 |
Не рекламные методы продвижения турпродукта.
|
|
|
|
К не рекламным методам продвижения туристского продукта относятся:
- личные (персональные) продажи, осуществляемые через агента
- прямая рассылка информации и работа с различными базами данных
- прямой маркетинг (телефонный маркетинг, почтовая рассылка)
- стимулирование сбыта
- пропаганда или организация PR (организация культурных мероприятий, где распространяется информация о турах фирмы, куда приглашаются представители средств массовой информации).
Личная продажа - деятельность, основанная на работе с индивидуальным потребителем, где производитель принимает непосредственное участие в распространении нужной для него информации. Личная персональная продажа - беседа о товаре, проводимая продавцом с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи данного товара, которая чаше всего осуществляется в следующих формах.
- торговый агент контактирует с одним покупателем;
- торговый агент контактирует с группой покупателей;
- группа сбыта контактирует с представителями покупателя;
- проведение торговых совещаний и семинаров.
Нестандартные приемы продвижения турпродуктов.
Новым подходом к продвижению является использование организацией TTL-коммуникаций (от англ. - сквозь рамки) - комплекс средств продвижения, который объединяет в себе использование как прямой (ATL), так и непрямой (BTL) рекламы
Одна из ведущих компаний на рынке спланировав общую сумму рекламного бюджета, стала распределять его на различные средства массовой информации: телевидение, журналы, щиты на улицах и пр. В результате была получена сумму, которая оказалось меньше запланированного бюджета, однако больше затрачивать на рекламу в СМИ было нецелесообразно. Маркетологи «провели черту» и написали под ней остаток средств. Его решили направить на раздачу образцов, проведение лотерей и т. п. Часть средств, которые были запланированы на массовую рекламу, оказалась «над чертой», а деньги на мероприятия по стимулированию покупателей – «под чертой».
|
|
|
ATL-реклама (ATL – от англ. above the line – над чертой) – коммуникации посредством массовых средств рекламы - телевидение, радио, газеты, журналы, наружная реклама, реклама на транспорте.
BTL-реклама (BTL – от англ. below the - под чертой) предполагает использование нестандартных, персонифицированных маркетинговых коммуникаций, - стимулирование сбыта, событийный маркетинг, мерчандайзинг, POS-материалы.
POS-материалы (Point of Sales Materials - средства рекламы в местах продаж) - это относительно новое понятие в маркетинге, представляющее собой средства оформления мест продаж. Примерами POS-материалов могут быть: витрины, информационные держатели, ценники, подставки под товары. POS-материалы могут быть классифицированы следующим образом
Основными новейшими направлениями TTL-коммуникаций являются: брендинг и нейминг, партизанский маркетинг и продакт плейсмент.
Брендинг - процесс разработки бренда, его вывод и управление. В понятие бренд входит:
- сам товар или услуга со всеми характеристиками;
- набор характеристик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им товару (имидж товара);
- информация о потребителе;
- обещания каких-либо преимуществ для потребителей;
- смысл, который вкладывают в него сами создатели.
Нейминг - профессиональная деятельность, связанная с созданием броского, оригинального и запоминающегося названия для компании, товара или услуги. Профессиональный подход в нейминге, позволяет не только сэкономить деньги, но и получить сильный, конкурентоспособный ресурс на многие годы.
|
|
|
Партизанский маркетинг (от англ. «guerrilla marketing») ввел в оборот американский маркетолог Джей Левинсон, это те маркетинговые мероприятия, которые выходят за рамки общепринятых способов и средств рекламных коммуникаций и продвижения продукции. Главное отличие партизанского маркетинга от обычного, заключается в использовании возможностей креативного мышления параллельно с некоторыми простейшими способами продвижения товаров и услуг, не требующими от фирмы вложения крупных денежных средств.
Продакт плейсмент (от англ. рroduct placement - размещение продукции) - рекламный прием, заключающийся в том, что реквизит в фильмах, телевизионных передачах, компьютерных играх, музыкальных клипах или книгах имеет реальный коммерческий аналог. Он имеет определенные преимущества:
- Сравнительно невысокая стоимость.
- Фильмы и сериалы, демонстрирующиеся на телевидении, приковывают внимание аудитории немного больше чем обычная реклама.
- Размещение в кино органично воспринимается потребителями, так как оно вплетено в канву художественного произведения. Значительным достоинством продакт плейсмент является сопоставление продукта с фильмом, особенно со звездами, снявшимися в фильме.
- Продакт плейсмент подразумевает более элегантную утонченную форму подачи послания. Размещение в кино предоставляют безграничное количество возможностей для креативных, нестандартных и эффективных находок.
- Продакт плейсмент не прерывает ход фильма и поэтому не так раздражителен, как традиционная телереклама.
- Актуальной и всевозрастающей проблемой для традиционной рекламы является ее перегруженность объявлениями, вызывающая у потребителя раздражение.
- Продакт плесемент предоставляет свободную от перегруженности рекламой среду для продвижения товаров. Отсутствие перегруженности рекламой гарантирует, что потребитель обязательно выделит и запомнит рекламный продукт.
PR – технологии.
Связи с общественностью (англ. public relations, PR) – налаживание связей с определенными целевыми аудиториями для получения коммерческих и иных выгод в будущем.
С управленческой точки зрения PR – это функция по созданию и поддержанию взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от настроений и мнений которой зависит успех или неудача этой организации.
|
|
|
Мероприятия PR – система взаимосвязанных акций, направленных на различные целевые аудитории, назначение которых состоит:
в обеспечении более высокого уровня конкурентоспособности;
создании положительного имиджа фирмы.
В качестве PR-технологий, как правило, могут использоваться:
1) устное сообщение (пресс-конференции, выступления перед различными социальными группами, планирование и резервирование наиболее значимых мест выступления, а также подготовка речей для других сотрудников фирмы и их тренинг в области ораторского искусства);
2) паблисити технология достижения положительной известности субъекта среди его общественности (в том числе через контакты с прессой, радио и ТВ, издателями для содействия последующей публикации материалов с новостями об организации);
3) написание репортажей, пресс-релизов, текстов к буклетам, рекламных статей и пр., а также любых технических материалов и описания продукции;
4) издательская работа;
5) специальные мероприятия по представлению фирмы, ее товаров и услуг, например выставки, специальные показы новой продукции, дни «открытых дверей», способные восприниматься как интересные для аудитории новости и обеспечивать атмосферу доверия к фирме;
6) распространения с наибольшей эффективностью печатных, фото- и видеоматериалов среди различных групп общественности;
7) имиджевая реклама (имени и репутации фирмы);
8) спонсорство; наиболее распространенные формы спонсорской деятельности:
- организация каких-либо конкретных мероприятий или основание фондов, носящих имя компании;
- содействие в организации и проведении благотворительных кампаний;
- возглавление каких-либо проектов с целью формального установления руководства фирмы во главе проекта;
- исследование жизни общества с целью поиска тех проблем, решению которых фирма могла бы содействовать наилучшим образом.
9) аналитические и консалтинговые технологии.
|
|
|
