 |
Среда организации. Внутренняя и внешняя.
|
|
|
|
Любая организация находится и функционирует во внешней среде, так как организация является открытой
К характеристикам внешней среды относятся:
1. Взаимосвязанность её факторов - это уровень силы, с которой изменение одного фактора, воздействует на другие факторы
2. Склонность внешней среды - это число факторов, которые влияют на организацию и уровень изменения каждого фактора
3. Подвижность среды - это скорость, с которой происходит изменение во внешней среде
4. Неопределённость
Внешняя среда организации делится на:
1. Макросферу (среда косвенного воздействия)
2. Микросферу (среда прямого воздействия)
Макросреда содержит:
1. Политическая среда
2. Правовая среда
3. Демографическая среда
4. Экономическая среда
5. Социальная среда
6. Культурная среда
7. Технологическая среда
8. Природная среда
Микросреда содержит:
1. Потребители
2. Поставщики
3. Конкуренты
4. Рынок рабочей силы
5. Люди
Организация кроме нахождения во внешней среде, обладает некоторыми внутренними переменными частями всеобщей организации, состав и взаимосвязи сложной системы.
К ним относятся:
1. Цели - конкретное, конечное состояние или желаемый результат
2. Структура организации - это логические взаимоотношения уровней управления и подразделений для эффективной деятельности
3. Задачи - предписанная работа, которая должна быть выполнена в срок
4. Технологии - средства преобразования сырья
5. Люди - центральный фактор в любой модели управления
Руководители занимаются вопросами людей как личностей, как групп, как лидеров.
В совокупности внутренние перемены рассматриваются как социотехнические системы (социальный компонент - люди, технический компонент – все остальное)
|
|
|
16.Содержание функции планирования в менеджменте
Планирование – это подготовка принятия решения, обозначение цели и средства их достижения, путём целенаправленного сравнения различных альтернативных вариантов действия в предполагаемых условиях
Отсутствие планирования приводит к:
1. Организация не понимает поставленных целей и задач
2. Бизнес не рассматривается как непрерывный процесс, где текущие действия органически связаны с будущим
3. Организация более уязвима по сравнению с конкурентами
Выгоды от принятия планирования:
1. Улучшение координации действия в организации
2. Позволяет организации учитывать быстрые изменения
3. Улучшает информационный обмен
4. Четко определяет обязанности и ответственность персонала
5. Улучшает контроль в организации
Планирование классифицируется по следующим критериям:
1. По степени охвата (общие и частные)
2. По содержанию планирования в аспекте предпринимательской деятельности (тактическое, стратегическое и оперативное)
3. По предмету (целевое планирование, программное планирование, планирование действия и планирование средств)
4. По сферам функционирования (сбыт, производство и маркетинг)
5. По срокам (краткосрочные - до 1 года, среднесрочные - от 1 до 3 лет, долгосрочные - свыше 3 лет)
6. По учёту изменения данных (жесткие и гибкие)
Основные функции в управленческой деятельности в рамках планирования:
1. Распределение ресурсов
2. Адаптация во внешней среде
3. Внутренняя организация
4. Осознание организационных стратегий
Стратегические и тактические решения в менеджменте
Стратегическое планирование - процесс выбора цели организации и решение о том, что делать для их достижения
Четыре эталона стратегии бизнеса
А) Стратегия концентрированного роста
Б) Стратегия интегрированного роста
В) Стратегии диверсификации роста
|
|
|
Г) Стратегия сокращения
Тактика – пути и этапы решения в рамках выбранного стратегического пути
Особенности тактического планирования:
1. Тактика разрабатывается из стратегии
2. Она разрабатывается на средний уровень управления и на более короткий срок, чем стратегический
3. Результаты тактического плана более конкретно контролируемые, по сравнению со стратегическими
Миссия организации
Миссия – в широком понимании это философия предназначения и смысл существования организации. В узком понимании это для чего и по какой причине существует организация, смысл существования организации в отличие от подобных ей организаций.
Для чего формулируется миссия:
- Дает субъектам внешней среды представления о предприятии
- Способствует формированию корпоративного духа и единения внутри организации
- Является базой для установления целей организации
|
|
|
