную информацию о движении денежных средств и остатках на расчетном счете; ¾ просматривать статус отправленных платежей; ¾ импортировать и экспортировать платежные документы из бухгалтерских систем, в том числе 1С; ¾ покупать и продавать иностранную валюту; ¾ отправлять в Альфа-Банк любые документы в электронном виде; ¾ получать документы, подтверждающие проведение операций по счету. Преимущества системы «Альфа-Клиент On-line»: ¾ Надежность. Не требует установки. Вся работа по поддержке программного обеспечения ведется банком; в случае отказа компьютера можно продолжить работу с любого другого. ¾ Мобильность. Доступ к счету можно осуществить практически с любого компьютера. Не требуется ничего кроме Windows, Internet Explorer и доступа в интернет. Вы можете ознакомиться с системными требованиями для подключения и использования системы «Альфа-Клиент On-line»;не требуется дисковой памяти для хранения информации. ¾ Совместимость. Обмен данными (импорт/экспорт) с бухгалтерскими системами, в формате 1С и CSV. ¾ Безопасность. В «Альфа-Клиент On-line» используется система криптозащиты, построенная на основе международно-признанного протокола SSL, обеспечивает шифрование персональных данных пользователей «Альфа-Клиент On-line» с использованием стойкого криптоалгоритма на основе 128 битного ключа. «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С). «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) предназначен для удаленного управления счетами корпоративных клиентов, в том числе действующих в лице своего представительства или филиала, а также группы компаний.Это простое и удобное решение для дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов, использующих программы системы «1С:Предприятие 8». «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) позволяет вам одновременно работать в своей учетной системе и видеть все движения по расчетному счету. «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) позволяет: ¾ создавать платежные поручения и направлять их в банк; ¾ получать статусы отправленных платежей в банк; ¾ получать из банка выписки по счетам; ¾ работать с документами и счетами нескольких организаций в режиме одного окна системы «1С:Предприятие 8». Преимущества услуги «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С): . Надежность. Вся работа по настройке и поддержке программного обеспечения ведется обслуживающим партнером 1С или собственным техническим специалистом. . Удобство. Работа со счетами ведется прямо из программы системы «1С:Предприятие 8», без использования интернет-банка. . Безопасность. В «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) используется система криптографической защиты информации, совместимая с программами системы «1С:Предприятие 8». Кто может подключить«Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С):Юридическое лицо, резидент РФ, имеющее расчетный счет в Альфа-Банке. Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы услуги «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С):Сертифицированное программное обеспечение средств криптографической защиты информации, установленное в соответствии с руководством для данного ПО на автоматизированное рабочее место, где установлена бухгалтерская система клиента. Дополнительно для бухгалтерской системы клиента: поддержка протоколов HTTP,SSL 3.0 или TLS 1.0, форматов PKCS#7, XML: учетная система клиента должна обеспечивать формирование электронных документов в соответствии с установленным банком форматом электронных документов.
Заключение
В данной курсовой работе были исследованы интернет-технологии коммерческих банков. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что использование самых современных компьютерных технологий приносит банкам крупные прибыли и помогает им победить в конкурентной борьбе. Любая автоматизированная банковская система представляет из себя сложный аппаратно-программный комплекс, состоящий из множества взаимосвязанных модулей. Совершенно очевидна роль сетевых технологий в таких системах. По сути БС представляет из себя комплекс, состоящий из множества локальных и глобальных вычислительных сетей. В БС сегодня применяется самое современное сетевое и телекоммуникационное оборудование. От правильного построения сетевой структуры БС зависит эффективность и надежность ее функционирования. В представленной курсовой работе была раскрыта актуальность вопроса, связанного с интернет-банкингом коммерческих банков. 1) Возникновение банковских услуг в Интернет Интернет-банкинг - это общее название технологий дистанционного банковского обслуживания, а также доступ к счетам и операциям (по ним), предоставляющийся в любое время и с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет. Для выполнения операций используется браузер, то есть отсутствует необходимость установки клиентской части программного обеспечения системы. ) История развития Интернет-банкинга. ) Конкурентные преимущества Интернет-банкинга перед традиционными банковскими услугами. Общая оценка интернет-технологий банка заключается в исследовании эффективности, актуальности и востребованности интернет-технологий предоставляемых банком. В данной курсовой работе был изучен коммерческий банк "Альфа-Банк" в целом и, на его примере, все интернет-технологии, которые предоставляются в этом банке. Основной упор был сделан именно на интернет-банк
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|