Моделирование бизнеса. Методология ARIS

С помощью диаграммы структуры знаний пользователь может поместить категории знаний в подгруппы, основываясь на их содержимом. Пример диаграммы структуры знаний приведен на рис. 125. Категория знаний может включать другие категории знаний, а также документированные знания. Документированные знания можно разделить на несколько подкатегорий документированных знаний, но они не могут включать общие знания.

Для документированных знаний диаграмма структуры знаний может отображать информационную среду, где знания документированы, или указывать, какие информационные объекты в модели данных (или классах объектно-ориентированных систем) служат для документирования этих знаний. Наконец, могут быть также смоделированы типы или классы прикладных систем для управления знаниями.

7.3. Модели процессов/ управления

Ранее при рассмотрении простого методологического фильтра (глава 6) были описаны следующие модели процесса/управления, также входящие в состав моделей стандартного фильтра:

• событийная цепочка процесса (раздел 6.4.1);

• диаграмма окружения функции (раздел 6.4.2);

• производственный и офисный процессы (раздел 6.4.3);

• диаграмма цепочки добавленного качества (раздел 6.4.4).

7.3.1. Диаграмма информационных потоков — Information flow diagram

Диаграмма информационных потоков предназначена для описания потоков информации между функциями. Для этой цели в диаграмме необходимо связать две функции посредством потока информации. Эта связь указывает, что данные текут от исходной функции к целевой.

Объекты диаграммы информационных потоков приведены в табл. 27, а связи — в табл. 28. Панель инструментов, используемая при конструировании модели, показана на рис. 126.

Диаграмма информационных потоков, описывающая потоки информации в системе менеджмента качества, показана на рис. 127.

Рис. 126. Панель инструментов для создания диаграммы информационных потоков

Таблица 27. Объекты диаграммы информационных потоков