 |
Структура информационной системы.
|
|
|
|
Информационная система - это взаимосвязанная совокупность информационных, технических, программных, математических, организационных, правовых, эргономических, лингвистических, технологических и других средств, а также персонала, предназначенная для сбора, обработки, хранения и выдачи экономической информации и принятия управленческих решений.
Соотношение между ИС и ИТ.
Информационная технология - процесс различных операций и действий над данными. Все процессы преобразования информации в информационной системе осуществляются с помощью информационных технологий.
Информационная система - среда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технологические и программные средства и т.д.
Таким образом, информационная технология является более емким понятием, чем информационная система. Реализация функций информационной системы невозможна без знаний ориентированной на нее информационной технологии. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы.
Понятие «информационная система» означает совокупность средств и методов сбора, регистрации, передачи и преобразования информации. В частности, для предприятий различных направлений деятельности ИС являются информационной основной для принятия эффективных решений в управленческих процессах.
Определим термин «информационная система» в общем виде. Система (греч. Systema – целое, составленное из частей; соединение) – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство в интересах достижения поставленных целей. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям (табл. 2.1).
|
|
|
Таблица 2.1 - Примеры систем направленных на реализацию различных целей
| Система | Элементы системы | Главная цель системы |
| Организация | Люди, оборудование, материалы, здания | Производство товаров |
| Электронно-вычислительные машины | Электронные и электромеханические элементы, линии связи | Обработка данных |
| Коммуникационные линии связи | Модемы, кабели, сетевое программное обеспечение | Передача информации |
| Информационная система | Компьютеры, компьютерные сети, люди, информационное и программное обеспечение | Производство профессиональной информации |
Тогда в общем виде информационная система – это совокупность, состоящая из одного либо нескольких компьютеров, соответствующих средств программирования, операторов, физических процессов, средств телекоммуникаций и других, образующих автономное целое, способное осуществлять обработку или передачу данных. Другими словами, информационная система – это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Основными компонентами ИС являются:
- клиентское программное обеспечение, устанавливающееся на автоматизированные рабочие места (АРМ) пользователей;
- серверное программное обеспечение, формализующее объекты и процессы предметной области.
Физические компьютеры, укомплектованные элементами с повышенными надежностными характеристиками обслуживают следующие прикладные задачи:
- серверы баз данных;
- серверы консольного доступа к приложениям;
- файл-серверы;
- почтовые серверы;
- коммуникационное оборудование и сети передачи данных (рис. 2.1).
| Толстые клиенты | Сервер | Модемы | |
| удаленного | |||
| доступа | |||
| Тонкие клиенты | Маршрутизатор | ||
| для удаленного |
отдела
|
|
|
Коммутатор
Файл-сервер
Принт-сервер
Сервер приложений
Интранет-сервер
Сервер
CD-ROM сервер базы данных
Web-сервер
Прокси-сервер Маршрутизатор к Интернету
и брандмауэр (брандмауэр)
Рис. 2.1 - Перечень серверов, используемых на предприятии для автоматизации технологических и бизнес-процессов
Относительно новым направлением развития информационных технологий, которое появилось на стыке информатики и телекоммуникаций является «телематика» – комбинация телекоммуникаций и компьютерных технологий.
«Транспортная телематика» объединяет информационную и телекоммуникационную технологии с транспортной деятельностью таким образом, чтобы повысилась пропускная способность существующей транспортной инфраструктуры, возросла безопасность движения повысился комфорт пассажиров.
Системы транспортной телематики относятся к системам реального времени и по своей архитектуре являются сложным типом автоматизированных систем. Системы телематики призваны решать широкий спектр задач с использованием большинства достижений как телекоммуникационной индустрии, так и индустрии программного обеспечения уровня корпоративных вычислительных систем. Нельзя не упомянуть также, что в состав систем телематики входят геоинформационные системы, которые представляют из себя обособленный раздел специализированных информационных систем, наиболее широко использующийся сегодня как раз на автомобильном транспорте. Ожидается, что ГИС-системы будут все шире интегрироваться в автомобильный транспорт и другие соседние сферы деятельности.
Устоявшимся сегментом информационных систем являются автоматизированные системы управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, которые при комплексном внедрении на предприятии переходят в класс ERP-систем. Непрерывный импульс к развитию информационных систем данного типа являются совершенствующиеся средства генерации исходных данных, начиная с датчиков, заканчивая технологиями штрихового кодирования, RFID и электронными документами.
|
|
|
Все возрастающий объем данных требует новых подходов к их хранению и обработке. Другим фактором совершенствования информационных систем по автоматизации процессов на предприятиях автомобильного транспорта является совершенствование самих автомобилей все интенсивнее увеличивающих объемы информации, которые они теперь выдают во внешнюю среду, и потребителями которой становятся сотрудники инженерно- технической службы АТП.
Для автоматизированных систем управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, системы телематики с точки зрения информационных потоков являются источником информации о параметрах и объемах выполненной транспортной работы, а также об эффективности работы персонала предприятия в части методов управления парком транспортных средств на этапе планирования и непосредственно в процессе выполнения транспортной работы.
Информационные системы, в которых представление, хранение и обработка информации осуществляется при помощи вычислительной техники, называются автоматизированными информационными системами или АИС.
Информационные системы являются основным средством, инструментарием решения задач и информационного обеспечения (рис. 2.2).
Рис. 2.2 - Схема понятия информационного обеспечения
Информационное обеспечение – это совокупность процессов сбора, обработки, хранения, анализа и выдачи информации, необходимой для обеспечения управленческой деятельности и технологических процессов. Под информацией понимают изменения объема и структуры знания о некоторой предметной области, воспринимающей системой независимо от формы и способа представления знания.
В контексте обработки информации важное значение имеет понятие данных. Данные отличаются от информации конкретной формой представления и являются некоторым ее подмножеством, определяемым целями и задачами сбора и обработки информации.
Данные характеризуются определенной формой представления и структурой, которая определяется структурой предметной области, информацию о которых содержат данные. Данные могут быть представлены в структурированной форме (анкеты, таблицы, графические данные в виде диаграмм) и неструктурированной форме (связный текст – документы на естественном языке, графические данные в идее фотографий и картинок).
|
|
|
На предприятии в большинстве случаев информация фигурирует в виде документа или документированной информации. Документы подразделяются на служебные и организационно-распорядительные и представляют собой форму и способ выражения организационно-управленческих решений и воздействий. Документ – это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Реквизиты определяются соответствующими руководящими документами по делопроизводству или отраслям технологической документации.
Свойства информационных систем:
- любая ИС может быть подвергнута анализу, построена и управляема на основе общих принципов построения сложных систем;
- при построении ИС необходимо использовать системный подход;
- ИС является динамичной и развивающейся системой;
- ИС следует воспринимать как систему обработки информации, состоящую из компьютерных и телекоммуникационных устройств, реализованную на базе современных технологий;
- выходной продукцией ИС является информация, на основе которой принимаются решения или производятся автоматическое выполнение рутинных операций;
- участие человека зависит от сложности системы, типов и наборов данных, степени формализации решаемых задач.
Процессы в информационной системе:
- ввод информации из внешних и внутренних источников;
- обработка входящей информации;
- хранение информации для последующего ее использования;
- вывод информации в удобном для пользователя виде;
- обратная связь, т.е. представление информации, переработанной в данной организации, для корректировки входящей информации.
|
|
|
