 |
Сочетание стимулов и антистимулов.
|
|
|
|
МЕТОДЫ стимулирования деятельности персонала
· Материальные методы стимулирования труда
СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА персонала имеет важнейшее социально-экономическое значение для каждого предприятия. Предприятия и фирмы имеют право выбирать вид, систему оплаты труда, условия премирования, штатное расписание, повышать размеры тарифных ставок (окладов).
Вознаграждение персонала или компенсация работникам затрачиваемых усилий играет существенную роль в привлечении людей на предприятия, в мотивировании, использовании и сохранении необходимых специалистов.
Несправедливая система вознаграждения может вызвать у работников неудовлетворенность: размерами, способами распределения доходов. Это повлечет снижение продуктивности труда, качества продукции, нарушение трудовой дисциплины и т.п.
Формы оплаты труда. Принято различать:
· повременную оплату - вознаграждение зависит от фактически отработанного рабочего времени
· сдельную оплату – зависит от объема выполненных работ и услуг.
В современной практике часто используются смешанные системы заработной платы - одна часть вознаграждения зависит от результатов работы группы (как правило, переменная), а другая - от индивидуальных особенностей (постоянная, должностной оклад).
ДОПЛАТЫ за условия труда. Неблагоприятные условия труда должны компенсироваться. Прежде всего - за счет увеличения времени отдыха, дополнительного/бесплатного питания, профилактических и лечебных мероприятий. Доплаты за сменность устанавливаются за вечерние и ночные смены. Доплаты за уровень занятости в течение смены вводятся преимущественно для многостаночников, наладчиков и ремонтного персонала. Также доплаты устанавливаются при совмещении профессий (функций).
|
|
|
ВНУТРИФИРМЕННЫЕ ЛЬГОТЫ - другое средство мотивации (кроме зарплаты):
· оплата фирмой медицинских услуг,
· страхование на случай длительной потери трудоспособности,
· полная или частичная оплата расходов на проезд работника к месту работы и обратно,
· предоставление своим работникам беспроцентных ссуд или ссуд с низким уровнем процента,
· предоставление права пользования транспортом фирмы,
· питание во время работы и др.
УЧАСТИЕ В ПРИБЫЛЯХ, В АКЦИОНЕРНОМ КАПИТАЛЕ приобретают возрастающее значение.
ПРЕМИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ (БОНУСЫ). Еще один вид вознаграждения, которым руководитель может распорядиться по своему усмотрению, Они бывают:
· плановыми: ежегодные премии к определенной дате,
· внеплановыми: связаны с результатами работы сотрудника и являются особым стимулом, так как нежданное поощрение помогает сотруднику почувствовать свою значимость. К ним относятся премии ко дню рождения, премии, связанные с получением организацией дополнительной прибыли и др.
· Нематериальное стимулирование деятельности персонала
ü СОЦИАЛЬНЫЕ СТИМУЛЫ опираются на потребность работников в самоутверждении, их стремление занимать какое-то общественное положение, с потребности в определенном объеме власти: возможность участвовать в управлении производством, трудом и коллективом, принимать решения; перспективы роста по служебной лестнице и т.п.
ü МОРАЛЬНЫЕ СТИМУЛЫ опираются на потребность человека в уважении со стороны коллектива, признание его как работника. К моральным стимулам относятся похвала и критика. Признание может быть:
Личным - особо отличившиеся работники отмечены в специальных докладах высшему руководству, представлены лично руководителю. У них есть право подписи в документах, в разработке которых они принимали участие. Администрация поздравляет их персонально в праздники, юбилеи.
|
|
|
Публичным - широкое распространение информации о достижениях работников в газетах, выпускаемых организациями, на специальных стендах («досках Почета»). Награждение особыми знаками, грамотами, внесение их имен в специальные книги. Нередко публичное признание сопровождается премиями, ценными подарками и т. д.
ü СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СТИМУЛЫ вытекают из роли общения в жизни человека. Комфортный климат в коллективе, обеспечивающий нормальное общение, позволяет самореализоваться человеку, является стимулом к ощущению удовлетворенности работника в труде.
Между материальными и нематериальными стимулами существует прямая связь, они взаимно дополняют и обогащают друг друга. Заработная плата (материальный стимул) влияет на оценку и самооценку работника, удовлетворяя тем самым его потребности в признании, уважении окружающих, самоуважении, самоутверждении, т. е. материальный стимул выступает одновременно и как социальный, моральный, психологический. Но если использовать лишь материальный стимул, не задействовав социальных, творческих, моральных стимулов, то вся система стимулирования перестанет выполнять присущие ей функции, что приведет к преобладанию экономических стимулов в ущерб социальным, моральным, психологическим и нравственным.
