 |
Структура организационной культуры ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО».
|
|
|
|
Содержание этого раздела составлено на основе интервью, проведённого мною по вопросам анкеты (приложение 10). Респондентами выступали работники разных подразделений и уровней квалификации ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО».
Все опрошенные заявили, что считают организационную культуру чрезвычайно важной для деятельности любой организации. Но под организационной культурой они понимают лишь её поверхностный уровень: традиции и обряды, символику компании.
Среди положительных черт организационной культуры ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» можно выделить:
1. Рационально организованную систему обучения новичков: прохождение испытательного срока, который в большинстве случаев способствует лучшей адаптации на рабочем месте, закрепление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;
2. Наличие униформы (делового стиля одежды);
3. Символику предприятия, выпуск различной продукции с этой символикой: ручек, календарей больших и малых форматов, папок, пакетов, бланков и др.;
4. Традицию отмечать дни рождения сотрудников, с вручением поздравительной открытки от имени генерального директора.
5. Комплекс обрядов. Например, обряды по поводу окончания учёбы, стажировки (торжественное вручение дипломов, сертификатов);
6. Проведение мероприятий по совместному отдыху, в частности: празднование Нового года, выезды на природу, футбольные и волейбольные турниры между подразделениями и др.
7. На территории предприятия имеется «Доска почета», на которую каждый квартал вывешиваются фотографии 16 особо отличившихся сотрудников. Отличившимся выплачивается единовременная премия в размере 20 тысяч рублей.
8. Запись на видеопленку основных событий в жизни компании: конференций, семинаров, выставок, торжественных мероприятий и др.
|
|
|
9. Выпуск рекламных и информационных бюллетеней, общественные связи со средствами массовой информации и др.
Также очень примечательным является и то, что большинство работников знают миссию, цель, стратегию и структуру своей организации, хотя информацию о них они получили из различных источников: чаще от коллег, чем от непосредственного руководства.
Конечно же, есть и некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижению эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно. К этим чертам относится отсутствие:
1. Закреплённых письменно правил поведения;
2. Легенд и мифов о компании;
3. Конкурсов профессионального мастерства.
На основании полученных в ходе опроса данных, можно сделать вывод, что в целом, ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» обладает основными составляющими организационной культуры.
Содержание организационной культуры ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО».
Согласно теории Ф. Харриса и Р. Морана, рассматривающей содержание организационной культуры на макро и микроуровне на основе 10 характеристик, можно сделать следующие выводы:
1. В ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» в человеке ценят индивидуализм, профессионализм, коммуникабельность и творческий подход к выполняемой работе.
2. В коммуникационную систему входит письменная, устная и невербальная коммуникация, «телефонное право» и открытость. Но открытость коммуникаций разница от группы к группе, от подразделения к подразделению.
3. В работнике ценится умение выглядеть. Для служащих характерен деловой стиль одежды, опрятность и др. Человек в любой рабочей ситуации должен с честью нести имя фирмы.
4. Питание организовано либо прямо в офисе, что очень удобно, так как нет продолжительного отрыва от работы, либо в столовой на территории предприятия. ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» частично датирует комплексный обед сотрудников.
|
|
|
5. Соблюдение временного распорядка и пунктуальность являются неотложными требованиями. Время прихода и ухода фиксируется электронным турникетом на проходной.
6. Отношения в организации нельзя называть чисто формальными, так как в них присутствует определенная свобода. Но эта свобода заключена в определенных рамках. Это подтверждается взаимоотношениями к вышестоящим по рангу.
7. В организационной жизни люди ценят работу и свое положение. Но нет рвения к высшим должностям, при котором лучшие человеческие качества затухают. Эти ценности закреплены в уважении ответственности, профессионализма и здоровой конкуренции.
8. У работников присутствует вера в руководство, свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение и в справедливость. Моральные нормы также оказывают влияние на качество работы.
9. Все работники стремятся к осознанному выполнению работы, полагаясь на интеллект и силу. Существуют процедуры информирования работников (собрания, доски объявлений).
10. Как уже было сказано выше, отношение к выполняемой работе рассматривается с позиции ответственности. Среди важных моментов организации работы отмечается чистота рабочего места и качество работы. Человека не осуждают за его привычки, главное чтобы они не оказывали отрицательного влияния на окружающих и на выполняемую работу, которая осуществляется как индивидуально, так и в группе.
На основе этих характеристик можно сделать вывод об особенностях организационной культуры и организации в целом. ООО «НИИЭФА-ЭНЕРГО» - предприятие, в котором уважают личность за то, как она выполняет работу, ценят лучшие человеческие качества и черты. Эту компанию можно назвать достаточно демократичной, так как давление руководителя на подчиненных не ощущается.
|
|
|
