 |
Модель проведения консультации
|
|
|
|
Здесь будет представлена обобщенная модель консультации женщин, алгоритм, который может быть использован вне зависимости от теоретических предпочтений психолога-консультанта.
За время консультации психолог должен решить три основные задачи:
· установление контакта и доверия;
· диагностика проблем, подтолкнувших женщину к решению об аборте;
· аргументация и психотерапевтическое воздействие.
Задача № 1. В целях установления контакта психолога и женщины используются описанные в первой части статьи методы создания у женщины позиции истинного клиента. Другой момент: даже если женщина старается об этом не думать, на уровне подсознания она чувствует, что аборт – это плохо. Это чувство не столько – воздействие социально принятых норм, а скорее голос совести. Для того, чтобы это чувство не переросло в сопротивление консультанту, психологу необходимо с первых минут встречи продемонстрировать безусловное положительное отношение к личности клиента (но не к его решению) и готовность совместного познания той жизненной ситуации, в которой в данное время находится женщина.
Известно, что процесс консультирования – это не выдача советов, не воздействие – давление на другого человека. Это помощь человеку не в том, чтобы он принял правильное с чьей-то точки зрения решение, а в том, чтобы он научился принимать свои решения мудро, а значит – ответственно.
Женщины, идущие на аборт оказались в действительно трудной жизненной ситуации, коль скоро они решают действовать таким образом. Многие из них действительно переживают страдание. Цель консультирования – трансформация потенциала страдания в ресурс для развития. Если же консультант будет ставить цель – уговорить, надавить, и т.д. он, как правило, столкнется с увеличением сопротивления и потеряет доверие клиента.
|
|
|
Задача 2. В диагностическом плане задача консультанта состоит в определении проблем клиента, выдвижении и проработке гипотез об их природе. На основе анализа:
· содержания рассказанного женщиной;
· ее аргументов – почему она собирается сделать аборт;
· ее поведения;
· собственных субъективных впечатлений от взаимодействия с женщиной,
Консультант выстраивает рабочую модель внутреннего мира клиента, видения им создавшейся ситуации и подходящую для данного случая стратегию консультации.
Задача 3. Терапевтическая - и основная - задача консультирования – создание в ситуации консультирования условий, благодаря которым женщина-клиент получает возможность:
· расширения собственного видения возникших в ее жизни проблем;
· рассмотрения альтернативных (не путем аборта) способов решения этих проблем.
Начало консультативной беседы
· представление психолога
· сообщение о цели консультации и, при необходимости, времени, которое она может занять.
Чтобы вовлечь клиента в диалог, помочь ему раскрыться, преодолеть сопротивление, целесообразно начинать с открытых вопросов (на которые нельзя ответить «да» или «нет»). Например:
Какие Вы видите причины, подталкивающие Вас к прерыванию беременности?
Чем вызвано Ваше решение?
В начале консультации психологу лучше занимать пассивную позицию «приемника информации». Для того, чтобы убедить кого-либо, необходимо четко уяснить его восприятие проблемы. Поэтому в начале консультации основной прием: активное слушание и уточняющие вопросы. Например, очень часто женщины в числе первых причин указывают: «У меня уже есть ребенок». Даже если у психолога возникает внутренний вопрос «ну и что?», его можно задать позднее и в другой форме. В начале работы целесообразнее выяснить возраст, пол ребенка, особенности развития, воспитания. Это важно, так как может открыться значимая информация, например о том, что первый ребенок имеет нарушения в развитии. Здесь будет одна тактика консультирования. А если в процессе уточнения выясняется, что «у меня уже есть, пятеро…» – будет другая тактика работы.
|
|
|
Часто причина «трудно материально» является для женщины шаблоном. Проясняя эту ситуацию: что значит для Вас «трудно материально», можно подвести женщину к самостоятельному выводу, что «если ребенок родился, то и средства вырастить найдутся». Но, еще раз подчеркнем, что в начале консультации сам психолог не приводит контраргументацию, лишь уточняющими вопросами проясняет для себя и для клиента создавшуюся ситуацию.
Важно выяснить, делала ли раньше женщина аборты. Безусловно, если это первый аборт, больше вероятность предостеречь от этого шага и большее воздействие окажут доводы о негативных последствиях для психического и физического здоровья. Но если уже было сделано 5 – 6 абортов, аргументация уже будет играть существенной роли.
В процессе консультирования необходимо выявить информацию о: возрасте женщины; жилищных условиях; источниках дохода; была ли она (ее муж) единственным ребенком в семье; реакцию мужа на сообщение о беременности; оформлены ли ее отношения с отцом ребенка, и каковы эти отношения; кто поддерживает ее в решении сделать аборт и кто против этого.
Внимательное слушание изложения клиентом его проблем и понимание их субъективной картины, то есть того, как клиент воспринимает сложившуюся ситуацию, является одной из основных задач начальной стадии консультации.
Психолог может помочь клиенту более четко представить всю систему проблем, если посредством повторения и прояснения смысловых и эмоциональных сообщений, будет демонстрировать желание понять их как можно более точно.
Далеко не всегда «слово лечит». Этот метод, вероятно, может эффективно использоваться только человеком высоко духовно развитым. Чаще всего основная помощь в консультации осуществляется посредством особого вида слушания, когда консультант помогает клиенту действительно услышать то, что тот говорит, чувствует, думает. На этой основе клиент может открыть новое знание о себе, иное видение своей жизненной ситуации, а значит и новые способы решения имеющихся проблем.
|
|
|
Повторение сути сказанного женщиной или ключевых слов ее высказывания поощряет клиента к раскрытию более глубоких уровней проблемы и нередко приводит к выявлению новых ее аспектов. Каждой новой жалобе или измерению проблемы необходимо уделить специальное внимание. Готовность психолога анализировать трудности жизни женщины, его неподдельный интерес создает основу для того, что подлинная причина решения пойти на аборт не будет упущена.
В конце начальной фазы консультации полезно суммировать полученную информацию, то есть кратко перечислить выдвинутые причины и аргументы клиента. Это увеличивает степень доверия, позволяет уточнить, все ли аспекты проблемы рассмотрены и перейти к фазе аргументации.
|
|
|
