 |
Оценка эффективности системы управления персоналом
|
|
|
|
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Оценка экономической эффективности системы управления персоналом 6
1.1.1. Расчет обобщающих показателей экономической эффективности управления персоналом. 6
1.1.2 Определение частных аналитических показателей экономической эффективности управления персоналом. 8
1.2. Оценка организационной эффективности управления персоналом. 11
1.2.1 Графическое моделирование организационной структуры предприятия 11
1.2.2. Определение количественных показателей организационной структуры 15
1.2.3. Определение качественных характеристик организационной структуры 16
1.2.4. Анализ деятельности службы управления персонала. 17
1.3. Оценка социальной эффективности системы управления персоналом. 18
2. РАЗРАБОТКА АТТЕСТАЦИОННОЙ ТАБЛИЦЫ.. 20
3. ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ. 23
4. РАЗРАБОТКА СИСТЕМ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА.. 24
5. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ.. 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 32
ВВЕДЕНИЕ
В современных экономических условиях главной целью проводимых преобразований является создание благоприятных условий для эффективной деятельности предприятий. Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой, налоговой среды, в которой функционирует предприятие, а с другой – требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений.
Радикальная перестройка системы управления экономикой, является одним из важнейших направлений программы реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.
|
|
|
Важная роль в решении задачи интенсификации, повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия принадлежит совершенствованию управления производством, качеством, сбытом продукции. Достичь этого на основе традиционных принципов построения системы управления, как показывает опыт многих предприятий, невозможно. Нужны новые подходы, основанные на современных достижениях науки, а также передовой отечественной и зарубежной практике организации и управления.
Побудительным мотивом к проведению анализа является стабильная перегрузка либо смена высшего руководства или большей части управленческой команды. Анализ систем управления актуален в случае возникновения глубоких и устойчивых разногласий по организационным вопросам, в частности по распределению функций, прав, обязанностей, ответственности, власти и другим аспектам делегирования полномочий.
В соответствии с теориями классических школ менеджмента успех предприятия определяется, прежде всего, рациональной организацией труда, снижением его издержек и другими способами управления. Современный менеджмент, напротив, выдвигает на первое место проблемы адаптации к изменениям внешней среды с учетом внутрифирменных особенностей, методов руководства. Таким образом, только умелое, просчитанное управление всей совокупностью производственно-хозяйственных факторов, определяющих результаты деятельности предприятия и построение оптимальной структуры управления на основе совершенствования управления персоналом, позволяет сохранить устойчивое финансовое положение предприятия, что и обуславливает актуальность темы дипломной работы.
|
|
|
Целью работы является оценка эффективности системы управления персоналом и разработка направлений его совершенствования.
Для реализации поставленной цели предполагается решение следующих задач:
- оценить эффективность системы управления персоналом предприятия;
- разработать аттестационные таблицы;
- составить план потребности в персонале предприятия;
- разработать систему стимулирования персонала;
- разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии.
Курсовая работа выполнена на данных условного предприятия ООО «Барон».
Основными источниками информации послужили учебные пособия, монографии, публикации научных и практических работников.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Оценка эффективности системы управления персоналом укладывается в принципиальную схему управления эффективностью кадровой деятельности (рис. 1).
Рис. 1. Схема управления эффективностью кадровой деятельности
В системе управления персоналом функцию управляющей подсистемы приобретают функциональные службы предприятия, а роль управляемой подсистемы перенимает персонал предприятия. Опираясь на иерархическую структуру, организация эффективной работы на предприятии осуществляется следующим образом: от управляющих подсистем к управляемым передается информация о необходимом уровне эффективности; информация о достигнутых характеристиках результатов и затрат передается по каналам обратной связи; на основе соотношения необходимых и фактических характеристик эффективности вырабатываются корректирующие мероприятия.
Понятие эффективности управления персоналом включает следующие составляющие:
- экономическую эффективность, определяемую сравнением затрат по управлению персоналом с полученными результатами деятельности;
- организационную эффективность, которая заключается в оценке способности быстрого реагирования всех кадровых служб на изменения в организации и способности качественной реализации своих функций в необходимые сроки;
|
|
|
- социальную эффективность, характеризующуюся качеством социальных отношений на предприятии.
Эуп = f (Ээ;Эо;Эс), (1)
где Эуп - эффективность управления персоналом;
Ээ - экономическая эффективность управления персоналом;
Эо - организационная эффективность управления персоналом;
Эс – социальная эффективность управления персоналом.
|
|
|
