 |
Общение, осуществляемое с помощью слов
|
|
|
|
А) Вербальное общение
В) Невербальное общение
С) Ответа нет
D) Паралингвистика
Е) Экстралингвистика
2. Правила ведения переговоров должны соответствовать таким принципам, как:А) Общение. Убеждение
В) Понимание. Общение. Достоверность. Убеждение. Принятие.
С) Понимание. Общение. Достоверность. Рациональность.
D) Общение. Достоверность. Убеждение
Е)Рациональность. Понимание. Общение. Достоверность. Убеждение. Принятие.
3. Спор, в большинстве случаев при выяснении вопросов в политической, философской, литературной или художественной сферах – это:
A) софистика
В) эристика
С) полемика
D) дебаты
Е) дискуссия
4. Чётко структурированный и специально организованный публичный обмен мыслями между двумя сторонами по актуальным темам – это:
A) диалог
В) эристика
С) полемика
D) дебаты
Е) спор
5. В повестке дня не обязательно указывать следующую информацию:
A) цель совещания
В) место и время проведения совещания
С) число участников
D) фамилии и должности докладчиков
Е) перечень обсуждаемых вопросов
Сентября 2011г. в 10.00 состоится линейка, посвященная Дню знаний.
Определите стиль текста:
А) художественный
В) научный
С) публицистический
D) официально-деловой
Е)разговорный
7. Официально-деловой стиль используется для создания:
А) диалогов
В) статей
С) очерков
D) рассказов
Е) анкет
8. К справочно-информационным документам не относятся:
А) письма
В) протоколы
С) правила внутреннего трудового распорядка
D) справка
Е)докладные
9. Признаки официально делового стиля:
А) формы эмоционально-экспрессивной окрашенности
В) использование разговорных слов
С) использование диалектов
D) нейтральный тон изложения
|
|
|
Е) наличие восклицательных предложений
Документооборот – это
А) Движение документов
В)Обязательные данные в оформлении документа
С) Отчётная документация
D) Правила внутреннего трудового распорядка
Е) Нормативный документ
Какие документы не относятся к официальному стилю?
A) Заявление
B) Договор
C) Эссе
D) Служебная записка
E) Служебное письмо
12. Поток деловых документов классифицируются на:
А) внешние, внутренние
В) входящие, исходящие, внутренние
С) коммерческие, некоммерческие
D) официальные, неофициальные
Е) личные, служебные, секретные
С французского слово «Этикет» означает
A) Порядок
B) Обычай
C) Нрав
D) Ярлык
E) Ритуал
В какой стране не принято рукопожатие при знакомстве?
A) Китай
B) Америка
C) Англия
D) Португалия
E) Нет ответа
15. Сиеста в Испании - это:
А) прием пищи
В) послеобеденный отдых
С) деловое общение
D) конфликтная ситуация
Е) ритуал
16. Строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные для элиты и верхушки общества и подчеркивающий сословный характер – это:
А) воинский этикет
В) дипломатический этикет
С) придворный этикет
D) гражданский этикет
Е) профессиональный этикет
17. К запрещенным темам для поддержания неофициальной беседы относятся темы:
A) О фильмах
B) О забавных историях
C) О семье
D) О погоде
E) О хобби
18.Первая, дошедшая до нас, книга по этикету:
А) «Инструкция по поведению»
В) «Юности честное зерцало…»
С) «Домострой»
D) «Никомахова этика»
Е) «Дисциплина Клерикалис»
19.В «Домострое» отразились:
А) утончённость, манеры, мода эпохи
В) ритуалы монахов
С) патриархальные порядки
D) сословное деление общества
Е) европейские нормы поведения
20. К «обыденной культуре» не относится такое понятие, как:
А) быт
В) повседневность
С) автоматические действия
D) самообслуживание
Е) самообразование
21. Сетикет – это:
А) придворный этикет
|
|
|
В) воинский этикет
С) гражданский этикет
D) этикет электронной переписки
Е) дипломатический этикет
22. Основной функцией этического кодекса является:
А) предотвращение неэтичного поведения
В) стандарты и ограничения деятельности работников
С) развитие корпоративной культуры
D) управление
Е) репутация сотрудников
23. Что из перечисленного относится к вариантам составления этических кодексов
А) Развернутый
В) Идеологический
С) Нормативный
D) Общие
Е) Частные
24. К нормативной части этического кодекса относится:
А) миссия
В) цели
С) ценности
D) принципы
Е) стандарты поведения
25.К общим принципам профессиональной этики не относится:
А) профессиональная солидарность
В) особое понимание долга и чести
С) особая форма ответственности
D) требования по отношению к специалистам
Е) гуманизм
26.К целям этических кодексов не относится:
А) способствовать росту общественного доверия
В) наказывать за несоблюдение этических норм
С) поощрять высокоморальное поведение
D) содействовать процессу принятия решений
Е) повышать профессиональную культуру
27. К афронтам не относится:
А) оскорбления
В) демонстративное игнорирование
С) не уважительный тон
D) лексикон придворного этикета
Е) отказ от подарков
28. В Древнем Риме термин «мораль» сконструировал:
А) Аристотель
В) Платон
С) Цицерон
D) Сенека
Е) Аль-Фараби
Какая категория не относится к программе добродетельной жизни по Конфуцию?
А) «жень»
В) «шень»
С) «вэнь»
D) «ли»
Е) «сяо»
30. К видам убеждающих воздействий не относится:
A) Информирование
B) Разъяснение
C) Опровержение
D) Доказательство
E) Абстрагирование
31. Ораторское красноречие, как особый вид искусства, возникло:
A) в античной Греции
В) в Древнем Китае
С) в Индии
D) в Египте
Е) во Франции
32. Предмет этики:
А) Ведущие мотивы общественного поведения
В) Нравственные проблемы
С) Вопросы морали
D) Теория добра и зла
Е) Моральные кодексы
Как формулируется правило талиона?
А) месть за месть, кровь за кровь
В) один за всех и все за одного
С) если тебя ударили по одной щеке, подставь другую
D) око за око, зуб за зуб
Е) поступай к другим так, как они поступают по отношению к тебе
34. Способность человека обстоятельно анализировать ситуацию, заранее прогнозировать последствия своих действий или бездействий в данной ситуации и делать выбор формы своих поступков с готовностью принять последствия выбора, как неизбежные свершившиеся факты – это:
|
|
|
А) Нравственная культура
В) Честь и достоинство
С) Справедливость
D) Такт
Е) Ответственность
36. Кто из перечисленных людей не является великим оратором:
A) Цицерон
В) Демосфен
С) Архимед
D) А Линкольн
Е) В.И.Ленин
Продолжите фразу
О чем спорили, что волновало образованных людей XIX в. - Онегина и Ленского?
"Меж ними все рождало споры
И к размышлению влекло:
Племен минувших договоры,
Плоды наук, ________и _______,
И предрассудки вековые,
И гроба тайны роковые,
|
|
|
