 |
Режимы автоматизированной обработки информации в экономической деятельности
|
|
|
|
Независимо от конкретного содержания процесса обработки данных он реализуется в одном из двух режимов: пакетном или диалоговом.
Пакетный режим обработки данных предполагает формирование ряда заданий (программ) в единый пакет с его последующим выполнением без непосредственного участия пользователя. Основной целью использования пакетного режима является ускорение процессов обработки данных за счет более эффективного использования ресурсов компьютеров. Главным недостатком пакетной технологии остается невозможность оперативного внесения пользователем изменений в процесс обработки в ходе его выполнения. Пакетный режим интенсивно применяется при реализации различных ИТ: в узлах коммутации сети Интернет при потоковом обслуживании передаваемых по сети пакетов; при формировании различного рода отчетов на основе хранящихся в БД данных; при работе с электронной почтой (удаление спама, прием почты, проверка ее на наличие вирусов, отправка своих писем); при выполнении программ в фоновом режиме (например, печать) параллельно с выполнением других программ.
Пакетный режим реализуется при начальной загрузке компьютера, когда последовательно в заданном порядке запускаются и выполняются заранее заданные последовательности программ. Для пользователя имеется возможность сформировать собственные наборы последовательно запускаемых программ с помощью подготовки и последующего выполнения содержащих их названия командных файлов.
Диалоговый режим обработки данных означает обмен сообщениями между пользователем и системой в реальном времени, то есть в темпе реакции пользователя на происходящие события, что создает условия для эффективного управления процессом обработки. В многопользовательских системах диалоговая технология реализуется в режиме разделения времени, когда процессорное время выделяется всем пользователям (решаемым задачам) периодически малыми квантами времени, что создает впечатление у каждого пользователя о непрерывности процесса обработки его данных.
|
|
|
Режим реального времени (как технология) может осуществляться вне связи с диалоговым или пакетным режимами обработки данных. Он характерен для производственных процессов, где управляющие воздействия на технологический процесс по изготовлению какого-либо изделия, продукта непосредственно связаны с выполнением определенных технологических операций или воздействиями внешней среды; при этом участие человека не является обязательным.
Интерактивный режим, напротив, предполагает участие человека. Примером реализации интерактивного режима является управление движущимся автомобилем. Интерактивный режим реализуется в реальном времени и, как правило, он предполагает воздействие человека на протекающий процесс. Так, описывая поведение участника торгов на финансовом рынке можно отметить, что он совершает операции с финансовыми инструментами в режиме реального времени. Если же он существенным образом влияет на изменение котировок торгуемых инструментов, то он действует на рынке в интерактивном режиме.
Широкое распространение диалоговой технологии объективно обусловлено рядом причин: наличием широкого круга задач, предполагающих поиск решения в процессе обработки данных при непосредственном участии пользователя; появлением непосредственно на рабочих местах пользователей ПК, имеющих эффективные средства поддержки интерактивного взаимодействия с пользователем; развитием ЛКС и средств телекоммуникаций, обеспечивающих взаимодействие пользователей на любом удалении друг от друга.
|
|
|
При классификации режимов работы пользователей внимание акцентируется и на сетевом режиме. Однако понятие сетевого режима в большей степени отражает не особенности работы пользователя на компьютере, а особенности реализации ИТ в целом (см. § 4.1). Современное ПО в соответствии со своим функциональным назначением обеспечивает доступ пользователя к распределенным в сети ресурсам практически так же, как к ресурсам его компьютера (иногда с существенными временными задержками). Соответственно, работа пользователя с распределенными в сети ресурсами осуществляется в рамках ранее рассмотренных режимов (технологий).
Пользовательский интерфейс представляет собой набор приемов взаимодействия пользователя с приложением. Важнейшими свойствами интерфейса являются: конкретность, наглядность и удобство работы. В последние годы, благодаря богатству возможностей и комфортности разнохарактерной обработки данных, оптимальной для повседневной работы средой стал Windows-подобный интерфейс. Применение единого базового интерфейса формирует у пользователей одинаковые реакции при работе с различными приложениями, что сокращает время на освоение приложений, уменьшает число ошибок при работе с ними, придает чувство комфортности и уверенности.
К известным типам реализации пользовательского интерфейса на основе диалоговой технологии относятся:меню, шаблон, язык запросов, WIMP-, Web- и SILK-интерфейсы.
Меню представляет собой упорядоченный список объектов (операций) на экране, доступных пользователю для выбора. Наилучшей в многоуровневых меню является система из трех уровней. В наиболее полном объеме возможности меню отражены в Windows-подобном интерфейсе.
