Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Звернень громадян в Тростянецькій міській раді за І квартал 2013 року




У Тростянецькій міській раді робота зі зверненнями громадян проводиться у порядку, визначеному Конституцією України, Законом України «Про звернення громадян» та іншими нормативно-правовими актами, що регламентують роботу зі зверненнями громадян.

За І квартал 2013 року Тростянецькою міською радою отримано та розглянуто 461 усних та письмових звернень, що у порівнянні з 2012 роком (454) на 7 звернень більше.

Звернення до міської ради надходять, як безпосередньо від заявників, так і за дорученням вищестоящих установ, а саме:

- облдержадміністрації – 0, за 2012 рік – 1;

- райдержадміністрації – 1, за 2012 рік – 1;

- від депутатів міської та районної ради – 21, (в минулому році за відповідний період – 8) (+13);

- на особистому прийомі – 127, за 2012 рік – 96;

- від мешканців міста – 312.

У зверненнях було розглянуто – 461 питання.

Можливість визначити найгостріші проблеми, що порушують громадяни у своїх заявах, дає статистичний аналіз змісту звернень, який робиться щомісяця до 15 числа. Аналіз за І квартал 2013 року показав слідуюче:

- з питань аграрної політики надійшло 67 звернень, що становить 13,5% від загальної кількості. За минулий рік – 40,3%, що на 26,8% менше проти минулого року.

- з питань комунального та дорожнього господарства – 145, що становить 31,5% (+23,4%) проти минулого року (8,1%).

- соціального захисту населення – 37 (8,0%), що на 2,4% менше проти минулого року 47 (10,4%).

- житлові – 14 (3,0%); на 0,5% менше відповідного періоду 2012 року (3,5%).

- торгівлі та громадського харчування – 14 (3%) більше минулого року (0,4%) на 2,6%.

- забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав свобод громадян – 0, за минулий рік – 4 (-0,88%).

- екології та природних ресурсів – 1 (0,2%) (-2%) проти минулого року (2,2%).

Колективних звернень у І кварталі 2013 року надійшло 11 проти минулого року (-3); за 2012 рік – 14.

Як і в минулому році найгострішими залишаються питання благоустрою прибудинкових територій, ремонти під’їздів, ремонти дорожнього полотна, освітлення вулиць, ремонти шахтних колодязів, залишаються на контролі заяви по ремонту покрівель у багатоповерхівках.

Не менш гострою проблемою, з якою звертаються заявники, це отримання житла, кімнати в гуртожитку та поліпшення житлових умов.

Якщо мешканці міста звертаються з питанням, що не належить до компетенції міської ради, то їм надається роз’яснення щодо шляхів вирішення їх питань, а в разі необхідності, відправляються запити та клопотання до відповідних служб.

Особлива увага розгляду звернень громадян приділяється мало захищеним верствам населення.

За перший квартал 2013 року до міської ради звернулись наступні категорії населення:

- інваліди ВВв – 0, у 2012 році - 1 (0,2%) (-0,2%);

- учасники ВВв - 1 (0,2%), у 2012 році - 4 (0,9 %) (- 0,7%);

- інваліди війни – 0, у 2012 році 0;

- діти війни - 1(0,2%), у 2012 році - 5 (1,10%) (-0,9%);

- учасники бойових дій – 0, у 2012 – 2 (0,4%) (-0,4%);

- інваліди загального захворювання - 2 (0,4%), у 2012 році - 3 (0,7%) (-0,3%);

- інваліди ІІ групи -1 (0,2%), у 2012 році -1 (0,2%);

- інваліди ІІІ групи -1 (0,2%), у 2012 – 0;

- багатодітні сім'ї та одинокі матері – 5 (1,5%), у 2012 році – 5 (1,1%) (+0,4%);

- матері героїні – 1 (0,2%), у 2012 році 0 (+0,2%);

- ліквідатори та інваліди ЧАЕС – 0 (0%), у 2012 році – 1 (0,2%) (-0,2%);

- ветерани праці, пенсіонери – 0 (0%), у 2012 році –2 (0,4%) (-25,4%);

- інші категорії 447 - 96,7%, у 2012 році – 430 (94,7%) (+2%).

 

 

У розрізі питань щодо задоволення та вирішення проблем мешканців міста, аналіз показав наступне:

- задоволено 198 заяв (43%); за 2012 рік –234 (51,5%) проти минулого року

(- 36).

- дано роз’яснення по 83 заявах (18,0%), (+15) проти минулого року – 68 (15%).

- взято на контроль 180 (39,0%) за 2012 рік 151(33,2%) проти минулого року (+29).

Якщо питання, підняті у заявах громадян, не вирішуються належним чином, заявники мають змогу потрапити на особистий прийом до міського голови, його заступників, секретарів міської ради та керуючої справами виконкому.

За звітний період міським головою було прийнято 23 особи. На прийомі кожному заявнику надавалась допомога та аргументовані відповіді і роз’яснення.

За І квартал 2013 року не було повторних звернень та неодноразових заяв.

З аналізу за 3 місяці по роботі зі зверненням громадян видно, що дану роботу необхідно постійно вдосконалювати та продовжувати контролювати.

За І квартал 2013 року видано довідок різного характеру – 1491, за відповідний період 2012 року – 1361 (+130).

За І квартал 2013 року було видано 37 довідок характеристик для Тростянецького РВ УМВС.

 

Поделиться:





Читайте также:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...