 |
Он мог бы сделать что-то по-настоящему крутое...
|
|
|
|
Но его начальник ему не разрешил
_____________________________________
«Кто-нибудь из этого списка минимизировал риск? (О, сколько сочащегося презрения могу я вложить в эту фразу.) «Соблюдал субординацию?» «Поддерживал руководителя?» «Укладывался в бюджет?»
Чего мне действительно хочется — это провести этих людей из «реального мира» через... тест эпитафии. Мне любопытно... смог ли бы кто-нибудь из них, в глубине души, жить со следующими эпитафиями:
Джо Дж Джоунс
1942—2003
Он ВСЕГДА УКЛАДЫВАЛСЯ В БЮДЖЕТ
(Или: «он минимизировал риск»)
(или: «он соблюдал субординацию»)
(или: «он поддерживал руководителя»)
Джо Дж Джоунс
1942—2003
Исполнительный директор1993—2003
ПРИ НЁМ ПЛАНЫ КВАРТАЛЬНЫХ ПОСТУПЛЕНИЙ
ВЫПОЛНЯЛИСЬ 44 РАЗА ПОДРЯД
Нет ничего плохого во всем вышесказанном. Проблема: ничего хорошего в этом … тоже нет.
WOW –ЭТО Я. Красный восклицательный знак!
Я избегаю... посредственных целей … компаний-аутсайдеров. И я верю, что … суть предпринимательского мастерства в эпоху разрушения … это неустанная погоня за WOW.
Всё вышесказанное сконцентрировалось в «точку» (вы через минуту поймете, что я имею в виду под «точкой», когда я корпел над своим собственным проектом. Пару лет назад я решил поменять товарный знак своей компании. Знал, что это будет очень трудной задачей. Я работал с дизайнером Кеном Силвиа, который мне настолько симпатичен, что мы понимаем друг друга с полуслова. Это отняло у нас больше полутора лет. (Честно.) И вы знаете, на каком логотипе мы остановились; красный восклицательный знак (!)
Да! Один-запятая-пять года, чтобы создать «простой» красный восклицательный знак. И восторгу моему не было предела.
|
|
|
_____________________________________
!
БОЛЬШАЯ «ОТПАДНАЯ» ПРАВДА...
Снова… слова, слова, слова.
Почему я использую слова вроде WOW! (написанные прописными буквами и с восклицательным знаком)? Позвольте мне ответить на вопрос таким образом.
Обозреватель Аmazon.com в рецензии на мою книгу «Фирма профессиональных услуг-50» спрашивал, как я могу употреблять слова вроде «отпадный» в деловой литературе, особенно учитывая мой... очень продвинутый возраст.
Скрытый (или не очень скрытый) намёк: не пора ли повзрослеть!
Мой ответ:
1.. Я не намерен... взрослеть.
2. Я не люблю... деловую литературу.
3. Я выполняю... миссию. Миссию очистить рабочее место от дилбертианского цинизма, клетушечного рабства и неизлечимой бесцветности.
Я весь с головой в:
СТРАСТИ. ПРЕДАННОСТИ. ОГРОМНЫХ РИСКАХ. ВЕЛИКОЛЕПНЫХ ПРОВАЛАХ. РАБОТЕ, КОТОРАЯ ИМЕЕТ СМЫСЛ. РА БОТЕ, ИЗМЕНЯЮЩЕЙ МИР.
РАБОТЕ, В КОТОРОЙ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ КРАСНЫЙ ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК.
В слове «ОТПАДНЫЙ»!
_____________________________________
Красным размечают местность
Перед вами — поле красных восклицательных знаков. Они представляют различные оттенки WOW. Давайте. Посмеивайтесь. Но мы думаем, что это так же сильно … хотя (пока) не так ценно... как галочка Nike.
И во что же складываются последние 35 лет моей профессиональной деятельности?
Просто. В красный восклицательный знак.
Пожалуйста, не воруйте мой логотип. И сколько угодно воруйте дух логотипа.
Дух WOW!
WOW уикенд
Сцены поездки в Нью-Йрк...
Вечер четверга. Оркестр Св. Луки, которым вдохновенно дирижирует сэр Чарльз Маккерас, исполняет Гайдна в Карнеги-Холл.
Вечер пятницы. Метрополитан Опера, Пласидо Доминго исполняет невероятного Симона Бокканегру.
Утро субботы. В книжном магазине Rizzoli, на 57-й, я покупаю книгу Питера Холла «Города в цивилизации».
