 |
Тесты к рейтинг-контролю № 2
|
|
|
|
Тест 1. Легитимизация конфликта – это:
А) определение места и времени переговоров по разрешению конфликта
Б) создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия
В) достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению уставных норм и правил поведения в конфликте
Г) обращение к медиатору
Д) придание конфликту широкую огласку
Тест 2. Принципами управления конфликтами являются:
А) гласность, объективность и адекватность оценки конфликта, опора на общественное мнение, комплексное использование способов и приемов воздействия
Б) гласность, объективность и адекватность оценки конфликта, анализ результатов деятельности, опора на общественное мнение,
В) конкретно ситуационный подход, гласность, опора на положительные качества конфликтующих, применение биографического метода
Г) гласность, опора на общественное мнение, учет интересов руководства, прогнозирование
Д) прогнозирование, стимулирование, регулирование, разрешение
Тест 3. Предпосылками разрешения конфликта являются:
А) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта
Б) достаточная зрелость конфликта, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон
В) наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности
Г) высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе
Д) стиль руководства, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности
|
|
|
Тест 4. Что относится к форме разрешения конфликта:
А) порицание, юмор, убеждение, уступка
Б) уступка, компромисс, уход, сотрудничество
В) требования, критика, убеждение, юмор
Г) уступка, требования, убеждение, критика
Д) подчинение, примирение, убеждение, согласование
Тест 5. Какие виды деятельности по управлению конфликтом адекватны на этапе возникновения и развития конфликтной ситуации:
А) прогнозирование и предупреждение (стимулирование)
Б) прогнозирование и предупреждение (стимулирование) и регулирование
В) только прогнозирование
Г) только предупреждение (стимулирование)
Д) только регулирование
Тест 6. Кто из нижеперечисленных ученых разработал двухмерную модель стратегий поведения личности в конфликте:
А) К.Томас и Р.Киллмен
Б) Х.Корнелиус и Ш.Фейр
В) Д.Скотт и Ч.Ликсон
Г) М.Дойч и Д.Скотт
Д) Р.Фишер и У.Юри
Тест 7. Основными моделями поведения личности в конфликте являются:
А) конструктивная, рациональная, деструктивная
Б) компромисс, борьба, сотрудничество
В) рациональная, иррациональная, конформистская
Г) конструктивная, деструктивная, конформистская
Д) борьба, уступка, компромисс
Тест 8. Какое из сочетаний приводимых понятий имеет отношение к стратегиям поведения в конфликте:
А) компромисс, критика, борьба
Б) уступка, уход, сотрудничество
В) борьба, уход, убеждение
Г) сотрудничество, консенсус, уступка
Д) соглашение, сотрудничество, убеждение
Тест 9. Какие поведенческие характеристики присущи конструктивной модели поведения в конфликтном взаимодействии:
А) стремится уладить конфликт, проявляет выдержку и самообладание, уходит от острых вопросов
Б) доброжелательно относится к сопернику, стремится уладить конфликт, ведет себя открыто и искренне
В) стремится к победе в конфликте, отличается выдержкой и самообладанием, непоследователен в оценках и суждениях
|
|
|
Г) не проявляет активности, уходит от острых вопросов, отказывается от компромиссов
Д) стремится уладить конфликт, доброжелательно относится к сопернику, уходит от острых вопросов
Тест 10. Определите тип конфликтной личности по следующим поведенческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирование своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает.
А) ригидный тип
Б) неуправляемый тип
В) демонстративный тип
Г) сверхточный тип
Д) бесконфликтный тип
Тест 11. Какие поведенчнские характеристики присущи конфликтной личности ригидного типа:
А) хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, планирование осуществляется стихийно
Б) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и другим людям, подозрителен
В) ведет себя вызывающе, агрессивно, подозрителен, хорошо приспосабливается к различным ситуациям
Г) обладает завышенной самооценкой, подозрителен, прямолинеен и негибок
Д) отношение к людям определяет тем, как они к нему относятся, обладает завышенной самооценкой, несамокритичен
Тест 12. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще конфликтной личности «бесконфликтного типа»:
А) хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение
Б) подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив
В) импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен
Г) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью
Д) неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению
Тест 13. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще конфликтной личности «неуправляемого типа»:
А) хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение
Б) подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив
В) импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен
Г) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью
|
|
|
Д) неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению
Тест 14. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще конфликтной личности «сверхточного типа»:
А) хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение
Б) подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив
В) импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен
Г) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью
Д) неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению
Тест 15. Определите тип конфликта в следующей ситуации: «Между двумя сотрудниками не сложились отношения. По ошибке письменное задание, предназначенное первому сотруднику, было адресовано второму. Второй расценил данный факт как попытку первого «свалить» свою работу на него. Между ними возник открытый конфликт...»:
А) тип Б
Б) тип А
В) тип В
Г) тип Б и В
Д) тип А и В
Тест 16. Определите тип конфликта в следующей ситуации: «Начальник принял на работу сотрудника в одно из подразделений, не согласовав этот вопрос с руководителем данного подразделения и без соответствующей проверки его профессиональной подготовки. Вскоре обнаружилось, что вновь принятый сотрудник оказался не способным выполнять обязанности по должности... Руководитель подразделения в служебной записке докладывает о профессиональной непригодности новичка и требует его увольнения. Между начальником и руководителем подразделения возник конфликт...»:
А) тип А
Б) тип В
В) тип Б
Г) тип В и Б
Д) тип А, Б и В
|
|
|
