Інформаційні технології в медицині

Впровадження інформаційних технологій в медицині та, зокрема, автоматизація лікарської діяльності відіграє значну роль у підвищенні надійності і точності діагностики захворювань, а отже і результативності лікування. Аналіз існуючих автоматизованих систем подання та опрацювання медичної інформації показує, що вони не повністю задовольняють як вимогам до мобільності цих систем, так і вимогам до рішення задач, що вимагають складних логічних висновків в умовах невизначеності, неповноти і суперечливості вхідних даних. Розв’язання вказаної проблеми можливе завдяки інтелектуалізації цих систем на основі нових інформаційних технологій і, зокрема, у застосуванні теорії і практики управління базами даних, Web-технологій, концепції сховищ даних як агрегованого інформаційного ресурсу, що містить консолідовану інформацію з усієї предметної області та використовується для підтримки прийняття рішень, аналізу та видобування даних.

Сучасні інформаційні технології здатні принести відчутні покращення в галузь охорони здоров'я. Завдяки їхньому впровадженню можна значно вдосконалити адміністративні процеси лікувальних установ і підвищити якість медичних послуг. Медикам потрібна повна, доступна й надійна інформація про пацієнтів та медичні засоби. Проте базову інформацію, зокрема історію хвороби, що містить перелік призначених препаратів, результати лабораторних аналізів, дані щодо алергії та сімейний анамнез, зазвичай не можна отримати у простому та надійному форматі. Тому ключовим фактором, що забезпечує підвищення якості медичних послуг з одночасним скороченням витрат, є надання медикам всієї необхідної інформації в будь-який час. Ефективна інформаційна стратегія сприяє зменшенню собівартості послуг та покращує їхню ефективність, завдяки чому лікувальні установи можуть значно покращити рівень своєї роботи. Інтегроване середовище допомагає медичному персоналу отримувати надійний та безпечний доступ до даних пацієнтів. При цьому спосіб подання інформації не лише найкраще підходить для розуміння стану пацієнта, а й забезпечує можливість пацієнту зрозуміти медичні дані.

Для того щоб задовольняти вимоги системи охорони здоров'я, інформаційні технології мають забезпечувати:

· ефективніший та кращий догляд за пацієнтом, тобто створення «e-health» (удосконалення процесу лікування та покращення якості медичних послуг на всіх етапах лікування);

· впровадження найкращих методів лікування;

· високу віддачу від інвестицій в інформаційні технології;

· швидку адаптацію до потреб пацієнтів, комерційних та адміністративних вимог («оперативна» система охорони здоров'я);

· надання нових можливостей існуючим системам з метою збереження вкладених інвестицій;

· перехід від комерційних акцентів до орієнтації на споживача (пацієнт / кінцевий користувач / лікарі / медсестри / громадяни / бізнес / посередники).

· Завдання сучасної охорони здоров'я — забезпечити найефективніше використання наявних ресурсів з метою отримання медичних результатів, що відповідають потребам та інтересам різних учасників цієї сфери. Як уже зазначалося, відповідальність та інтереси учасників багато в чому різняться. Лікар має інтереси, відмінні від пацієнта. Інтереси лікарень та кабінетів для надання медичних послуг теж різняться. Організації з медичного страхування ведуть переговори щодо плати за медичні послуги з лікарями та їхніми помічниками. Таким чином, медичне обслуговування дуже залежить від наявності точних, своєчасних, захищених і надійних даних, які сприятимуть узгодженню різних потреб та інтересів.

Технологічна революція, радикально змінивши підходи в багатьох галузях економіки, поки що не надала суттєвих переваг охороні здоров'я. Проте технологія може мати величезну та фундаментальну роль у справі покращення медичних послуг та здоров'я людей. За умови належного застосування сучасні технології можуть допомоги вирішити десять нагальних проблем, які постають перед галуззю:

Спрощення — підтримка процесів лікування шляхом надання легкого доступу до широкого діапазону медичних даних. Інтегрування та об'єднання даних з різних джерел (лабораторій, історій хвороб, зовнішніх медичних установ).

Економічність — скорочення витрат шляхом підтримання існуючих процесів та цілей, а також швидка адаптація до нових цілей, вимог та процесів в умовах постійної трансформації.

Захищеність — попередження втрат даних або їхнього неналежного зберігання, а також захист прав індивідів.

Безпека — покращення безпеки пацієнта, підтримання попереджувального управління ризиками та помилками. Проактивний аналіз медичних процесів та автоматизовані сигнальні і попереджувальні системи мають попереджувати виникнення багатьох помилок.

Якість — покращення якості обслуговування та досягнутих результатів. Слід підтримувати важливі підходи, зокрема програми допомоги хронічно хворим (disease management) та служби курування пацієнтів (case management).

Прозорість — досягнення прозорості всієї сукупності медичних послуг.

Швидкість — гарантування ефективності шляхом швидкого надання послуг, а також скорочення часу розробки та випуску нових лікувальних препаратів і медичних приладів.

Ефективність — крім якості та швидкості, ефективність передбачає економічний підхід до медичних послуг, а також підвищення ефективності процесів координації та оформлення рахунків за медичні послуги.

Комунікація — надання необхідної інформації в будь-який час потрібним людям.

Мобільність — можливість отримання та збору інформації під час візиту до хворого (графічна інформаційна система), подорожі (smart phone, Personal Digital Assistant) та у складному комп'ютерному центрі (портали, інформаційні системи лікарень).