 |
Результаты проведенного анализа на предприятии ООО «Новая Аптека»
|
|
|
|
Используя активно функционально-стоимостоной анализ своей деятельности, ООО «Новая Аптека» не пользуется им в полной мере, а ведь это помогло быть достичь более высоких результатов. Поэтому я считаю, что следует по рекомендовать компании следующий путь осуществления диагностики с использованием ФСА.
фаза метода ФСА - функциональная модель деятельности организации.
Организация является a priori сложной системой. Интуитивное представление о сложности этой системы связано с разнородностью элементов (здания и сооружения, оборудование, люди, технологии, энергия); размерами элементов (количество станков, их масса и объем); разветвленностью связей между различными элементами и степенью их взаимодействия; стоимостью предприятия и отдельных ее элементов; сложностью задач по оценке эффективности и результативности деятельности предприятия.
Применение метода ФСА для оценки деятельности предприятия начинается с построения функциональной модели. Для описания деятельности предприятия рекомендуется использовать функциональные модели по методологии (стандарту описания структуры процессов) IDEF0, которая предназначена для этих целей.
Деятельность предприятия состоит из множества структурированных процессов, взаимосвязанных в рамках сети процессов предприятия. Таким образом, описание сети процессов предприятия включает перечень процессов и перечень взаимосвязей между процессами.
В рамках функциональной модели для представления процесса используется понятие «функциональный блок».
Функциональный блок содержит наименование процесса, а также описание всех элементов предприятия, связанных с исполнением этого процесса:
|
|
|
выходы процесса (продукт и/или услуга);
входы процесса (сырье, материалы, данные), т.е. те ресурсы, которые в рамках процесса перерабатываются и превращаются в выходы;
механизмы процесса, т.е. те ресурсы, которые не перерабатываются в рамках процесса, но непосредственно используются для его выполнения; к ним относятся основные фонды, оборудование, сотрудники и т.д.;
управления процесса, которые определяют условия, при которых процесс исполняется.
Процессы обмениваются друг с другом ресурсами: ресурс с выхода одного процесса поступает на один из входов другого процесса. Эта связь имеет причинно-следственную природу. В рамках функциональной модели она представляется в виде стрелки, которая соединяет два функциональных блока.
В функциональной модели IDEF0 для представления состава и структуры процесса используется принцип декомпозиции. Функциональный блок, описывающий процесс, детализируется и представляется в виде дочерней диаграммы (карты) процесса. На диаграмме состав и структура процесса представляются набором взаимосвязанных функциональных блоков, описывающих частные виды деятельности.
В результате декомпозиции происходит упрощение системы: каждый функциональный блок на дочерней диаграмме имеет более простую структуру, чем функциональный блок, который представляет процесс в целом.
Отдельный вид деятельности в рамках процесса, в свою очередь может состоять из еще более простых видов деятельности. Детализация процесса может осуществляться до тех пор, пока внутренняя структура видов деятельности не станет простой. После упрощения причинно-следственные связи между ресурсами становятся понятными и доступными для анализа.
фаза метода ФСА - модель стоимости деятельности организации
Традиционная система учета затрат в организации не оперирует процессами и их взаимодействиями. Объектами учета затрат являются ресурсы, приобретаемые предприятием для своей деятельности: затраты на труд, амортизация оборудования, основных фондов, стоимость сырья и материалов, административные расходы и т.п. Такая система учета затрат позволяет эффективно учитывать затраты в рамках простых причинно-следственных связей.
|
|
|
Например, между сырьем и готовой продукцией существует простая причинно-следственная связь: сырье превращается в продукт, соответственно, стоимость сырья полностью переносится в стоимость продукта.
Между ресурсами, которые используются в качестве механизмов и управлений, причинно-следственные связи имеют более сложную природу. Из-за этого в традиционной системе учета затрат невозможно прямым способом определить, каким образом стоимость управленческого персонала переносится в стоимость конечной продукции. Мы знаем, что без управления предприятие не может работать, но мы не видим, как именно управление превращается в конечный результат.
В рамках метода ФСА стоимость ресурсов учитываются по месту их использования в рамках сети процессов.
