 |
Стихийные социально-психологические явления (паника).
|
|
|
|
Реальная или мнимая угроза определенным социальным общностям, обществу может вызвать панику.
Паника (греч. — безотчетный ужас) — эмоциональное состояние, разновидность поведения большой совокупности людей, порожденная дефицитом или избытком информации, угрожающим воздействием внешних условий и выраженное чувством страха.
Возникает паника в многочисленных группах, местах массового скопления людей. Предпосылкой ее является неуправляемый страх, вызванный реальной или мнимой угрозой. Людям, которые испытывают паническое состояние, свойственны растерянность, хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом. Непосредственным поводом к панике являются определенные стимулы.
Возникает паника не в каждом среде людей. Она является порождением многих условий и факторов:
— общая психологическая атмосфера тревоги и неуверенности большого количества людей, которая является следствием переживания опасности, законсервированных негативных эмоций и чувств;
— наличие слухов, возбуждающих и стимулирующих панику;
— инициирование паники средствами массовой информации, социальными, политическими событиями;
— личностные качества людей, наличие паникеров — людей, склонных к панике (иногда достаточно незначительного их количества, чтобы паника охватила большую группу людей);
— стечение обстоятельств (конкретные условия жизни большой группы на определенном промежутке времени).
Конкретная паническая ситуация стимулирует конкретные модели поведения. Охваченные паникой люди неадекватно оценивают ситуацию, преувеличивают опасность, стремятся спастись бегством (массовое бегство), проявляют чрезмерную суетливость, хаотичность или заторможенность. Резко снижаются их дисциплина, работоспособность, активизируются попытки воспользоваться успокаивающими средствами (лекарства, алкоголь). Гипертрофированная оценка фактора информации повышает интерес к разнообразным сообщениям, слухам, новостям и др.
|
|
|
Такое состояние имеет способность стремительно усугубляться, если не принять своевременных, решительных, а главное правильных мер. Предотвратить панику и остановить ее могут такие системные действия:
— эффективное руководство социальными группами, что является предпосылкой доверия к его действиям и информации, которая поступает от него;
— четкая осведомленность членов группы о своих функциональных обязанностях, обстоятельствах, повлекших осложнение ситуации, регулярное информирование о ее развитии;
— решительные, интенсивные действия, способные вывести людей из шока, потрясения.
Определенную роль в противодействии панике играет знание ее механизмов. В момент возникновения паники эффективным средством противодействия может быть решительное убеждение в необходимости сохранять спокойствие и равновесие. В дальнейшем необходимо последовательно планировать и регулировать деятельность лиц, которые не поддались паническому состоянию. Иногда эффективно применить сверхсильный раздражитель (в армейской практике — предупредительный выстрел).
Виды паники
По масштабам:
• индивидуальная (1 чел.);
• групповая (от двух-трех до нескольких десятков сотен человек);
• массовая (тысячи и десятки тысяч).
по глубине охвата:
• легкая паника (испытывается в частности, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале, звуке, вспышке и т.д.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность. Внешне такая паника может выражается лишь легкой удивленностью, озабоченностью, напряжением мышц и т.п.;
|
|
|
• средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Пример — скупка товаров в магазинах при циркуляции справедливых или фиктивных слухов о повышении цен, исчезновении товаров из продажи и т.п.;
• полная аффективная паника с отключением сознания, характеризующаяся невменяемостью, наступает при чувстве большой смертельной опасности (явной или мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет контроль над своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие критическую их оценку, рациональность и этичность. Примером может служить паника на кораблях «Титаник», «Адмирал Нахимов», во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров и других стихийных бедствий, а также при внезапном наступлении смертельного исхода.
По длительности:
• кратковременная (секунды и несколько минут, например — в автобусе, потерявшем управление, и т.д.);
• длительная (десятки минут и часов, бывает при землетрясениях);
• пролонгированная (несколько дней и недель, например, после взрыва и аварии на ЧАЭС, во время длительных боевых операций и т.д.).Эта непрерывная паника носит, в основном, скрытый характер и проявляется лишь отдельными вспышками отчаяния, озлобленности, опустошенности, депрессии.
По инструктивным последствиям паника может подразделяться:
• без наступления каких-либо материальных последствий и регистрируемых психических деформаций;
• с учетом разрушений, нанесения физических и выраженных психических травм, а также утратой трудоспособности на непродолжительное время;
• при наступлении тяжелых последствий с человеческими жертвами, значительными материальными разрушениями, заболеваниями нервной системы и длительной утратой трудоспособности.
Катализаторами возникновения панических состояний также могут быть: информация о критическом событии (или же недостаток оной), слухи, дезинформация.
Индукторы паники (паникеры) — люди, которые обладают выразительными движениями, гипнотизирующей силой криков, ложной уверенностью в целесообразности своих действий. Становясь лидерами толпы в чрезвычайных обстоятельствах, они могут создать общий беспорядок, быстро парализующий целые коллективы, лишающий людей возможности оказывать взаимопомощь, соблюдать целесообразные нормы поведения. В эпицентре развития массовой паники обычно появляются высоковнушаемые истерические личности, отличающиеся эгоистичностью и повышенным самолюбием.
|
|
|
В ряде случаев можно говорить о понижении вероятности возникновения паники. Современный человек в какой-то мере подготовлен к воздействию некоторых ситуаций, которые являются довольно распространенными. Например, транспортная авария, пожар, нападение бандитов, стихийное бедствие и др. Причем некоторые люди в силу своих профессиональных обязанностей находятся в состоянии повышенной готовности к подобным событиям (пожарники, МЧС, милиция, врачи и др.), военные готовы к неожиданностям боя (особенно участники боевых действий).
Как свидетельствует опыт в различных катастрофических ситуациях мирного времени, меры по предотвращению паники предусматривают заблаговременное обучение людей действиям в экстремальных ситуациях, специальной подготовке активных лидеров, способных в критический момент возглавить растерявшихся пострадавших и направить их поведение на спасение.
|
|
|