СОЦИАЛЬНЫЙ АСПЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
Социальная среда организации – это:
1. потенциал организации,
2. социальная инфраструктура,
Условия и охрана труда,
4. материальное вознаграждение трудового вклада,
5. социальная защита работников,
6. социально-психологический климат в коллективе,
7. внерабочее время и использование досуга.
1. Потенциал – мат.-технические и орг.-эконом. возможности компании:
· её размеры и территориальное расположение;
· численность и качество персонала;
· характер ведущих профессий;
· отраслевую принадлежность и профиль предприятия;
· объёмы производимой продукции;
· формы собственности и финансовое положение;
· состояние основных фондов и технический уровень производства;
· содержание трудового процесса;
· известность фирмы, её традиции и имидж.
|
|
|
2. Социальная инфраструктура – комплекс объектов, предназначенных для жизнедеятельности работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей. Включает:
· жилищный фонд;
· гостиницы, бани, прачечные;
· медицинские и лечебно-профилактические учреждения;
· объекты образования и культуры;
· объекты торговли и общественного питания;
· объекты бытового обслуживания;
· спортивные сооружения;
· базы массового отдыха, коллективные дачные хозяйства;
Условия и охрана труда
Условия труда – это совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека. Включают:
· безопасные условия работы;
· сокращение объёма тяжелой физической работы;
· преодоление монотонности работы;
· рациональное использование перерывов;
· наличие и использование социально-бытовых помещений.
Охрана труда призвана обеспечить безопасность жизни и здоровья работников, предусматривает:
· установление единых нормативных требований в сфере охраны труда,
· проведении мероприятий по охране труда в организациях;
· государственный надзор и контроль за соблюдением законных прав работников на труд, отвечающий требованиям безопасности и гигиены,
· выполнением обязанностей по охране труда работодателями;
· обеспечение работников за счёт работодателя специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной и коллективной защиты;
· лечебно-профилактическое питание;
· предотвращение аварий и несчастных случаев на производстве;
· осуществление системы мер по реабилитации лиц, получивших трудовое увечье.
4. Материальное вознаграждение трудового вклада –основные расходы на рабочую силу, компенсация трудовых затрат работников, их общественный статус и вместе с тем семейные бюджеты, удовлетворяющие насущные потребности людей в жизненных благах. Основные формы оплаты труда: сдельная и повременная.
|
|
|
5. Социальная защита работников - материальное вознаграждение, обеспечение социальных гарантий и предоставление дополнительных социальных благ. Социальные гарантии, которые работодатель должен обеспечить в соответствии с Трудовым кодексом РФ:
· минимальный размер оплаты труда;
· нормальную продолжительность рабочего времени (40 часов в неделю), компенсацию за работу в выходные и праздничные дни;
· ежегодные оплачиваемые отпуска – не менее 28 календарных дней;
· возмещение вреда здоровью в связи с исполнением трудовых обязанностей;
· отчисления в пенсионный и другие фонды социального страхования;
· выплату пособий по временной нетрудоспособности,
· время отдыха.
Социальная защита работников организации включаетмероприятия по социальному страхованию, безусловному соблюдению гражданских прав и социальных гарантий, установленных действующим в стране законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми актами.
6. Социально-психологический климат –это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях. В структуре социально-психологического климата коллектива взаимодействуют три основных компонента:
ü нравственно-психологическая совместимость работников;
ü их деловой настрой;
ü социальный оптимизм.
Выражая отношения работников к совместному делу и друг к другу, социально-психологическая атмосфера выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулирует работника, вызывает у него напряжение сил или спада энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие.
7. Внерабочее время – с ним связан отдых и восстановление сил работников, устройства их домашнего быта, выполнение ими семейных и общественных обязанностей, использование досуга. Время отдыха – это время, в течение которого работник освобождается от исполнения трудовых обязательств и которое он может использовать по своему усмотрению. Время отдыха включает: перерывы в течение рабочего дня (смены); ежедневный (междусменный) отдых; выходные дни (еженедельный непрерывный) отдых; нерабочие праздничные дни; отпуск – 28 календарных дней
В организации могут сотрудникам предложить:
· Дни здоровья;
· спортивные праздники и соревнования;
· День рождения фирмы;
· экскурсии;
· походы в театр;
· празднование дней рождения;
|
|
|
· корпоративные праздники.
|
|
|
