Штампы и унификация при подготовке текста технического задания

Унификация текста технического задания достигается применением штампов. Прежде всего, следует усвоить простую истину - никогда, ни в одном документе не следует называть вещи своими именами.

Положим, разрабатывается универсальный преобразователь энергии солнечного излучения в энергию человеческого разума (Существование человеческого разума сомнительно. Разумно ли вешать на свою шею работу по созданию такого преобразователя? А вот рефлексы существуют объективно). Следует сразу, в разделе «Наименование изделия» обозвать этот самый преобразователь Изделием:

Наименование изделия - преобразователь энергии солнечного излучения в энергию человеческого разума (далее по тексту - Изделие).

И, в тексте - Изделие, Изделие, Изделие...

Тоже самое относится к программным изделиям и автоматизированным системам. Наименование АС - автоматизированная система раздачи грубых кормов для крупного рогатого скота (далее по тексту - Система).

И, в тексте - Система, Система, Система... Программа, Программа, Программа...

Итог - догнали и завалили сразу двух зайцев. Склонять-спрягать целую кучу слов не потребуется, да и читать построенное таким образом техническое задание будет проще.

Ниже - типовые перечни штампов, долго и успешно применяемых при разработке технических заданий (по основным разделам, выделено жирным):

• назначение системы - система предназначена для решения перечисленных ниже задач:
• задачи такой-то (первой);
• задачи сякой-то (второй);
• и так далее.
• цели создания системы - целями создания системы являются:
• увеличение скорости...;
• повышение точности...;
• уменьшение издержек...;
• снижение потребления...;
• улучшение показателей...;
• и так далее.

Любая цель всегда подразумевает положительную динамику, изменение каких-либо показателей в лучшую сторону. К примеру, цель - повышение благосостояния всего советского народа. Цель - повышение удовлетворенности Заказчика. Исключение составляют:

• получение прибыли (в контексте технического задания);
• подписание Акта приемки-сдачи работ Заказчиком.

Встречаются еще и не такие фокусы. Пример из практики одного из самых маститых техписов (пример привел он сам, без всякого принуждения, в «философтовском» форуме) - «программа позволяет... программа выполняет... программа делает...». Милостивый государь, технический писатель! Программы еще нет, она еще не разработана, не прошла испытаний и не сдана Заказчику, поэтому еще ничего не позволяет, не делает и не выполняет. Что за непобедимая совковая привычка выдавать желаемое за действительное?!

• требования к функциям (задачам), выполняемым системой - система должна обеспечивать возможность выполнения перечисленных ниже функций:
• в рамках первой задачи - выполнение функции такой-то, такой-то и еще какой-то;
• в рамках второй задачи - выполнение функции такой-то и пр.

Если функция автоматизированная, тогда именно обеспечивать возможность выполнения указанной функции. Пользователь может убрать стопор - мельница начнет молоть муку. Но пользователь может стопор и не убрать. В указанном случае мельница (система) будет находиться в режиме ожидания.

Если функция автоматическая, тогда система должна именно обеспечивать выполнение функции. Функция автоматического резервирования базы данных запускается программными средствами системы (без участия персонала) по заданному расписанию и сливает базу данных на резервный носитель.

По части рамок задач. Задачи решаются, а функции выполняются. Чтобы решить задачу, надо выполнить ряд функций, процедур или операций. Иными словами - задача есть более крупный структурный элемент. Пример.

В рамках задачи (или для решения задачи) ведения базы данных программные средства системы должны обеспечивать выполнение перечисленных ниже функций:

• автоматизированной функции добавления записей в таблицы базы данных;
• автоматизированной функции удаления записей из таблиц базы данных;
• автоматизированной функции сортировки записей в таблицах базы данных;
• ...;
• функции автоматического резервирования базы данных.

И из предыдущего подраздела:

• должны быть...;
• должна удовлетворять требованиям..

В результате применения штампов тескт технического задания становится унифицированным и формализованным. Никаких прикрас. И Заказчик- мужчина никуда не уйдет от вас, милые девушки-техписы, поскольку требования технического задания будут для него прозрачны.