 |
Нормативно-параметрические характеристики профессиональной деятельности
|
|
|
|
Иванова Е.М.
Основы психологического изучения профессиональной деятельности
М.:МГУ, 1987
С. 141-194
Глава Y.
СИСТЕМНОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УСЛОВИЯХ ПРОИЗВОДСТВА
Исследование проводилось во втором цехе электрозавода им. В. В. Куйбышева. Изучалась одна из распространенных профессий электротехнического производства — намотчицы катушек трансформаторов, которую можно отнести и к многообразным видам профессий станочников, в основе деятельности которых, лежит перцептивно-моторный процесс, актуализируемый при выполнении работы. Поэтому мы предположили, что деятельность намотчиц является достаточно хорошей моделью профессионального труда одной из массовых категорий рабочих.
Изучение деятельности намотчиц было обусловлено тем, что причины низкой эффективности труда работниц не были достаточно прояснены. В связи с этим первоначально встала задача установления диагноза этих причин.
В исследовании были использованы следующие методы и приемы. 1. Для сбора эмпирических данных: а) изучение документации (технической, технологической, по техническому оборудованию, по планированию задания, по браку, по кадрам, по оплате труда, медицинской); б) наблюдение непосредственное и опосредствованное (хронометраж, замеры скорости вращения шпинделя станка тахометром, непрерывная регистрация, выборочное и непрерывное наблюдения); в) опрос в форме беседы; г) биографический метод; д) трудовой метод; е) производственный эксперимент. 2. Для обработки эмпирических данных: а) метод экспертной оценки; б) метод изучения продуктов деятельности; в) метод анализа ошибок;
|
|
|
г) сравнительный анализ эмпирических данных;
д) корреляционный и графический анализ. 3. Для интерпретации опытных данных: системно-структурный анализ деятельности, функционально-структурный анализ.
НОРМАТИВНО-ПАРАМЕТРИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Изучение деятельности намотчиц показало, что в процессе работы они занимаются мелкосерийным изготовлением (до 500 типов) обмоток среднегабаритных катушек трансформаторов разного назначения: напряжения, инструментальные, понижающие, стабилизирующие, судовые и др.
Изготовление обмоток осуществляется частично вручную при подготовке каркаса к намотке провода, отведении выводных концов и закреплении готовой, обмотки посредством различных инструментов (плоскогубцы, паяльник, скребки и др.) и на специальных намоточных станках, используемых в зависимости от диаметра сечения наматываемого на катушку провода. Скорость работы станка регулируете» работницей педалью, а циклическое изменение направления намотки слоев провода осуществляется намотчицей посредством переключения специального рычага, после которого на намотанный слой она укладывает межслоевую изоляцию. В процессе работы намотчица оценивает качество намотки провода соответственно параметрам и требованиям, указанным в технической и технологической документации, а количество намотанных на катушку витков провода контролируется ею по специальному счетчику. Поэтому количественные (скорость намотки) и качественные' изменения (устранение ошибок и помех), происходящие в процессе изготовления обмотки, зависят or принимаемого работницей решения и его исполнения.
При изготовлении обмотки трансформатора намотчицы должны выполнять основные требования, предъявляемые к качеству выпускаемой ими продукции (плотность каркаса, равномерность и плотность укладки намоточного Провода и недопустимость его повреждения, допуски перемотки и недомотки витков провода), а также знать возможные причины нарушений («сбоев») технологического процесса намотки (обрыв провода, «наплывы» витков, повреждение изоляции провода и т. п.) и уметь их устранять.
|
|
|
В результате анализа нормативно-параметрических характеристик деятельности намотчиц было установлено:
а) основной специфической и психологически существенной особенностью (мелкосерийного) изготовления работницами изделий являются диаметр сечения намоточного провода и количество слоев в обмотке;
б) всю мелкосерийную продукцию можно рассматривать как три вида изготовляемых изделий
(«высокая», «средняя» и «низкая» обмотки), так как они группируются не только по расчетным и временным параметрам, но и по техническим средствам труда (станкам) (табл.16);
143:
в) общая технология изготовления любых типов изделий одинаковая.
Последние данные позволяют нам рассматривать процесс труда (внешнюю профессиональную структуру деятельности) намотчиц, мелкосерийно изготовляющих различную продукцию как единую.
§ 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ СТРУКТУРЫ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА (ВНЕШНЕЙ СТРУКТУРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ]
|
|
|