Таким образом, я считаю, что предложенная мной модель проведения ФСА более эффективна, нежели используемый компанией метод ABC для оценки только лишь клиентов и ассортимента аптеки.
«Новая Апетка» все еще находится на пути развития, но результат внимания к экономическому развитию предприятия можно увидеть, изучив статистику ООО «Новая Аптека»:
· более 16 лет безупречной работы на фармацевтическом рынке;
· более 73 аптек в шести городах Дальнего Востока;
· более 16000 наименований в ассортименте;
· свыше 1 млрд. руб. - объём продаж в 2009 году;
· свыше 15 млн. среднее количество покупок в год;
· самый большой штат квалифицированных сотрудников - 500 специалистов;
· «Новая Аптека» заняла 3 место в рейтинге самых влиятельных региональных аптечных сетей России в 2010 году и 20 место в рейтинге аптечных сетей по объёму продаж по России в 2010 году.
И кто знает, может благодаря умному выбору поставщиков и эффективной диагностики деятельности, в скором времени компания ООО «Новая Аптека» расширит свою региональную сеть и будет занимать более высокие места в национальном рейтинге.
|
|
|
Заключение
До недавнего времени основным фактором успеха считалась исключительно рыночная ориентация. Однако для обеспечения стабильной рентабельности предприятия должны правильно выбирать и комбинировать ресурсы.
Цепочка поставок - это система взаимоотношений между поставщиками материалов и услуг, которая охватывает весь производственный цикл, включая доставку продукции конечному потребителю. Правильно произведенная диагностика цепочки поставок и всего предприятия является залогом его стабильной и эффективной работы.
Одним из инструментов диагностики можно назвать функционально-стоимостной анализ. Метод ФСА разработан как "операционно-ориентированная" альтернатива традиционным финансовым подходам. В частности в отличии от традиционных финансовых подходов метод ФСА:
· предоставляет информацию в форме, понятной для персонала предприятия, непосредственно участвующего в бизнес-процессе;
· распределяет накладные расходы в соответствии с детальным просчетом использования ресурсов, подробным представлением о процессах и функциях их составляющих, а также их влиянием на себестоимость.
В основе применения метода ФСА лежит разработка и применение на практике ФСА-моделей. Цель создания ФСA-модели для совершенствования деятельности предприятий - достичь улучшений в работе предприятий по показателям стоимости, трудоемкости и производительности. Проведение расчетов по ФСА-модели позволяет получить большой объем ФСА-информации для принятия решения. При этом данная информация, особенно взаимосвязи отдельных ее элементов для лиц, принимающих решения являются, как правило, неожиданными. Полученная информация позволяет обосновывать и принимать решения в процессе применения таких методов совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия, как:
· «точно в срок» (Just-in-time, JIT) и KANBAN;
· глобальное управление качеством (Total Quality Management, TQM);
· непрерывное улучшение (Kaizen);
· реинжиниринга бизнес-процессов (Business Process Reengineering, BPR).
|
|
|
Функционально-стоимостной анализ - довольно сложный процесс. В отличие от предметного подхода (в том числе бухгалтерского учета), ФСА предполагает использование и таких неопределенных факторов как субъективное восприятие и понимание проблемы. Однако, несмотря на сравнительно недавнее появление ФСА эта область уже достаточно хорошо изучена в основном благодаря математикам.
ФСА - это новый шаг в экономике - анализ полезности вещи. Т.е. он изучает вещь, а равно и новые услуги, идеи и др., с точки зрения ее функциональности, где вся вещь разбивается на много функций, которые она в себе несет. Искусство ФСА состоит в том, чтобы разделить эти функции одну от другой, уметь их систематизировать и изучать уже как единственную, также и во взаимосвязи с соседними функциями, и как на изменение одной из них отреагирует система в целом. Зная каждые функции можно запросто, в пределах возможного поменять одну, полезную, или убрать вредную, и все это в совокупности направит как на потребителя, с точки зрения понижения цены, так и на производителя, с точки зрения понижения себестоимости, а значит и увеличения объема выпуска.
|
|
|
