 |
Особенности маркетинговой. Подсистемы организационной системы
|
|
|
|
Маркетинговая службой занимается отдел реализации (сбыта), который под руководством молодого и энергичного начальника Смертина А.Г. разрабатывает предположения по направлениям повышения эффективности деятельности предприятия, политику ценообразования, пути снижения себестоимости услуг, предоставляемым фирмой. Таким образом, принятие решений деятельности предприятия, в том числе и по торговой деятельности формируется на базе большого маркетингового исследования и стратегии развития предприятия.
В маркетинговой службе используется системный подход как производственный, так и клиентский. Выпускаемая продукция должна быть соответственного качества, согласно требованиям клиента. Например молоко должно иметь высокий процент белка и соответственно жира. От белка зависит выход из переработки конечного продукта и минимум отходов, а от жира зависит количество молока (в пересчете на жир по ГОСТу высчитываются килограммы, соответственно если выше жир - количество молока больше, если меньше, то количество соответственно уменьшается). А это в первую очередь выгодно предприятию, т.к. при расчетах прибыль будет выше. Яйцо же должно быть чистым и с крепкой скорлупой. Все это зависит от производственного процесса. Поэтому маркетинговая служба нацеливает на улучшение качества продукции, чтобы продать по наивысшей цене и соответственно получить максимальную прибыль от продажи. Чем больше разница между ценой продажи и ценой себестоимости, тем больше прибыли получит предприятие. Маркетинговая служба всегда в курсе величины спроса на продукцию производимую предприятием, для этого она занимается изучением ранка. Как было описано выше доля реализации товара на рынке по Камышловскому району составляет 48%. Положение на рынке предприятия стабильное, продукция пользуется спросом, на складах не залеживаются, есть постоянные клиенты, которых устраивает качество и цена продукции. Цены на товар гибкие, т.е. в соответствии с рынком - прямо пропорционально. Повышается спрос - повышается цена.
|
|
|
Ключевые факторы успеха отрасли:
ü Финансовые ресурсы;
ü Инновации;
ü Качество предлагаемых товаров;
ü Эффективность деятельности по покупке и продаже сельхозпродуктов.
В процессе стратегического анализа по выделенным ключевым факторам успеха отрасли разрабатываются мероприятия по овладению наиболее важными факторами успеха в конкуренции.
На основе анкетирования сотрудников организации
1. Уровень спроса на данную продукцию значительно выше на территории Свердловской области, чем за ее пределами. Чем дальше находится потребитель, тем меньше спрос.
2. Конкуренция в данной отрасли очень велика, так как производителей сельхозпродукции в Свердловской области много
3. Доля потребителей готовых купить продукцию составляет основную часть по Свердловской области, но поставки яйца идут и в Тюмень, и в Курганскую область, и в Челябинскую область. Продажа же племенных телок идет в основном за пределы Свердловской области через посредника ООО "Уралплемцентр", который обеспечивает предприятие высококачественным семенным продуктом.
Сильные и слабые стороны товара (молоко)
| Вопросы | Сильные стороны товара | Слабые стороны товара |
| 1. Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который орентирована ваша продукция? | Молоко нужно для пр-ва молочных продуктов | Срок хранения 1 день |
| 2. Изучены ли вами запросы ваших клиентов? | высокое качество | Летом падает цена |
| 3. Какие преимущества предоставляет ваша продукция клиентам? | Скидки оптовым покупателям | Могут диктовать цены |
| 4. Можете ли вы эффективно довести свою продукцию до тех потребителей, на которых она орентирована? | Прайс лист скачественными показателями, доставка покупателю, личный контакт с покупателями | |
| 5. Может ли ваша продукция успешно конкурировать с продукцией других производителей в отношении: *качества, надежности, эксплутационных и других товарных характеристик *цены *стимулирования спроса *места распространения | Может и по качеству и по цене. Стимулировать спрос нужно обязательно, чтобы не было затоваривания продукцией (реклама). Распространение по Камышловскому району и Свердловской области | Много конкурентов, у покупателя есть выбор. Регулируемые цены |
| 6. Понимаете ли вы на какой стадии "жизненного цикла"находится ваша продукция? | Этап зрелости | |
| 7. Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции? | Переработка молока на месте (пр-во масла, творога, пастеризованного молока) | Дополнительные затраты на упаковку и оборудование |
| 8. Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения? | Ассортимента как такового нет, есть сырье для пр-ва продуктов питания - молоко | |
| 9. Проводите ли вы политику создания новой продукции? | Планируется реконструировать существующий молочный цех | |
| 10. Проводите ли вы регулярную модификацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов? | нет | |
| 11. Возможно ли копирование вашей продукции конкурентами? | Молоко оно везде молоко | |
| 12. Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной маркой, патентами? | нет | |
| 13. Отслеживаете ли вы жалобы покупателей? | да | |
| 14. Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны покупателей? | да |
Оценка рынков сбыта
|
|
|
| Показатели | Местонахождение Фирмы и бизлежащие населенные пункты | Населенные пункты в радиусе 100 км | Рынки удаленные за 100 км |
| Уровень спроса | 50% | 5% | 1% |
| Степень удовлетворенности спроса | 98% | 98% | 98% |
| Уровень конкуренции | Стабильное положение | Стабильное положение | Стабильное положение |
| Доля потребителей, готовых купить продукцию | 50% | 5% | 1% |
|
|
|
Анализ и оценка конкурентов ( молоко)
|
Характеристика конкурентов |
Основные конкуренты | |
| Колхоз "Россия" | Колхоз "Свердлова" | |
| Объем продаж, натуральные показатели | 45 тонн в сутки | 25 тонн в сутки |
| Занимаемая доля рынка | 16% | 50% |
| Уровень цены | стабильный | стабильный |
| Финансовое положение (рентабельность) | ||
| Уровень технологии | высокий | высокий |
| Качество продукции | хорошее | хорошее |
| Расходы на рекламу | есть | нет |
| Привлекательность внешнего вида | Оптовая продажа молокозаводам | Оптовая продажа молокозаводам |
| Время деятельности предприятия | ||
Из показателей приведенных в таблице видно, что с Колхозом "Россия" конкурировать сложно, но можно, т.к. это предприятие производит молока почти в два раза больше, соответственно и покупатели ему нужны крупные, поэтому цену держать трудно. Колхоз же "Свердлова" находится в одинаковых условиях с СПК "Птицесовхоз Скатинский" - СПК производит 26 тонн молока в сутки. Прибыли, конечно, в колхозе "Россия" больше и технология пр-ва молока у них современнее, поэтому затраты на пр-во продукции меньше. В СПК тоже идет модернизация оборудования на молочно-товарных фермах, приобретены современные молокопроводы, поставлены более емкие танки-охладители, закупаются концентраты для повышения надоев, применяется новая технология запуска и раздоя коров.
|
|
|
