Знакомство. Симпатия. Доверие.

Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить так же, как сахар и ко­фе… И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо на свете.

Дж. Рокфеллер

Вы должны действовать на людей, как двойная порция виски.

Способны ли вы мгновенно вызвать к себе симпатию?

Да, это дар, который дается от рождения немногим. Природное обаяние сразу располагает к себе. О человеке, им наделенном, говорят приятный во всех отношениях. Счастливчики, баловни судьбы! А сотни обычных людей проигрывают даже тогда, когда судьба предоставляет им благоприятный шанс. И все из-за неумения вызвать к себе симпатию.

Многие радости и многие беды проистекают из умения или неумения людей общаться между собой.

…На остановке стоят двое. Пенсионер чихает. Подрос­ток участливо говорит:

- Будьте здоровы!

- Спасибо!

- Ну, что вы… Пожалуйста.

- Не умничай!

- Да пошел ты!..

Проблема коммуникации - самая главная в жизни любого человека. “Самая большая ценность в жизни - общение,” - утверждал Антуан де Сент-Экзюпери.

Знание и использование всего четырех принципов общения могут повысить ваши шансы на успех.

П р и н ц и п ы о б щ е н и я:

Доброжелательность

Внимание

Диалог

Информативность

Но этими очевидными истинами мы чаще всего и пренебрегаем. А есть смысл избегать ненужных неприятностей.

Знание и использование нескольких приемов эффективного знакомс­тва, вызова симпатии и доверия могут кардинально изменить вашу жизнь.

Как показывает практика, люди, добившиеся успеха - известные политики, модельеры, артисты, бизнесмены - длительное время овладе­вали приемами общения.

Любой контакт - это процесс, состоящий из целого набора психологических приемов. Выигрывают те, кто овладел наиболее эффективными методами общения.

Сначала давайте посмотрим, что активно мешает непринужденному знакомству, что отталкивает от нас людей?

Перечислим основное:

Неуверенность.

Самоуглубленность.

Категоричность.

Плохое настроение.

Чрезмерное умничанье.

Постоянные поддакивания.

Банальные темы, банальные рассуждения.

Техники эффективного знакомства - основа обучения во всех раз­ведках мира. Система разведки строится по шаблону: необходимо войти в контакт, получить информацию, завербовать агента и создать аген­турную сеть. В проекции на нашу жизнь это выглядит так: непринужден­ное знакомство - вызов симпатии - доверительные дружеские отношения или прочные деловые связи.

Все начинается с первого взгляда.

Всего несколько секунд, но именно от них во многом зависит ре­зультат общения. Происходит установление контакта невербальными средствами. Жесткий, пронзительный взгляд - отталкивает, пугает. Счастливые глаза притягивают, как магнит. Доброжелательный, уверен­ный, проникновенный взгляд всегда располагает к контакту.

Мы не видим себя со стороны, и порой удивляемся, когда человек отводит глаза, смотрит в сторону, так и не зацепившись за наш взгляд. Но можно посмотреть свои фотографии и поразмышлять: а мы бы сами откликнулись на такой взгляд? Приятен ли он, сквозит ли в нем интерес к миру, к людям, которые рядом? В конце концов взгляд можно тренировать перед зеркалом - занятие увлекательное!

Искренняя улыбка - всегда нечто сокровенное. Сокровенное притя­гивает, располагает. Вы улыбнулись человеку - и он улыбнется вам в ответ. Улыбка, комплимент при встрече расположат собеседника быст­рее, нежели потоки красноречивых слов - потом.

Как преодолеть страх знакомства? Поменяйте цель на средство.

Многие люди не решаются даже близко подойти к заинтересовавшему их человеку, не то что заговорить с ним. А если паче чаяния загово­рят, то кроме неловкости, никаких иных чувств не испытают, и потом будут клеймить себя разными нелитературными выражениями.

Как вызвать симпатию к себе человека, которого вы только что увидели на пресс-конференции, в гостях, наконец, на улице или в ва­гоне метро?

Избавиться от неловкости вам поможет психологическая перенаст­ройка. Поменяйте цель на средство. Скажите себе так: я подойду к не­му не с целью знакомства, а просто поговорить. Можно даже войти вре­менно в роль известного вам, уверенного в себе человека, и поступить так, как в аналогичной ситуации поступил бы он.

Проведите самостоятельно такой тренинг.

Закройте глаза и представьте рядом своего самого закадычного друга, с которым вам всегда интересно и легко общаться.С ним - вы совершенно свободны, ес­тественны. Вы можете говорить с ним на любые темы. От одного взгляда на него у вас сразу же повышается настроение. Такой вот он - ваш друг!

А теперь постарайтесь еще раз пережить все эмо­ции, которые заполняют вас при общении с ним. С каж­дым вдохом и выдохом усиливайте их, делайте ярче и насыщенней.

А теперь представьте, что человек, с которым вам предстоит познакомиться и есть ваш друг. Вы знаете его с детства. Вы готовы поговорить с ним на любые темы, вы чувствуете себя с ним легко и комфортно.

Откройте глаза и, не отпуская от себя пережитые эмоции, подойдите к любому человеку и заговорите с ним, используя этот прием.

Если вы испытываете чувство зажатости, знаете за собой грех медленной сообразительности или отсутствие остроумия, самое верное дело - заранее иметь в запасе ряд проверенных в действии речевых или поведенческих заготовок.

Вариант первый.

Срабатывают даже самые простейшие, такие как:

Хотите, я угадаю, кто вы по гороскопу?

Хотите, я вам погадаю?

Хотите, я угадаю ваше имя? Кстати, меня зовут Андрей.

Вариант второй.

Можно рассказать свежий анекдот или достойную внимания притчу.

Вариант третий.

Можно начать разговор с какой-нибудь эксклюзивной информации, рассказать какой-нибудь интригующий случай.

Вариант четвертый.

Многие люди падки на шокирующую информацию, противоречащую об­щественному мнению. А иные - и на шокирующее поведение. Достаточно привести такой пример, чтобы было понятно. Девушка ест мороженое. К ней подходит парень:”Вкусное?” - “Да.” - “А можно попробовать?” Смех в ответ - признак доброжелательного контакта. Знакомство состоялось!

Вариант пятый.

Эффективно и постепенное вхождение в контакт, когда вы, расска­зав о чем-либо, задаете собеседнику вопрос:”А что вы думаете по этому поводу?”

Вариант шестой.

Прямой комплимент всегда выглядит как неприкрытая лесть и часто звучит фальшиво. Но всегда можно сделать скрытый комплимент.

Это относится к деталям одежды собеседника, его прическе, стилю общения. Да мало ли что придет в голову, когда человек вам действи­тельно интересен!

Чаще называйте собеседника по имени.

Больше всего на свете люди любят свое имя.

Если вы на протяжении всей беседы повторите его несчетное число раз - вы только выиграете!

⇐ Предыдущая17181920212223242526Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: