 |
Анализ экономических показателей ОАО «Универсам Таллинский»
|
|
|
|
Основные экономические показатели хозяйственной деятельности представлены в таблице.
Таблица
Основные экономические показатели хозяйственной деятельности
ОАО «Универсам Таллинский» за 2010-2011 года.
№
Показатели
Единицы измерения
Фактические значения
Показатели динамики
2010 год
2011 год
Абсолютный прирост (+;-)
Темп изменения
Товарооборот в фактических ценах
тыс. руб.
58179,3
46130,2
-12049,1
79,3
Валовой доход от реализации
тыс. руб.
12815,9
10687,4
-2128,5
83,4
Уровень валового дохода
%
22,0
23,1
1,1
Издержки обращения
тыс. руб.
16605,1
16397,7
-207,4
98,7
Уровень издержек
%
28,5
35,5
7,0
124,6
Прибыль от реализации
тыс. руб.
101,2
Уровень рентабельности
%
0,2
-
-
-
Внереализационные доходы
тыс. руб.
108,36
247,2
Внереализационные потери
тыс. руб.
160,7
Налог на прибыль
тыс. руб.
969,3
939,6
-29,7
96,9
Истая прибыль
тыс. руб.
-6633
65,2
Фонд заработной платы
тыс. руб.
5121,5
798,5
86,5
Уровень заработной платы
тыс. руб.
7,3
8,4
1,1
-
Численность работников
чел.
+44
-
Средняя заработная плата
тыс. руб.
0,66
0,7
0,04
106,1
Производительность труда
тыс. руб.
108,2
100,6
-7,6
Основные средства
тыс. руб.
Анализируя данные таблицы можно сделать следующие выводы: товарооборот в 2011 году сократился по сравнению с 2010 годом на 12049,1 тыс. руб. или выполнен только на 79,3%. На выполнение плана товарооборота сказалась отрицательно сложившаяся конъюнктура рынка: снижение спроса на товары вследствие понижения уровня доходов населения и роста цен на товары, как импортного, так и отечественного производства, недоставка товаров местными предприятиями легкой промышленности и другие. Снизился валовой доход на 2128,9 тыс. рублей, однако уровень дохода наоборот возрос на 1,1%, что является результатом успешной коммерческой деятельности, в том числе за счет других видов деятельности, не связанных с реализацией товаров: посреднических операций, производства собственной продукции, сдачи в аренду помещений универмага и других. Следует отметить, что в 2000 году значительно снизились издержки обращения на 207,4 тыс. руб., однако относительный их уровень возрос на 7,0 что объясняется ростом численности работников на 44 человека, увеличением расходов на транспорт о обработку товаров. Чистая прибыль в 2000 году снизилась на 6633 тыс. руб., что составляет к уровню прошлого года всего лишь 65,2%, т.е. в целом универмаг менее эффективно осуществлял свою коммерческую деятельность по сравнению с предыдущим годом.
|
|
|
В ОАО «Универсам Таллинский» для организации рекламно-информационной работы создан отдел рекламы, который после ликвидации маркетингового отдела взял на себя часть функций. Отдел рекламы и художественного оформления состоит из восьми человек, в том числе:
· Управляющий отделом рекламы 1
· Декораторы 3
· Художники 3
· Диктор 1
Итого: 8 человек
Рекламная служба любого розничного предприятия является важным звеном в достижении коммерческого успеха. От того каким образом решаются возложенные на нее задачи и как функционирует отдел в целом зависит продажа товаров в конечном итоге.
Основными задачами рекламной службы ОАО «Универсам Таллинский» являются:
- информировать покупателей о реализуемых товарах используя различные медиаканалы: телевидение, пресса, радио, наружняя реклама и др;
- формировать потенциальных потребителей, т.е. ориентироваться на конкретные группы людей с целью продажи им товаров и получение от них прибыли;
- создание представления о товаропроизводителях это значит информировать покупателей не только о товаре и его характеристиках, но и говорить о месте его производства, фирме –производителе и надежности этой фирмы, то есть как она зарекомендовала себя на рынке;
|
|
|
- увеличение числа покупателей за счет усиления рекламы.С увеличением затрат на рекламу и с интенсификацией рекламных компаний и опций число покупателей должно расти, увеличиваться товарооборот предприятия и установление крупных связей с покупателями, без этого проводимые рекламные мероприятия теряют всякий смысл;
- стимулирование покупки во многом зависит от постоянства проведения рекламных мероприятий,если же это не происходит, то предприятие теряет потенциальных покупателей и его рейтинг среди магазинов- конкурентов незамедлительно падает;
- информирование о местах продаж: в универмаге есть радиоузел на котором диктор постоянно информирует о месте расположения того или иного товара, специальные указатели- немая реклама, в масштабах города это телевидение, радио, пресса и наружная реклама;
- напоминание должно осуществляться обязательно и целенаправлено на потребителей, чаще всего это заметки в прессе и другие виды информирования.
