 |
Изобразите схематично дивизиональную структуру управления
|
|
|
|
Управление крупными фирмами, состоящими из множества самостоятельных и полусамостоятельных подразделений, происходит с помощью дивизиональной структуры, основным звеном которой является отделение.
Отделение представляет собой обособленную группу предприятий, сбытовых организаций, исследовательских центров и т. п., работа которых подчинена достижению цели организации.
В США с 1950—1960-х гг. отделения стали получать статус центров прибыли, как правило, самостоятельных в юридическом и хозяйственном отношении. Они распоряжаются ресурсами, заключают коммерческие сделки, разрабатывают производственные программы для объединяемых хозяйственных единиц, управляют их текущей деятельностью (созданием и внедрением новой продукции, ее сбытом, подбором и расстановкой кадров, определением иен на отдельные товары), осуществляют финансовый контроль, содействуют развитию.
В то же время в стратегических вопросах их свобода ограничена. Они, например, не разрабатывают долгосрочные планы (лишь представляет необходимую для этого информацию), без согласования с высшим руководством осуществляют инвестиции лишь в ограниченных пределах, несут перед ним полную ответственность за результаты своей деятельности.
На базе отдельных предприятий с 1970-х гг. стали создаваться суботделения, осуществляющие управление производством и сбытом продукции ограниченной номенклатуры. Находясь ближе всех к потребителям, лучше зная спрос, они могут быстрее и эффективнее к нему приспособиться. Для этого они наделяются ограниченной хозяйственной самостоятельностью, получая статус центров издержек производства (его могут иметь также отдельные цехи и участки).
|
|
|
В свою очередь, в наиболее крупных фирмах, значительная часть деятельности которых осуществляется за рубежом, от 4 до 10 отделений объединяются в группы, называемые суперотделениями.
Суперотделения непосредственно подчиняются руководству корпорации и выступают как связующее звено между ним и отделениями.
Исходя из общефирменных интересов и стратегии они координируют и контролируют совместное использование отделениями научно-технического, производственного, финансового и другого потенциала в процессе разработки, производства, реализации и технического обслуживания продукции, осуществляют долгосрочное планирование и стимулирование НИР.
Понятие трудового коллектива
В соответствии со степенью сплоченности участников группы бывают: группа- объединение(стая) – временное объединение для решения конкретных разовых проблем.
В рамках коллектива возникают следующие типы отношений: дружеская кооперация,взаимопомощь, дружеское соперничество, формальное сотрудничество, при фактическом нейтралитете, соперничество в рамках формального сотрудничества при взаимном недоверии, соперничество и негативное отношение к друг другу.
Руководитель: функции, качество, типы
Руководитель- лицо, направляющее, координирующие и контролирующее деятельность исполнителей, которые должны в обязанном порядке ему подчиняться и выполнять все его требования.
Суть работы сводиться к выполнению следующих функций:
-стратегическая;
-административная;
-инновационная;
-коммуникационная;
-социальная.
Руководитель сегодня: профессионал, организатор, начальник.
В разных ситуациях и на разных уровнях управления требуются разные руководители:
-руководители- предприниматели, лидеры в период создания и перестройки;
-руководитель- плановики и руководители- администраторы в период стабильного развития.
|
|
|
Типы руководителей:
-от уровня управленческой иерархии: высшего, среднего и низшего звена.(на руководителя низшего звена (60-75) процентов) ложится вся тяжесть повседневного управления персоналом. Они одновременно и руководители и исполнители.
- от предпочтения того или иного способа взаимодействия с исполнителя:
· Ориентированных на производство- решают свои задачи с помощью организационно-административных мер;
· Ориентированных на подчиненных- делают упор на создание сплоченного коллектива, создание в нем благоприятного морально-психологического климата, практически не уделяя внимания организационной стороне дела.
Построить управленческую решетку Блейка и Моутона
Типы руководителей
· Ориентированных на производство- решают свои задачи с помощью организационно-административных мер;
· Ориентированных на подчиненных- делают упор на создание сплоченного коллектива, создание в нем благоприятного морально-психологического климата, практически не уделяя внимания организационной стороне дела.
В чистом виде каждый тип ориентирования встречается крайне редко. Английский ученый Блейк и Моутон отразили это в управленческой решетки.
Подчиненные
Все члены организации, кроме первого лица, являются подчиненными старшего по должности. Работников одного уровня, не зависящих друг от друга, называют коллегами
Руководитель и подчиненные формально одинаково включены в организацию как средство ее деятельности. В то же время руководитель имеет право устанавливать подчиненным нормы поведения, отдавать распоряжения, добиваться их реализации, контролировать результаты.
Таким образом, подчиненные следуют готовым нормам, а для руководителя нормы являются во многом результатом его деятельности.
Подчиненные обязаны добросовестно выполнять поручения, имеют право критиковать руководителя при необходимости и в установленном порядке обжаловать его действия.
Фигура подчиненного характеризуется:
• служебной зависимостью от руководителя;
• узким диапазоном выполняемых функций;
• тесной связью с первичным трудовым коллективом и преобладанием личностных форм взаимодействия при выполнении служебных обязанностей;
|
|
|
• значительной подверженностью влияния со стороны лиц, имеющих более высокую должность и авторитет.
С точки зрения особенностей взаимодействия с ними руководителя можно выделить:
• непосредственных подчиненных, с которыми тот контактирует без посредни
ков;
• прямых подчиненных, которые хотя и находятся в сфере его юрисдикции, нонепосредственно ему не подчиняются.
Мотивация: понятия и виды
Механизм, который побуждает людей к деятельности, получил название мотивация.
Он состоит:
-из механизма внешнего, целенаправленного, стимулирующего воздействия(побуждение и принуждение)
-из механизма реализации внутренней психологической предрасположенности к той или иной деятельности.
|
|
|
