Раздел Б: Конфиденциальность

Б.1. Право на неприкосновенность частной жизни

а.  Уважение неприкосновенности частной жизни. Консультанты уважают право своих клиентов на неприкосновенность частной жизни и избегают незаконного и несанкционированного разглашения конфиденциальной информации (см. А.З.а и Б.б.а).

б.  Отказ клиента от права на неприкосновенность частной жизни. Клиент или его юридически признанный представитель могут отказаться от права на неприкосновенность частной жизни.

в.  Исключения. Общее требование соблюдения консультантами конфиденциальности информации не применяется в тех случаях, когда разглашение информации необходимо для предотвращения явной и неизбежной опасности для клиента или других людей или когда предание огласке конфиденциальной информации обусловлено требованиями закона. В случае возникновения сомнений консультанты советуются с другими специалистами относительно обоснованности исключения.

г.  Инфекционные, неизлечимые болезни, Консультант, получив информацию, подтверждающую наличие у клиента заболевания, о котором известно, что оно одновременно инфекционное и неизлечимое, вправе раскрыть информацию выявленному третьему лицу, если это лицо, в силу своих отношений с клиентом, подвержено высокой степени риска заражения этой болезнью. Прежде чем раскрыть эту информацию, консультант должен убедиться, что клиент еще не сообщил третьему лицу о своей болезни и не намеревается сообщить о ней в ближайшее время (см. Б.1.в и Б.1.е).

д.  Разглашение по решению суда. Когда суд выносит постановление предать огласке конфиденциальную информацию без разрешения клиента, консультанты запрашивают подтверждение в суде, что разглашение требуется не в целях нанесения потенциального вреда клиенту или отношениям консультирования (см. Б.1.в).

е.  Минимальное разглашение. Когда обстоятельства требуют разглашения конфиденциальной информации, огласке предается только необходимая информация. Клиентов предварительно информируют в той степени, в какой это возможно, о намерении раскрыть конфиденциальную информацию.

ж. Объяснение ограничений. В самом начале консультирования и по мере необходимости в течение всего процесса консультанты информируют своих клиентов относительно ограничений конфиденциальности и определяют предполагаемые ситуации, в которых конфиденциальность должна быть нарушена (см. Ж.2.а).

з.  Подчиненные. Консультанты прилагают все усилия, чтобы гарантировать сохранение неприкосновенности частной жизни клиентов и конфиденциальности подчиненными консультантов, включая служащих, стажеров, конторских помощников и добровольцев (см. Б.1.а).

и. Группы обслуживания. Если обслуживание клиента потребует непрерывного наблюдения группой специалистов, клиента заранее информируют о существовании и составе такой группы.

Б.2. Группы и семьи

а.  Групповая работа. В условиях групповой работы консультанты четко определяют понятие конфиденциальности и параметры вхождения в конкретную группу, объясняют важность конфиденциальности и обсуждают трудности, связанные с соблюдением конфиденциальности вовлеченных в работу группы людей. В случаях, когда конфиденциальность не может быть гарантирована, об этом недвусмысленно сообщается участникам группы.

б.  Семейное консультирование. В семейном консультировании информация об одном из членов семьи без его разрешения не может быть разглашена другому члену семьи. Консультанты защищают право неприкосновенности частной жизни каждого члена семьи (см. А.8, Б.З и Б.4.г).

Б.З. Несовершеннолетние или некомпетентные клиенты

При участии в консультировании несовершеннолетних клиентов или людей, которые не способны дать добровольное, сознательное согласие, в процесс консультирования в приемлемой форме могут быть вовлечены родители или опе-куньг. Консультанты действуют с максимальным соблюдением интересов своих клиентов и предпринимают все меры, чтобы сохранить их конфиденциальность (см. А.3.в).

Б.4. Записи

а.  Необходимое условие ведения записей. Консультанты ведут и сохраняют записи, необходимые для оказания профессиональных услуг своим клиентам и в соответствии с требованиями закона, правил или процедур учреждения или агентства.

б.  Конфиденциальность записей. Консультанты несут ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности любых записей сеансов консультирования, которые они производят, сохраняют, передают или уничтожают, независимо от того, написаны ли они на бумаге, записаны на пленку, хранятся на компьютере или сохраняются в какой-либо другой форме (см. Б.1.а).

в.  Разрешение на запись или наблюдение. Перед тем как производить электронную запись или наблюдение сеансов консультирования, консультанты должны получить разрешение от клиентоа (см. А.З.а).

г.  Доступ клиентов к записям. Консультанты признают, что записи сеансов консультирования хранятся для пользы клиентов, и, следовательно, предоставляют доступ к записям и копиям записей, если об этом просят правомочные клиенты и если записи не содержат информации, которая может вводить в заблуждение и наносить вред клиентам. В ситуациях, в которых участвует несколько клиентов (коллективные), доступ к записям ограничен теми их частями, которые не содержат конфиденциальную информацию, относящуюся к другим клиентам (см. А.8, Б.1.а, Б.2.б).

д.  Разглашение или передача записей. Для того чтобы предать огласке или передать записи на законных основаниях третьим лицам, консультанты должны получить письменное разрешение от клиентов, если этому не препятствуют исключения конфиденциальности, перечисленные в разделе Б.1. Консультанты должны предпринять определенные шаги, чтобы убедиться, что получатель записей понимает их конфиденциальный характер.

Б.5. Исследования и обучение

а.  Требование анонимности участников исследований. При использовании данных, полученных в процессе консультирования, для целей обучения, исследования или опубликования необходимо раскрывать информацию в таком виде, который гарантирует анонимность участников (см. БЛ.ж и Ж.З.г).

б.  Соглашение на идентификацию клиента. Идентификация клиента в презентации или публикации допустима только тогда, когда клиент ознакомлен с материалом и согласился на презентацию или публикацию (см. Ж.З.г).

Б.6. Консультация

а.  Уважение неприкосновенности частной жизни. Информация, полученная во время консультирования, обсуждается в профессиональных целях только с теми людьми, которые имеют непосредственное отношение к данному случаю. Данные, имеющие отношение к целям консультации, представляются в письменной и устной форме, при этом прилагаются все возможные усилия, чтобы защитить идентичность клиента и избежать чрезмерного вторжения в личную жизнь.

б.  Сотрудничество с агентствами. Перед тем как передавать информацию, консультанты предпринимают меры, чтобы убедиться, что другие агентства, обслуживающие клиентов консультанта, придерживаются определенной политики, которая эффективно защищает конфиденциальность информации.