 |
Периоды активности у людей
|
|
|
|
1. Взрослость:
• ранняя (21—25 лет);
• средняя (25—45 лет) (пик интеллектуальных достижений);
• поздняя (45—55 лет) (упадок физических и умственных сил);
•предпенсионный возраст (55—60 лет) (пик наиболее общих социальных достижений).
2. Старение:
• удаление от дел;
• старость (65—75 лет).
Отметим, что существуют различные методы классификации личности. Одной из применимых к бизнесу и менеджменту психологических классификаций является типология Хейманса — Ле Сенна. В ней характер рассматривается как совокупность ряда элементов. Это в первую очередь:
• эмоциональность (обозначаемая «Э+» или «Э-») - насколько легко данная ситуация вызывает у человека эмоциональное состояние;
• активность (обозначаемая «А+» или «А—») - это потребность в действии, в осуществлении плана или замысла.
Ориентируясь на эти основные элементы, легче определить, как вероятнее всего поведет себя тот или иной человек.
Типология Майерс—Бриггс, разработанная в США в конце 50-х гг. на основе идей швейцарского психолога К. Юнга, представлена в виде четырех основных шкал личностных качеств:
• экстраверт (Е)или интроверт (I);
• сенсорный (S) или интуитивный (N);
• мыслитель (T) или чувствующий (F);
• решающий (J) или воспринимающий (Р).
На протяжении многих лет создавались концепции и разрабатывались параметры оценки личности. Анализ этих концепций привел к выделению пяти параметров личности. Эти параметры встречаются в научных исследованиях и теоретических изысканиях и получили название «большая пятерка»:
1. экстраверсия характеризует общительность, открытость, честолюбие;
2. эмоциональная устойчивость отражает степень озабоченности,
3. депрессивности, беспокойства, неуверенности;
|
|
|
4. склонность к сотрудничеству демонстрирует дружелюбие, предупредительность, терпимость, доверчивость, способность к кооперации;
5. сознательность является показателем надежности, ответственности, исполнительности, упорства;
6. открытость к совершенствованию характеризует воображение, любопытство, уровень культуры, широту кругозора.
Рассмотрим теперь, как формируется индивидуальность человека, т.е. как совмещаются наследственные черты личности с воздействием среды обитания в различных ситуациях (рисунок).
Наследственность — врожденные характеристики, которые передаются детям от родителей.
Окружение сочетает в себе культуру, в которой воспитывался человек.
Наследственность устанавливает внешние ограничения, но полный потенциал индивида будет определен тем, насколько хорошо он корректирует требования среды.
Индивидуальность человека в различных ситуациях может изменяться. Влияние ситуации проявляется восновном в ограничениях, налагаемых на поведение. Нельзя рассматривать поведение личности в изоляции.
Рассмотрим некоторые черты характера человека, с помощью которых можно предсказать его поведение в организации.
Сфера контроля и уверенность в себе. Некоторые люди полагают, что они являются хозяевами своей судьбы - интерналы, другие - экстерналы - все зависит от случая.
Установлено, что экстерналы в меньшей степени удовлетворены своей работой, проявляют меньшую вовлеченность в работу, чем интерналы. Интерналы в основном преуспевают при выполнении сложных задач, а экстерналы - в работах, которые хорошо структурированы и расписаны и успех в которых в значительной степени зависит от вклада других.
Ориентация на достижения (целеустремленность ) позволяет выполнятьсложную работу, дающую быстрый результат и позволяющую работнику контролировать ее ход.
|
|
|
Авторитарность — предполагает наличие иерархии и власти. Необходимы там, где работы формализованы и успех зависит отвыполнения инструкций.
Макиавеллизм — прагматизм, дистанция от других людей, цель оправдывает средства. Лучше использовать людей с такими качествами там, где требуется умение заключать сделки, вести переговоры по поводу трудовых соглашений или где успех сулит награду.
Чувство собственного достоинства — степень любви человека к самому себе. Работники с высоким чувством самоуважения легче идут на риск при выборе работы, предпочитают нестандартную работу и меньше подвержены чужому влиянию.
Личности с сильно развитым чувством самоконтроля хорошо адаптируются к внешним ситуациям и легко корректируют свое поведение. Способны преодолевать противоречия между своими личными интересами и интересами дела.
Люди, обладающие склонностью к риску, смелее и быстрее принимают решения и используют для этого меньшее количество информации.
Степень агрессивности классифицируется по поведению людей по типу А и типу В. Тип А характеризуется агрессивной вовлеченностью в постоянную борьбу за достижение все большего и большего за все менее короткий период. При необходимости борьба может переноситься и на людей, препятствующих достижению намеченных целей.
Люди с преобладающим поведением по типу В редко испытывают желание приобрести как можно больше вещей, титулов и званий.
2. ПОВЕДЕНИЕ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ
Группа — это союз двух и более людей, объединившихся вместе, чтобы достичь конкретной цели. Группы могут быть формальными и неформальными.
|
|
|
