 |
Мотивация и результативность в организации.
|
|
|
|
Так называемая содержательная теория мотивации, уделяет основное внимание тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека. Широко признанными теориями являются следующие:
ТЕОРИЯ ПОРТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ.
Маслоу считал, что потребности нижних уровней требуют удовлетворение и следовательно влияют на мотивацию поведения человека прежде чем начнут оказывать влияние потребностей более высоких уровней.
Иерархичный уровень потребностей не жесткие. Есть люди для которых самоуважение является более важным.
Самовыражения
Признания и самоутверждения
Принадлежность и причастность
Безопасность
Физиологические потребности
ТЕОРИЯ МАККЛЕЛЛАНГА
Эта теория делает упор на потребности высших уровней. МакКлелланг считал, что люди присущи следующие потребности:
Власть –желание воздействовать на других людей, чтобы достич поставленной цели.
Успех – удовлетворенность от успешного завершения работы.
Причастность –дружественное отношение к окружающим.
ТЕОРИЯ ДВУХФАКТОРНАЯ ГЕРЦБЕРГА.
Он пришел к выводу, что факторы действующие в процессе работы влияют на удовлетворение потребностей, эти факторы он подразделил на:
- гигиенические – связаны с окружающей средой: з/плата, условия труда, политика фирмы.
- мотивирующие – это психологический рост, ответственность, признание, успех.
Имеется три основных процессуальные теории мотивации:
Теория ожидания – основывается на предположении, что ч-к направляет свои усилия на достижение какой либо цели только тогда, когда будет уверен в удовлетворении за этот счет своих потребностей. Теория справедливости – он считал, что на мотивацию человека в значительной степени влияет справедливость оценки его текущей деятельности и ее результатов. Теория Портера – Лоулера - эта теория включает в себя элементы теории ожидания и справедливости, 5-ть элементов: Затраченные усилия, Восприятие затраченных усилий; Полученные результаты; Вознаграждения; Степень удовлетворенности.
|
|
|
РОЛЬ КОМПЕНСАЦИИ В МОТИВАЦИИ. Сторонники человеческих отношений утверждают, что важнейшее значение имеют социальные потребности людей. А сторонники теории научного управления (Тейлор) стоят на том, что вознаграждение материального характера усиливает мотивацию. Герцберг пришел к выводу, что большинство людей относят оплату относят только к гигиеническим факторам. Бисевиористы считают, что деньги в определенной ситуации могут служить мотивирующим фактором (поведенческая школа). Маслоу считал, что з/пл, позволяет удовлетворить потребности различного типа.
36. Системы и формы расчетов в финансах учреждений.
Движение денег, обслуживающих реализацию товаров, работ и услуг, называют денежным обращением. Денежное обращение осуществляется в наличной и безналичной формах. Налично денежное обращение — движение наличных денег в сфере обращения и выполнение ими 2-х функций: средства платежа и средства обращения. Наличные деньги используются: для оплаты товаров, работ, услуг, для расчетов, не связанных с движением товаров и услуг. Налично-денежное движение осуществляется с помощью различных видов денег: банкнот, металлических монет, других кредитных
инструментов. Безналичное обращение - движение стоимости без участия наличных денег. Доля безналичных расчетов в России раньше составляла около 80%. Высокий уровень безналичных расчетов в любой стране говорит
о правильной, грамотной организации всего денежного оборота. Между наличным и безналичным обращением существует тесная взаимосвязь; деньги постоянно переходят из одной сферы обращения в другую, они образуют общий денежный оборот, в котором действуют единые деньги. В зависимости от экономического содержания различают две группы безналичного обращения: по товарным операциям, по финансовым обязательствам. Значение безналичных расчетов состоит а том, что они ускоряют оборачиваемость средств, сокращают абсолютную величину наличных денег в обороте, сокращаются издержки на печатание и доставку наличных денег. Существуют такие виды расчетов, которые требуют использования наличных денег, например, выдача заработной платы, выдача денег на командировочные расходы, закупку сырья у физических лиц и т.д.
|
|
|
Факторы, от которых зависит применение тех или иных форм безналичных расчетов: экономическое положение в стране, уровень инфляции; финансовое положение и репутация покупателя н поставщика-, характер платежа, вид поставляемой продукции и др.