В системах обработки больших объемов экономической информации с использованием БД или электронных таблиц (например, в системах автоматизации бухгалтерского учета) эффективно применение шаблонов при вводе данных. Шаблон представляет собой синтаксически ограниченноезаданным форматом поле на экране для отображения вводимых пользователем данных. В ряде случаев вводимые значения могут быть взяты из заранее сформированного справочника. Применение шаблонов с продуманными правилами проверки значений вводимых данных позволяет не только повысить производительность пользователя, но и улучшить качество входного контроля.
|
|
|
Современным вариантом использования диалоговой технологии на базе запросов является применение языка SQL (Structure Query Language - язык структурированных запросов) при работе с БД и построенными на их основе пакетами прикладных программ. При этом пользователь (продвинутый) имеет возможность формирования практически любых запросов по выборке имеющихся данных; главным ограничением в применении языка SQL является необходимость знания его команд и специфики организации используемых БД. При использовании других видов диалога в процессе работы с БД, манипуляции пользователя неявно формируют различные конструкции языка SQL в контексте его действий.
В настоящее время практически во всех распространенных ОС и прикладном ПО используется WIMP-интерфейс (Windows - окно, Image - образ, Menu - меню, Pointer - указатель). Стандартом в организации такого интерфейса стало применение манипуляторов типа мышь, системы окон с регулируемыми параметрами, иерархического контекстного меню, пиктограмм в качестве ссылок на различного рода объекты, разветвленной контекстной системы помощи пользователю, возможность адаптации вида меню к требованиям пользователя. В общем случае окно с приложением представляет собой совокупность ряда специализированных панелей (областей) для размещения: названия окна с конкретным приложением; меню; используемого набора инструментов; рабочего стола для ввода, просмотра и редактирования данных; линеек для определения положения элементов на рабочем столе; информации о состоянии выполняемого процесса; кнопок управления. Встроенные в WIMP-интерфейс средства позволяют обеспечить высокую степень управляемости процессами обработки данных с наглядным отображением получаемых результатов.
В последние годы Web -интерфейс по популярности прочно занял место рядом с WIMP-интерфейсом. Он реализуется в браузерах, ориентированных на работу пользователей в сети Интернет. С учетом доминирования в мире обозревателя Internet Explorer (обеспечивается его тесная интеграция с программами пакета MS Office), Web-интерфейс фактически является наиболее стандартизованным среди _____ других пользовательских интерфейсов. В целом Web-интерфейс стилизован под привычный Windows-подобный интерфейс, но обладает меньшей функциональностью. Изначально ориентированный на поддержку гипертекста и, соответственно, механизма гиперссылок, Web-интерфейс предоставляет эффективные возможности навигации по информационным ресурсам с обеспечением удобного единообразного доступа к данным.
|
|
|
Потенциально, в силу естественности его использования, большое применение ожидается для SILK-интерфейса (Speech - речь, Image - образ, Language - язык, Knowledge - знание); основным сдерживающим фактором его применения является недостаточный уровень надежности распознавания голоса пользователя. _____1. Информационный ресурс как основа информатизации экономической деятельности.
Понятие «информация» произошло от латинского слова «informatio», что означает изложение, разъяснение какого-либо факта, события, явления. В широком смысле информация определяется как сведения о той или иной стороне материального мира и происходящих в нем процессах.
Информацию отличает прежде всего предметное содержание. Информация подразделяется на научную, техническую, производственную, управленческую, экономическую, социальную, правовую и т.п.
Предметом яв-ся управленческая и экономическая инф-ция, свойствами которой яв-ся: достоверность и полнота; ценность и актуальность; ясность и понятность.
Инф-ция достоверна, если она принята к решению.
Инф-ция полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений.
Ценность инф-ция зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью.
Актуальную инф-цию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях.
Инф-ция становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.
Важнейшей составляющей управленческой инф-ции яв-ся экономическая инф-ция.
Для экономической инф-ции характерны: большие объемы; многократное повторение циклов ее получения и преобразования в установленные временные периоды; многообразие ее источников и потребителей; значительный удельный вес логических операций при ее обработке.
Под инф-онной совокупностью понимается группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию. Можно разделить на: реквизиты; показатели; документы.
Реквизиты подразделяются на реквизиты-признаки и реквизиты-основания. Реквизиты-признаки (время и место действия, фамилия, имя, отчество исполнителя, наименование работы). Реквизиты-основания (сумма вклада в рублях, ставка налога в процентах).
|
|
|
Если связать реквизиты-признаки и реквизиты-основания, образуется показатель.
На основе показателей строятся документы.
При проектировании автоматизированной обработки инф-ции важное значение имеет изучение ее элементов в трех основных аспектах: прагматическом, семантическом и синтактическом.
Прагматический аспект рассматривает инф-цию с точки зрения ее практической полезности, ценности для потребителя и принятия им решений.
Семантический аспект при изучении инф-ции дает возможность раскрыть ее содержание и показать отношение между смысловыми значениями ее элементов.
Синтактический аспект рассматриваетотношения между единицами инф-ции.
В России в условиях становления рыночных отношений скорость обновления инф-ции на государственном, территориальном, отраслевом уровне и уровне предприятия очень высока. Спрос на достоверную, актуальную и полную инф-цию возрастает. Это обусловливает появление фирм, предоставляющих инф-ные услуги, н-р «Консультант плюс», «Гарант».
|
|
|
