 |
Состояние здоровья. Здоровье людей, работающих в организации - это важнейшее условие высокой отдачи от них. Отношение к работе и к организации со стороны значимых знакомых или членов семьи работника.
|
|
|
|
Каждый из перечисленных факторов вносит свой вклад в уровень рабочих результатов работника.
Факторы, оказывающие влияние на эффективность со стороны организации
Руководители всех уровней должны иметь в виду, что на эффективность работы персонала оказывает влияние та производственная среда, которая окружает людей в организации. Эта среда включает в себя не только физические условия, но и ряд «нематериальных» факторов». Физические условия работы (шум, освещенность, вентиляция, вибрации др.). Плохие физические условия работы могут влиять на эффективность как прямо, непосредственно мешая достижению высоких производственных показателей, так и косвенно - через организационную культуру и мотивацию работников ухудшая их отношение к работе, что, в свою очередь, ведет к снижение рабочих показателей.
Стиль руководства и сложившаяся практика управления. Доминирующий в организации или в отдельных ее подразделениях стиль руководства, сложившаяся практика планирования, оценки рабочих показателей или контроля за работой персонала - все это неизбежно отражается на работе исполнителей. Неадекватный стиль руководства и низкое качество управления, кроме того что самым непосредственным образом снижают отдачу от людей, работающих в организации, ухудшают отношение исполнителей к работе и к организации, ослабляя их готовность работать с полной отдачей.
Знания и квалификация руководителя. Способность руководителя к принятию верных решений, способность максимально использовать потенциал людей, работающих под его руководством, в значительной степени определяется его знаниями и квалификацией. Особую роль играют те знания, которые определяют умение работать с персоналом, способность распределять и организовывать работу и воздействовать на отношение подчиненных к поставленным перед ними задачам.
|
|
|
Действующая в организации система стимулирования труда решающим образом влияет на степень заинтересованности персонала в достижении высоких рабочих результатов. При этом дело не ограничивается материальным стимулированием (зарплата, премии, льготы), все большее значение приобретают средства нематериального стимулирования.
Особенности оргкультуры. Культивируемые в компании трудовые нормы, образцы поведения, ценности и отношение к работе и к организации неизбежно отражаются на рабочих показателях персонала.
Оргструктура. Сложившаяся в организации структура управления создает условия для эффективного управления работой организации и подразделений. Число уровней управления, скорость и гибкость принятия управленческих решений, эффективность координации работы подразделений - все это влияет на рабочие результаты работников.
Оборудование: его качество, состояние и соответствие современным требованиям.
Обеспеченность необходимыми ресурсами. Руководство должно не только ставить задачи перед исполнителями, но и обеспечивать все необходимые условия для выполнения этих задач. Невозможно ожидать высоких показателей от работников, если они своевременно не получают необходимой информации, материалов или комплектующих.
Место оценки рабочих результатов работников в системе управления персоналом
Систему оценки не следует рассматривать изолированно от всего комплекса задач, решаемых в процессе управления персоналом. Оценка рабочих показателей должна содействовать лучшему использованию человеческих ресурсов организации за счет тесной увязки задач, решаемых в ходе оценки, с другими направлениями работы с персоналом, в первую очередь со следующими:
|
|
|
• анализ работы, определение требований работы,
• обучение и развитие персонала,
• поиск и отбор новых работников,
• кадровое планирование,
• планирование карьеры работников,
• система стимулирования труда,
• формирование и работа с кадровым резервом.
Оценка рабочих результатов имеет важное значение для определения потребности работников в обучении, выявляя недостаток профессиональных знаний или навыков работников, препятствующих достижению ими требований или стандартов выполнения работы, установленных организацией.
Эффективная система оценки дает возможность совершенствовать используемые методы отбора кадров. Специалисты, занимающиеся отбором, при этом получают важную информацию, позволяющую определить качество и прогностический потенциал действующей в организации системы отбора. Результаты оценки показывают возможность прогноза профессиональной успешности кандидатов на основе используемых методов и процедур отбора. Без такого рода обратной связи совершенствование системы отбора было бы невозможно.
10. Изучение методов самоанализа, коррекции, планирования, проектирования деятельности.
Технико-экономическое планирование призвано определять направление всей производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия на ближайший год в виде техпромфинплана и на пять лет и более в виде перспективных планов. Оно охватывает все важнейшие количественные и качественные показатели работы предприятия и его подразделений в их тесной взаимосвязи и взаимоувязке.
