Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Управление отношениями с клиентами (CRM)

 

"1С: Комплексная автоматизация 8" обеспечивает персонифицированный подход в отношении каждого контрагента - покупателя, поставщика, смежника и др., и позволяет отследить все стадии отношений с клиентами и контрагентами, как реальными, так и потенциальными:

регистрация и хранение информации о контрагентах, истории взаимодействия,

оповещение о событиях и запланированных действиях,

анализ и планирование контактов и сделок,

проведение интегрированного анализа отношений с клиентами,

оценка эффективности рекламных и маркетинговых акций.

 

Ценообразование

 

Развитые механизмы ценообразования прикладного решения позволяют определять и реализовывать ценовую политику предприятия в соответствии с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке и себестоимостью реализуемой продукции. "1С: Комплексная автоматизация 8" поддерживает:

построение различных схем формирования цен и скидок,

контроль за соблюдением сотрудниками установленной ценовой политики,

сопоставление отпускных цен предприятия с ценами поставщиков и конкурентов,

использование накопительных скидок по дисконтным картам.


Оперативное ресурсное планирование

 

"1С: Комплексная автоматизация 8" предусматривает планирование по следующим направлениям деятельности: продажи, производство, закупки. На основании планов продаж, производства, закупок составляются планы для отдельных участков деятельности и отдельных объектов планирования.

Состав плана может быть детализирован в рамках основного периода плана - на год, полугодие, квартал, месяц, декаду, неделю, день. Каждая позиция плана может быть детализирована по контрагентам, договорам и заказам.

Для ускорения процесса подготовки планов предусмотрен специальный инструмент - "Помощник планирования".

 

Управление взаиморасчетами с контрагентами

 

"1С: Комплексная автоматизация 8" поддерживает полный цикл операций по взаимодействию с деловыми партнерами от момента возникновения обязательств по договорам до их выполнения. Ведется учет взаиморасчетов в различных разрезах - по договорам, заказам, счетам, при этом обеспечивается контроль дебиторской задолженности.

Дополнительно возможна детализация взаиморасчетов по расчетным документам, что позволяет контролировать оплату каждой конкретной накладной параллельно с учетом ведения взаиморасчетов по заказам и по договору в целом.

Программа позволяет анализировать изменение задолженности во времени, оперируя двумя видами задолженности - фактической и прогнозируемой (отложенной). Фактическая задолженность связана с операциями расчета и моментами передачи прав собственности. Отложенная задолженность возникает при отражении в системе таких событий, как заказ на поставку или передачу на комиссию товарно-материальных ценностей, заявка на получение денежных средств, плановое поступление денежных средств.

Предусмотрены специальные документы для проведения сверки взаиморасчетов с контрагентами и корректировки взаиморасчетов.

 

Управление денежными средствами

 

"1С: Комплексная автоматизация 8" обеспечивает автоматизированное управление денежными средствами предприятия:

оперативный учет фактического движения денежных средств предприятия на расчетных счетах и кассах;

оперативное планирование поступлений и расходов денежных средств предприятия - платежный календарь.

Платежный календарь представляет собой совокупность заявок на расходование денежных средств и планируемых денежных поступлений. При его составлении автоматически проверяется его выполнимость - достаточность запасов денежных средств в местах их хранения.

В прикладном решении формируются денежные документы (платежные поручения, приходные и расходные кассовые ордера и др.), обеспечивается взаимодействие со специализированными банковскими программами типа "Клиент банка", контролируются финансовые потоки и наличие денежных средств в местах хранения.

Предусмотрена возможность денежных расчетов в иностранных валютах.

 

Производственный учет

 

"1С: Комплексная автоматизация 8" позволяет обеспечить учет производственных процессов от момента передачи материалов в производство до выпуска готовой продукции:

планирование и учет выпуска готовой продукции,

учет расхода сырья и материалов, незавершенного производства,

учет собственного и давальческого сырья, материалов, полуфабрикатов и готовой продукции,

учет брака,

учет спецодежды и спецоснастки,

учет и анализ производственных затрат, расчет плановой и фактической себестоимости.

Управление основными средствами

В программе предусмотрен учет следующих видов долгосрочных активов:

оборудование, поступившее на предприятие и не переданное в эксплуатацию,

оборудование, переданное в монтаж,

объекты строительства,

основные средства.

Поддерживаются различные способы расчета амортизации для целей бухгалтерского, налогового и управленческого учета.

"1С: Комплексная автоматизация 8" позволяет получать детальную информацию о состоянии основных средств, анализировать степень их износа и отслеживать выполнение работ по обслуживанию оборудования.

Бухгалтерский и налоговый учет

"1С: Комплексная автоматизация 8" обеспечивает ведение бухгалтерского учета в соответствии с российским законодательством по всем участкам учета, в том числе:

учет банковских и кассовых операций,

учет расчетов с контрагентами,

учет основных средств и нематериальных активов,

учет торговых операций, в том числе в розничной и комиссионной торговле,

учет основного и вспомогательного производства, учет полуфабрикатов,

учет заработной платы, кадровый и персонифицированный учет,

автоматическое выполнение завершающих операций месяца,

подготовка регламентированной отчетности,

стандартные бухгалтерские отчеты с широкими возможностями их настройки и механизмом расшифровки показателей.

Налоговый учет по налогу на прибыль ведется независимо от бухгалтерского учета. Хозяйственные операции отражаются параллельно в бухгалтерском и налоговом учете. Поддерживается возможность сопоставления данных бухгалтерского и налогового учета.

Поддерживаются следующие системы налогообложения:

общая система налогообложения (для плательщиков налога на прибыль в соответствии с гл.25 НК РФ),

упрощенная система налогообложения (гл.26.2 НК РФ),

система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (гл.26.3 НК РФ).

Ведение налогового учета по налогу на добавленную стоимость реализовано в соответствии с нормами гл.21 НК РФ, в том числе в условиях применения ставки НДС 0%.

 

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...