По дороге мне приходит в голову, что подготовка каждого из этих «мероприятий» была WOW-пректом … далеким от «ужасного офисного дня» в стиле Дилберта. Разница огромна. Подумайте об этом.
|
|
|
! Контрасты
| БЫЛО | ЕСТЬ |
| Работа | Исполнение произведения |
| Убивание времени | Проживание в отеле «Риц» |
| «Напишите — ответим» | «Всегда к вашим услугам» |
| Забытый на следующий день | Памятный |
| Канцелярщина | Под этим не стыдно подписаться |
| Безликий | С характером |
| Сползание в рутину | Бросок в неизвестное |
| Неактуальная работа | Плод чрезвычайных усилий |
| Приемлемая работа | Владение мастерством |
| Летаргический | Изнуряющий |
| Царство иерархии | Диктатура таланта |
| Расслабляет служащих | Подстёгивает исполнителей |
| Тепловатый | Горячий |
| Пастельный | Плакатный |
| Предсказуемый | Причудливый |
| («Это вызывает зевоту» | («Это важно!») |
| Перестраховщик | Авантюрист |
| Приземленный | Достающий до звёзд |
| «День прошёл, и слава Богу» | «Опыт роста» |
| «От сих до сих» | Чересчур любознательный |
| Босс рулит | Проект как двигатель прогресса |
| (Город подлиз) | (Город коллективной работы) |
| Ш...-ш...-ш… | WOW! |
Без предела: WOW-проекты для бессильных
! Цветные правила...
· «Успех дела», в конечном счёте, предрешают не «полномочия» или «ранг». А... СТРАСТЬ, ВООБРАЖЕНИЕ и УПОРСТВО.
· Самая бесполезная трата времени в мире: пытаться протолкнуть идею «через все инстанции».
· Классная идея — по определению... прямая лобовая атака... на священный авторитет сегодняшних боссов.
· Сила «бессильных» лежит в «реализации без ведома босса».
· Вам не нужно официального большого проекта для штурма грандиозной возможности.
· Добровольцы на грязную работу: грязная работа позволяет вам сразу брать на себя независимое руководство.
! ТИРАДА Мы не готовы...
Мы трудимся, пребывая в заблуждении, что нужно «подождать своей очереди»... что мы должны трудом проложить путь наверх по служебной лестнице. Но сокращение должностей, ломка служебных лестниц, изменение престижности той или иной работы делают это убеждение ложным, более того — опасным. Так что мы должны без промедления браться за дело в начале любой работы или поручения. Мы должны ценить ту силу, что даёт статус «бессильного»... и превращать любое приземлённое поручение в замечательный (WOW!) проект.
|
|
|
! ВИДЕНИЕ Я представляю себе...
24-летнюю «независимую участницу процесса», увлекшуюся возможностями... беспроводной связи. Она мило болтает с экспертами по беспроводной связи. Она использует свои возросшие познания и безграничный энтузиазм, чтобы выклянчить несколько баксов у инвесторов. (Возможно, с минимальным количеством согласований по инстанциям. Возможно, нет.) И она запускает проект по беспроводной связи в Огромной компании, Инк. Впоследствии мир уже никогда не будет прежним для ОК, Инк. (Или для 24-летней особы.)
_____________________________________
!
«СИЛЬНАЯ» ДЕВУШКА
Помните формулу Розанны (см. Главу 15)? Разумеется, «девушка» возможно, не самое подходящее слово для описания Розаны. Но она несомненно права, говоря: «Никто не дает вам власть. Вы просто берете ее».
!
МОЕ «СОВЕРШЕННОЕ» ПРИКЛЮЧЕНИЕ
Я по-настоящему верю в «силу бессильных». Это то, как я начал исследование в МсКinsey&Co., приведшее к книге «В поисках совершенства» (результатом стало то, что ставляет около 50% бизнеса этой фирмы в настоящий момент.
Моя тайна (и таким образом, добровольная улыбка судьбы): ВСЕМ БЫЛО НАПЛЕВАТЬ.
Поэтому я мог сновать, где хотел и скольно хотел.
Я мон рекрутировать любых преданных младших чудаков, кого мог найти. И я их рекрутировал.
Один из них стал – более десятилетия спустя и гораздо позднее, чем меня «попросили поискать другую работу» - управляющим директором всего заведения.
_____________________________________
|
|
|