Оперативное планирование — детализация и развитие технико-экономического планирования. Его главная задача состоит в том, чтобы обеспечить ритмичную работу всех служб предприятия и выполнение плановых заданий, установленных технико-экономическим планированием. Для этого работу каждого подразделения предприятия необходимо строить по календарным графикам, в ходе выполнения которых возможны уточнения показателей плана.
Плановая работа на предприятиях нефтяной и газовой промышленности — сложная и многогранная, в нее входят следующие задачи:
|
|
|
1) разработка на основе контрольных цифр вышестоящих органов с использованием научно обоснованных норм и нормативов проектов планов по основному и вспомогательному производствам, включающих задания по выпуску основной продукции, а также различным работам и услугам для обслуживания основной деятельности (выработка всех видов энергии, ремонт машин и оборудования, изготовление запасных частей и инструмента, транспортное обслуживание, строительно-монтажные работы, выполняемые хозяйственным способом, исследовательские работы и т. д.);
разработка проекта плана технического развития и организации производства, в частности плана внедрения достижений научно-технического прогресса;
расчет с применением научно обоснованных нормативов расхода полных затрат труда и денежных средств для выполнения плановых заданий;
систематическое выявление внутрипроизводственных резервов и обеспечение наиболее полного их использования с целью принятия напряженных плановых заданий и повышения уровня технико-экономических показателей производства;
5) организация контроля и проверки хода выполнения плана при доведении плановых заданий до непосредственных исполнителей, осуществления оперативного контроля и помощи в обеспечении пропорциональности и ритмичности производственного процесса, устранение «узких мест» и несоответствий;
6) ведение оперативно-производственного и статистического учета, отчетности и технико-экономического анализа выполнения плановых показателей.
Повышается роль трудовых коллективов в планировании производства. Формы участия коллективов в составлении планов разнообразны: от обсуждения проектов планов на рабочих собраниях до внесения письменных предложений об улучшении использования резервов производства.
Процессу разработки проекта плана предприятия должен предшествовать глубокий и квалифицированный анализ выполнения плана за предшествующий период. Цель такого анализа как методического приема плановой работы состоит в выявлении резервов для использования их при планировании плановых заданий на очередной календарный период. При этом особое внимание должно быть уделено анализу тех показателей, от выполнения которых зависит успех выполнения всего плана предприятия. Для буровых предприятий это — число законченных строительством и своевременно сданных заказчикам скважин, полная сметная стоимость законченных скважин; для нефтегазодобывающих управлений — выполнение плана по добыче нефти и газа, плана сдачи нефти нефтеперерабатывающим заводам и товарно-транспортным управлениям, в том числе поставки для экспорта, плана использования скважин по времени и по производительности.
|
|
|
В нынешних быстрых темпах научно-технического прогресса большое место должно быть отведено анализу выполнения плана внедрения новой техники, технологии, и организационно-технических мероприятий, влияния научно-технических мероприятий на уровень технико-экономических показателей предприятия. В новых условиях планирования и экономического стимулирования повышается роль анализа использования основных производственных фондов, поскольку важнейшие показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия (прибыль, рентабельность, производительность труда, фонды экономического стимулирования и др.) находятся в прямой зависимости от эффективности использования основных фондов. В связи с этим важное значение имет анализ фондоотдачи по факторам, влияющим на ее уровень, и выявление резервов использования производственных мощностей и основных фондов. Например, один из факторов повышения фондоотдачи, уменьшения суммы платы за фонды и повышения расчетной рентабельности — снижение среднегодовой стоимости основных производственных фондов реализацией ненужных, неиспользуемых средств труда. Это должно быть учтено при планировании использования основных фондов и других показателей предприятия.
Необходим анализ показателей, характеризующих конечные результаты работы предприятий — себестоимость, прибыль рентабельность, на уровень которых влияют весь комплекс производственных факторов и все производственные резервы предприятия. Поэтому в центре плановой работы должны находиться поиски путей и резервов увеличения массы прибыли и уровня рентабельности. К участию в анализе производственно-хозяйственной деятельности предприятий должны привлекаться передовые рабочие, члены общественных бюро экономического анализа, общественных конструкторских бюро, научно-технических обществ, общества изобретателей и рационализаторов и т. д.
Одна из главных задач единого процесса плановой работы на предприятии — это обеспечение успешной реализации плановых заданий. Для чего до начала выполнения производственного плана предприятие должно иметь все необходимые материальные, денежные и людские ресурсы, организовать производственный процесс, установить тщательный контроль за экономным расходованием ресурсов и качеством выпускаемой продукции, обеспечить выполнение и перевыполнение плана и социалистических обязательств.
|
|
|