Используются следующие платежно-расчетные документы - Денежный чек - документ для снятия денег с расчетного счета.- Объявление на взнос наличными - это документ, который предоставляется блику из расчетный счет суммы наличных денег. Кредитная карта (или кредитовал) связанны с открытием кредитной линии в банке, и следовательно считывается процент за пользование кредитом. Авторизация - это разрешение, которое выдастся: эмитентом (банки, АЭС и т.д.) карточки во время выполнения операции. Для владельца кредитной карточки открывается специальный карточный счет на который вносится страховой депозит на который начисляются проценты. Дебетные карточки (или дебетовые). Привязаны к карточному счету владельца. Часть этой суммы блокируется н не снимается с остатка и называется платежным лимитом
Инкассо - банковская расчетная операция, посредством которой банк по поручению своего клиента получает на основании расчетных документов причитающиеся клиенту денежные средства от плательщика зa отгруженные в адрес плательщика товаро-матернальные ценности и оказанные услуги и зачисляет эти средства на счет клиента в банке. Вексель на инкассо - вексель, в котором в качестве процедуры расчетов предусмотрена инкассовая операция. Недостатки инкассовой формы расчетов - разрыв во времени между отгрузкой товара, передачей документов в банк и получением платежа; -отсутствие гарантии оплаты документов.
|
|
|
Платежное поручение представляет собой поручение предприятия обслуживающему банку о перечислении определенной суммы со спосго счета. Оно действительно в течение 10 дней с момента выписки. С помощью платежного поручения могут осуществляться следующие платежи: предварительная оплата товаров и услуг; оплата полученных товаров и услуг; погашение кредиторской задолженности; перечисление в бюджеты налогов и платежей во внебюджетные фонды; погашение банковских кредитов; перечисление средств с расчетного счета с целью получения расчетных чеков н др.
Расчетный чек - это составленное на специальном бланке письменное поручение банку перевести определенную сумму средств со счета его владельца (чекодателя) на счет получателя (чекодержателя). Расчетные чеки используются только юридическими лицами. Аккредитив представляет собой поручение банка покупателя иногороднему банку поставщика осуществлять оплату товарно-транспортных документов поставщика за отгруженный товар или оказанные услуги на условиях, предусмотренных в аккрсдтнвном заявлении покупателя. Аккредитивы могут быть покрытые, или депонированные (банк списывает со счета предприятия сумму аккредитива или предоставляет ему кредит, эти средства перечисляет в банк поставщика), н непокрытые, или гарантированные (средства не перечисляются в банк поставщика, а бронируются в банке покупателя). Также аккредитив бывает отзывным и безотзывным.
Вексель - ценная бумага, удостоверяющая безусловное денежное обязательство векселедателя (должника) уплатить владельцу векселе (векселедержателю) или по его указанию другим лицам определенную сумму в определенный срок. Вексель является безусловным, бесспорный обязательством, не зависящим от причин, вызвавших его выдачу. Он соединяет в себе 2 функции - кредитную и расчетную.
Клиринг - форма встречной торговли. Встречная торговля - товарообменная операция с полным или частичным погашением долга другими товарами. Коммерческий кредит - кредит, предоставляемый в товарной форме продавцом покупателю в виде отсрочки платежа за проданные товары. Коммерческий кредит предоставляется в вексельной форме или по открытому счету. Расчеты кредитными карточками -безналичные расчеты, при которых банк» берут на себя риск немедленной оплати товаров и услуг, приобретаемых их клиентами. Обычно кредит банка погашается в месячный срок, зa просрочку начисляются проценты на сумму долга.
|
|
|
|
|
|
