Понятие и социально-психологическая характеристика группы

Группа – это социально развитая общность людей, объединенных общими интересами и целями, нормами поведения и ценностями. Отличительной чертой групп является дифферентность внутригрупповых функций, ролей, иерархия межличностных отношений и определенная мера внутригрупповой сплоченности. По числу входящих людей все группы делятся на большие и малые.

Малые группы возникают на основе совместной деятельности, общих интересов небольшого числа людей, между которыми поддерживаются непосредственные контакты.

Малые группы делятся:

1. На формальные (структура такой группы определяется свыше, во главе группы стоит руководитель) и неформальные (данные группы складываются стихийно, могут существовать внутри большей по размеру группы, во главе стоит лидер).

2. Группы членства (индивид является членом группы лишь в силу обстоятельств, хотя и не разделяет существующих в ней установок и отношений) и референтные группы (субъект может даже и не состоять в группе, но на мнение и взгляды группы, к которым он себя относит, ориентирован настолько, что они влияют на его мотивационную сферу, поступки, поведение, а сама группа выступает эталоном, образцом для поведения и самооценки).

3. В зависимости от тех прав, которые предоставляются членам, на паритетные (все члены данной группы имеют равные права) и непаритетные (существует определенная иерархия прав и обязанностей для членов данной группы).

Большие группы могут быть реальными (значительные сложноорганизованные группы людей, вовлеченные в ту или иную деятельность - например, коллектив вуза) и условными (в данные группы входят субъекты, которые не имеют прямых и косвенных взаимоотношений друг с другом, но имеют общие социальные и психологические характеристики - например, возрастные, половые и т. д.).

Среди высокоразвитых групп выделяют корпорацию и коллектив. Они имеют ряд особенностей:

1. Деятельность корпорации мало полезна или вредна обществу. Внутри данной группы складываются индивидуалистические отношения, которые строятся на страхе, недоверии, подозрительности. Корпорация объединена только внутренними целями, групповым эгоизмом; стремится осуществить свои замыслы и добиться своих целей любыми путями, порой за счет других групп; она изолирована от большой социальной общности.

2. Коллектив – это социальная общность людей, объединенных на основе общих задач и целей в процессе их общественно-полезной совместной деятельности. Деятельность коллективов общественно значима, общественные интересы доминируют над личностными, отношения между членами строятся на уважении и доверии. Коллектив открыт для взаимодействия с внешним миром.

В начале своего существования любая малая группа является диффузной (неструктурированной), т. е. люди только встречаются, роли каждого члена группы не определены. Но проходит время, и кто-то берет функции руководства, кто-то соглашается подчиняться, а кто-то противопоставляет себя этой группе, т. е. группа становится структурированной. В подобных группах уже есть дифференциация ее членов, т. е. структура группы. Структура группы – это определенная совокупность относительно устойчивых взаимосвязей между ее членами. Особенности этих взаимосвязей обуславливают всю жизнедеятельность группы, включая ее продуктивность и удовлетворенность ее членов.

Существует взаимное влияние как группы на личность, так и отдельной личности на всю группу. Такое явление называется психологическими групповыми феноменами. К ним относятся:

1. Лидерство и руководство. Лидерство характеризует отношение доминирования и подчинения в группе. Оно является результатом действия как объективных, так и субъективных факторов. К объективным факторам относятся цели и задачи группы в конкретной ситуации. К субъективным факторам относятся потребности, интересы, индивидуально-типологические особенности членов данной группы, а также действия лидера как инициатора и организатора групповой деятельности. Лидер – член группы, который в значимых ситуациях способен оказывать существенное влияние на поведение остальных участников данной группы. Руководитель – это лицо, на которое официально возложены функции управления определенной группой и который организует деятельность этой группы.

Существуют следующие различия между лидером и руководителем:

а) руководитель назначается официально - лидер избирается неофициально;

б) руководителю даны законом определенные права и полномочия - лидер не обладает системой установленных законом таких прав; его полномочия устанавливаются групповыми нормами;

в) руководитель представляет свою группу во внешней организации и решает вопросы, связанные с ее отношениями с другими группами - лидер ограничен в сфере своей деятельности рамками внутригрупповых отношений;

г) руководитель перед законом несет ответственность за состояние дел в группе и за каждого члена группы в отдельности - лидер никакой персональной ответственности перед законом за деятельность членов группы не несет.

2. Конформизм – тенденция индивида в группе поддаваться влиянию остальных, некритически изменять свое поведение в соответствии с требованиями большинства; это тенденция людей изменять свое поведение в соответствии с поведением и требованиями других людей.

3. Сплоченность группы – это характеристика степени привязанности, единения членов группы, осознание общности целей, задач и идеалов, а также межличностные отношения в группе.

Сплоченность включает в себя следующие составные элементы:

а) мотивационную основу тяготения субъекта к группе, т. е. почему человек входит в данную группу;

б) побудительные свойства группы, которые отражены в целях, программах и характеристиках членов группы, способе их действия и которые важны с точки зрения мотивационной основы тяготения к группе;

в) ожидания членов группы или субъективная вероятность того, что членство в данной группе будет иметь для них благоприятные или неблагоприятные последствия;

г) опыт участия в других группах.

Возрастание сплоченности способствует усилению взаимодействия между членами группы, повышает удовлетворенность членов группы.

4. Групповые нормы – это принятые или ожидаемые от членов группы формы поведения. Признаком сформированности определенных групповых норм выступает однозначное реагирование членов группы на поведение ее участников. В них фиксируются основные моменты, регулирующие деятельность и общение, взаимные права и обязанности, образцы поведения и границы возможных вариаций, содержание и допустимые пределы санкций, применяемых к лицам, чье поведение отклоняется от принятых норм.

5. Групповые ценности – это шкалирование объектов по их значимости для членов данной группы, выявление группового смысла различных объектов, содержательная сторона направленности группы.