 |
Тест 17. К какому типу конфликтогенов относятся следующие действия: «Приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка»?
|
|
|
|
А) снисходительное отношение
Б) негативное отношение
В) менторские отношения
Г) нарушение этики
Д) нечестность и неискренность
Тест 18. К какому типу конфликтов относятся следующие действия: унизительное утешение; унизительная похвала; упрек; подшучивания?
А) хвастовство
Б) нарушение этики
В) регрессивное поведение
Г) снисходительное отношение
Д) негативное отношение
Тест 19. Наивные вопросы; ссылки на других при получении справедливого замечания; пререкания – это формы проявления конфликтогенов, которые характеризуются как:
А) прямое негативное отношение
Б) хвастовство
В) нечестность и неискренность
Г) менторские отношения
Д) регрессивное поведение
Тест 20. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) трансакции «Родителя»:
А) требует, оценивает, проявляет беспомощность;
Б) руководит, рассуждает, анализирует;
В) разговаривает на равных, проявляет чувства обиды, покровительствует;
Г) работает с информацией, рассуждает, анализирует;
Д) требует, осуждает, учит.
Тест 21. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) в трансакции «Ребенка»:
А) проявляет чувство обиды, подчиняется, шалит
Б) требует, рассуждает, анализирует
В) осуждает, учит, покровительствует
Г) оценивает, проявляет беспомощность, проявляет чувство страха
Д) подчиняется, одобряет, уточняет ситуацию
Тест 22. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) в трансакции «Взрослого»:
А) проявляет чувство вины, руководит, уточняет ситуацию
Б) работает с информацией, анализирует, разговаривает на равных
В) требует, покровительствует, руководит
Г) работает с информацией, покровительствует, руководит
|
|
|
Д) уточняет ситуацию, работает с информацией, руководит
Тест 23. Сколько основных стратегий поведения в переговорном процессе выделяют зарубежные и отечественные исследователи данной проблемы:
А) 4
Б) 2
В) 3
Г) 5
Д) 6
Тест 24. Первое правило самоконтроля эмоций заключается в:
А) обмене содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения
Б) спокойной реакции на эмоциональные действия партнера
В) поддержании высокой самооценки в процессе общения у себя и у партнера
Тест 25. Второе правило самоконтроля эмоций заключается в:
А) обмене содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения
Б) спокойной реакции на эмоциональные действия партнера
В) поддержании высокой самооценки в процессе общения у себя и у партнера
Тест 26. Третье правило самоконтроля эмоций заключается в:
А) обмене содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения
Б) спокойной реакции на эмоциональные действия партнера
В) поддержании высокой самооценки в процессе общения у себя и у партнера
Тест 27. Сколько стратегий поведения личности в конфликте выделяется в двухмерной модели:
А) 5
Б) 4
В) 6
Г) 3
Тест 28. Кому из ученых принадлежит разработка учения об экстраверсии и интроверсии, как объективной природе внутриличностных конфликтов?
А) А. Адлеру
Б) К. Юнгу
В) З. Фрейду
Г) Э. Фромму
Тест 29. Для каких конфликтов характерны следующие причины: неудовлетворительные коммуникации; нарушение правовых норм; невыносимые условия труда; низкая заработная плата?
А) конфликт между личностью и руководством
Б) конфликт между руководством и микрогруппой
В) конфликт между руководством организации и персоналом
Г) конфликт между личностями
Тест 30. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Поведение такого человека плохо предсказуемо. Ведет себя вызывающе, агрессивно. Часто в запале не обращает внимания на общепринятые нормы общения. Характерен высокий уровень притязаний. Несамокритичен. Во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других. Из прошлого (даже горького) извлекает мало уроков
|
|
|
А) неуправляемый
Б) ригидный
В) бесконфликтный
Г) демонстративный
Д) сверхточный
Тест 31. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, причем последним кажется, что он придирается, обладает повышенной тревожностью, чрезмерной чувствительностью к деталям, склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачивается за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т.д.)
А) неуправляемый
Б) ригидный
В) бесконфликтный
Г) демонстративный
Д) сверхточный
Тест 32. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: рациональное поведение выражено слабо. Ярко выражено эмоциональное поведение. Планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощается в жизнь, хорошо себя чувствует в ситуации конфликтного взаимодействия
А) неуправляемый
Б) ригидный
В) бесконфликтный
Г) демонстративный
Д) сверхточный
Тест 33. Стиль, который означает расположенность участников конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов и в равной мере предполагает активные и пассивные действия, приложение индивидуальных и коллективных усилий
А) конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
Б) уклонение (уход)
В) приспособление (уступка)
Г) сотрудничество
Д) компромисс
Тест 34. Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: постоянно стремится к расширению и обострению конфликта; постоянно принижает партнера, негативно оценивает его личность; проявляет подозрительность и недоверие к сопернику, нарушает этику общения
|
|
|
А) конструктивная
Б) деструктивная
В) конформистская
Г) нонконформистская
Тест 35. Стиль поведения в конфликтах, который характеризуется явным отсутствием у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и прилагать активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как и пойти навстречу оппонентам
А) приспособление (уступка)
Б) уклонение (уход)
В) конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
Г) сотрудничество
Д) компромисс
Тест 36. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, характерна некоторая непоследовательность поведения, ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу.
А) неуправляемый
Б) ригидный
В) бесконфликтный
Г) демонстративный
Д) сверхточный
Тест 37. Стиль поведения, который нацелен на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов, предполагает совместный поиск такого решения, который отвечает устремлениям всех конфликтующих сторон
А) конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
Б) уклонение (уход)
В) приспособление (уступка)
Г) сотрудничество
Д) компромисс
Тест 38. Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: пассивна, склонна к уступкам; непоследовательна в оценках, суждениях, поведении; легко соглашается с точкой зрения соперника; уходит от острых вопросов
А) конструктивная
Б) деструктивная
В) конформистская
Г) нонконформистская
Тест 39. Стиль поведения в конфликте, который стремится навязать другим свое решение проблемы, уповает только на свою силу, не приемлет совместных действий, проявляя элементы максимализма, волевой напор, желание любым путем, включая силовое давление, административные санкции, запугивание, шантаж, чтобы, во что бы то ни стало взять верх над оппонентом, одержать победу в конфликте
|
|
|
|
|
|