К основным задачам рекламной службы ОАО «Универсам Таллинский» также отнести создание нужного отношения к товаропроизводителю, т.е. если потребитель будет сомневаться в благонадежности доброго имени товаропроизводителя, то он будет искать аналог этого товара у фирмы-конкурента, что совсем не выгодно универсаму. Следует постоянно акцептировать внимание на мотивы потребителей при выборе товаров, именно тогда становится возможным подобрать нужную «нотку» и моделировать эти мотивы в свою пользу. Постоянно нужно поддерживать достигнутый уровень продаж и всячески бороться путем рекламных мероприятий за его повышение. В случае если это все же не удается сделать собственными силами следует прибегнуть к услугам рекламных агентств и решить ситуацию до того времени, как она выйдет из под контроля. Стабилизация круга потребителей является положительной чертой в деятельности любого розничного предприятия, поэтому с помощью рекламной службы происходит сближение потребителя с магазином путем предоставления экслюзивного рода услуг, либо классным обслуживанием торгового персонала и другое. Расширение продаж с учетом достигнутого спроса у покупателей является основополагающей целью в работе отдела рекламы ОАО «Универсам Таллинский».
|
|
|
Если все эти задачи удается решить рекламному отделу, то значительно поднимается престиж ОАО «Универсам Таллинский». В настоящее время эти задачи решаются с большим трудом, а некоторые из них вообще неразрешимы в связи с высокоцентрализованным управлением предприятием строящимся на устаревших принципах и взглядах его управителей, а также с тем, что большинство средств выделяемых рекламному отделу расходуется порой на те медиаканалы, в которых предприятие вовсе не нуждается. Основные функции рекламного отдела в ОАО «Универсам Таллинский» заключаются в следующем:
-формирование фирменного стиля предприятия для поднятия престижа и повышения конкурентоспособности среди большого числа предприятий – конкурентов;
-защита фирменного знака и других знаков визуальной идентификации в соответствии с законом;
-оформление интерьера торгового зала, его внутреннее убранство должно вызвать у покупателей непреодолимое чувство вернуться в него;
-оформление уличных и внутримагазинных витрин, они благодаря работникам отдела рекламы должны просто «кричать» покупателю о предложении зайти в универмаг или завораживать своей оригинальностью;
-рекламирование товаров, как основная функция отдела рекламы и художественного оформления.
Кроме того, в функции отдела рекламы также входит подготовка выставок-продаж, ярмарок, дегустаций, расширенных продаж.
Управляющий отделом наряду с общим руководством осуществляет подготовку объявлений для радио, газет, телевидения. Взаимодействует с рекламными агентствами города в достижении коммерческих целей предприятия, предоставляет необходимые сведения о торговом предприятии в агентстве и принимает работу, а также следит за исполнением договорных обязательств. В основные обязанности управляющего отделом рекламы также входит планирование рекламной работы в квартальных планах.В них отражается рекламная деятельность торгового предприятия:
|
|
|
- реклама отдельных товаров;
- проведение выставок –продаж;
- проведение расширенных продаж;
- распродажи и другое.
В плане устанавливаются сроки проведения рекламных мероприятий, перечень рекламных средств и фамилии ответственных. В нем также записываются мероприятия, которые должен проводить универмаг в планируемый период времени по планам администрации округа и города.
В процессе планирования определяют расходы на рекламу. Существуют два способа определения расходов. По первому способу сначала разрабатывают план рекламных мероприятий, а затем подсчитывают необходимые денежные средства. При втором способе расходы на рекламу устанавливаются в виде определенного кредита, отчисляемого от товарооборота.
|
|
|
