 |
Второй шаг - “отфутболивание”.
|
|
|
|
Как это делается - легко понять из следующего жизненного примера.
Клиент торопится, подзывает официантку:”А слабо мне кофе быстро принести?” Официантка тут же парирует:”А слабо хорошие чаевые дать?”
Еще один пример “отфутболивания”, когда воздействие идет на “слабо”.
Кредитор приходит к бандиту и заявляет: такой-то должник и не думает возвращать деньги, а ты - размазня, зря я с тобой связался, тебе видно по всему слабо выбить из него деньги - ничего с ним не можешь сделать уже полгода!
Бандит этот действительно ничего не смог сделать в той ситуации. Но чтобы не потерять лицо, заявляет кредитору:” А слабо тебе убить его? Таким, как он, не место на земле.”
Кредитор пугается, отказывается - это никак не входит в его планы. И тут бандит добивает его окончательно:”Я вижу ты тряпка, а н е мужик. Зря я с тобой связался.”
ОРУЖИЕ - СЛОВО
Гипноз- опасное оружие.
Так же, как энергию атома, его
следует использовать разумно.
Вольф Мессинг
Как корректно заставить собеседника согласиться с вашей позицией? Использовать техники скрытого гипноза.
Приемы просты: определенный речевой оборот плюс точно подобранный голосовой режим.
Привычные фразы, к которым человек не относится критически в силу их расхожести, на самом деле обладают чудодейственным свойством: они легко обходят барьер сопротивления сознания собеседника, напрямую воздействуя на его подсознание.
Примеров тому множество. Вот самые характерные:
1.” Вы, как умный человек, понимаете, что …”
Ваш оппонент либо должен признать себя глупым, либо “все понять” и - согласиться.
2.” И я понимаю, что Вы в глубине души…”
А душа у нас такая глубокая, что отыскать там можно что угодно.
|
|
|
3.” А не сама ли судьба нас свела?”
Апелляция к судьбе - этот прием часто используется в эротическом манипулировании.
4.” А не кажется ли Вам, что мы уже встречались с Вами в другой жизни?”
Апелляция к карме. Кто знает, что было там - в другой жизни? Но прием этот срабатывает.
5.“ А ведь это жизнь…Так бывает в реальной жизни.”
Апелляция к жизни. Формулировка часто используется для объяснения самых нелепых моментов в жизни или щекотливых обстоятельств.
6.“Но Вы ведь понимаете,что людям свойственно ошибаться. Кто из нас не делал ошибок поначалу?”
Фиксация на всеобщем опыте совершения ошибок.Этот прием хорош в трудном разговоре с оппонентом. Каждому человеку свойственен субъективизм. Каждый может вспомнить собственные ошибки, а это помогает сблизиться даже людям, стоящим на враждебных позициях.
7.“ Если уж быть до конца откровенным, то я вам скажу главное…”
Этот прием часто используется политиками. Пресловутая честность сильных мира сего завораживает, а рассказ “ о самом главном” приковывает к себе внимание.
8.Прием “ Выбор без выбора”.
Примером может служить разрешение ребенку лечь спать сию же минуту или через пять минут.
9.Прием трех “Да”.
Психика человека подобна вагону: его надо сдвинуть с места несколькими рывками, а потом он покатится сам.
Например, вы согласны, что всем людям хочется заработать побольше денег (1), и согласны, что это во многом зависит от других людей (2), и согласны,что это может привести к успеху или поражению на каком-то этапе (3). А значит, вы согласитесь, что для достижения успеха Вам нужно изучать психологию манипуляторства.
10.Генерализация.
Этот прием заключается в переключении внимания с конкретных претензий на глобальные или общечеловеческие проблемы. Примером может служить реакция бывшего министра обороны П. Грачева на критику в адрес его министерства. Он ответил, что проблемы армии - всего лишь часть глобальных проблем страны. Капля, в которой отражен океан. И это сразу же охладило пыл критиков.
|
|
|
11.Конкретика.
Прием заключается в переводе глобальных вопросов в узкие, конкретные рамки, что значительно затрудняет четко предъявлять претензии. Когда Борису Федорову стали говорить нелицеприятные слова о работе министерства финансов, он сразу же предложил вести конструктивный и конкретный разговор: назвать фамилии, события, даты. Критика сразу утихла.
12.Смена ярлыка.
После изменения отношения к институту религии у нас в стране вместо слова “попы” стало употребляться слово “ священнослужители”. Речь идет об одних и тех же людях, а восприятие - разное.
13.Использование несоответствия между теорией и практикой.
Этот прием использовал еще Сталин. На определенном этапе он почувствовал свое несоответствие интеллектуальному уровню революционеров-интеллигентов и предпринял следующий ход: он заявил, что Ленин, Троцкий, Бухарин - это мозг партии, апологеты теории революции. А он практик, так сказать “ подмастерье революции.” То есть теорияэто одно, а на практике многое происходит по-другому. И люди пошли за практиком, согласившись с тем, что теория оторвана от жизни.
14.Бумеранг.
В основе этого приема - простой трюк. Примером может служить такой исторический случай. Однажды, гуляя по Риму, император Август встретил очень похожего на себя молодого человека.На вопрос о возможном посещении его матерью императорского дворца юноша ответил: “Не знаю, как мать, а отец бывал часто.”
15.Ироничная ссылка на популярные фильмы.
Если человек ведет себя жестко, его можно спроситьне насмотрелся ли он боевиков? Женщине с характерным поведением можно намекнуть на влияние на нее “мыльных опер”.
16.Инкорпорация.
Прием изменяет восприятие смысла претензий с негативного на позитивный.
Пример из повседневной жизни трудового коллектива.
Выступающий обратился с резкой и смелой критикой в адрес главного редактора. Он долго, подробно и убедительно перечислял существующие недостатки руководителя. И все, действительно, было сущей правдой! Но вот встал редактор и сказал:” А ведь это здорово, что в нашем коллективе есть такой неравнодушный человек! Чувствуется, что у него болит душа за коллектив.Именно такой принципиальный человек и должен войти в состав редколлегии.”
Таким образом, восприятие смысла выступления было изменено на позитивное.
|
|
|
